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MAPFRE

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Información MAPFRE

MAPFRE es una empresa líder en el sector de seguros en Valencia, provincia de Valencia. Fundada en 1933, esta compañía se ha destacado por ofrecer una amplia gama de servicios y productos para satisfacer las necesidades de sus clientes en materia de seguros de salud, vida, hogar, automóvil y mucho más.

Con una amplia red de oficinas y agentes distribuidos por toda la provincia, MAPFRE se ha convertido en la elección preferida por muchos valencianos a la hora de contratar un seguro. La empresa se distingue por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, brindando asesoramiento personalizado y soluciones adaptadas a las necesidades particulares de cada persona o empresa.

Además de sus servicios de seguros, MAPFRE también se destaca por su labor social y su compromiso con el bienestar de la comunidad. A través de su fundación, la compañía realiza numerosas actividades y programas de responsabilidad social corporativa, enfocados en la educación, la seguridad vial, la salud y el medio ambiente.

En un mercado tan competitivo como el de los seguros, MAPFRE se ha mantenido a la vanguardia gracias a su constante innovación y adaptación a las nuevas tecnologías. La empresa ha desarrollado plataformas online y aplicaciones móviles que facilitan la contratación y gestión de pólizas, brindando a sus clientes una experiencia ágil y cómoda.

Imágenes MAPFRE

Localización MAPFRE

Horario MAPFRE

DíaHorario
LunesDe 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
MartesDe 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
MiércolesDe 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
JuevesDe 16:00 a 19:00
ViernesDe 8:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
SábadoCerrado
DomingoCerrado

Contactar con MAPFRE

Dirección: Pg. de l'Albereda, 35, El Pla del Real Población: Valencia Provincia: Valencia Código Postal: 46023
Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de MAPFRE

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Opiniones de MAPFRE

inmhogar ana belen 16/04/2024
Gracias por todo, necesitaba una autorización médica para mi mujer,lo intenté con la app también lo intenté llamando por teléfono i desesperado acudí a esta oficina,me atendió Lucía y hizo lo imposible por solucionarme el problema después…
Maria Begona Sanchez 16/04/2024
Quiero dejar constancia de la buena atención ,profesionalidad y amabilidad que he recibido en esta oficina
Fui con un problema que llevaba atascado más de un mes y la Srta Lucia me lo resolvió en un par de días
Da gusto encontrar profesionales así
tim vary 16/04/2024
peor imposible, un sinverguenza me dio estando parado en un paso de peatones, ambos somos de mapfre, dejo el coche a peritar, viene el perito y no perita con miles de excusas, me dicen que tengo coche de sustitucion, me corresponde uncoche de mayor tamaño y solo me ofrecen un opel corsa, me cambie de la mutua a Mapfre porque aquellos eran malos y estos son peor, pues nada mi coche roto, sin peritar, si se ven soluiciones en el horizonte y sin poder hacer nada, peor imposible, cuando cumpal me cambiare, pero mientras tanto mi vehiculo con el colpe y sin peritar ni arreglar teniendo el seguro a todo riesgo en Mapfre, repugnante y vergonzoso
Merche Gomez Cabrera 16/04/2024
Gracias a María José Jiménez por su atención y ayuda en cada duda que he tenido. Gran profesional, siempre atenta y servicial.
J RA 16/04/2024
Atención, amabilidad y profesionalidad en el trato.
Quisiera destacar la humanidad, sensibilidad y cercanía de María José y su compañera que han atendido una situación urgente, transmitiendo tranquilidad a la persona afectada, movilizándose al instante, con iniciativa y encontrando una solución al problema de forma inmediata.
H. Tch. 16/04/2024
Soy cliente de seguro de la compañía Mapfre hace muchos años. Siempre he quedado muy satisfecha y solo puedo decir cosas positivas. Muy recomendable (Oficina Paseo Alameda 35)
Por supuesto, como siempre, la valoración depende del tramitador de siniestros correspondiente.
En mi caso, pocas veces he
experimentado un trato tan esforzado,
competente, fiable, paciente y amable en
un sector de servicios.
Muchas gracias especiales a Lucia Soriano
Angel Carralero 16/04/2024
Muchas gracias a Lucía por el excelente servicio brindado, su profesionalismo y dedicación son admirables
Monicasolyluna 16/04/2024
Muy conforme con la atención recibida por parte de Maria José y Lucía, profesionales y resolutivas, les doy un 10.
Manuel Ribelles 16/04/2024
He tenido dos incidencias de fontanería en la vivienda de mi propiedad, Pje. Dr. Bartual Moret nº 8 pta 21 en 46010-Valencia, códigos L88361141 y L88501121, el 26-6-23 y 27-6-23, cubiertas por el Seguro de Hogar que tengo contratado. Se han resuelto ambas en menos de 24 horas por los operarios que han venido, a plena satisfacción. Y excelente el trato y eficacia recibido de la asistente comercial de MAPFRE que lo ha tramitado desde la oficina central de Valencia en Pso. Alameda.
Manuel Ribelles Portero.
PILAR Fagoaga 16/04/2024
Problema resuelto de forma rapida, por M Jose en oficina de la Alameda.Muy amable su atencion
Susana Aránzazu López Estaun 16/04/2024
Muy agradecida por la ayuda y el trato del personal de esta oficina, en especial María José
Evarist Almetla 16/04/2024
El trato es excelente y los precios inmejorables sabiendo que ofrecen el mejor servicio
Ismael Bulls 16/04/2024
Llevo tiempo siendo cliente de Mapfre y nunca había recibido un trato tan bueno como el dispensado por Lucia Soriano. Me ha ayudado durante todo el tiempo que han durado las gestiones en el caso de mi seguro de hogar, en el funcionamiento de la APP, etc.
JUNO LXX 16/04/2024
Toda la vida pagando para que cua do realmente os necesito me dejéis tirado. Más de 20 años pagando para 4 miserables asistencias en viaje y 2 parabrisas. Habéis perdido a un cliente de siempre con seguros de coche, moto, hogar y vida.
ENRIQUE 16/04/2024
Atendido por María José, estoy muy satisfecho
RADICI Valencia 16/04/2024
3 días llamado en todos lo horarios y no me contesta nadie jamás en la vida trabajare con vosotros ahora entiendo las 3 estrellas
Maria Teresa Blanca 16/04/2024
En la oficina de la Alameda de Valencia, nos atendió Lucía Soriano. Espera ninguna, trato impecable y seguimiento personal puntual de lo que solicitamos hasta conseguirlo.
Totalmente recomendable.
Victoria Gómez-Ferrer 16/04/2024
Agradecimiento a M. Jose Jiménez Moya (Oficina Paseo Alameda 35} por su ayuda en dos gestiones a realizar en un breve periodo de tiempo. He encontrado en ella, muy buen trato, educación, rapidez de actuación y profesionalidad. Han quedado resueltas ambas gestiones, por lo que dejo por escrito mi agradecimiento. Atentamente. Victoria Gómez-Ferrer.
Antonio Ruiz 16/04/2024
Para la oficina de Mapfre en la Alameda de Valencia. Soy una persona ya mayor que llevo asegurado con Mapfre, desde hace mucho tiempo, tanto en vehículos como en hogar, desde siempre me he podido apañar con más o menos las personas que te atienden. Pero hoy ha sido especial, la facilidad el trato recibido ha sido exquisito, solo puedo decir, que pese a la tendencia que estamos llevando de hacerlo todo a través del ordenador, que un servicio como el que me ha prestado la oficina de la Alameda y la Sra. MªJose, me hace ver que pase lo que pase (en tema de los precios que ahora son muy competitivos) si voy ha ser tratado con esta atención, será por muchos años que seguiré con MAPFRE. Desde aquí GRACIAS.
Sonia Soriano Benito 16/04/2024
He cambiado varios seguros a Mapfre y estoy encantada con el trato recibido y las facilidades que me ha dado Lucía para poder agilizar los trámites. Será mi primera opción con el próximo. Muchas gracias
Marcos G 16/04/2024
Valoracion de la seccion HOGAR .
He estado en cuatro a lo largo de mi vida como Propietario y ya son cuarenta años , y como Mapfre .-HOGAR puedo decir que no hay otra,en…
Margarita Rodríguez 16/04/2024
El trato es muy amable y me atendieron enseguida por teléfono y me lo solucionaron sin tener que desplazarme.
insania yo 16/04/2024
Buenos días llevo varios días intentando contactar con ellos y es imposible localizar,puedo asegurar que he hecho más de cien llamadas sin éxito,los correos no los contestan y ya solo me queda ir presencialmente y perder un día de trabajo…
Antonio Garcia Romero 16/04/2024
Intentan que no puedes elegir el taller el cual arreglará tu coche, quieren que lo lleves a los talleres que ellos quieren para que te hagan una chapuza barata.…
Guzman Alfarache 16/04/2024
Un cero en amabilidad. Brilla absolutamente por su ausencia. Te echan de la oficina en mitad de una consulta y llaman a seguridad para poderse echar un cigarrito en la puerta. Enhorabuena. No contestaré mi seguro con ustedes. Pueden seguir fumando tranquilamente. No les molesto
mario martialabort 16/04/2024
Buenos precios y excelente servicio.
R FT 16/04/2024
La peor compania que puedes contratar, si tienes un siniestro y el otro implicado es de Mapfre tambien, olvidate de que te reparen nada o te den una solución sino vas con abogado y a juicio, buscaran todo lo posible para no pagar y lavarse las manos, a la hora de cobrar son los primeros, pero si tienen que abonar algo, haran todo lo imposible para no pagar, largas esperas para alfinal lavarse las manos, 4 meses esperando una solucion y alfinal me toca pagar la reparación a mi, nada recomendable, un fraude hay miles de companias mucho mejores que elegir.
Jaime Jose Neira Parada 16/04/2024
Muy buena atención, amables y muy atentos, me aclararon todas las dudas que tenía.
José Ignacio Llopis Gimeno 16/04/2024
Incomprensible, llamas cuatro veces, dejas el mensaje en el buzón y nadie te responde a las llamadas. Al final les tendré que demandar por no hacerse cargo del siniestro que me han ocasionado un asegurado suyo
Jacobo Duart 16/04/2024
Muy contento con la atención recibida. Me atendieron enseguida y me lo solucionaron en ese momento.
M Angeles 16/04/2024
Servicio nefasto, toda la mañana llamando y no te cogen el teléfono, tendré que perder unas horas de trabajo para presentarme en la oficina por un error de ellos
Marcia RV 16/04/2024
Muy amable Ma José, han resuelto mi requerimiento en tiempo y forma.
Andy Valero 16/04/2024
Pesimo. Solo eficaces para sacar dinero de tu cuenta bancaria para todo lo demas lentos para que te aburras y lo dejes pasar. Nadal? Si tu rafa nadal dime una cosa... cuanto te pagan por venderte de esa forma tan bocjornosa y mentir? Porque personas vale todos lo somos pero que ellos cuidan de mi? Aja ja jaja en mas 20 años aun no lo he visto.
Yo cambio a mutua madrileña
mari carmen exposito 16/04/2024
Al teléfono no contestan y a los correos menos, 43 días desde el accidente y el coche sigue sin reparar, por no contar el mes perdido ya que el perito lo dio siniestro por error, caro y mal servicio
Picafender CG 16/04/2024
Telefono ; NO CONTESTA o esta MAL. La atención esta por ver. Contactar con ellos prácticamente imposible por lo menos oficina Alameda-Valencia. Hoy en dia como muchos otros se esconden del teléfono con un email. Eso no es atención al usuario.
María Olmos Castellar 16/04/2024
Una atención exquisita.
Paula Ortega 16/04/2024
Paula Ortega Esteban está haciendo las prácticas ahí espero que me contrate porque estoy con buena gente boni Pascual llasmi pepe Antonio y la gente nueva os doy gracias a todos
Elena Elena 16/04/2024
Me han citado para las 9:00 y estoy esperando media hora y no aparece nadie, está bajada la persiana.
Aurelio Gómez-Miranda del Río 16/04/2024
El equipo de esta oficina te dispensa un trato humano y cercano, se preocupan por ti, buscan soluciones, y responden cuando deben hacerlo.
LUIS VILA SANDEMETRIO 16/04/2024
Genial
Cristóbal Olmo Pareja 16/04/2024
Muy mala experiencia con esta oficina central de Mapfre
Yo VASILEV 16/04/2024
El único interés que muestran es venderte la moto y cobrarte la cuota
felix castrillo 16/04/2024
Nunca cogen el telefono
Angel _ 16/04/2024
Cualquier escusa sera buena para no pagar
Loli Sastre Perez 16/04/2024
muy mala , no atienden
Fumioli Socarrat 16/04/2024
Buena atención
Rosa Vidal 16/04/2024
el telefono que pone es erroeo

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