Correduría de Seguros Mutuarisk - Barcelona

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Información Correduría de Seguros Mutuarisk - Barcelona

Mutuarisk Correduría de Seguros - Barcelona es una empresa consolidada en Barcelona que ofrece una amplia gama de servicios de seguros tanto para individuos como para empresas. Con una amplia experiencia en el sector, la empresa se ha ganado la confianza de sus clientes gracias a su profesionalidad, transparencia y compromiso en cada uno de sus servicios.

La correduría de seguros se destaca por ofrecer un asesoramiento personalizado, adaptándose a las necesidades y presupuesto de cada cliente. Su equipo de profesionales altamente cualificados se encarga de analizar cada caso de forma individualizada para ofrecer las mejores soluciones en seguros de vida, salud, hogar, coche, entre otros.

Además, Mutuarisk Correduría de Seguros - Barcelona trabaja con las mejores compañías aseguradoras del mercado, garantizando así la calidad y fiabilidad de los servicios que ofrece a sus clientes. La empresa se esfuerza por brindar un servicio ágil y eficiente, facilitando la contratación de seguros y la gestión de siniestros de forma rápida y efectiva.

Si estás buscando una empresa de seguros de confianza en Barcelona, Mutuarisk Correduría de Seguros - Barcelona es la elección perfecta. Gracias a su experiencia, profesionalidad y compromiso, podrás tener la tranquilidad de contar con un seguro adaptado a tus necesidades y con un servicio de atención al cliente de primera calidad. ¡No dudes en contactar con ellos para obtener más información!

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Localización Correduría de Seguros Mutuarisk - Barcelona

Horario Correduría de Seguros Mutuarisk - Barcelona

Día	Horario
Lunes	8:00–15:00
Martes	8:00–15:00
Miércoles	8:00–15:00
Jueves	8:00–15:00
Viernes	8:00–15:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

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Dirección: Gran Via de les Corts Catalanes, 533, local, Eixample, 08011 Barcelona, España Población: Barcelona Provincia: Barcelona Código Postal: 08011

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Estadísticas de Correduría de Seguros Mutuarisk - Barcelona

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Opiniones de Correduría de Seguros Mutuarisk - Barcelona

oscar perez barrio 11/08/2026

Me atendió Tania Gomez y me solucionó el problema del seguro de forma rapidisima. Tenia un lio con el seguro y la ITV y gracias a ella lo solucioné fenomenal

Raquel Morales 16/04/2024

Muy contenta con el trato recibido. Excelentes profesionales en general, sobre todo Pau, muy profesional, eficaz y eficiente en todos los aspectos.

Yolanda ZR 16/04/2024

Servicio pésimo, llevo intentando contactar por teléfono, mail, wasap para gestionar una póliza contratada con ellos de hace 5 años y no contestan. Voy a pasar información a la aseguradora directamente.

Jaume Tuduri 16/04/2024

Difícil para dar de baja un seguro médico, ni responden al teléfono fijo ni mi agente asignada, tendré que bajar a Barcelona personalmente desde Sabadell, tiempo y dinero para concluir mi estancia con ellos, patético

Sergi Rodriguez 16/04/2024

Envíe un correo la semana pasada y todavía estoy pendiente de respuesta. Tengo varias pólizas con ellos y ni me avisan de la renovación ni del precio

Aleix Beltran 16/04/2024

Muy profesionales, gracias Pau Oliveras por tu trabajo y transparencia!

Raquel Q 16/04/2024

Trato excelente desde el primer día.Muy contenta con Marcela.Hace muy fáciles las gestiones y te ayuda en todo lo posible.Para mi y mi familia un 10!
Seguir así es lo que necesitamos los clientes encontrar al otro lado alguien que te entiende y se pone en tu situación.Haceis un trabajo excelente!
Felicidades equipo!

Cristina Bossa Frias 16/04/2024

Quiero agradecer la experiencia con MutuaRisk. Soy una persona muy exigente y nunca antes había recibido un trato tan excelente y profesional.
Mencionar a todo el equipo pero quiero destacar a Marcela, una auténtica crack. Cualquier gestión que haya necesitado, incluso, algunas de urgencia o fuera de su horario laboral, han sido solucionadas por Marcela en poco tiempo. Una persona muy profesional y trabajadora pero con un trato familiar y cercano.
Eternamente agradecido, recomiendo MutuaRisk, sin duda.

Borja 16/04/2024

Excelente gestión y amabilidad. He renovado el seguro del coche con ellos, y gracias a Ana todo ha sido muy facil ,con un eficaz resultado. Muchas gracias a tod@s

Juan Manuel García 16/04/2024

Al igual que hace años el trato era muy bueno , en estos momentos, NO RECOMIENDO está correduría, llevo meses intentando contactar con ellos y sin éxito! NO INFORMAN DE LOS CAMBIOS EN PÓLIZA, NO PUEDES GESTIONAR NADA A TRAVES DE ELLOS PORQUE SU SERVICIO ES INEXISTENTE

Josep Casanovas 16/04/2024

Increible trato humano y profesional. Llevo años trabajando con ellos y creedme, para estas cosas soy muy exigente y cada dia estoy más contentos con ellos. Destacar el trato recibido por Marcela, que junto a su equipo forman la excelencia.
Gracias por todo!!!

Diego Lechuga Cano 16/04/2024

Todo Contacto lo he tenido a distancia, mail, WhatsApp, etc.. y siempre han cumplido, es importante saber que hay profesionales que hacen bien su trabajo para facilitar la vida de sus clientes en materias tan sensible como la salud. Agradecer su entrega y constancia en especial a Marcela que es la agente que de forma habitual atiende mis demandas. Gracia a tod@s.

Zoom Ed 16/04/2024

Desde MutuaRisk me sentí cuidado y mimado desde el principio. Tanto es así, que ahora toda mi família esta en sus manos. Marcela es profesional, humilde, transparente, cercana y experta en la materia. Siempre tiene solución a cada duda planteada y, sobretodo, nos ayuda en todo lo que puede y está en sus manos. Recomiendo 100% MutuaRisk!

Alexandra Jimenez 16/04/2024

Llevo algunos años que estoy asesorada por Mutuarisk para la concertación de mis seguros. Son profesionales en el sector y su valor añadido es el personal que trabaja allí que ponen todo el esfuerzo y su tiempo para atenderte en todo momento. En especial, a Marcela, que cuando he tenido alguna duda o he necesitado realizar alguna tramitación urgente siempre se ha mostrado profesional y predispuesta. Recomiendo totalmente los servicios de esta empresa.

Núria Moreno 16/04/2024

Hace más de 12 años que estoy con Marcela, he ido cambiando de compañía de seguros de salud y siempre he estado muy bien asesorada por ella.
Dispuesta a ayudar, resolver dudas e incidencias y con muy buen trato humano. Muy resolutiva y muy rápida.
Desde luego que se merece un 10

David Marin 16/04/2024

Estoy muy contento tanto con MutuaRisk como con la compañía Generali. Todo muy rápido a la hora de tramitar las pruebas. Espero que continúe todo igual...y que no suban las cuotas a partir del segundo año (cosa muy habitual en los seguros de Salud).

Desiree Serrano 16/04/2024

Muy satisfecha con el servicio , Marcela es una gran profesional que cuando he tenido algún problema ha sido fácil contactar con ella y se ha implicado mucho en solucionar. Grandes profesionales.

Marta Guim 16/04/2024

Siempre resolviendo y ayudándote en todo !
Muy profesionales, eficaces y amables !
Sobretodo Marcela que siempre tiene este trato tan familiar que se ha perdido en muchos negocios… gracias ❤️

Jessica Lopez 16/04/2024

Marcela, una gran profesional. Trabajadora eficiente y eficaz,muy rápida en gestionar diversas autorizaciones con las compañías. Llevo 10 años con ella y no me ha fallado nunca. Con trabajadoras así y empresas así de serias da gusto contratar un seguro.

Sergio Alejo Gómez 16/04/2024

Muy buena atención y gestión por parte de Marcela. Ha hecho los trámites con diligencia y con un trapo exquisito am cliente dando todos los detalles y buscando las mejores opciones para contratar la mejor póliza. Sin duda recomendable 100%

PIERLUIGI LLISBE 16/04/2024

Excelente Eficiencia por parte de Marcela. Gran trato professional y personal. Facilitadora des del primer dia. Gracias por vuestro magnífico servicio!!!

elene ione gomez 16/04/2024

El trato excelente son unos profesionales de diez. Sobre todo vero, Mikel y Tania

Jordi Carmen 16/04/2024

Solo me arrepiento no haber conocido antes a Marcela para que desde siempre me gestionara todos mis asuntos. En mi operación de la semana pasada todo han sido facilidades, nunca problemas y es de agrader. MUCHAS GRACIAS MARCELA. Una gestion impecable.

Pablo Darna 16/04/2024

Hemos suscrito una póliza de vida. Marc nos ha asesorado durante todo el proceso y nos ha propuesto la mejor solución a nuestras necesidades y presupuesto. El tiempo de respuesta de Marc siempre ha sido excelente así como la información recibida. Sin duda repetiremos en el futuro para otras necesidades de seguro.

Marta 16/04/2024

Un trato excelente al cliente, estoy encantada con la atención que dan. Tod@s son ecelentes, en especial Leire ???? Gracias por todo…

Albert Monge 16/04/2024

Poco a poco voy pasando mis seguros a MutuaRisk, la oferta de productos es realmente buena pero lo mejor es la excelente atención por parte de Marcela y Anna , siempre pendientes y dispuestas a ayudar .

Pilar R. BUIL LOPEZ 16/04/2024

Recomiendo 100% Mutuarisk por mi experiencia. Tengo con ellos todos mis seguros y siempre han defendido mis intereses con profesionalidad y además a un precio muy asequible. El año pasado me sorprendieron cuando por el seguro de hogar me ofrecieron una póliza casi un 40%mas barata que la que tenía en el banco y con mejores garantías en una importante aseguradora. ¡Muchas gracias por todo!

laura gonzalez 16/04/2024

Llevo toda la vida con ellos, siempre preocupados de mejorarte los seguros cada año, cuando he dado algun parte, me lo han resuelto con rapided, son grandes profesionales, todos y cada uno de ellos

pedro luis molinero 16/04/2024

Después de muchos años trabajando con ellos puedo decir que son todo unos profesionales, y en especial mi asesora Ana Ramos, eficaz 100%

Vanessa Barros 16/04/2024

Marcela, es una gran persona y una excelente profesional.
Siempre que he necesitado un servicio o aclaro de dudas, Marcela rápidamente me ha contestado.
Empresa de total confianza y con los mejores precios.
Gracias.

Monica Vila 16/04/2024

Llevo 3 años con esta mutua y estoy muy contenta porque a la que la necesito no me da problemas, es más, me dan soluciones y respuestas rápidas. No hay subida de precios desorbitados y mi asesora personal, Marcela, me ayuda mucho. Gracias y seguir así.

E NM 16/04/2024

Gestión rapida y eficiente, Marcela es una gran gestora que se preocupa por agilizar cualquier tema y esta siempre disponible.
Muy recomendables.

Enrique 16/04/2024

Increíble atención, un lujo encontrar una profesional que te guíe en todo momento y que se nota su dedicación. No pongo más estrellas porque no se puede! Gracias Marcela!

Sergio 16/04/2024

Excelente atención, Marcela siempre disponible sin importar hora ni tiempos. Un gusto tenerla de soporte da mucha tranquilidad

David Palacios 16/04/2024

Muy contento con FIATC! De momento se han portado de 10 conmigo y mi familia! Muy recomendable!

Sandra Alvarez Mena 16/04/2024

Llevo años gestionando los Seguros con Marcela y el Trato es excelente! Siempre la recomiendo a família y compañeros, es genial!! Te resuelve cualquier problema en tiempo record!!!

Ivan Rionegro 16/04/2024

Marcela y Mutuarisk llevan años siendo mi correduría de seguros de confianza por su profesionalidad y seriedad con un trato personalizado exquisito.
Gracias!

juanjo aranda lopez 16/04/2024

Una muy buena atención y buena profesionalidad. Serios rápidos y atentos. Un buen equipo

Clara VB 16/04/2024

Tengo varios seguros con ellos y estamos super contentos. Mi perrita tiene 6 años y también la hemos asegurado y hasta el momento, ¡todo ha ido genial! Sin duda recomendable.

Soledad Montero Guerra 16/04/2024

Resaltarla excelente atención y profesionalidad de Marcela en todo momento me ha tenido informada .
de todos los pasos que íbamos haciendo .gracias

Cristineta 16/04/2024

Muy contenta con mutuarisk y con Marcela y equipo. Un 10 a nivel professional. Espero poder seguir con ellos mucho tiempo.

neo videogames 16/04/2024

Una empresa muy competente con un trato excelente!! Cualquier problema o mejora te lo solucionan rápido. No dudes en tramitar cualquier seguro con ellos. Mi reseña especial es para Marcela, la mejor agente!!

Víctor 16/04/2024

Agradecido nuevamente a la ayuda que me ha dado la gestora sra. Marcela.
Necesitaba una autorización para una prueba en un sábado de agosto. No la pude conseguir ese día, pero el lunes la sra. Marcela me ayudo para poder solucionarlo.
Súper recomendables !!

Iban Marquez Gonzalez 16/04/2024

MutuaRisk es de los lugares donde ir y contratar una poliza yendo físicamente a la oficina, merece la pena. Buen trato, profesionales y resolutivos con todas las dudas que puedas tener. En esta era donde todo se arregla telemáticamente, ir allí merece la pena porque no hay como tener un trato directo.

Siscu Perez 16/04/2024

En mi caso el trato ha sido siempre con Marcela, una persona espectacular y siempre disponible, mil Gracias!!!!.

Albert Gay Gonzàlez 16/04/2024

Edito opinión tras 1 año, ya que para la renovación de los seguros la comunicación con la comercial asignada ha sido malísima/nula. Nada recomendable.

Toni Aldana 16/04/2024

Trato pròximo y contratación facil!!, a precios muy competitivos!! Dando soluciones a problemas y con infinidad de productos segun intereses!! Felicidades y a continuar creciendo!!

J.C. 16/04/2024

Muy eficiente, un trato amable y muy profesional, siempre buscando la mejor opción. En definitiva, excelente.

jose luis miralles lopez 16/04/2024

Buen servicio. Marcela siempre atenta e intentando solucionar tus problemas

noa nila 16/04/2024

Gracias a ellos encontramos una muy buena mutua par ami y mi hijo a un precio razonable. Marcella es muy amable y atenta. Todo muy bien!

Manel Fernandez 16/04/2024

Buenas,
Son muy competentes y eficaces con las gestiones que tienen que hacer. En estos tiempos que corren se agradece, para una autorización me lo han gestionado en un solo día.
Todo ha ido de maravilla, sin duda si siguen así tendrán mi total confianza.

Carlos Gago 16/04/2024

La verdad que la atención recibida para la gestión y tramitación fue súper atenta. Hay buenos profesionales trabajando aquí.

Francesc Soler 16/04/2024

Siempre que les he preguntado o pedido cualquier cosa, me han contestado o me lo han resuelto de forma súper rápida i eficiente.Muy contento de estar con ellos

OsJiRu 16/04/2024

Muy buena atención y rapidez. Gran disposición por parte de Marcela por solucionarme el problema.

Irene Bm 16/04/2024

Grandes profesionales,sobretodo Marcela, un servicio de muy buena calidad y rápido.
100% recomendados sus servicios.

JOAN RUIZ CASAÑAS 16/04/2024

Un trato excelente y profesional, atienden tus dudas rápidamente. Recomendable 100x100. Marcela y Agnès, grandes profesionales y experimentadas.

Juan Carlos V. 16/04/2024

Excelente atención. Marcela atiende muy rápido, gestiona los documentos necesarios en tiempo récord. Empresa de total confianza, además de buenos precios.
Gracias.

Jose Miguel Hernandez de los Reyes 16/04/2024

La atención y la gestión son sobresalientes. Marcela es una agente muy eficaz y atenta. Facilita los trámites y soluciona de manera profesional y rápida las gestiones.

Enna mr 16/04/2024

Rapidez y confianza. Muy profesionales. Nos ofrecieron soluciones y alternativas a las necesidades que teníamos. Trato excelente, muy agradecidos.
Totalmente recomendable.

Daniel BM 16/04/2024

Encantado con ellos, siempre que he tenido cualquier problema de salud o con la gestión de la póliza,Marcela se ha comportado de 10 y todos los amig@s que le he enviado han quedado encantados.

ainoasinH 16/04/2024

La verdad es que estoy muy contenta de haber contratado seguro médico privado a través de Mutuarisk, durante el confinamiento, tuve un pequeño problema ajeno a ellos, y sin tener porqué hacerlo...Marcela de Mutuarisk, se implicó, se preocupó y me lo solucionó súper rápido, la verdad es que le estoy muy agradecida. Cuando me surge cualquier duda o pregunta, ella de inmediato me atiende, es una gran profesional y estoy segura que el resto de sus compañer@s también lo son. Si en un futuro he de contratar cualquier otro seguro, sin dudarlo acudiré a Mutuarisk.

Josep Ramos 16/04/2024

Increíble atención y resolución de problemas por parte de Marcela, sin duda volvería a contratar con ella sin pensarlo

Mister Croquet 16/04/2024

Gran servicio al cliente que se nota cuando se producen contratiempos. En particular Marcela, profesional y atenta. 5 estrellas.

Gemma Montesinos 16/04/2024

Marcela, mi gestora una gran persona y muy profesional. Siempre que he necesitado un servicio de autorizacióno de consulta lo he tenido rápidamente. Gracias.

Oscar Duran 16/04/2024

Gestioné un seguro médico para mi familia y el trato que obtuve de Marcela fue muy bueno. Ella y su correduría fueron muy profesionales. 100x100 recomendables!!

Rafael Sabaté 16/04/2024

Estoy muy contento sobretodo por el trato de tu a tu superdirecto, rápido y eficaz...cuando lo he necesitado en un seguro de viaje Marcela ha estado ahí!!! Y eso se valora. Gracias

BERNARDO LOPEZ 16/04/2024

Hace poco tiempo que estoy con ellos pero los precios son muy competitivos. La atención personal de Marcela es inmejorable, cualquier duda o incidente lo resuelve al momento.

Knita 16/04/2024

Excelente atención y grandísimos profesionales, gente muy seria y altamente recomendables

Amaia Uribe 16/04/2024

FANTASTICOS, Me han tratado fenomenal Mil gracias LEIRE Y ANA

Yolanda Fernandez Canudas 16/04/2024

Són un equipo genial, responden a todas tus dudas, són eficaces y siempre siempre te atienden, qualquier duda o incidencia te la resuelven sin problema. Los recomiendo 100%

txell martin 16/04/2024

Muy contenta con el trato personalizado, muy profesionales, totalmente eficaces y eficientes en todos los aspectos.
A grandes problemas, Mituarisk responde de imediato.
Muchas gracias y en especial a Marcela.

J O A 16/04/2024

Gestión rapida y eficiente, atents en todo momento, muchas gracias a Marcela por la gestion, siempre disponible y con un tracto perfecto.

RAfael Bunzl 16/04/2024

Llevo muchos años con ellos, y la verdad es que estoy encantado. Son eficientes, claros, dan respuesta en tiempo y forma. Plenamente recomendables.

Ana Blanco Gascón 16/04/2024

Me facilitaron el cambio de seguro del coche sin ningún problema y con mucha rapidez. Y el precio fue considerablemente más bajo que el ofrecido en el concesionario. Gracias, Merche!

Beatriz Bunzl 16/04/2024

Serios, responsables, profesionales, rápidos, atentos, además de siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier tipo de duda o problema, ¡y todo esto después de llevar muchos años ya con ellos! Gracias mil a todo el equipo

Sabons CalPau 16/04/2024

Me dieron soluciones rápidas con el cambio de seguro tanto de mi coche como de casa. Muy atentos. Buen trato al cliente. Lo recomiendo 100 %.

Lili S 16/04/2024

Si tienes cualquier problema o duda siempre puedes contar con Marcela,con el equipo entero,muchas gracias por estar siempre al pie del cañón!!!

carlos martin 16/04/2024

Cada vez que he tenido una duda o he tenido que gestionar alguna prueba, han cumplido ampliamente con mis espectativas ofreciendo atención,rapidez,eficacia. Gracias Marcela!!

Tanzagroup Ltd 16/04/2024

Trato inmejorable. Atentos, responden al momento y resuelven cualquier necesidad en el menor tiempo posible????…

Joaquim Gil Rubio 16/04/2024

Tienen unos precios muy interesantes, los mejores. El trato exquisito, y Marcela excelente como siempre. Muchas gracias por todo

keti perea 16/04/2024

Gracias Marcela .Es mi gestora y estoy muy satisfecha con su profesionalidad.Siempre muy atenta y amable.

Josep 16/04/2024

Atención muy personalizada por parte de Marcela, siempre mirando la mejor opción de seguros para el cliente. Recomiendo Mutuarisk 100%

Natàlia Camps 16/04/2024

La atención es inmediata, eficaz y con un trato muy bueno y profesional.
Recomendable 100%

Gustavo Ramiro Pérez Polo 16/04/2024

Estoy muy contento con el servicio que me están dando, muy profesional, cercano y por supuesto, confiable. Recomendable 100%.

Dani T 16/04/2024

Estoy muy contento con MutuaRisk, especialmente con mi gestora Marcela. Una vez más ha sido ràpida y eficaz.

Salva Mena 16/04/2024

Servicio excelente , precio ajustado, Marcela es una perdona eficiente con un trato personal fantastico

PURI Leon 16/04/2024

He empezado a estar con ellos hace pocos meses, por ahora el trato correctisimo, atentos, profesionales y cumplidores.

Alvaro gonzalez 16/04/2024

Muy buena atención por parte de mi agente de seguro médico medifiatc, la sra. Marcela Maglianesi

Juan Chavero 16/04/2024

Buenos profesionales en especial Marcela que siempre está ahí para ayudarte. Gracias.

Di Schumi 16/04/2024

Muy buen servicio, me da la seguridad con mi familia de contar con un seguro donde puedo tratar con gente profesional y responsable, y Marcela nuestra asesora de siempre que nos da las mejores respuestas de siempre.

J M 16/04/2024

Muy buena calidad de servicio al cliente y atención personalizada siempre que la necesitas. Estoy satisfecho por la gestion en la contratación de mi póliza de deguro de salud.

juanjo perez 16/04/2024

NO TIENEN VERGÜENZA!!!
El jueves 28/12 me presento a las 11h de la mañana y las dos personas que me dijeron que llevaban el tema de taxi estaban desayunando???????????????,las dos a…

Javier C. 16/04/2024

Servicio nefasto! No cogen el teléfono, no contestan mensajes no hay manera de contactar.
Llevo más de 3 meses para dar de baja un seguro y aún hoy me envían un correo solicitando más cosas para que pase el tiempo limitado para no poder dar de baja el seguro!
Ya he puesto la queja en Generali, la semana que viene tengo hora en consumo para poner allí la queja!
Un quebrado de cabeza!
No tardaran mucho en borrar el comentario.

dani encinas 16/04/2024

Llamas para abrir un siniestro de hogar y te salta todo el tiempo el contestador de un movil de Vodafone. Consigo hablar con atención al cliente y una señora me dice que envie un correo a siniestros, igual que ella hace, y que ya me responderán cuando puedan. Cuando se trata de una urgencia (abrir el siniestro de un incendio) y que sino pues llame a la compañía. Todo de muy malas formas. Me gustaría saber cual es la funcionalidad de contratar con una correduría y de no no contratar directamente con la compañía?

Carlos 16/04/2024

Servicio pésimo. Imposible contactar con ellos, no te avisan de precio renovación de los seguros, das orden de cambiar de seguro, envías toda la documentación para el cambio y no hacen nada. Sin darte de baja ni alta en la nueva compañía. Trato vergonzoso.

Montse Juarez 16/04/2024

Si bien el tema de telefonía deberían mejorarlo puesto que hay veces que puedes estar más de media hora esperando que cojan el teléfono. Una mención especial a la tramitadora Judit por su atención y gestión en el trámite de mi siniestro de hogar.

Albert Pelegrín Muñoz 16/04/2024

Hacía tiempo que no me sentía tan bien atendido y con tanta profesionalidad. En todo tipo de dudas, resueltas y muy buenas recomendaciones por parte Pau.
¡Muy satisfecho!

Fran VaRi 16/04/2024

Servicio de atención al cliente nefasto, irrespetuoso y carente de profesionalidad. He solicitado un documento y como no renuevo la póliza con ellos aun siendo cliente ha fecha de solicitar el documento me contestan que me lo enviarán si pueden, que tiene mucho trabajo y que para cinco días que me queda en la compañía no se van a complicar. La agente que me a atendido se llama Agnes.
Eso si, para las altas son super efectivos.

Francisco Miguel Polo Vazquez 16/04/2024

Es una autentica verguenza desde que se unieron con MDC. No atienden telefonicamente. Como tengamos algun problema vamos apañaos. MDC era muy buena empresa y muy buena y rapida atencion telefonica y personal. Pero desde que se han fusionado y son Mutuarisk no quieren que vayas a las oficinas y encima por telefono no te atienden las llamadas. Una gran desconfianza hacia ellos y cada dia que pasa con mas ganas de dar de baja todos los servicios y seguros contratados con ellos.

J s.montero 16/04/2024

Que pena que obligatoriamente hay que dar una estrella, esta empresa me vendió un seguro de defensa jurídica para cualquier cosa que me ocurriera con el vehículo y resulta que en mayo un patinete circulando a alta velocidad circulando por un paso exclusivo de peatones se ne avalancha sobre el vehículo y se llama a policía municipal para que hagan el atestado y comunico a esta empresa lo ocurrido y la persona mediadora con toda su cara me dice que le parte al seguro y pague la franquicia aa lo que le digi que yo no tuve la culpa y que no voy a hacerme responsable de un accidente del cual soy perjudicado y me responde que ellos no piensan pedir el atestado que me busque la vida y ante mi enfado me asignan a otra mediadora Mercedes García la cual tiene muy buenas palabras pero ningún resultado todo son largas y total que finalmente después de mucho insistir designan a un abogado de mi ciudad al cual le solicitan pedir el atestado pero nada más el abogado me dice qie el atestado por la exposicion de los hechos dilucidar que yo tengo razón pero que solo le han encargado pedir el atestado pero que no le han solicitado hacer la reclamacion de daños, después vuelvo a llamar y me dicen que están pensando que van hacer en definitiva nada de nada, venden un seguro cobran y luego no atienden al cliente, vender y cobrar esta muy bien pero hay que atender al cliente.
Después de 4 meses estoy igual que al principio y para más inri llamo hoy después de unas 100 llamadas desde que empezó este proceso y la señorita Mercedes me dice que si nadie me ha llamado para comunicarme que me haan cambiado de mediadora y que se llama Judit y ni he tenido comunicación de la tal Judit ni casi la esperó porque les escriibo correos y no se dignan ni a responder.
Finalmente me va a tocar contratar un abogado y para que hagan el trabajo que deberían hacer ellos y rwclamarles a posterioridad todos los gastos que esto genero inclusive las horas de trabajoo que estoy perdiendo con este tema.
Es de estafadores y dessalmados cobrar un servicio y despues no atender al cliente pero todo el sector al que pertenezco estoy informando del caso para que no contraten nada con esta empresay den la voz para dar visibilidad al caso y quee a nadie vuelvan a engañar.
Vendéis un servicio jurídico sin tener un departamento jurídico de vergüenza.

Sandra R 16/04/2024

NEFASTO!!!! Llevo meses tras ellos para que me consigan otro seguro de salud. Los emails los responden cada 3-5 semanas (a veces incluso más...). Olvídate de llamar por teléfono porque no responden. Te aseguran un precio y la sorpresa viene después cuando la diferencia es de más de 30 euros :/. Super difícil gestionar cualquier cosa con ellos, resulta desesperante.

Jota Parker 16/04/2024

Contrate un seguro con ellos a "todo riesgo" de hogar con Axa (nada barato) y el 13 de Marzo di dos partes uno por la lavadora que fue que los depósitos de jabón de la lavadora Miele no funcionaban. Y otro en el baño que empezó a perder agua el wc.
Pues esta empresa no se ha encargado de NADA ni de reclamar ni me han solucionado nada a día de hoy 14/11/2023 (lógicamente ya ni soy cliente, y me cambie de compañía)
Me ha tocado a mi hacerlo todo. No se encargan de nada.
Para que os contrato yo?

Miriam Skeila Mendez Garranchan 16/04/2024

Considero que una Empresa con un bajo nivel de compromiso y atención con los clientes.…

MARIA ROCIO MATEOS VAZQUEZ 16/04/2024

Me engañaron con el seguro, tengo todos los emails para demostrarlo y denuncian las reseñas negativas para limpiar su imagen. En vez de revisar los correos y asumir que me engañaron intentar esconderlo. Eso dice mucho de la forma de proceder de esta empresa. Nada recomendables.

A.G.S GARCIA ETXABARRI 16/04/2024

Servicio pésimo mejor dicho servicio ausente, todavía estoy esperando a que me llamen después de 20 llamadas o que me respondan a lo email enviados. Contrate con ellos un seguro para el cual he necesitado asesoramiento y no lo he recibido después de contratar un seguro de defensa jurídica he tenido que contratar un abogado por mi cuenta.

Angel Goikoetxea 16/04/2024

Servicio pésimo negándose a realizar el trabajo por el cual se les ha pagado y nunca responden al relefono ni a Email y si consigues contactar nunca esta disponible la persona con la que se quiere hablar diciéndote que ya te llamará pero nunca llega dicha llamada. No confío en esta empresa ni recomiendo a nadie que trabaje con ellos y más después del periplo que estoy sufriendo por su culpa debido a su desidia y dejadez en la realización o falta de realización de su trabajo.

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