Lúzete Leganés

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Información Lúzete Leganés

Lúzete Leganés es una empresa líder en el sector de la iluminación ubicada en Leganés, provincia de Madrid. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, se ha posicionado como una referencia en el diseño y comercialización de productos de iluminación de alta calidad.

La empresa se destaca por ofrecer una amplia variedad de productos, desde lámparas de techo y de pie, hasta apliques, downlights y tiras de LED. Además, cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados que brindan asesoramiento personalizado a cada cliente, garantizando así la elección de la mejor opción para cada espacio.

La calidad es uno de los principales valores de Lúzete Leganés. La empresa trabaja con las mejores marcas del mercado, asegurando la durabilidad y eficiencia energética de sus productos. Además, todos los artículos pasan por estrictos controles de calidad antes de llegar a manos del cliente.

Uno de los aspectos más destacados de Lúzete Leganés es su compromiso con el medio ambiente. La empresa se preocupa por ofrecer productos sostenibles y respetuosos con el entorno, promoviendo así la conciencia eco-friendly en sus clientes. Además, ofrece alternativas de iluminación led que ayudan a reducir el consumo energético y contribuir al ahorro económico.

Además de la venta de productos, Lúzete Leganés ofrece servicios de instalación y mantenimiento de sistemas de iluminación. Su equipo de profesionales se encarga de llevar a cabo la instalación de forma rápida y eficiente, asegurando el correcto funcionamiento de todos los elementos.

Lúzete Leganés se destaca por su compromiso con la satisfacción del cliente. Además de ofrecer productos de calidad, la empresa brinda un excelente servicio postventa, asistiendo en cualquier consulta o problema que pueda surgir. Además, ofrece garantía en todos sus productos, brindando así seguridad y tranquilidad a sus clientes.

Imágenes Lúzete Leganés

Localización Lúzete Leganés

Horario Lúzete Leganés

Día	Horario
Lunes	De 10:30 a 13:30,De 17:00 a 20:30
Martes	De 10:30 a 13:30,De 17:00 a 20:30
Miércoles	De 17:00 a 20:30
Jueves	De 10:30 a 13:30,De 17:00 a 20:30
Viernes	De 10:30 a 13:30,De 17:00 a 20:30
Sábado	De 10:30 a 14:00,De 17:00 a 21:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Lúzete Leganés

Dirección: C. Puerto de la Morcuera, 13 Población: Leganés Provincia: Madrid Código Postal: 28914

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Estadísticas de Lúzete Leganés

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Opiniones de Lúzete Leganés

Andrea Sousa 27/11/2023

Excelente servicio, buen precio y variedad, desde las opciones más modernas y premium hasta las más económicas y clásicas, Nelly me estuvo ayudando por un par de horas para escoger las lámparas para mi casa. Gracias!!

Lucia Vega 27/11/2023

Justo cuando pagas las lámparas (compré 6) me dicen que las tienen que pedir a Valencia... y claro ya no hay devolución del dinero... deberían avisar antes de pagar. Tardaron más de 15 días en llegar.
Tambien compré 2 bombillas "edison" de esas gordas decorativas una se fundió a los 15 -20 dias
Es cierto que tienen una gran variedad de lámparas, precios inflados que con la rebaja se quedan normales. La dependienta más bien antipática o cansada de su trabajo. Si volviera a comprar me iría a otra tienda

Javier Blázquez 27/11/2023

Muy buen servicio y variedad, la chica que nos atendió, morena con gafitas, muy amable y atenta, además sabía de lo que hablaba y nos aconsejo muy bien, que últimamente en los sitios no encuentras gente así. Muy recomendable.

Marisa Gracia 27/11/2023

Estoy encantada con mi nueva lámpara, y quería agradecer el trato recibido por Nelly, gracias por estar tan atenta de mi pedido y hacerlo todo tan fácil.

Angélica 27/11/2023

Tienda con una gran variedad de lámparas y buena relación calidad-precio. Nos atendió Milagros, fue muy amable. Si necesitas comprar lámparas para tu casa es mejor ir a este tipo de tiendas que a otras menos especializadas.

Amgar 27/11/2023

Compramos una mesa mod. Leka, y nos llegó una mesa con el tablero picado por varios sitios y con los tornillos para el montaje atados con una cuerda. Claramente había sido una devolución. Trasladamos la incidencia y nos hicieron el cambio, pero la mesa que nos enviaron también tenía dos picotazos, como no eran muy grandes por no volver ha realizar el cambio ya no reclamamos de nuevo. Cuando pasas un trapo húmedo a la mesa, se va la pintura, si pones un mantel plastificado, se pega la pintura, como pongas un plato que esté un poco caliente encima del mantel, se queda el dibujo en la pintura de la mesa. Desastroso vamos. Un producto de pésima, pésima calidad.

gala perez 27/11/2023

Que mala atención! Fui ayer a ver si veia aros de led entre otras cosas.. y la mujer morena que supuestamente debía de ay usarme estaba cero interesada en hacerlo… desastre

Jesica Vigo 27/11/2023

He venido desde lejos para comprar dos lámparas para el salón y otro par para la cocina. Ante la mala atención/consejo me voy sin na... Lo que hace una mala vendedora

Edito: no iba a por ningún modelo concreto. Ni siquiera sé cómo saben tus comerciales quien soy...

Yiyino Puleho 27/11/2023

Tienen una gran variedad de lámparas de todo tipo, no les falta de nada, nos ha atendido Milagros, muy profesional y super agradable

Javi C 27/11/2023

Compré una lámpara de techo orientable articulada para la habitación. Tuve un problema con la instalación y Nelly, una de las dependientas de Lúzete Leganés, me atendió muy amablemente y de manera eficiente. Me aconsejó cómo tenía que hacer la instalación. Un 10.

Juan T 27/11/2023

Vamos a comprar un aplique de baño que tienen en exposicion, nos atiende amablementen una señorita con gafas, le indicamos que lo queremos en tono aluminio, se va al almacen y nos lo trae en su caja precintado. Se lo abonamos y segun estamos saliendo a la calle abrimos la caja y comprobamos que es en color blanco. Nos damos la vuelta y le informamos que se ha confundido con el color, vuelve al almacen y al salir de el nos dice que no tiene en el color pedido.
Entonces claro le pedimos que nos devuelva el dinero porque no es lo que queremos, nos dice que un producto una vez cobrado no se puede devolver el dinero. Insistimos y hace una llamada telefonica, cuelga y con la misma amabilidad nos dice que lo siente en el alma pero que es lo que hay. Ni tan siquiera hicieron vale, solo admiten cambios en 15 dias.Nos vimos obligados a comprar otro producto que no necesitábamos Señores el dinero que se gana con malas artes no se disfruta.

Edito a la respuesta de la direccion:
Ademas de llamarme mentiroso, se quedan con el dinero que no es suyo, donde me crié a eso se le pone un calificativo, que el lector le ponga el q considere oportuno.

Roan Coronel 27/11/2023

Que tienda tan genial. A mi familia y a mi nos atendió Sonia, una chica majisima, atenta y con muy buenos consejos para la iluminación de nuestra casa. Encantados con LUZETE.

Rafavaz 27/11/2023

Compré una lámpara de techo y tuve que devolverla por un defecto de fábrica. Gracias a las gestiones de Nely me mandaron una nueva a casa y sin gastos de envío.

Ana Martin 27/11/2023

Y porque no le puedo poner menos 10 estrellas. Compro 3 ventiladores de techo con lámpara. Uno de ellos no lo tienen pero me lo encargan y me dicen que en unos 3 ó 4 días me lo tienen, pero qué lo tengo que dejar pagado por si luego no pasamos a recogerlo. Hasta ahí lo entiendo. Después de una semana sin tener noticias suyas, llamamos por teléfono y nos dicen que se retrasa el pedido una semana. Cosa que aceptamos a regañadientes, pero bueno, estas cosas pasan. Después de la semana VOLVEMOS A LLAMAR NOSOTROS, ellos nunca, y nos dicen que va a tardar en llegar por lo menos 15 días más. Todo esto en plena ola de calor en el mes de julio.Les decimos que ya no nos interesa, porque ya estaríamos de vacaciones y que vamos a pasarnos a que nos devuelvan el dinero y nos dicen que no nos devuelven el dinero y que ajo y agua. Total, que son malos vendedores y bonos fieis de ellos. Prefieren perder clientes y hacer lo correcto. Son unos usureros. Por cierto, mis compañeros de trabajo se iban a pasar a por otros ventiladores en la tienda, cuando los puse yo. Visto el trato recibido, obvio, fueron a otra tienda. Por cierto, no me he querido meter en historias con vosotros, pero del despacho de mi abogado, también olvidaros como clientes. Y yo a todo el que conozco y me habla de un sitio de lámparas, os cito para que no vayan y lo pregunten a su vez.

Abel Parra 27/11/2023

Gran tienda, excelente elección de lámparas, asesoramiento profesional y puntualidad en la entrega. Luis es una persona muy útil. ¡Gracias mucho Luis!

Cristina Garrido Castillo 27/11/2023

Atención muy profesional nos atendió sonia resolvió todas nuestras dudas y nos vendió 4 lámparas que estamos muy encantados y volveremos para próximas compras lo recominedo

Amada Lopez 27/11/2023

Nos atendió Nelly hemos comprado unos ventiladores,tanto la atención como la instalación y la fecha de entrega fenomenal los recomiendo al 100 x 100 ..... Volveremos

Maria Maria 27/11/2023

La atención por parte del personal fue muy cordial y nos ayudaron en todo lo que buscábamos sobretodo una de las empleadas Sonia que nos atendió muy amablemente,sin duda lo recomiendo tanto en calidad como en precio!!.

elena avila 27/11/2023

Hay una amplia variedad de lámparas, apliques y todo tipo de accesorios para iluminación. Sin duda lo mejor es la atención de los empleados, amabilísimos. Nos atendió Nelly con una gran profesionalidad. No les doy las cinco estrellas porque resulta incomprensible que no se puedan devolver o cambiar los artículos. Nos llevamos varias cosas porque estábamos seguros de que no arriesgábamos ni en estilo ni en tamaño, pero sugeriría a la empresa que se replanteara esa política.

Rocío M.R. 27/11/2023

Nos atendió Sonia en la tienda dándonos muy buenas recomendaciones con profesionalidad y amabilidad. Las condiciones de pago que nos ofreció son muy buenas. Las lámparas llegaron en el plazo que nos dijo y no tuvimos problema al contratar a última hora el montaje. ¡Han quedado perfectas!

Nicolás Filgueira Narbón 27/11/2023

Hemos comprado dos lamparitas para nuestro patio y Milagros nos ha atendido estupendamente, asesorándonos en todo momento. Volveremos.

ISMAEL ALDA 27/11/2023

La verdad es que ni fu ni fa.
Punto positivo gran variedad.
Punto negativo (ojo) no devuelven el dinero.
Y que no os pase como a mi....buscar bien,pues el mismo modelo en otra tienda como 20 euros mas barato,y yo que compre tres pues ....echar cuentas.
Ya tarde .
Vamos que tampoco es barato.

En contestación a su respuesta

Ya es tarde ,pues las lamparas ya estan instaladas ,pero el precio mejor al que ustedes tienen esta en Bauhaus.
Y respecto a cambio sí,los carteles estan clarisimos,yo me refiero a que no de devuelven en dinero.

Miguel Merino 27/11/2023

Horrible no lo recomiendo un día vi que ponía bombillas incluidas en la lámpara y las habían quitado.
Cuidado que te las quitan y luego te quieren vender unas encima de marca.

Raul M. Rojo 27/11/2023

Pésima atención y servicio. Un mes dando largas y poniendo excusas para entregar una lámpara. Sensación de estar siendo estafado en todo momento. Huid si estáis a tiempo.

Edito tras la última respuesta del vendedor: Gracias por la pronta respuesta, ojalá la misma rapidez para dar feedback sobre el estado de la entrega. Adjunto el ticket de compra para que quede constancia que la compra es real.

Mari Cruz Chamorro 27/11/2023

Multitud de lámparas. Me atendió Carlos muy amablemente y me asesoró sobre los puntos de luz y los tipos de ambientes dentro de una casa. Muchas opciones.

Tobal santa 27/11/2023

Después de gastarme casi mil euros en lámparas para casa, mi sorpresa es q tardan más de 3 meses en llevarlas porque se les ha roto una de ellas en el transporte.. Me cobran el desplazamiento por 1Km que se salía de su franja, cuando se presenta el instalador no trae ni las bombillas, me dice q compre yo unas y q luego me las trae y al traerlas al 4to mes de uso se funden 2 que aunque ponga q tienen "5años de garantía" me dicen que puedo pasar a por las nuevas, voy a buscarlas y mi sorpresa es que me piden las que están fundidas para hacer el cambio.. nunca me dijeron que tenia que traerlas y ahora tengo que desplazarme nuevamente para poder hacer el cambio, después de todo lo que he pasado me parece vergonzoso tanto el servicio como la empresa.. no recomendaría a nadie comprar aquí

Ryan Borges Machado 27/11/2023

Comparto mi experiencia en esta tienda de Luzete ubicada Leganés !
Una tienda amplia , con una gran variedad de lámparas y con calidad / precio muy competitivos ! Y la chica que me atendido , Sonia , fue de un trato súper amable y profesional ! Dejó de hacer todo para atenderme y aconsejarme con la mejor opción para comprar una lámpara estilo araña !
Un 10 para ella … ( al entrar en la tienda no dudáis en preguntar por ella)
Y a parte me consiguió un pago a plazos súper rápido y sin complicaciones …
Vamos !
Vale la pena …
Gracias

Aquí Ryan Borges

Pedro De Dios 27/11/2023

Gran tienda de iluminación. Con un personal excepcional, un trato maravilloso y muy buen
asesoramiento,100% recomendado

Vicky Rodrigáñez 27/11/2023

Mala experiencia!! Había dos chicas en el mostrador ni las buenas tardes nos dieron. Estuvimos mirando, nadie nos atendió. Pesimo

MrSiul Yo Soy 27/11/2023

Agradecer la atención a Sonia. Se nota la experiencia y cómo he podido iluminar algunas zonas de mi casa con la potencia necesaria y que no quedase sobre iluminado. A pesar de haber bastante gente, todo fue muy fluido. Me estuvo enseñando las mejores opciones para el espacio de mi casa que le mostré en foto y además me propuso otras lamparas que podrían traerme si estaba interesado.

Nacho Rodriguez 27/11/2023

Me encanta la tienda, he comprado en varias ocasiones, siempre muy satisfecho, tanto con el producto como el personal

Gerardo Ortega 27/11/2023

El lugar tiene mucha variedad de lámparas mejor que otras superficies. La antencion de la dependienta milagros muy atenta y agradable .

J.J. 27/11/2023

Tienen una gran variedad de productos para iluminar tu casa. La persona que nos atendió resolvió nuestras dudas y la lámpara de pie que nos gustaba la tenían en stock.
Se puede estacionar en la misma calle, lo que facilita el traslado de la mercancía hasta el coche.

jose antonio coca garduño 27/11/2023

La verdad es que cuentan con buen producto en lámparas , pero el servicio que ofrecen para instalación , bien cobrado 60€, es desastroso .
Me llamaron un dia para ir cuando le venía bien al instalador a las 10 de la mañana , obviamente trabajamos y no estamos en casa . Queda en llamarme para darme otro hueco , tras 10 días mas sin noticias me decido a llamar al instalador al menos en 3 ocasiones sin respuesta ni al Whatussup que le envío.

Cuando llamo a la tienda me dicen que el instalador no es cosa suya aunque lo cobran en su factura ???? Es una falta absoluta de servicio al cliente !!!!!, lamentable NO volveré a comprar

Miguel Ángel Baeza Alba 27/11/2023

Compramos dos lámparas para el salón en Luzete Leganés el 23 de abril de 2018. Nos dijeron que, si estábamos interesados, podrían venir a montarlas sin coste adicional; no imaginan cómo me arrepiento de haber aceptado.

Tardaron más de un mes desde que las compré hasta que vinieron a instalarlas. Finalmente vino un operario de Luzete un jueves a las 19:00. Cuando instaló la primera lámpara oímos un crujido en el techo. Al apretar los tornillos o al introducir el taco (no se muy bien cuando) se hizo una grieta en el techo (se adjunta foto). El señor se puso muy nervioso y dijo que la culpa era de mi techo, cuando realmente el techo estaba en perfectas condiciones cuando el llegó a casa. Al montar la segunda lámpara, debió de tener más cuidado y el techo quedó en perfecto estado.

Llamé a la tienda para ver cómo se podía solucionar y la tienda no me da ninguna solución. El operario hizo una foto y la mandó a un supuesto perito (que nos tenemos creer que existe, porque nunca vino a nuestra casa). El perito, según nos cuentan en la tienda, dicen que la culpa es de nuestro techo y, por tanto, se niegan a abonar la reparación.

La conclusión a todo esto es que compré dos lámparas por 280€, vienen a montármelas y me quedo con las lámparas montadas y el techo roto. El día 1 de junio, al ver que no piensan arreglarlo, fui a la tienda a poner una reclamación. La llevaré a consumo y seguiré todos los trámites necesarios para que procedan a abonar lo que ellos han roto.

Pongo esta información aquí para que valoren dónde quieren comprar sus lámparas. Desde luego, si buscan seriedad, mejor miren en otras tiendas.

Monica Hernan 27/11/2023

No lo recomendaría jamás, la atención por la dependienta fue buena, pero a la hora de cambiar algo es una vergüenza, no hacen vales, te obligan a pagar todo por adelantado y a llevarte si o si otras cosas del mismo importe en el momento incluso sin hacer falta.

SERGIO SANCHEZ DELGADO 27/11/2023

Todo perfecto. Muy profesionales, mucha variedad y buen precio.

Eduardo BRAVO FERNANDEZ 27/11/2023

Muy buena atención e información.
Excelente ayuda de Sonia, dependienta de la tienda

Ana Adarme Sanchez 27/11/2023

Hemos comprado en Luzete Leganés, casi todas las lámparas para nuestra nueva casa, nos atendió Milagros y le agradecemos su buen asesoramiento y correcta atención, además contratamos el servicio de instalación y quedamos encantados con la profesionalidad de Jorge.
Cien por cien recomendable para

monica dominguez 27/11/2023

Hace unos dias compramos dos lámparas tipo plafón por un valor de 317€. La tienda es grande y la verdad hay mucho donde elegir, pero es evidente que te embargan las dudas con respecto a si encajarán en tu espacio, si iluminarán correctamente o no. Resumiendo, debido a estas dudas, preguntamos reiteradamente a la dependienta si podríamos devolverlas en caso de tener algún problema, a lo que ella respondió que sin ningún problema. Al llegar a casa, una de las lámparas estaba abollada y con el embellecedor despegado y la otra no pudimos montarla por diversos motivos. Cuál es nuestra sorpresa cuando al ir a devolverlas hoy, nos dicen que no se aceptan devoluciones, solo cambios . Quiero resaltar que nos mintieron descaradamente sobre su política de devoluciones, la cual tienen en un minicartel sobre su mostrador de trabajo y que estaba medio tapado con una cesta de otros productos que tienen a la venta y que la dependienta nos ha enseñado hoy, el día de la compra no. Señores de Luzete, las personas de cierta edad ya no vemos sin gafas, con lo que les recomiendo pongan su política en un cartel a la vista y con letras grandes y a su dependienta le diría.. por favor, no mientas que no vale todo para hacer una venta. Como entenderán y para no perder el importe de nuestra compra, hemos aceptado un vale por el importe de ambas lamparas, mientras ponemos una denuncia en la oficina del consumidor y esperamos a que dicho organismo resuelva este problema. Recuerden NO ADMITEN DEVOLUCIONES!!. Mi consejo , no compren allí.

Amador Cervers Estrems 27/11/2023

Hemos adquirido toda la iluminación para nuestra nueva vivienda en esta tienda y el trato profesional y agradable de Sonia (la dependienta) ha sido de 10, aportando y dando ideas en todo momento. Uno de los foquitos encasrrables del techo…

Jordi Pascual Fortuny 27/11/2023

Ayer estuve en la tienda. A parte de la distribución de la exposición, la limpieza y orden, hay que destacar que en todo momento me sentí muy bien atendido por parte de todo el personal que me atendió ( Antonia, Milagros y su otra compañera cuyo nombre no puedo recordar). Supieron muy bien aconsejarme según mis gustos después de escucharme y
anteponiéndose a mis dudas y necesidades. Chapó por el equipo de Lúzete Leganés.

Ana María Izquierdo 27/11/2023

Si compras una lámpara de la cuál tienen stock... Muy bien. Si no tienen stock te puedes hacer de piedra esperando...
Unas lámparas de techo que compramos nos las dieron en el momento y el electricista vino al día siguiente.
Compramos a juego la de pie del salón... Esto el 27/12, se suponía que para el 27/01 ya estaba... La realidad es que llamamos y nos dijeron que por lo menos hasta el 19/02 nada. La verdad que no me parece correcto que encima ni te avisan ellos... Veremos si llega en la fecha que dicen... La realidad es que la lámpara esta pagada y parece que no hay prisa por traerla
Editado: Cuando finalmente traen la lámpara viene sin un condensador que te han vendido a parte el cual dicen que hace falta. Les escribes dando la queja a la central y te dicen que no es problema de ellos, que llames a la tienda... Lamentable

JOSE ANTONIO SERRANO 27/11/2023

Gran descubrimiento, me atendió la señorita Nelly López y encantado la verdad????…

Mariela Elizabeth Llanccaya Galarza 27/11/2023

Atención telefónica malisima, hemos dejado una lámpara para reparar, entonces lo que les interesa es que pagues pero de darte información sobre la reparación nada de nada, me atendió Milagros diciéndome que cuando llegue la lámpara reparada ya me enteraré cual ha sido la reparación, pero que hay que pagar primero los 35 euros, muy borde

rafael lopez de la calle 27/11/2023

Horroroso el comprar en este establecimiento, compré una mesa de cristal y me vino rota, reclamé ese mismo día y no me hicieron ni caso, volví hacerlo dos veces más e inclusive me acerqué a la tienda y pedí las hojas de reclamación para llevarlas a la O.M.I.C.
después de todo este trasiego me trajeron la mesa nueva en perfecto estado, pero la rota el transportista no se la llevó, y hasta ahora después de dos meses de estar pendiente de este establecimiento, sigo con lña mesa en mi casa sin retirarla aún.
He llamado varias veces y son un destre de empresa, no te hacen ni caso, hoy día 8 de febrero de 2022, vuelvo a insistir pero no me cogen el teléfono, ( QUE EMPRESA ).

Montse Herrero 27/11/2023

Acompañé a mis suegros a comprar las lámparas para toda su casa. Tienen tanta variedad que hasta se hace difícil decidirse. Las empleadas nos ofrecieron su ayuda y cuando la solicitamos fuimos atendidos de forma excepcional y con mucha paciencia por Antonia. Nos orientó sobre diferentes estilos y cuáles eran más adecuados para cada estancia.
Hoy hemos recogido el pedido y de nuevo el trato ha sido genial. Muchas gracias.

María Luisa 27/11/2023

Hemos comprado varias lámparas y hasta ahora los resultados han sido buenos. La última hace un par de semanas. El instalador es un buen profesional, muy puntual y preciso en sus informaciones

Jésica Chacón Carretero 27/11/2023

La tienda es muy grande con una enorme variedad de lámparas. Milagros, la dependienta que nos atendió, fue muy amable y profesional, asesorándonos y ayudándonos con todo. Sin duda recomiendo la tienda y a su personal

Argiñe Alonso Careaga 27/11/2023

Un sitio con una gran variedad de lámparas para poder iluminar toda la casa. Además, la atención de Nelly fue estupenda, nos asesoró en todo lo que necesitamos y resolvió las dudas que teníamos. Muy profesionales.

charo rodriguez 27/11/2023

Buena atención. Lámparas de todas clases y modelos. Algo cara.

Gema Hidalgo 27/11/2023

No puedo pensar en un mejor sitio para comprar tu lámpara… y ya llevamos dos!!! La atención espectacular.. con Nelly primero y recientemente con Milagros de 10!! Milagros de preocupó hasta de medir la caja para ver si cabía en nuestro maletero! Lo importante de las empresas y por lo que todo funciona lo hacen las personas y en Luzete son espectaculares. Súper recomendable!

Shandix Fdz 27/11/2023

Muy buen trato en la tienda, nos asesoraron muy bien y nos llevamos una lámpara espectacular muy bien de precio.

Pedro Herranz 27/11/2023

Quiero expresar mi agradecimiento por su atención y profesionalidad a Nelly que nos ha ayudado a elegir varias lámparas y nos hemos sentido muy cómodos con su trato en todo momento. Un saludo.
También agradecemos al técnico Jorge por su eficacia en la instalación.

Silvia Claveria Rodriguez 27/11/2023

La tienda es muy grande y para el poco personal que hay esta todo perfecto. La verdad que hemos preguntado d todo y el trato estupendo. La encargada nos trató genial. Así que nos hemos decidido a comprar todas las lámparas para el piso.

Javier Domínguez 27/11/2023

Gran variedad en todo tipo de lámparas, apliques y elementos de iluminación led. En mi caso, muy buena atención. El acceso en coche y el aparcamiento un poco lioso si no conoces el sitio.

JAVIER PINTOR 27/11/2023

Compré dos plafones de led, me dijeron que tenía garantía de dos años, uno se ha estropeado a los tres meses, y en vez de darme otro nuevo me dicen que hay que enviarlo a arreglar a la fábrica, y llevo un mes esperando. No me parece nada bien.

lucia calvo 27/11/2023

Compré una lámpara de sobremesa por encargo, me dijeron que tardaría de 2 a 3 semanas en llegar. Llevo 5 semanas esperando y por más llamadas que he hecho simplemente me responden que la demanda de ventiladores de techo les está colapsando el servicio de entrega al resto de clientes. Eso sí, muy importante, la tienes que dejar al 100 por 100 pagada y nunca sabes cuándo se dignarán a pagarla. Lamentable servicio y atención al cliente.

Mariola Mengual 27/11/2023

La Srta Milagros nos atendió de manera muy profesional y nos orientó a elegir varias lámparas.
La tienda tiene una gran variedad y cuentan con el servicio de montaje

Alvaro Leon Rojo 27/11/2023

Tienda muy recomendable. Mucha variedad de lámparas.
Fuimos muy bien asesorados por Antonia que en todo momento se mostró muy amable y resolvió nuestras dudas.

Vero Barcelo 27/11/2023

Estuve ayer en la tienda y compré 3 apliques de pared muy bonitos. Me atendió Nelly y fue muy amable y atenta buscando distintos modelos hasta que me decidí.

Astrid Hern 27/11/2023

Lamentable, la lámpara no sé cómo será, pero su atención al cliente es pésima, el miércoles 24/11/21 en la tienda compramos una lámpara, nos dijeron que el jueves de la semana siguiente la tendríamos y que nos llamaban, no nos llamaron, el sábado 4 de Diciembre llamé por la mañana,me dicen que lo comprueban y me devuelven la llamada, no me llamaron. 2 horas más tarde vuelvo a llamar y me dicen lo mismo, tampoco me volvieron a llamar. Les daría cero estrellas pero no se puede.

Marga Fernandez 27/11/2023

La atención de la dependienta buenísima. Gracias Nelly!

Ruben Gil 27/11/2023

Nos atendieron muy bien y no íbamos con las cosas claras. Tienen un buen catálogo y la instalación fue rápida y limpia

María luisa Lozano Lambea 27/11/2023

Me acaban de instalar las lámparas que compré y quería agradecer la atención recibida por Antonia, muy atenta y profesional, además ha agilizado y se ha preocupado mucho para acelerar la instalación. Muy recomendable!!!

Asunción _ 27/11/2023

No recomiendo para nada este sitio. Nos atendió una chica que nos vendió una lámpara con unas especificaciones que no eran las que ella indicó. Nos vendió una lámpara que se suponía tenia mando a distancia y además que cambiaba de luz calida, neutra y fría con el mando. Nada parecido, ni tiene mando, ni cambia de luces. No estaban las dos lámparas en tienda y tuvimos que encargarla. Nos dijo que la tendríamos el jueves con el camión y no fue así. Como llamé el viernes para recogerla, en un principio me dijo que no la tenían, me enfadé mucho y luego a los 10mn llamó que sí podia pasar a por ella, que la tenían.... Fuimos a por ella, pero un poco mosca pasé a ver la exposición de lámparas, no me fío de que me den el cambiazo por protestar, y precisamente la que nos faltaba no estaba ya de exposición y la tenian desmontada en caja. Se lo comenté que si no me habían dado el cambiazo y me dijeron, evidentemente, que la que me daba era nueva. Al desembalarla, casualidad, las luces no estaban protegidas (sí en la otra lámpara).... claro que son suposiciones, pero es casualidad???, no creo mucho en las casualidades. La chica que nos atendió, según la encargada parece que es nueva y no pregunta para cerciorarse a alguien que sepa...pero eso no es problema del cliente. No volveré jamás, ni lo recomiendo a nadie. Encima tienes que pagar por adelantado, de modo que te las comes.
Y en respuesta a la contestación dada por uds. deciros que para mirar si tiene o no mando no hace falta bajar la lámpara, te puedes ir a las especificaciones vía Internet con el modelo y lo ves, es más, según su contestación lo miraron en catálogo, ¿Para qué bajar la lámpara??
Su contestación no me parece aclaratoria, es más, me hace dudar más de si me entregaron la que bajaron.

BEATRIZ INAREJOS 27/11/2023

Compramos el martes una lampara y un plafon y el trato de la dependienta Antonia fue buenisimo,nos ayudo en todo lo que necesitabamos.Una gran profesional de las pocas que se ven en el sector.
Tienen gran variedad de lamparas y de cosas de decoracion.
Volveremos sin duda a comprar alli ;-)

Dani 27/11/2023

Un verdadero placer!!. Trato inmejorable en todos los aspectos. Tanto la encargada como las empleadas ten hacen sentir como en tu propia casa con su trato cercano y muy atento. El instalador, muy agradable, profesional y trabajo al detalle. El precio no es el más barato del mercado pero merece realmente la pena. Aconsejaría al 100% comprar en esta tienda.

Javier Isidro 27/11/2023

De pena, cuando compré unas lámparas dos meses de espera, ahora se me ha roto una tulipa llevo tres desplazamientos a la tienda, después de esas visitas y una semana de espera aún no sé si podré tener esa tulipa o me saldrá más rentable comprarme otra lámpara.
Pero seguro que no será hay

Diana Ledesma 27/11/2023

Es la segunda vez que vamos a esta tienda porque nos gusta ya que tienen una gran variedad de lámparas donde poder elegir. Excelente atención y trato por parte de la dependienta Antonia.

Charo López 27/11/2023

Compre una lámpara de techo y se ha roto a los ocho meses. Para que me lo revisen, ya que está dentro de la garantía tengo que pagar a un electricista, por que ellos no se desplazan, claro. Malos productos y sin servicio postventa. Nada recomendable

Juanjo Luengo Ruiz 27/11/2023

Quiero dar las gracias a Sonia nos asesoro muy bien con dudas que teníamos en cuanto a unas lámparas de salón. Sin duda volveremos. Gracias

Ana Tere 27/11/2023

Una experiencia perfecta! Nelly ha sido súper amable y profesional con nosotros y eso que cambiamos nuestra elección varías veces! La comunicación posterior a la compra en cuanto a la entrega e instalación ha sido muy buena, y nosotros muy muy contentos con la compra! Bravo, no habrá sido fácil coordinar más de 10 lámparas y cumplir con los plazos de entrega en tiempo récord! Enhorabuena Luzete Leganés!

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