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Información MAPFRE

MAPFRE es una empresa de seguros con una larga trayectoria en el mercado, ofreciendo una amplia gama de productos para satisfacer las necesidades de sus clientes. Fundada en 1933, esta compañía se ha convertido en una de las aseguradoras más importantes a nivel nacional e internacional.

Con más de 27.000 empleados y presencia en más de 100 países, MAPFRE se destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. En Alicante (Alacant), provincia de Alicante, la empresa cuenta con varias sucursales que ofrecen atención personalizada y soluciones adaptadas a las necesidades locales.

Los seguros ofrecidos por MAPFRE abarcan diferentes áreas, como seguros de hogar, de vida, de vehículos y de salud, entre otros. La empresa se caracteriza por su enfoque en la innovación y la calidad de sus productos, brindando tranquilidad y seguridad a sus clientes.

Además de su amplia oferta de seguros, MAPFRE también se destaca por su compromiso con la responsabilidad social corporativa. La compañía participa en numerosas iniciativas y programas de apoyo a la comunidad, promoviendo la educación, la cultura y el medio ambiente.

Imágenes MAPFRE

Localización MAPFRE

Horario MAPFRE

DíaHorario
LunesDe 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
MartesDe 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
MiércolesDe 16:00 a 19:00
JuevesDe 9:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
ViernesDe 8:00 a 14:00,De 16:00 a 19:00
SábadoCerrado
DomingoCerrado

Contactar con MAPFRE

Dirección: Av. Eusebi Sempere, 11 Población: Alicante (Alacant) Provincia: Alicante Código Postal: 03003
Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de MAPFRE

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

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Opiniones de MAPFRE

Bla Vic 16/04/2024
Quería felicitar la profesionalidad que ha tenido el conductor de grúa Diego al atenderme en una situación complicada, el día 6 de agosto a las 12:48. Ha sabido calmarme, tratar bien la situación, además de ser muy amable.
Jose luis jimenez 16/04/2024
contrato en esta oficina una póliza de salud a la señorita mar Gómez, desde que la contrato se desentiende del asunto no respondiendo a mis emails
mapfre me adeuda 5 meses de indemnización por una baja laboral $0027
cuando contrate la póliza era todo perfecto, en fin no recomiendo esta oficina, no son serios
cristina carmona 16/04/2024
Mar González : persona muy atenta y muy eficiente que gestiona con rapidez y profesionalidad cualquier asunto relacionado con 4 seguros que tenemos con Mapfre. Además de la compañía la persona creo que es aún más importante.
Jianzhen Mao 16/04/2024
Su servicio de atención al cliente existente es impresentable, llevo un mes esperando respuesta para realizar el rescate de una inversión, y a día de hoy, no han sido capaz ni de contestarme.
Solo espero poder terminar la relación con ello y nunca más volveré a cruzar con Mapfre.
Lydia Márquez 16/04/2024
Excelente la gestión y el trato recibido por Mar, como siempre con todas las facilidades y soluciones rápidas y eficaces, estamos super contentos y agradecidos
angela natalia montanini 16/04/2024
Mi experiencia en el departamento de Asesoría Jurídica muy MALA ,mientras me atendia por teléfono estaba como distraída, le repetido todo otra vez y como prisas
mtube la sensación que ni me oía,,,muy MAL
J. JAIME CASES RIVERA 16/04/2024
Excelente profesional Mar. Atención y asesoramiento impecables. Hemos contratado con ella un seguro del automóvil y contrataremos otro próximamente.
Rosa Pérez 16/04/2024
Impresentable. Un parte por daños tecnológicos dado hace mes y medio y sin contestación.

Después de 5 días, sigo esperando que alguien se digne a ponerse en contacto conmigo....
El formulario está rellenado, pero a nadie parece interesarle.
La tramitadora de Alicante, el perito de Asturias.
Esto más bien parece una broma. Que pena.....
Andrea M 16/04/2024
Atención de 10 por parte de una de sus gestoras, Alicia, nos explicó todo con una profesionalidad increíble y su asesoramiento impecable, empleada que sabe de lo que habla y lo transmite a la perfección. Quiero destacar además que se tuvo que quedar más tiempo con nosotros y sin perder ni un momento la sonrisa y la paciencia.
Gracias Alicia, un gran trabajo!
Ana 16/04/2024
Contacté con Silvia una maravilla de agente una atención de 10 resolutiva te explica muy bien las cosas.
Anabel Vico 16/04/2024
Muy buena atención de Mar González muy eficiente y muy resolutiva.
Estoy muy contenta con su atención.
Antonia Perez Navajas 16/04/2024
Mar Ginzalez una gran profesional , Atencion exquisita , muy resolutiva , la recomiendo 100%
Gabby Alcocer 16/04/2024
Tras más 10 años seguro moto sin ninguna incidencis problemas atender reparación culpa de otro usuario de la misma compañia y me tocó denunciar. Antes ya Se negaron a atenderme para hacer seguro coche
Rosa Velarde Medina 16/04/2024
Grandes profesionales, me atendieron muy bien y resolutivos. Además de un asesoramiento genial!
Gracias por personalizar y por vincular mis pólizas para tener descuentos, no sólo para mi
sino que también se puede beneficiar mi familia.
Nuria Sánchez Monteagudo 16/04/2024
Muy poca atención por parte de la recepción. Tras pedir cita, el especialista se ha ido a casa y yo esperando a que me pasase consulta
Mika Petkovski 16/04/2024
Mentirosos, me falta 5 dias para 8 mes de carencia por el parto de mi mujer,y ahora no quieren cubrar. Cuando fui a firmar, me dijeron el agente en oficina que no habría ningún problema en un par de días y que debería firmar y ellos va a cubrar y ahora el agente me ha dicho no recuerdo que te ha dicho y se fue.
No me quieren eschurar, ayudar ni nada.
LADRONES Y ESTAFADORES

Ya no tengo nada de vuestro "lo sentimos", hechos no palabras. Claro que ha llamado este numero y me ha dicho que no hay nada que podamos hacer, habla con tu agente. Esto es una verguenza para tu compañia, me falta solo 5 dias y no quieres ayudar y eschucar. En hospital Vistahermosa nadie puede creer que hiciste, el doctor, administracion de hospital.
Esa no es la manera de luchar por sus cliente, especialmente en este momento difícil del coronavirus. Ahora perdiste 3 clientes.
DANIELA PAOLA MAROTTA 16/04/2024
En este centro médico de MAPFRE estoy encantada de atenderme. Lo primero las chicas de la recepción son encantadoras y con muchísima predisposición y si pueden ayudarte lo harán sin duda!!
Los profesionales que disponen para atenderme lo son!!, desde enfermería (felicitaciones!) hasta logopeda, otorrino, osteopata, medicina general, dentista increíble y los fisios que son maravillosos!!!
Lo mejor que puedo decir es que sin duda me sigo atendiendo con ellos aunque no esté ni cerca el camino!!
Gracias a todo el personal del centro
Juani Rocamora Herrero 16/04/2024
Trato muy bueno.
Jonathan ★ 16/04/2024
Test de covid con resultados en 72hs? Que estamos todos locos??? En cualquier sitio te los dan en 15/39 minutos. Por supuesto que esto te lo avisa la que te toma la muestra de sangre luego de que has pagado y pasado por la recepción. ???? Muy mal!…
Tifsspain 185 16/04/2024
son unos impresentables, no me han pintado bien el parachoques y salta la pintura... y tiene la cara dura de decir que es por un golpe.... cuando varios especialista me han dicho que eso es porque no han secado bien el lacado y no ha agarrado bien la pintura.. pero ellos dicen que no...no aconsejo para nada madre... alguien me puede ayudar o aconsejar para reclamar. gracias
Mas Cartucho 16/04/2024
Un fiasco. Ni cogen teléfono y encima el teléfono de PAGO 902 te sueltan publicidad pero no te dan servicio.…
Jose María Martínez Martínez 16/04/2024
El teléfono que pone en la web es tontería llamar 3 días seguidos llamando mañana y tarde y no me han cogido ni una vez el teléfono cuando vence el seguro me parece que Mapfre se va a quedar sin unos cuantos seguros mios
S 16/04/2024
La peor aseguradora, nada recomendable en la oficina de eusebio sempere puedes llamar todas las veces que quieras que ellos no levantan el teléfono muy poco profesional y no le importa nada el paciente
carlos somoza 16/04/2024
Experiencia muy mala desde junio me están dando largas para reintegrarme un plan de previsión asegurado pidiéndome todo tipo de documentos que ya tienen .Intento llamar tanto a la oficina como al comercial y nadie contesta,y parece que nadie sabe nada ni tienen la culpa de nada,servir o y satisfacción bajo mínimos
Eva Vera 16/04/2024
Estoy intentando hablar con Mapfre Eusebio sempere desde la 9 de la mañana y nadie responde al teléfono.
Igualmente a un teléfono directo de una persona en concreto y el mismo resultado.
Me parece un trato más que mejorable.
Soy cliente desde hace muchos años y creo que no merezco este trato
Raimundo Pérez Hernández 16/04/2024
son ustedes un fraude.tres años y no puedo cambiar de seguro en otra compañia por algun motivo sin justificar.en vez de tanto gasto en publicidad en la tele,podrian poner mas empeño en contactar con la gente que les esta dando de comer.gracias por ponerse en contacto conmigo y decirme por que no puedo cambiar de compañia
M. Sánchez Gómez 16/04/2024
Encuentro el lugar muy recomendable por su profesionalidad general. Mi reseña de 5 ⭐⭐⭐⭐⭐ es para Mari Cruz Rodríguez, la osteópata del centro en calle Eugenio Sempere en Alicante: muy amable y una excelente profesional!
Victor Martinez Yago 16/04/2024
Llevo como 15 o 20 llamadas... Y no me coge NADIE el teléfono. Para una gestión con mi Seguro de Vida. Me lo daré de baja.
Patricia Monroy 16/04/2024
Dentista: Me ponen un implante de casi 2000 EUROS y a las semanas se me cae...
roberto vaquero 16/04/2024
Que bien os a venido el Covid 19 no cogéis el teléfono ni para contratar un nuevo seguro, imagínate cuando tenga que reclamar.
Blas Gimenez 16/04/2024
Es un problema con la comunicacion, no cogen el etelefono ni en centralita ni en los telefonos directos. Sigo pendiente de una devolucion desde hace 2 años y no responden
David Ortega González 16/04/2024
La atencion por telefono es muy buena y eficaz, me atendieron muy bien y todo muy rápido. Muchas gracias y saludos.
Miguel Ángel Hernández 16/04/2024
Muy buena atención al cliente, información clara y trato cercano. Mapfre está a otro nivel.
Basilio Mayor 16/04/2024
De momento van unas treinta llamadas y no han atendido ni una veremos como van con la respuesta al correo electrónico, mis dudas tengo.
Felipe Rodríguez 16/04/2024
Muy buena atención, contento con el resultado. Todo muy rápido y correcto
JC DIAZ 16/04/2024
Atención médica de calidad y fisioterapeutas y osteópata muy profesionales
Virtudes Belda 16/04/2024
Porque la atención personal es muy eficiente
Fran 16/04/2024
Edificio de oficinas con instalaciones muy modernas y máxima seguridad
M.J. Masegosa 16/04/2024
Trato muy amable.
Francisco Mayo 16/04/2024
Se llama, llama y llama y no coge el teléfono ni él tato.
Ana María Oltra Romero 16/04/2024
No cogen el teléfono en verano. Una decepción.

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