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Muface

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Información Muface

Muface es una empresa de seguros ubicada en Jaén, provincia de Jaén, que ofrece una amplia gama de servicios de seguros para los funcionarios públicos. Esta entidad se encarga de brindar protección y tranquilidad a sus afiliados, garantizando la cobertura de sus necesidades en materia de salud, asistencia sanitaria y otros ámbitos relacionados con la seguridad y el bienestar.

Uno de los principales valores de Muface es su compromiso con la excelencia en la atención al cliente. Su equipo de profesionales altamente cualificados se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y de calidad, adaptado a las necesidades y preferencias de cada uno de sus asegurados. Además, la empresa se caracteriza por su transparencia y honestidad en todas sus operaciones, generando confianza y fidelidad entre sus clientes.

La cobertura de Muface incluye prestaciones médicas, hospitalarias y farmacéuticas, así como servicios de asistencia en viaje, decesos y responsabilidad civil, entre otros. Gracias a la amplia red de profesionales sanitarios y centros colaboradores con los que trabaja la empresa, los asegurados pueden acceder a una atención integral y de calidad en todo momento.

Imágenes Muface

Localización Muface

Horario Muface

DíaHorario
LunesDe 9:00 a 14:00
MartesDe 9:00 a 14:00
MiércolesDe 9:00 a 14:00
Jueves9:00 a 14:00
ViernesDe 9:00 a 14:00
SábadoCerrado
DomingoCerrado

Contactar con Muface

Dirección: C. Bernabé Soriano, 29 Población: Jaén Provincia: Jaén Código Postal: 23001
Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de Muface

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

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Opiniones de Muface

Juan Jose Arcas 16/04/2024
Es inútil llamar por teléfono, no contestan, si llamas al 060 la maquinita casi nunca entiende lo que le dices, en fin un servicio nefasto es increíble que unos funcionarios atiendan tan mal a otros funcionarios.
Marisa Martin 16/04/2024
Llamé por teléfono, aunque tuve que intentarlo 4-5 veces y al final como no lo cogían tuve que solucionar la deuda por otras vías.
H C N 16/04/2024
Muy amables, te atienden muy rápido. Además, los asientos de la sala de espera son muy cómodos.
Natividad Hueso 16/04/2024
Muy amablemente nos resolvieron nuestras dudas. Gracias por el buen trato y la puntualidad en la cita previa.
Marcos González Rodríguez 16/04/2024
No llamen por teléfono.... El hecho de que contesten está entre el rango de muy difícil e imposible. Es una pena.
Desconozco de si se trata de un problema de falta de personal o de falta de profesionalidad.
Antonio García 16/04/2024
Es una vergüenza que nunca atiendan al teléfono
Gabriel Arroyo Rama 16/04/2024
El teléfono no lo cogen, te atiende una mujer rubia de mal agrado, diciéndote que te remitas a internet comentándote lo de cita previa y estábamos dos personas.
Maribel Lorenzo 16/04/2024
Literalmente 1 hora al teléfono esperando que me contesten. Llegan las 14:00 y ya no se encuentra nadie disponible, me corta la llamada directamente diciendo "el teléfono al que llama no está disponible". Una vergüenza de "atención al cliente".
Manuel Joyanes 16/04/2024
Buena atención y rapidez.
D G N 16/04/2024
El servicio de atención al cliente es pésimo, de hecho, siempre lo ha sido. Ahora quieren modernizarse y no dan talonarios de recetas, hay que pedirlos en la app o llamar a un teléfono que no es gratuito. Pero lo que no quitan son las recetas en papel y dar tarjetas como las de la Seguridad Social. Hay que seguir yendo una y otra vez, para saturar las consultas de los médicos de familia, y que te rellenen la receta de algún tratamiento crónico durante el resto de tu vida. Bravo.
Remedios Morales 16/04/2024
No comprendo que en la situación actual de Covid, para solicitar una prestación haya que pedir cita por un 060 que maquinalmente no te escucha y te adjudica la cita cuando quiere y no cuando uno puede
Jesus Peinado Quintana 16/04/2024
Fui bien atendido y el resultado de mi gestión fue positivo.
Ha pasado el tiempo y sigue prestando un buen servicio con una buena atención.
Pemoremar 16/04/2024
Entidad de Mutualismo Administrativo, mucho mejor gestionada que la Seguridad Social. Todos los problemas que he tenido me los han solucionado
Maria Garrido Gutierrez 16/04/2024
Es bochornoso lo de muface, hoy día 3 de marzo, mus padres de 84 y 85 años están todavía sin vacunar de covid... Y el motivo es que aún no han enviado las listas de áfiliados de muface a los centros médicos... Vergonzoso... Y encima no cojen ni los telefonos... Es de juzgado... Somos de andújar... Jaén... Por si hay que tirarle de las orejas a alguien
DT Ismael IM 16/04/2024
No diré que era urgente, pero sí importante. Les llamé unas 15 veces durante toda la mañana en un día laborable y no cogieron el teléfono. Una vergüenza en tiempos de teletrabajo.
Fran 16/04/2024
Llame porque no me atendian en las delegaciones de Madrid para una duda. Y es increible el trato recibido telefonicamente, el interes que se tomo la persona que me atendio. buscando informacion formularios etc. Muy contento por el trato recibido . Muchas gracias
MariCarmen Ruiz 16/04/2024
Muface de Jaén.Atencion exquisita.Cogen el teléfono siempre.
Charo Ortega 16/04/2024
No entiendo que todo haya que hacerlo por Internet o echar en el buzón y no te atiendan nada más que pidiendo cita. No todos los usuarios tienen ese acceso
Miguel Escolar 16/04/2024
Trato cordial y eficiente.
Jesus de la Casa 16/04/2024
Atención lamentable. El servicio de atención al cliente deja mucho que desear.
Ana Ocaña Peinado 16/04/2024
Muy amables y eficientes. Aun no perteneciendo a la delegación de esta provincia, en varias ocasiones me han atendido, solventado dudas y resuelto los trámites que he necesitado. Muchas gracias.
María Jose Mogas 16/04/2024
No entiendo w para entregar un simple papel haya q pedir cita previa
Juan Eleuterio Hurtado 16/04/2024
No atienden las llamadas. Como pretenden atender a las personas que vivimos fuera de Jaén cápital?
Que verguenza!!!!
The sAiLoR 16/04/2024
Muy satisfecho. La atención ha sido genial y me han resuelto mis dudas
antonio lopez 16/04/2024
Es abochornable como los asegurados de Adeslas tenemos que pagar 150€ por la prueba PCR y las demás cías de salud las haga gratuitamente
Diego Bustamante 16/04/2024
Todo mal y siempre muy muy lento con tantísimas mesas, el resto también somos funcionarios y yo al menos, soy más rápido en mi trabajo.
Pedro Maria Toledo Saavedra 16/04/2024
Hay que ir con cita previa, nada más que hay una persona atendiendo a los que llegamos, así que armate de paciencia.
Benjamín Sánchez 16/04/2024
Me atendieron y ayudaron de forma muy amable y efectiva. Son muy buenos profesionales.
Juan Antonio Vacas 16/04/2024
Oficina donde la efectividad y el buen trato son norma.Cita previa.
Pilar Peña Amaro 16/04/2024
Mi experiencia es buena.siempre me han atendido pronto y bien
Lorena Martin 16/04/2024
Llevo días llamando a lo largo de varias mañanas y no cogen el teléfono. Tan solo una vez lo han cogido y han colgado!
Rafael Merelo 16/04/2024
Son muy rápidos en contestar cuando pides algo
Juan Salas 16/04/2024
Son amables, pero la última vez que fui, tuve que esperar mucho tiempo porque están escasos de personal.
Carlos L 16/04/2024
¿El teléfono que tienen está de adorno? No cogen el teléfono a NINGUNA hora y NINGÚN día.
Maria Jose Esteban 16/04/2024
La mitad de los trámites no los resuelven. Debes hacerlos a través de internet. ¿Para qué tienen la oficina?
gabriel jimenez garrido 16/04/2024
El servicio prestado ha sido muy malo.
Muy poco prefecionalidad.
Anseel 16/04/2024
Me atendieron muy rápido y el servicio de David fue impecable.
Francisco Gutierrez 16/04/2024
Que te cojan el teléfono es toda una odisea.
Rebeca Cantin Salvador 16/04/2024
Excelente atención y eficacia.
Luis Carpio 16/04/2024
Sólo para mutualistas. Amabilidad de sus funcionarios
Javier Cachón Zagalaz 16/04/2024
David, el chico de Granada con el pelo de colores, un encanto, resuelve todo lo que puede.…
Juanma Perez 16/04/2024
Experiencia muy agradable. Muy amables conmigo.
Maria Dolores Hurtado Poyatos 16/04/2024
Me atendieron de maravilla. Muy agradecida
Jose Agustino Rueda 16/04/2024
Por mi experiencia no puede ser más negativa MUFACE
María Martínez 16/04/2024
Muy eficaces, pero ahora con el coronavirus, un poco lentos.
Candela Maynar 16/04/2024
Por no atenderte para los talonarios
jav ier 16/04/2024
tienen el teléfono en google de adorno, porque no responden.
Javier Lopez 16/04/2024
El personal se esmera para resolverte los problemas.
Gregorio Chica Torres (Goyo) 16/04/2024
Te atienden bien
María del Mar Cordero 16/04/2024
Atención rápida y personalizada.
Maria Jose 16/04/2024
Se formam muchas colas
Maria Isabel Campos Cruz 16/04/2024
Es imposible hablar con ellos.
Mar Queses 16/04/2024
Eficacia y rapidez
Celia Bocanegra 16/04/2024
Muy bueno.
tonini magia 16/04/2024
Amabilidad, resolutivos.
Jesús María Martín de Molina 16/04/2024
Excelente
Luis Javier Coronas Vida 16/04/2024
Está bien.
draKo 16/04/2024
Profesionales que ayudan a los funcionarios
Jose Cruz López 16/04/2024
Oficina típica de esta mutualidad
Enrique Parejo Roman 16/04/2024
Sus funcionarios son de chapó
Miguel Lara Ramos 16/04/2024
Poco amigable
José Antonio Zamora 16/04/2024
Buena atención
Francisco Aparicio Jiménez 16/04/2024
No cogen el teléfono
Toni Cejudo 16/04/2024
Bien
Maria Vicenta Beltran Almazan 16/04/2024
Son amables
Miguel Ángel Cabrera 16/04/2024
Es mi aseguradora
Manuel molino 16/04/2024
Anacrónico
IONELA POP 16/04/2024
????Bueno ????…

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