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NACEX: La empresa de mudanzas líder en Vitoria-Gasteiz, provincia de Araba

Cuando se trata de mudanzas, es importante contar con una empresa de confianza que pueda garantizar un servicio rápido, eficiente y seguro. En Vitoria-Gasteiz, la provincia de Araba, NACEX se ha posicionado como líder en el mercado de mudanzas gracias a su amplia experiencia y excelencia en el servicio.

NACEX se ha consolidado como una empresa de referencia en el sector de las mudanzas en Vitoria-Gasteiz y sus alrededores. Con años de experiencia en el mercado, la empresa ha perfeccionado sus procesos y ha desarrollado un equipo altamente capacitado para cubrir todas las necesidades de sus clientes.

Uno de los principales atractivos de NACEX es su compromiso con la calidad y la seguridad de los envíos. La empresa cuenta con una flota de vehículos modernos y seguros, equipados con tecnología de vanguardia para garantizar un traslado de mercancías sin contratiempos.

Además, NACEX ofrece un servicio personalizado, adaptándose a las necesidades de cada cliente. Desde pequeñas mudanzas domésticas hasta grandes traslados corporativos, la empresa cuenta con la capacidad y experiencia necesaria para llevar a cabo cualquier tipo de mudanza.

La atención al cliente es otro de los pilares fundamentales de NACEX. El equipo de profesionales de la empresa está siempre dispuesto a ayudar y asesorar a los clientes en todo momento, brindando un servicio cercano y de calidad.

Imágenes NACEX

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Localización NACEX

Horario NACEX

DíaHorario
LunesDe 8:00 a 14:00,De 16:00 a 20:00
MartesDe 8:00 a 14:00,De 16:00 a 20:00
MiércolesDe 16:00 a 20:00
JuevesDe 8:00 a 14:00,De 16:00 a 20:00
ViernesDe 8:00 a 14:00,De 16:00 a 20:00
SábadoCerrado
DomingoCerrado,El horario podría cambiar

Contactar con NACEX

Dirección: Cantábrico Hiribidea, 11A, Pabellón 1 Población: Vitoria-Gasteiz Provincia: Araba Código Postal: 01013
Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

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Opiniones de NACEX

Ioseba Puente 27/11/2023
Creo que me han traido tres paquetes en mi vida... curiosamente segun ellos yo nunca estaba en casa a pesar de ser mentira.
Con los unicos repartidores que me ha pasado
Sospecho que dicen que han pasaso pero no pasan, ni te avisan por teléfono como otros caso de que no estes para buscar soluciones,... pésimo servicio
Cristina García 27/11/2023
Mala experiencia siempre. Dicen que pasan y no habia nadie en casa y no es verdad, pero lo utilizan como excusa para obligarte a ir tú a recoger el.paquete y así no hacen su trabajo.
Al final, con Nacex pagas gastos de envío a domicilio para nada.
Su C G 27/11/2023
Entrega en su oficina correcta, sin esperas.
Me hubiese gustado que envien seguimiento del envio la propia empresa.
Manu Tatau 27/11/2023
Llevo toda la tarde llamando para recibir un paquete urgente me dicen que no hay problema que me lo entregan a la tarde una tal Maite bastante incompetente por cierto y me dice a última hora que el repartidor ha tenido mucha paquetería que va a ser imposible cuando les dije que me acercaba yo mismo a nacex o lo que hiciese falta para facilitar su trabajo cuando no lo tengo porque hacer. Nunca he tenido problemas con ninguna empresa de reparto por lo que a mi respecta como empresario no utilizaré este servicio para garantizar la entrega de mis productos. Falta de responsabilidad y profesionalidad.
Mikel Langarika 27/11/2023
Puse indicaciones de llamar antes pero parece que no les da tiempo a leer... Como es habitual en todas las mensajerías al final hay que ir a por el paquete a sus oficinas.....
Julen IO 27/11/2023
No se preocupan en la entrega, te llaman solo para decir que pases ha recoger el pedido por sus instalaciones.
Para no repetir. ????…
Victor Manuel Custodio Pérez 27/11/2023
La atención ha sido muy buena.
SANDRA CASTILLO HUIDOBRO 27/11/2023
No pudieron entregarme el paquete y me indicaron una dirección donde recoger que me caía muy a desmano.
No conseguí que me atendieran telefónicamente para localizar la dirección puesto que el GPS no lo indicaba bien pero la persona que me atendió personalmente se preocupó por lo sucedido y me facilito otros puntos de entrega mas accesibles para mí para futuras ocasiones
Maitane Landa 27/11/2023
Me tenian que traer un paquete, expresamente indiqué que realizaran la entrega por la tarde. Pasada la fecha en la que tenian que realizar la entrega, me llama el repartidor por la mañana reclamando que no hay nadie en casa, no quiere esperar 10 mins a que llegue alguien a casa para recogerlo. Me llaman de la oficina y acuerdo que hagan la entrega el próximo dia por la mañana. Esa misma tarde me vuelve a llamar diciendo que está en mi casa, le comento que he quedado en que van a realizar la entrega al dia siguiente.
El dia de la entrega, me llama el mismo repartidor, de malas maneras para preguntar si estoy en casa. Finalmente me entrega el paquete de una manera poco educada y sin mascarilla.
Jose Francisco P L 27/11/2023
Sigo esperando a que me entreguen mi paquete urgente que vaya casualidad que sin avisar y sin nada, Me ponen ausente en una hora justa que salí a 1a hora de la mañana vaya casualidad, me pongo en contacto con la agencia en ese mismo momento de la mañana y me dicen que pasaría a la última hora de tarde, eso el 8 de abril (jueves) ni pasaron ni me llamaron, el viernes seguimos igual nada de nada, el lunes a las 10 de la mañana vuelvo a llamar y me dicen que según el seguimiento sigue en reparto y que pone nota para que pase esta misma tarde, estamos a martes 13 y sigo sin saber nada de nada y para colmo no puedo moverme de casa por qué solo hace falta que me vengan cuando vuelva a estar ausente, servicio malísimo de mensajería. No sabes ni en qué momento se encuentra realmente tu paquete ni el tiempo estimado de entrega claro, ni te avisan con tiempo para decirte que está en camino. Profesional nulo
Idoia Pujana 27/11/2023
Me quedo en casa esperando un paquete toda la mañana, y no pasan. Y tiene guasa que me mandan un sms diciendo que han ido y no había nadie. Impresentables
Benny Mohrsen 27/11/2023
Un hombre de Nacex me llamó por teléfono a las 9 h de la mañana. Dijo que estaba en la calle debajo de mi apartamento con un paquete para mí. Le pedí que subiera con el paquete al primer piso donde vivo yo, pero me dijo que bajara por la calle para recoger el paquete. Cuando bajé por la calle, el hombre se había ido con el paquete.
A las 13 h de la tarde me llamó una mujer de la oficina por teléfono que hablaba muy rápido, así que le pedí que hablara más despacio, pero ella continuó al mismo ritmo y cuando le dije que no entendía lo que estaba diciendo, colgó el teléfono.
No he recibido ningún documento, correo electrónico o mensaje de texto de Nacex.
mous Boscape 27/11/2023
El peor servicio de mensajería con mucha diferencia.
Alazne hornillos andres 27/11/2023
La atención telefónica es pésima. Les he llamado ya que el 27 de febrero recibí un correo diciendo que el 28 me entregaban un paquete. Ayer no llego ni me avisaron de que habían pasado, mientras le contaba la historia a la recepcionista me…
Itziar Quintana San Vicente 27/11/2023
En vez de 7B que es mi dirección, alguien de Nacex a entendido 713 ....por dios que calle en España tiene 713 números!!!!!
La diagonal quizás!!!!... han retenido mi paquete sin notificar a nadie que la dirección no existe hasta que yo he reclamado .
No se han molestado ni en llamar para mostrar interés o solucionar el problema.
Intento hablar con encargado/a...no está y la señorita de ventanilla se inventa mil excusas de que la culpa no es de ellos,que novedad!!!
Aquí nadie muestra interés por nada ni nadie si el problema no le afecta a uno mismo.
Profesionalidad nula..... que puedo esperar de una trabajadora que está más pendiente de su teléfono móvil que de solucionar problemas ajenos que alguien de su empresa a creado.
Estoy cansada de que todo da igual...así nos va.Fecha 23 de junio 9:55 h

26 de noviembre 2020.
Otro pedido que llega con esta compañía.
Espero todo el día el paquete según su seguimiento y nada de nada.
Lo reclamé en la oficina presencialme y no me dieron ninguna explicación ni tampoco se molestaron en dármela.
Y esto continua amigos!!!! 2 de 2.....
Asun Diago Curiel 27/11/2023
Excelente servicio empezando con el repartidor del barrio zaramaga
Jesus Puente 27/11/2023
Muy descontento con el servicio, llegan tarde el repartidor ni llama a casa, simplemente te deja un resguardo pegado, es mas, el dice que ha pasado a una hora en la cual yo me encontraba en casa y para el colmo, me dice el tío que a ver si estoy atento cuando me llaman a casa ¿Comooo?, sin más... prefiero no decir exactamente lo que pienso. Una cosa si que es cierta y es que la chica que te atiene el teléfono es muy maja y educada.
Iván 27/11/2023
Es un local pequeño y de poca accesibilidad, donde podrías tener problemas para aparcar el coche. Lo bueno es que tiene teléfono gratuito para poder llamar y realizar el seguimiento de tu pedido. Las veces que he llamado, me han atendido y no he tenido ningún problema con los pedidos que me han llegado a través de esta empresa de transportes.
Noemi SERRANO 27/11/2023
El transportista no quería pasarse , ya que, alegó que ya había pasado una vez y no estaba en casa. Muy mal profesional , me dijo que pasaría por la tarde y no fue así. Sigo esperando el paquete
Pondré reclamación oficial
Marya 27/11/2023
Les doy una estrella porque no puedo darles menos. Toda la tarde en casa esperando un paquete cuya entrega estaba prevista para hoy de 14 a 19, en la web de seguimiento pone en reparto. Dan las 19, aquí no ha venido nadie, llamo al centro y me dicen que "huy es que el repartidor tenía mucha mercancía, igual no llega". Considero que yo como cliente no debo pagar una mala gestión del volumen de trabajo -contraten más gente si hay más paquetes- ni una posible mala gestión del tiempo del repartidor. La atención telefónica PÉSIMA, no sólo no me dan ninguna solución sino que directamente pasan y cuelgan. Cuál es mi sorpresa cuando al llamar a la central de Nacex para reclamar me dicen que el paquete no está en reparto, sino que antes de las 7 ha sido devuelto al almacén y allí ha estado las 2 veces que he llamado a Nacex Vitoria cuando me decían que "estaba en reparto". Vergonzoso.
Angel Izquierdo Martin 27/11/2023
Servicio de atención al cliente nulo, cuando se dignan a coger el teléfono me cometan que tienen mucho trabajo y si puedo ir a recoger mi envío (Un envio nacional 14 dias). Les digo que si pago los gastos de envío es para algo y que me lo lleven a casa urgentemente. Aún asi tardan 3 días en mandar el paquete. La peor empresa de mensajería de Vitoria, si tienes urgencia por un envío aconsejo tener una silla cerca para esperar.
Andreia Mariana Cardoso 27/11/2023
Simpáticos, y muy atentos. Fue para recoger un paquete que llevaban dos días para entregar, que por circunstancias personales no han podido y muy amables.
yolanda alonso martin 27/11/2023
Desastrosos, tanto el chofer como la que atiende por teléfono en la oficina...
No sé para que piden el teléfono, siendo lo más fácil para hacer la entrega, si luego no lo usan...
Oier Quesada 27/11/2023
Enviamos 2 bicis a Sevilla al mediodía y llegaron al dia siguiente a las 8 de la mañana. El hostal les puso algún problema pero el repartidor me llamó para comentarme el problema y lo solucionó al momento. Cuando llegamos a Sevilla y abrimos los paquetes una bici estaba bien pero la otra tenia los cambios golpeados y el plato desgastado por que habían arrastrado la el paquete muchos metros.
JL 27/11/2023
Como empresa de transportes, pues como todas, envios rapidos, pero que como en el momento de la entrega no estes en casa, tardares en recibir el paquete mas que en el envio. La oficina de recogida en Vitoria es un desastre, siempre a tope y sin aparcamiento para el coche
Mike C 27/11/2023
Dos paquetes que recibo con esta empresa fuera de plazo de entrega. Mandan un aviso como que ha estado en casa y hay una incidencia por ausencia, no siendo así, a mi casa nadie a timbrado.
Milton Vigo 27/11/2023
realmente mucho que desear, siempre me llegan paquetes a recoger ( ya que para mi es más cómodo ir a recogerlos que estar todo el día metido en casa esperando) el paquete no ha llegado, no me dan explicaciones y lo mas graciosos es que me dice la chica "cuando llegue llegará" sin darme fecha ni solución.
Mikel Ahedo 27/11/2023
Para mi la mejor agencia de paquetería en Vitoria....
Digo Diego 27/11/2023
La pero compañía de transporte ,siempre dicen que llaman y no estás .Por lo menos no mentir gracias
Lilian Marcano 27/11/2023
Son unos sinvergüenzas ladrones. Me perdieron un paquete valioso y se lavaron las manos. No los recomiendo para nada. Deberian prohibirle la actividad a esa gentuza
Unai 27/11/2023
Genial, la chica de la oficina muy amable. Entrega en plazo
naiara martinez 27/11/2023
Me acaban de atender increíblemente bien en el teléfono y localizado mi paquete. Gracias.
A Tg 27/11/2023
Bastante inútiles.Les llamo dos veces,me mantienen a la espera 5 minutos y cuelgan.
nobi 27/11/2023
Aunque tienen margen de mejora son la mejor empresa de paquetería de Vitoria. También es cierto que el resto, ASM, MRW, SEUR...dejan bastante que desear, especialmente ASM, así que no es dificil ser el mejor.
Alex B 27/11/2023
Buena gente y seria.
Peio 27/11/2023
No pude estar cuando llegó el transportista y tuve que acudir. Trato bien y rápido.
FREDERICH GARCIA 27/11/2023
Mala, no me dijeron las dimensiones de la caja para que no entrara en exceso. Al ser porte debido
PETRI MAESTRE MARTINEZ 27/11/2023
Estupenda empresa rapidos y agradable trato
Jose Manuel Gonzalez 27/11/2023
He oído de todo pero a mi me han atendido bien, me han informado sobre lo que he preguntado y la atención ha sido profesional, como cabe esperar.
manuel urbina 27/11/2023
Muy buena atencion
Ikerr Watafak 27/11/2023
Dependiendo del repartidor obtienes el reparto dentro del margen de horas señaladas en el pedido o no.
Asier Vitoria 27/11/2023
Perfecto
Andrés Román 27/11/2023
Empresa que solo llama una vez y como no contestes tienes que ir a por los paquetes tu
Natalia Ferreira 27/11/2023
Pésimo personal, entrega tarde, recepcionista mal educada, no recomiendo esta empresa.
Isa Camacho 27/11/2023
La peor empresa de envio existente.
Iñaki Morado 27/11/2023
Un completo desastre. Eso si, MRW es todavia peor.
Esther Molinos 27/11/2023
No me gusta como atienden.no son amables
Albert Chaves 27/11/2023
Buen servicio y muy amables
Prelude Preludiano 27/11/2023
Deben mejorar la accesibilidad y el aparcamiento
Juncal p 27/11/2023
Bueno servicio
Jon Frias 27/11/2023
Coger el teléfono, es fácil
orietta valladolid 27/11/2023
Excelente atención
Irene Ruiz Rozas 27/11/2023
Buen trato
kepa koldo Kkk 27/11/2023
Buen servicio
Sergio velasco Ugal 27/11/2023
Buen servicio
Maria Emma Cubillos Marin 27/11/2023
Muy bien el sitio
Dani Do 27/11/2023
Atención cordial
xabier b 27/11/2023
Servicio de paqueteria
jeconiax 27/11/2023
Muy serviciales y atentos
Lur Pra 27/11/2023
Los mejores....sin duda..
unaitxo unaitxo 27/11/2023
La atención telefónica una vergüenza
javier esteban 27/11/2023
Buen servicio
Ramon Escolar 27/11/2023
Servicio normal
Alberto ______ 27/11/2023
Nada reseñable
Raul Gartzia 27/11/2023
Eficiencia
Dav$0027Kingston & Kultura Reggae Band 27/11/2023
Super

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