ORTOKA ORTOPEDIA

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Información ORTOKA ORTOPEDIA

ORTOKA ORTOPEDIA es una empresa especializada en la venta y fabricación de productos ortopédicos en Bilbao, provincia de Bizkaia. Con más de 10 años de experiencia en el sector, se ha convertido en una de las referencias destacadas en el ámbito de la ortopedia en la zona.

¿Qué hace a ORTOKA ORTOPEDIA destacar de otras empresas del sector? En primer lugar, su compromiso con la calidad. La empresa trabaja con los mejores proveedores de materiales y productos ortopédicos para garantizar la máxima calidad y durabilidad de sus productos. Además, cuentan con un equipo de profesionales altamente capacitados que brindan asesoramiento personalizado a cada cliente.

En segundo lugar, su amplia gama de productos. ORTOKA ORTOPEDIA ofrece una amplia variedad de productos, desde ortesis y prótesis hasta calzado ortopédico y ayudas técnicas. Esto permite a los clientes encontrar todo lo que necesitan en un mismo lugar, sin tener que buscar en diferentes establecimientos.

La empresa también se destaca por su compromiso con la innovación. Están constantemente actualizando sus productos y técnicas de fabricación para ofrecer soluciones cada vez más eficientes y cómodas a sus clientes. Además, cuentan con un laboratorio propio donde fabrican a medida algunos de sus productos, lo que garantiza un ajuste perfecto y una mayor satisfacción del cliente.

Pero, sin duda, uno de los aspectos que más valoran los clientes de ORTOKA ORTOPEDIA es su atención al cliente. La empresa se esfuerza por ofrecer un trato cercano y personalizado a cada cliente, escuchando sus necesidades y ofreciendo soluciones adaptadas a cada caso.

Imágenes ORTOKA ORTOPEDIA

Localización ORTOKA ORTOPEDIA

Horario ORTOKA ORTOPEDIA

Día	Horario
Lunes	De 16:00 a 20:00
Martes	De 9:30 a 13:30,De 16:00 a 20:00
Miércoles	De 9:30 a 13:30,De 16:00 a 20:00
Jueves	De 9:30 a 13:30,De 16:00 a 20:00
Viernes	De 9:30 a 13:30,De 16:00 a 20:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con ORTOKA ORTOPEDIA

Dirección: San Mames Zumarkalea, 40 Población: Bilbao Provincia: Bizkaia Código Postal: 48010

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Opiniones de ORTOKA ORTOPEDIA

Sara Diez Martinez 19/06/2025

Excelente trato por parte del personal y excelente calidad del producto.

Ran Ita 27/11/2023

Son unos estafadores que si tienes algún problema no te solucionan y si lo hacen te sale por un ojo, aun poniéndoles reclamación en consumo no hacen ni caso ni se hacen cargo, no lo recomiendo para nada, ah!! Y el trato no es bueno.

Nirenunutsi Nirenunutsi 27/11/2023

Férula rígida y rodillera flexible . Mi experiencia , muy buena . He tenido una fractura de rótula y tras acudir a las Urgencias de la Clínica Zorrozaure me colocaron una férula rígida en mi pierna derecha . Debía abonarla a Ortoka online ó en presencia. Menos mal que fui personalmente pese al esfuerzo , porque me la habían colocado mal(¿¿??). De forma muy amable y sin cita previa me atendieron tanto las auxiliares de ventas como el ortopeda y corrigieron la posición de la férula que debía llevar un mes .Menos mal que acudí a la tienda. Se lo agradezco mucho , de lo contrario no se que hubiera sido de mi lesión porque la cita con el traumatólogo era dentro de un mes .

Patricia A. 27/11/2023

Trato excelente y muy profesional por parte de la trabajadora Idoia. No ha podido ser más amable ni explicarnos mejor el producto que queríamos comprar (un cojín viscoelástico).
Muchas gracias.

javier dominguez 27/11/2023

Tanto compra como alquiler de productos ortopédicos. Local grande con gran cantidad de sillas de ruedas. Trato humano muy profesional.
De lo mejor de Bilbao.

Nerea Maeso 27/11/2023

Se agradece que te atienda una profesional que ademas de esforzarse en hacer bien su trabajo sea super amable y no te intente vender cualquier cosa sino lo que necesitas verdaderamente . Gracias Idoia ya sabemos cual es nuestra ortopedia de confianza en bilbao.

Non gogoa Han zangoa 27/11/2023

Pésima atención la que hemos recibido hoy por parte de la trabajadora con pelo blanco y melena corta cuando he ido con mi amama a comprar unos zapatos. Muy poca paciencia con para tratar con personas mayores, y un trato que deja mucho que desear.

Iñigo Ansotegi Elordi 27/11/2023

Tienen una atención súper profesional y agradable, y conocen de productos incluso muy complejos. Con un equipo muy formado y una ubicación excelente, tienen en tienda de todo y, cuando se precisa de algo más inusual, lo consiguen enseguida. Es la ortopedia que siempre recomiendo a mis conocidos y siempre me han dejado en buen lugar. También hacen alquileres con opción de compra, lo que viene muy bien para productos como camas y grúas domiciliarias.

M.C. S. 27/11/2023

En el momento de la venta, van de amables, pero te venden lo q no se ajusta a tu cuerpo y como tengas un problema, ya no encuentran momento de atenderte,hay q pedir cita...etc y por supuesto no devuelven nada aunque lo q te han vendido no te sirva y vayas al día siguiente...una vergüenza, nadie de mi familia aparecerá nunca por ese comercio.

Me ratifico en lo q he dicho, van de amables y cuando después de pedir una cita fuimos al comercio nos atendieron de muy mala manera y fueron muy mal educados, un trato penoso, claro q después de cobrar 250€ con el dinero en la caja ya no tenían ningún otro interés. Una auténtica vergüenza.

Jasone Padilla 27/11/2023

Excelente es lo que puedo decir. La atención ha sido increíble en todos los aspectos. Sin duda , quién necesite cualquier producto de esta rama, Ortoka es la opción perfecta.

Alfredo Parro 27/11/2023

Muy mal. Compré un cojín antiescaras, me dieron uno de 170 € y no le iba bien. Al segundo día lo quise cambiar por otro y me dijeron que no. No quise meterme en líos pero tienen obligación de devolución. Son unos sinvergüenzas.

Aingeru Alonso 27/11/2023

La atención fue pésima.

Cómo primera experiencia fue fatal.

Primero estaba sacando el tiquet de compra a la dependienta que me atendió y comprobando que era el correcto, y me lo quito de las manos de malas maneras.
Luego quería explicar la devuelta de la grúa que alquilé, y me cortaba todo el rato, no me dejaba hablar.
Me enfadé con ella, iba a poner una hoja de reclamaciones pero encima no hay sitio para cargar y descargar lo que has alquilado con ellos y me venía la policía para que moviese el vehículo.

OSCAR MARTINEZ PAREDES 27/11/2023

Mi esperiencia ha sido buena,te atienden muy correctamente,se nota seriedad y buena actitud,me atendió blanca y me pareció muy profesional.ah!!! Y me hicieron descuento.
Y yo encantado!!!!

Maria Ibañez 27/11/2023

Me atendieron de maravilla , el personal super majos y pude alquilar un scooter sin singun problema.

Asier Abando Garai 27/11/2023

Soy conductor de autobús y debido a mi altura (1$002786m) con algunos asientos sufría de la zona lumbar. Me aconsejaron un cojín antideslizante que además protegía el coxis. Estoy encantado.

Enrique I 27/11/2023

Me ha atendido una chica fenomenal para una rodillera de deporte, haciéndome todas las pruebas necesarias para ver tallaje y adaptabilidad y cerciorandose de que quedaba bien sujeta. Rápido y eficiente. Un 10.

Kircen C 27/11/2023

Alquilan sillas de ruedas a precios carísimos. Por un mes de alquiler puedes comprar una silla de ruedas en Amazon. Aconsejo mirar y comparar con otros sitios si se tiene la oportunidad, no son de fiar.

Montse Martinez Vaquero 27/11/2023

Yo sólo he sido usuaria de esta ortopedia dos veces. Vivo en Alicante y en unas vacaciones tuve un problema de espalda y me recomendaron las mejores opciones para mi lesión. Me lo tramitaron todo sin coste alguno, y me informaron de todo con gran profesionalidad. Pude probarme distintas ortesis hasta que di con la más cómoda y eficaz para mí. Gracias a ellos pude hacer vida casi normal. Son lo mejor que hay.

Pedí una segunda opinión sobre unas plantillas que recomendaron a mí hija pequeña y le hicieron todas las pruebas, pedigrafia incluía para darme la mejor valoración. Gracias a ellos vi el error del primer médico y pude encargar las plantillas adecuadas. Recomiendo ORTOKA 100%. Son muy legales!

Iñigo Ansotegi Elordi 27/11/2023

Moderna ortopedia con muy buena imagen y trato hacia el cliente. Sus profesionales están muy preparados y saben a la primera qué necesitas. Fantástica ubicación. La ortopedia de referencia en Bilbao y alrededores.

Sonia 27/11/2023

PÉSIMO TRATO
Tengo el humero roto y les he comprado un brazal .
Me lo han colocado en la misma tienda, al de unas horas he vuelto acudir por los dolores que me provocaba para que me lo recolocasen .
Ni me han querido atender, me han dicho que me fuese a mi medico o a urgencias.
En urgencias me lo han tenido que adaptar
JAMAS volveré a comprar en esa tienda
CUIDADO solo te lo venden, pagas y NI ACONSEJARTE, NI AYUDARTE

Ana Garro 27/11/2023

Experiencia inmejorable, muy bien asesorada y atendida. Muchas gracias, Itziar, voy a mi traumatólogo 100% tranquila con el producto de Ortoka.

Arantxa Torres 27/11/2023

Buenos productos y buena atención, todo el personal es muy agradable y te dan buenas recomendaciones. Yo he comprado varias sillas de ruedas, una batec. Estoy contenta

Luis Urtasun 27/11/2023

Si compras algo y no te vale no devuelven nada, mi consejo es ir a otro sitio.
La disculpa del covid es una disculpa para endosar cosas inapropiadas que luego no devuelven y por supuesto muy caras, no hay diferencia en probartelo en el establecimiento o en casa, otras empresas como Zara, Corte Ingles y otras muchas, no tienen inconveniente con las devoluciones simplemente desinfectan los articulos devueltos.
Es curioso que en el sobre de resultados del IMQ de Zorrozaure te encuentres un papel con la direccion de este establecimiento

Xavi Soler 27/11/2023

Fui para que me activaran una opción en una rodilla (tras haberles comprado pie, encaje, otra rodilla, una funda de pie...) y me querían cobrar 245€!! POR UN MINUTO DE TRABAJO con el ordenador!!! Cuidado, son unos mercenarios

Elena Alvarez 27/11/2023

Fui recomendada por mi médico rehabilitador y por una amiga que también me habló genial de ellos, y fue un acierto. Me asesoraron perfectamente sobre la pisada y me hicieron unas plantillas gracias a las que he podido volver a correr sin resentirme de mi tendinitis de peroneos. Buenos profesionales y perfecta atención, muy recomendable

Iñigo Liza 27/11/2023

A mí me ha ocurrido lo mismo: desde que entré en esta ortopedia, no he vuelto a otra. Me han atendido muy bien, aconsejado muy bien y, cuando he tenido que hacer alguna devolución, siempre me han tratado perfecto. Para mí, no hay otra ortopedia.

Pepito Perez 27/11/2023

El servicio pésimo, parece que les debas dinero, y no que te vas a gastar un montón de miles de euros en una silla eléctrica u otra cosa, es lamentable, prefiero pagar algo más en otro sitio

Marta María Díaz Cuezva 27/11/2023

Agradecida por el asesoramiento y dedicación recibida por parte de los profesionales de Ortoka. Tras un grave accidente, mi marido necesito del asesoramiento para la selección de una silla que reuniera todas las necesidades que demandaba el caso . La dedicación y paciencia que en esos momentos ( nada fáciles)mostraron con nosotros son los que hicieron que sea nuestra ortopedia de referencia.

cristino guerrero 27/11/2023

Si no es la mejor, es de las mejores ortopedias de Bilbao, Personal amable y profesional, taller propio, instalaciones grandes, donde puedes ver e incluso probar cantidad de sillas de ruedas... Recomendable

Kepa Zubillaga 27/11/2023

Muy mala experiencia,sigo pagando el error de acudir a ellos hace un año para unos bitutores en fibra de carbono. Productos mas caro que en otros sitios y no paran de romperse.

Isabel Pinilla 27/11/2023

Es mi ortopedia de referencia. Les he visitado en varias ocasiones o por mis padres (mayores) o por mi. El trato siempre ha sido exquisito y el problema solucionado.

Aitor Puertas 27/11/2023

A pesar de que intentaron de diferentes maneras encontrar un encaje femoral cómodo para mí, desistieron y no llegamos a encontrar una solución. Por experiencia personal, no la recomiendo para encajes femorales, a pesar de que Jonan lo intentó de todas las maneras.

Mikel Ezquerra 27/11/2023

No cogen el telefono y tampoco devuelven las llamadas

Elena Gómez 27/11/2023

Es una ortopedia amplia y céntrica. Hice una compra muy bien asesorada por una dependienta amable y profesional.

Jose Antonio Loroño 27/11/2023

La atención y el servicio es escelente

Rafael Pipaon 27/11/2023

precios elevados..no me extraña que las tiendas cierren y la compra online se dispare, en mi caso casi 20 euros de diferencia por el mismo producto que en amazon cuesta 31 euros

luismi prieto 27/11/2023

Unos chapuceros en toda regla haciendo una protesis para un crio y de buen valor,nada pro ke nada prodmfesionales,y sinverguenzas,y las chicas salvo 1,muy altivas y algo desageadables!!informaros bien de todo antes de acudir espero ke a nadie le ocurra lo ke ami!!

Julene Villar Gonzalez 27/11/2023

Me atendieron muy amablemente y me ayudaron en la elección del mejor producto. Personal cualificado y profesional.

carlos leon 27/11/2023

Un placer haber sido atendido por ellos y usar su material
Plenamente recomendable!!!

PRODENT BILBAO PRODENT BILBAO 27/11/2023

Debido a mi trabajo tenia constantes dolores de espalda, el traumatologo me recomendó pasarme por una ortopedia para valorar algun tipo de faja , me han hecho una
prueba de sedestacion y mediante un cojin y una faja me han quitado los dolores.Gracias, gracias, gracias.

Javi Moreno 27/11/2023

Un trato exquisito y muy profesional. Muy satisfecho con el resultado. Lo recomiendo sin duda.

Leire Diez 27/11/2023

Llevo yendo a esta ortopedia hace años a hacerme plantillas para mis pies y la verdad que el trato es bastante personalizado.

Josune Aldea 27/11/2023

Llevo años haciéndome plantillas con ellos,ya que soy corredora habitual. Ya no puedo vivir sin las plantillas,estoy encantada con el resultado

maria rosa dominguez borrego 27/11/2023

Me han aconsejado y tratado muy bien.

Iñaki Zorrilla 27/11/2023

He visto una pierna ortopédica que han entregado a un usuario de 15 años y me parece una vergüenza. En el estado en que entregan su producto.

JORGE MORENO 27/11/2023

Amable y profesional atención.
Variedad de modelos para elegir.

Rober V. M 27/11/2023

Buena atención y servicio profesional

Gharo Andres 27/11/2023

Ya era hora de tener en Bilbao un lugar así. Falta nos hacía.ole por sus chicas

Esther Arandia 27/11/2023

Te explican todo lo que necesitas. Trato muy bueno

Lourdes López 27/11/2023

Buenisima atención. Te orientan, de todas las dudas que se plantean ante situac

Esmeralda Calderon 27/11/2023

Muy buen trato muy profesionales

José Lizaga 27/11/2023

Trato horrible con el gerente Jon. Solo quería sacarbos dinero

JOSE Martin Rico 27/11/2023

Personal muy amable. Trato totalmente personalizado.

Alvaro del norte 27/11/2023

Atentos como siempre y con la solución a tus problemas

aupa josetxu 27/11/2023

Muy bien, buena atención.

Marc Gamundi 27/11/2023

Aparte de chapuceros precios muy elevados! Nada recomendable

Luis V. 27/11/2023

Atención y servicio exquisito.

Helena Toral Argote 27/11/2023

Gente encantadora.

Katxi Kamo 27/11/2023

Atención excelente.

Samir A. Sánchez 27/11/2023

Excelente atención!!!!

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