OpticalH

Tabla de contenidos Información Imágenes Localización Horario Contacto Opiniones Deja tu opinión

Información OpticalH

OpticalH es una empresa de ópticas ubicada en La Laguna, provincia de Santa Cruz de Tenerife. Con más de 10 años de experiencia en el sector, esta empresa se ha convertido en una referencia en la zona, ofreciendo una amplia gama de servicios y productos de calidad.

Una de las ventajas más destacadas de OpticalH es su equipo de profesionales altamente cualificados. Cada empleado cuenta con una amplia formación y experiencia en su campo, lo que garantiza un servicio de calidad y personalizado. Además, la empresa se mantiene al día de las últimas tendencias y avances tecnológicos en el sector de la óptica, para ofrecer a sus clientes las mejores soluciones.

OpticalH se preocupa por la salud visual de sus clientes y por eso ofrece revisiones periódicas y exhaustivas. Los profesionales de la empresa utilizan equipos de última generación para realizar todos los exámenes necesarios y detectar cualquier problema visual en sus primeras etapas. Además, cuentan con una amplia gama de monturas y lentes de calidad para corregir cualquier problema visual y satisfacer las necesidades de cada cliente.

La empresa también se destaca por su compromiso con la comunidad. OpticalH colabora con organizaciones locales y patrocina eventos relacionados con la salud visual, demostrando así su responsabilidad social corporativa. Además, se preocupa por el medio ambiente y utiliza materiales y técnicas sostenibles en la fabricación de sus productos.

OpticalH no solo ofrece servicios de óptica, sino también de audiología. La empresa cuenta con profesionales especializados en audición que realizan pruebas auditivas y ofrecen soluciones adaptadas a las necesidades de cada persona. Además, cuentan con una amplia variedad de audífonos de última generación, para mejorar la calidad de vida de aquellos que padecen problemas de audición.

Imágenes OpticalH

Localización OpticalH

Horario OpticalH

Día	Horario
Lunes	Cerrado,El horario podría cambiar
Martes	De 9:00 a 20:00
Miércoles	De 9:00 a 20:00
Jueves	De 9:00 a 20:00
Viernes	De 9:00 a 20:00
Sábado	De 9:00 a 20:00
Domingo	De 9:30 a 13:30

Contactar con OpticalH

Dirección: C. Herradores, 70 Población: La Laguna Provincia: Santa Cruz de Tenerife Código Postal: 38201

Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de OpticalH

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

Visitas a la ficha: 238 Clics en web: 0 Clics en email: 0 Clics en teléfono: 0 Clics en Google Maps: 0 Estádísticas desde el 12/12/2025

Opiniones de OpticalH

Jo Mackay 27/11/2023

Absolutely disgraceful customer service. The worst i have ever experienced. Was sent faulty sunglasses and they would not return and accused me of the damage myself. 250euros down the toilet! Disgusting. DO NOT SHOP HERE!!! One star is too…

Sergio 27/11/2023

Les compramos unas gafas de sol de 300 euros y a los pocos dias la montura estaba completamente deformada, su respuesta es que probablemente fuese de que estuviesen al sol (es curioso que unas gafas de sol se estropeen por ponerlas al sol....), su solucion fue que las llevase a una optica a que me las ajustasen con calor.
Una garantia y un servicio de atencion al cliente completamente lamentable.
Reedito: Es completamente falso que como respondieron yo solicitara que me enviasen unas gafas nuevas, en todo momento la respuesta del servicio de atencion al cliente fue de lavarse las manos. Asi como es falso que las gafas se deformase por lo que ellos comentan, las gafas tienen una semana y un uso completamente normal.

raquel dorta 27/11/2023

Óptica que tiene gafas para esquiar de primera calidad. He comprado dos gafas de la marca bolle fotocromaticas para irme a esquiar y me han ido muy bien. Estoy super contenta pq no conseguía estas gafas fotocromaticas en ninguna parte. Volveré a repetir cuando surja la ocasión. Muchas gracias por la rapidez en la entrega

Zebenzui Mendez 27/11/2023

Super recomendable grandes profesionales. Me Compre unas gafas deportiva oakley para la bicicleta y estoy super contento con ellas. La atencion del chico q me las vendio fue perfecta pq me asesoro en todo momento ????☺️. Voy a repetir sin nunguna duda…

Luis Alcalá 27/11/2023

Recomiendo esta tienda online sin pensarlo. He comprado ya 3 gafas de sol estos años y todo perfecto. Incluso envié unas rayban con una patilla que me cargué rota, y me la cambiaron y enviaron con un coste mínimo.

Juan Carlos Gonzalez Siverio 27/11/2023

Me compré unas gafas de lectura clic y estoy contento con la amabilidad q me mostraron a la hora de adquirirlas. No tenía claro cuál era la mejor opción y en todo momento respondieron a todas mis consultas. Sin duda volveré a repetir por el precio y por la rapidez en la entrega

Gemma Hernández 27/11/2023

Compré unas gafas graduadas de la marca Bolon y estoy encantada. Aparte de que me aconsejaron y asesoraron sobre que gafa iría mejor conmigo, estaban genial de precio. Lo recomiendo sin duda!

Optica Herradores 27/11/2023

Es una Optica muy bien ubicada, con artículos de primera calidad, una gran oferta en gafas de graduado y de sol de las marcas más reconocidas del mercado. Un trato excelente con el cliente y un servicio de primera calidad en cuanto a salud visual se refiere.

Yurena Torres Curbelo 27/11/2023

Cada vez que busco algún modelo actual siempre lo encuentro en Óptica Herradores. Me parece una óptica genial, modelos de última tendencia, profesionales y un trato exquisito con el cliente. Siempre encuentras lo que buscas y si te quieres graduar puedes ir sin cita porque hay 3 optometristas. Además tienen una web totalmente actualizada. Recomiendo Óptica Herradores al 100%!!

Laura Garcia 27/11/2023

Un mes experando por un producto que no termina de llegar y que corre prisa. Una vergüenza, como poco tendrían que reembolsar el dinero y dar el producto,por lo ocasionado.No volveré a comprarles nada más.
Una estrella por ponerles algo

Cristian D$0027angelo 27/11/2023

Llegué aquí a Tenrife y se me rompieron las gafas, pero afortunadamente perforé esta perspectiva con unos muchachos muy agradables y confío en ellos y en un día logré conseguir unas nuevas gafas.

Muchas gracias

Alvaro Padrón 27/11/2023

Absolutamente recomendable. Gafas de muy buena calidad y un trato eXquisito. Recomiendo profundamente el trato con una joven óptica que trabaja allí. Muy amable y atenta.

Marta Cherry 27/11/2023

Compre lentillas de silicona y me dejaron un mes de prueba, además me regalaron el líquido de mantenimiento. Muy buen trato, recomendable a amigos y familiares.

Abraham Pigeon 27/11/2023

Me compré lentes de contacto de fantasía para carnavales y me quede super contento. Ademas el trato es excelente

Jose Hdez 27/11/2023

Me compre unas gafas deportivas oakley y estoy muy contento es el modelo que buscaba y esta en pocas ópticas y esta es una de ellas.

Patricia Germanotta Martin 27/11/2023

Muy buena óptica en La Laguna. Tienen variedad de modelos de todas las marcas y el atendimiento es excepcional. ¡100% recomendable!

Salvatore Gonzalez 27/11/2023

A pesar de no concretar la venta, fueron responsables y reintegraron el dinero después de algunas semanas de espera.

Pedro Campoy 27/11/2023

Magnífico equipo de Profesionales.
Gran cantidad de gafas de muchas marcas.

Muestras y Regalos Gratis 27/11/2023

Gran variedad de gafas y trato inmejorable.

David Vera 27/11/2023

Buen trato buenos precios y muchisima variedad los recomiendo

Wendy Rijnsburger 27/11/2023

Se sentó. 13 de agosto pidió gafas de sol, mar. Enviado el 16/08 por Optical H y recibido hoy (30 de agosto). Tomó mucho tiempo, pero eso se debe a que los anteojos han estado en el proceso de aduana durante mucho tiempo. El contacto con el servicio de atención al cliente fue fluido. Fueron muy útiles, amables y siempre respondieron dentro de 1 día hábil. ¡Definitivamente puedo recomendar este óptico! Las gafas de sol eran considerablemente más baratas que en NL (Chanel) y son 100% originales.

Simona Černych 27/11/2023

I bought from them online. Avoid is you want to buy online. This seller is dishonest. Didn$0027t inform about custom duties, and when dhl sent back package, because I refused to pay custom duties, they charged me 32 eur.
I am from EU and buying online from all over the world, I know how consumer has to be informed properly about custom duties, during checkout, before final payment there has to be warning message about custom duties, they intentionally does not warn you about that, then consumer refuses package, dhl sending it back and then they can charge you money for return, there is no set amount, for me it was 32 eur, I read other bad reviews, for someone was 58, for another even 90 eur!!!! When you ask them, why they didn$0027t inform you about that, they say: "read our terms and conditions", no, you have to inform consumer properly. I will report this dishonest seller to EU consumers rights.

01rus Tip 27/11/2023

¡Pedí diez vasos de ellos! ¡Aceptaron el dinero, enviaron un recibo y al día siguiente cancelaron unilateralmente el pedido! ¡El mal no es suficiente para tales tiendas!

Banu Polat 27/11/2023

Esperé más de un mes por un par de gafas de sol que se dice que están disponibles en línea. El servicio de atención al cliente constantemente da información falsa y se estanca. Dinero descontado en caso de cancelación, aunque no permitido gracias a Paypal. ¡No recomendable!

Alexandra Cvijanovich 27/11/2023

Excellent online shopping experience. This store has very competitive prices. Ordered frames without difficulty, and they were able to get sunglass clipons to go with the frames from the manufacturer. Shipment arrived in the US quickly and well-packaged so undamaged. Will be doing business with them again.

Jamil Zayat 27/11/2023

Very bad experience.
1. International shipping promise of 15 days and it$0027s been more than 30 days with no clue where the shipment is...it was supposed to be a birthday gift for my wife.
2.customer service take ages to reply, if they ever do!
3. No tracking updates on their tracking system since august 7!

My status now :
I do not know where my shipment is
Last time customer service replies they said it$0027s sent already
Now I get no answers from customer service anymore and if I do they say "we sent it" follow up with you local courier ! Local courier says they received nothing .... and I had to buy another gift for my wife on top of that !

If someone knows how I can escalate please reply.

J W 27/11/2023

AVOID. DO NOT DO BUSINESS WITH THEM. Awful company. I spent €456 with them and received incorrect lens colour - I sent them back and it has been 7 weeks since they received them and they are ignoring my refund requests. It has been nearly 3 months total now since I bought them and I have nothing. They have taken €456 from me, ignore my calls and emails and I have nothing.

EDIT: Further to their reply below, which is filled with further inaccuracies I will add more information.

Below are two photos, the first shows the colour they sent me, which was described as more green than the originals. The other photo is the lens they sent - they are multicoloured, including purple, green, blue and gold. They have not sold me the product as described and therefore their refund policy is irrelevant.

Regarding the timeline - I told them about this at the start of OCTOBER, this is nowhere near Christmas and is evident of their further lies. The first reply I received was 23rd October after making a PayPal claim. They said they would replace the lenses with a colour closer the original (which they initially claimed).

I sent the glasses to have the lens changed the end of October and they received them on the 6th November - again, this is not close to Christmas at all. They ignored my emails and calls until the 30th November to confirm they have them. They then ignored me until the 19th December and said they would refund me.

They then refunded only the frame cost (190 EUR), I did not agree to that and they are now saying that they will not do a full refund despite selling me a product not as advertised.

TO BE CLEAR THEY SAID THEY WOULD FIX THE LENS ERROR AND INSTEAD GAVE ME A SMALL REFUND. I DID NOT SEND THE GLASSES BACK FOR A PARTIAL REFUND.

As far as I am concerned, at this stage, they have lied about their intentions, stolen from me and are now publishing lies online about me. I have emails and PayPal communications to back up all my information. I am sorry it has come to this.

V VIP 27/11/2023

SCAM and rip off for international customers. Took a month to received and they charge me €60 for return. I asked them if any extra charge for return, and they didn$0027t say anything when the return " POLICY"said they will be charges but they never said the amout. I had to chase them up for my sunglasses. SHADY company for overseas consumers. Bad bussiness.They can charge WHATEVER they want. They chose to ignore my emails. Doggy.They defiantly dont care about the return customer. Ccz they already rip you off without you knowing. €60 for a return + my own shipping. how reasoanble is that?

Emilie KUTTER 27/11/2023

pedido realizado a principios de abril, aún no enviado (3 meses). Se mencionó la crisis sanitaria mundial como el motivo de la demora, pero el país de fabricación del producto (Italia) ya no está confinado y todavía nada. el servicio postventa bastante reactivo al principio ya no da ninguna respuesta desde que mencioné el reembolso del pedido.

Byna Rashid 27/11/2023

It took more than a month and a half to review my order, I requested a refund but my bank says the company didn$0027t return it even though they say that they$0027re sure that they did. On top of that, they$0027re charging me 95 euros for return!!!!!! ridiculous because i only cancelled since they didn$0027t confirm it will ever be shipped and i waited for way too long!!!! its not like they paid for any shipping fees for me to pay that amount, GOD I$0027m furious!!!

Order Number:
HZDVWIVCV

Conscience professionnelle 27/11/2023

Sobre todo, no compre una montura sin lentes correctores porque este minorista no ofrece ninguna garantía, con el pretexto de que no ha vendido los lentes correctores. Así que huye...

No sobre todo no comprar de montura sin vaso(vidrio) corrector porque este vendedor no asegura ninguna garantía, so pretexto que no vendió los vasos(vidrios) correctores. Al huir apesta...

Para contradecir las afirmaciones de OpticalH, la montura no sufrió ninguna degradación durante la colocación de las lentes, es el sistema de resorte el que se deterioró con el tiempo y mucho después de la colocación de las lentes... No se puede atribuir ninguna responsabilidad al óptico que instaló mi lentes, pero solo al fabricante, por lo que soy un revendedor de los marcos: OpticalH

Contradiciendo las afirmaciones de OpticalH, la montura no sufrió ninguna degradación durante la instalación de las gafas, es el sistema de resistencia el que se deteriora con el tiempo y mucho después de la postura de las gafas... Sin responsabilidad no se puede atribuir al óptico que ha posado los lentes, sino solo al fabricante, entonces yo los marcos de los distribuidores: OpticalH

Paulina Cichorz 27/11/2023

I didnt get my money back

Deja una opinión

Los campos obligatorios están marcados con *.
El comentario se revisará antes de ser publicado.

Publicar el comentario