Embargosalobestia

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Información Embargosalobestia

Embargosalobestia es una empresa de electrodomésticos ubicada en Jaén, provincia de Jaén. Esta empresa se ha posicionado como líder en el mercado gracias a su amplia variedad de productos de calidad y a sus precios competitivos.

Uno de los principales atractivos de Embargosalobestia es su compromiso con ofrecer a sus clientes los mejores productos al mejor precio. La empresa se dedica a la compra y venta de electrodomésticos de diferentes marcas y modelos, garantizando así una amplia selección para satisfacer las necesidades de sus clientes. Además, la empresa cuenta con un equipo de expertos que se encarga de seleccionar cuidadosamente cada electrodoméstico, asegurando su buen estado y funcionamiento.

Embargosalobestia destaca por su política de precios bajos. La empresa se dedica a la venta de electrodomésticos embargados, lo que les permite ofrecer productos de calidad a precios muy competitivos. Esto ha convertido a la empresa en una opción favorita para aquellos que buscan electrodomésticos de calidad a precios asequibles.

Además de su amplia selección y precios competitivos, Embargosalobestia se distingue por ofrecer a sus clientes un excelente servicio postventa. La empresa cuenta con un equipo de atención al cliente que se encarga de resolver cualquier duda o inconveniente que puedan surgir después de la compra. Además, Embargosalobestia ofrece garantías en todos sus productos, brindando a sus clientes la tranquilidad de saber que están adquiriendo productos de calidad.

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Localización Embargosalobestia

Horario Embargosalobestia

Día	Horario
Lunes	Cerrado
Martes	De 9:00 a 21:00
Miércoles	De 9:00 a 21:00
Jueves	De 9:00 a 21:00
Viernes	De 9:00 a 21:00
Sábado	De 9:00 a 21:00
Domingo	De 9:00 a 21:00

Contactar con Embargosalobestia

Dirección: C. Huelma, 21 Población: Jaén Provincia: Jaén Código Postal: 23009

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Estadísticas de Embargosalobestia

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

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Opiniones de Embargosalobestia

María Cámara 06/02/2024

Hace tiempo compré un armario, contraté el servicio de montaje y fue un acierto. Me gusta la calidad precio que tienen y el buen trato de los trabajadores. Sin duda volveré.

Sergio Martínez 06/02/2024

Hice un pedido recientemente de una mesa de escritorio y me vino con dos esquinas desconchadas y con algunos tornillos que no eran de su medida. Horrible, no volveré a comprar aquí, producto de muy mala calidad. Además veo en las reseñas que no soy el único

paco Illana 06/02/2024

No pongo menos estrellas porque no me deja. Hago un pedido el día 2 de Diciembre, llegado el 13 de Diciembre les escribo preguntando por mi pedido pues no lo he recibido, me contestan diciendo que con el puente de Diciembre, toda va más lento (es de comprender), pero una semana después, sigo sin recibir el pedido y ni me dan número de seguimiento, ni nada de nada. Le digo que doy margen hasta el día 22 para recibirlo o abro disputan en paypal (pero ellos tan tranquilos).Pues nada el día 22 me llaman desde un número que no tengo anotado y es el transportista que me trae mi compra (un radiador). El camión no era un trailer pero poco le faltaba, no podía entrar por la calles del pueblo (el hombre no tiene culpa) por lo que tuve que ir en busca suya. Y para más inri, el hoja de portes si venía a mi nombre, pero la pegatina que iba pegada en la caja, iba a otro nombre y otra dirección (el chofer me dijo que llamo a ese teléfono y le dijeron que ellos no habían comprado nada). Despropósito tras despropósito. Para mi son informales a lo bestia.

Sergio Bulldog frances 06/02/2024

He estado varias veces comprando y me han atendido muy amablemente. Muy satisfecho con la atención al cliente

Manuel Gil Rubis 06/02/2024

Nada de profesionales .no recomiendo comprar en este establecimiento de jaen,podría poner fotos de como está el embalaje y tampoco te monta el producto para poder verificarlo, ya que biene el embalaje destrozado, al final han perdido una venta. No volveré a este establecimiento

Merche liebana garrido 06/02/2024

Recomiendo 100% este establecimiento. Trabajadores muy amables y muy atentos. Volveré sin ninguna duda.

Estefania Ramos Moreno 06/02/2024

Hola !
Había escuchado varías veces hablar de este establecimiento con lo cual decidí asistir , había escuchado buenas valoraciones pero desde mi punto de vista se habían quedado cortos . El trato fue más que excelente, me atendió una chica súper amable , simpática y bastante cariñosa encontré lo que necesitaba y la verdad que salí súper contenta, deseando de volver visitar el establecimiento.
Espero que cuando vuelva me atienda JESSICA . Es un encanto de niña . Ojala todos los establecimientos tuvieran la suerte de tener a emplead@s como ellos .
No dudéis en visitar Embargos a la bestia “ Jaen “ .

Cecilia Campos Chile 06/02/2024

Hemos tenido un problema con un canapé que lo rompió los de la empresa de trasporte y después de meses esperando y que nos dijeran lo mismo siempre que íbamos ( lo hemos tramitado) (lo vuelvo a preguntar) dimos con Yolanda y nos prometió que en una semana tendríamos el canapé y así fue, vaya manera de empatizar con los clientes y cuidarlos, sin duda volveré por ella, porque la otra siempre decía lo mismo,hay que esperar y esperar!Existenten DEPENDIENTAS con mayúsculas y dependientas! Yolanda si me lees, GRACIAS!!

Jesus García valverde 06/02/2024

Trabajadores competentes y con buen trato al cliente, muy educados, no dudaré en volver cuando lo precise. Gracias

Paqui Perez Cueva 06/02/2024

Hace unas semanas compré un mueble y para mi sorpresa, al abrirlo, tenía una tabla rota. Me puse en contacto con la tienda, dónde me atendieron con mucha profesionalidad, reclamando la pieza al proveedor. En cuestión de días, tenía la incidencia resuelta. Es un gusto encontrar trabajadores tan comprometidos y profesionales. Recomendable al
100%

Paula Contreras Jiménez 06/02/2024

Hace unos días fui a este establecimiento para hacer un par de compras, el trato me pareció excelente y los productos no tardaron en llegar. Además de todo, y como he dicho anteriormente, todo estaba en perfectas condiciones como recién salido de fábrica. Sin duda alguna volvere por su amabilidad y calidad

Maria Montoro 06/02/2024

El colchón que te compras enrollado no es el que pruebas en la tienda y no se puede devolver. No la recomiendo para ese tipo de compra

Inma Garrido 06/02/2024

Puedes encontrar de todo, a un precio increíble. El otro día compré allí y el trato que recibí por parte de Jessica, fue inmejorable. Siempre que necesito algo, les hago una visita.

Kilian pereira 06/02/2024

Hice el pedido mediante internet y en cuestión de 5 días lo tenia aquí, tal y como lo indicaban. En perfecto estado de embalaje y el hombre lo descargó dentro de casa. Todo bien lo recomiendo

Jessica Ramos Moreno 06/02/2024

Muy contenta con todas las compras que he hecho!!! Satisfecha con la atención de todos los trabajadores. Siempre que puedo , voy a ver las novedades que tienen y todas las ofertas! Todo a muy buen precio!

Andrés Junco Rodríguez 06/02/2024

Es una vergüenza que una empresa de este tipo no dé solución aún problema que causaron ellos mismo, les cuento, trabajo en una empresa colindante y hace unos meses pintaron la fachada de esta empresa con pistola, pulverizando todos los coches colindantes, sin avisar previamente y con atención de empresas cercanas.

De buena manera informamos y lo pusimos en conocimiento de gerencia, quien nos recibió de buena manera, os informo que debimos ir a 3 talleres cercanos a prefiero presupuesto para un pulido , así lo hicimos. Y casi 3 meses después y muchas llamadas a los diligentes de esta empresa, no nos hacen caso, y tendremos que ir por lo legal.

Vanesa Cueva 06/02/2024

Me encanta, el mobiliario de diseño a esos precios! Siempre que voy compro algo…Los empleados son súper atentos. Sin duda un descubrimiento de tienda!

Manoli Rubia 06/02/2024

Atención al cliente excepcional , estupenda , gran calidad en productos ...

Rubén Villar 06/02/2024

El jueves 13 de Octubre, por la noche, compré en su página web un congelador horizontal. Al principio tras leer las diferentes reseñas dudé en comprar en esta tienda, pero tras buscar Información en internet y ver que se podía pagar con PayPal, me decidí a realizar la compra.
El viernes por la mañana les envié un email preguntando cuánto tiempo tardaría en recibirlo, y al poco tiempo me contestaron indicándome que ya se la habían entregado a la empresa de reparto.
Mi sorpresa ha sido mayúscula cuándo hoy (Lunes 17) se han puesto en contacto conmigo desde la empresa de reparto para acordar una hora para la entrega.
Por todo esto les doy 5 estrellas.

Yessi Cantero Perez 06/02/2024

Hay muchas ofertas y no es muy mala calidad .

Alba García Colmenero 06/02/2024

Me encanta comprar en la tienda, los dependientes un encanto, sobre todo la chica de pelo rizado, (Yolanda) que es lo mas agradable y atenta del mundo! Siempre ayudando y aconsejando con gran profesionalidad, siempre vuelo y siempre compro, todo de 10 y si hay algún problema me lo solucionan rápidamente! Recomendable al 10000

Juan Ant Herrera 06/02/2024

Realice una compra online para retirada en tienda...se me comunicó por teléfono que la mercancía no se encontraba en tienda cómo indicaba la web. Y después de una semana tuve que reclamar dicho pedido (no se dignaron a tramitar la incidencia con la central para solucionar el problema, y dar una solución)... Finalmente pedido cancelado. Poco profesionales.

Amanda Ramirez 06/02/2024

CUIDADO CON SUS POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN
si pruebas el producto no aceptan devoluciones , recibí ayer un aspirador, un aspirador que con ponerlo en marcha, ver qué no me gusta, que no vale un duro quiero cambiarlo y no lo aceptan
CUIDADO CON SUS POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN

MENTIRA , el producto no está usado , ya lo he repetido en varios emails, solo está probado. ¿Como pretendes que sepa si me gusta el producto si no lo pongo en marcha ? Lo recibí ayer , no he tenido tiempo para aspirar la casa completa o aspirar la de los vecinos y mis familiares aún.
Es de muy mala calidad y no lo quiero.
Y lo que me parece increíble que bloqueen a los clientes de sus redes sociales. Por eso los clientes no sabemos la calidad de sus productos.
Lo único que he puesto en sus redes que tengan cuidado con su política de devolución. Podría haber puesto que el aspirador en alliespres está por 13€ y que así se podrían imaginar la calidad y no lo he hecho.
Pero lo que quiero que sepan los clientes es que si compran algo y lo prueban no lo pueden devolver. Que si compran el aire acondicionado portátil y nos les gusta el aire que da no lo van a poder devolver ya que está "usado".
Pero eso en mi caso no lo van a decidir ustedes , lo va a decidir la oficina de consumo.

Ainara 06/02/2024

hice una compra y mi producto estaba defectuoso, pero en la tienda me atendieron perfectamente y me solucionaron todos los problemas

Sureña 06/02/2024

He comprado muchos articulos de esta empresa, tanto en tienda física como online y la relación calidad-precio es excelente.
La mayoría de cosas que he comprado han sido de decoración, pero lo último fue un dormitorio completo, que me daban un poco de miedo que tal sería la calidad, ya que en tienda no tenían ninguno de exposición como el que quería...pero la verdad que estoy muy contenta! Es más, solicité que me lo montaran y el chico que se encargaba de ello entendió mal la posición en la que lo quería, bajé a comunicarles que no estaba satisfecha con el montaje y sin problemas volvieron a mandar al chico para que lo corrigiera.
He de destacar la amabilidad y ayuda por parte de los empleados de la tienda de Jaén.
Sin duda, seguiré comprando aquí!!

Ana González Vázquez 06/02/2024

Una vergüenza de empresa. He hecho un pedido online, me llegó un producto defectuoso (pintado y rayado) y no se hacen responsables, solo me dicen que están esperando que le conteste el proveedor. Así llevo un mes esperando, y ni me dicen cuando se va arreglar. Y aún encima borran las criticas que se hacen en el facebook

Arturo Romero Gomez 06/02/2024

Hice pedido de un canapé y lo que es el envío correcto fue rápido a si que hasta ahí bien, el problema viene al desembalar todo y ver que las maderas del canapé están desconchadas por varios sitios, la base donde se pone el colchón también rota, no trae el resto de instrucciones, clavos indica que vienen pero tampoco están.. pondré una reclamación directamente en consumo ya que me parece una vergüenza que envíen los productos así, una cosa es un fallo que puede ser por cualquier motivo y otra esto. No lo recomiendo

Carmen Bayon 06/02/2024

Yo no he llegado ni a comprar. Pero según sus condiciones de las cuales que adjunto foto, vienen los precios por envío y peso. Mi sorpresa al poner varios artículos en la cesta, me pone 73€, que ni de cerca alcanzan los 50kg.
Lo barato siempre tiene trampa.

Myriam Aliaga López 06/02/2024

Cada vez que voy a Jaén para revisión del coche en Opel me llego y siempre encuentro algo que me hace falta o simplemente un capricho. El chico y la chica que nos atendieron, por la tarde, fueron atentos y encantadores, recomiendo el sitio

Daniel 06/02/2024

Nefasto. Compré un producto, el cual estaba defectuoso y procedí a devolverlo, ya que, todos los productos me dijeron que venían así y iban a retirarlo del mercado. A los dos días vinieron a recogerlo a mi domicilio. Después de dos semanas, aún no me han devuelto el dinero. Llamo diariamente y no cogen el teléfono, escribes y no contestan a los correos. La única respuesta es: "cuando llegue la mercancía se procederá a su reembolso". ¿En dos semanas no les ha llegado la mercancía? Pero el dinero cuando lo compras les llega al momento verdad? Impresentables, mala calidad y poca profesionalidad. Tengo muy claro que lo resolveré denunciándoles ante la oficina del consumidor, y no compraré nunca mas en sus tiendas ni lo recomendaré a nadie.

Manuel Fernández 06/02/2024

Vuelvo a editar, ayer hizo dos meses que compré los sofás y a día de hoy sigo esperando, ni en tienda ni en atención al cliente me resuelven nada, es más ni siquiera me responden a los correos. Vergonzoso, indignante, poco profesionales. Está claro que no se preocupan por resolver los problemas de los clientes con rapidez. No volveré a comprar nada más en esta tienda porque si viene en mal estado son incapaces de resolver el problema. Me siento decepcionado y engañado.

Javier Linares 06/02/2024

Perfecto para encontrar artículos para casa a precios populares

Ana Palomo 06/02/2024

El servicio de esta empresa deja mucho que desear hice un gran pedido y llego una parte bien y otra no llegó. El servicio de atención al cliente ( desde el sistema de atención por telefono) es mediocre, no dan soluciones, te dicen que te van a llamar pero te puedes quedar esperando. Tras un mes de espera para una cama que decian llegaba antes de los 12 dias, la empresa de trasporte me dice que el paquete esta roto. No recomiendo comprar nada a domicilio. Una decepción.Despues de dos meses de espera, tras solicitar que me devuelvan el dinero tardan más de 14 dias en devolverlo. Aún no se ha solucionado. Vamos un despropósito

Marina Nerina 06/02/2024

Estoy totalmente descontenta con el trato del personal, un muchacho con melena, lo más desagradable como vendedor y la cajera idem. Atienden con desgana, tienen cara de enfadados ,te esquivan , no prestan ayuda al cliente …se meten por los almacenes y se quitan de en medio. Y sus contestaciones son secas y cortantes . Tengo claro que no volveré a ir a la tienda de Jaén .

Angel Rodriguez Montoro “anromo” 06/02/2024

Me siento defraudado, compré un aparato conga que viene con problemas y por un día no se descambia, ahora llevo siete días esperando a que el servicio de garantía me lo recojan, que no se cuando será, mientras tanto con un gasto de 250€ aproximadamente y sin poder utilizarlo y cuando será. Creo que tenían que haber sido algo más profesionales, esta es mi opinión. Me han contestado para quedar bien, pero en definitiva no han solucionado nada, hay que tenerlo en cuenta para cuando nos haga falta comprar algo, donde debemos ir.

Pilar will 06/02/2024

No puedo poner menos estrellas porque no hay. Hice un pedido el 22 de diciembre para un regalo de Reyes, plazo de entrega 5-7 días, para el 30 o 31 lo debería haber tenido, lo pedí ahí por ser los únicos que me lo entregaban antes de la fecha, era para un regalo. Llamé el día 2 de enero y no estaban en la Oficina y hoy día 4 primer día laborable les llamé después de poner un email que no se han molestado en contestar, y me dicen que no tienen disponibilidad así que me quedo sin recibirlo. Me parece poco profesional que capten un pedido con un plazo de entrega que no pueden cumplir. Un desastre, no se pueden fiar del plazo de entrega que ponga en la web.

Joaquina Jimeno 06/02/2024

Me gusta mucho comprar aquí, es ideal para en mi caso los pisos de alquiler. Quiero hacer especial mención sobre Yolanda, es super simpática y te ayuda en lo que necesites.
Sin duda lo recomiendo.

andrea amo 06/02/2024

ACTUALIZADO: Pongo 5 estrellas por que ha llegado esta mañana???? y efectivamente me devolvió la llamada que dejé en "la máquina" un agente. Muchas gracias.
Especialmente agradecida a Alejandro, el repartidor que se ha preocupado en todo momento de hacerme llegar el colchón y su atención ha sido magnífica.

He hecho un pedido. Necesito hablar con un agente por una consulta. Es IMPOSIBLE. De servicio de atención al cliente al teléfono funcionan con una máquina. De momento dejo tres estrellas, por que espero que mi pedido llegue bien, y sea tal como lo he solicitado. De no ser así las quito todas.

MARISA GARCIA MARTOS 06/02/2024

Estupendo trato y amabilidad por parte de los chic@s que trabajan. Dispuestos a acompañarte cuando no encuentro algo. En cuanto a lo que compro todo perfecto. El último sofá que compré muy cómodo. Gracias por todo

Gracia T. 06/02/2024

Muy mala experiencia de compra. Pedí un mueble que tardó en llegar 2 meses. En esos 2 meses no tuve información sobre el pedido. Finalmente después de la espera llegó roto por todas partes. En un primer momento solicito devolución y me la niegan, sigo insistiendo y me aceptan que lo devuelva pero pagando yo los costes (25 euros), hasta que finalmente me admiten la devolución gratuita (cuando les pido hija de reclamaciones). Todo esto por correo, porque el teléfono no lo atienden. Se llevaron el mueble hace 12 días, y aun no he recibido el importe. PD. Hoy es 4 de noviembre y el mueble lo pedí el 28 de Agosto.

soraya M.torres 06/02/2024

Poco profesionales y muy mal educados.
Compramos un sofá hace como 1 semana, el cual, devolvimos por que no era lo que queríamos. Como he dicho lo devolvimos con su embalaje original y todo tal cual venía de la tienda y una vez en la tienda lo revisaron todo y OK genial, se quedaron el sofá y nos dieron nuestro ticket de devolución. Unos minutos más tarde nos llamaron para decirnos que no se nos daba el importe de 190€ porque el sofá estaba roto cuando lo revisamos todos y estaba en perfectas condiciones.
Llamamos a atención al cliente nos dieron un número 11885 para llamar y poner las quejas porque resulta que atencion al cliente no sirve para nada en esta empresa hay 2 inútiles que te atienden fatal, por cierto tanto la chica como el chico que me hablaron bastante mal de malas formas y me colgaron y con respeto al número que he dejado arriba no llaméis porque os cobran un pastón. Total que donde se supone que os tienen que ayudar que es atención al cliente os cuelgan y nos tratan así de mal. Esto no se va a quedar así pero no recomiendo nada esta tienda ...a saber si incluso ni lo han roto ellos que no lo dudo por cierto . .. Sois unos inútiles, mal educados , poco profesionales y no recomiendo nada esta tienda jamás vayáis

Serafin 06/02/2024

Están empezando...y hay que esperar que vaya a mejor

María Jiménez Ramírez 06/02/2024

La atención al teléfono es un bastante mala. Llevo casi dos meses con la lavadora rota y no me atienden por teléfono y cuando voy a la tienda me dan números de teléfonos distintos. La lavadora me la compré dos días antes de que se rompiera y no veo el día que venga a arreglarla o a que me la cambien. Así que para mí la puntuación a esta tienda es un 0 por las vueltas que me están haciendo dar.

Lola Recadera 06/02/2024

fenomenal, cada vez que voy me traigo algo.... me encantan sus productos. hoy por ejemplo. una sombrilla preciosa de playa por solo 10 e y un escurreverduras precioso que no lo hallé en ningún sitio mas...muy contenta. la verdad ...

FMC FMC 06/02/2024

Después de leer opiniones negativas, decidí hacer un pedido en la web con recogida en la tienda de Jaén.El artículo (zapatero champion) llegó en plazo, me llamaron para pasar a recogerlo, y el chico que me atendió en la tienda fue muy amable, llegó en buen estado, aunque el montaje fué difícil, totalmente satisfecho. Mi experiencia ha sido buena pese a que hice la compra con algo de miedo. Volvería a comprar.

gema rodriguez aparicio 06/02/2024

Compré una mesa plegable de camping y el problema es tan sencillo que viene defectuosa por que cojea. A simple vista se ve k una pata es màs corta que las demàs asi k no ofrece ninguna estabilidad. El mismo dìa de la recepción del pedido me pongo en contacto con ellos para hacerles saber el PROBLEMA y ellos en un principio contestan rapido. Diciendo k no hay problema y k mandan a un mensajero en 48-72h a retirar el producto. Todo parece k va a ir bien pero NO es asì. Ya se han cumplido las 72h y por aquì no ha pasado nadie. Creo que estan poniendo obstaculos a la devolución por DEFECTOS.He enviado varios e_mails y parecen que dan largas y es imposible ponerse en contacto con ellos por telefono. Ojo a la hora de realizar una DEVOLUCIÓN y como he comentado es por DEFECTOS.

ELENA CAÑAS ÁLVAREZ 06/02/2024

En mi caso con la compra de un mueble de salón la experiencia ha sido pésima. Desde el 31 de Julio que se hizo el pago a anteayer para que llegara. Solo recibimos un primer email de confirmación de pedido el día 3 de Agosto, después tuvimos que estar tras la pista del mueble todo el tiempo. El teléfono de atención no da apenas respuesta y el personal pone más pegas que soluciones. Son intermediarios, en el caso del mueble venía de una fábrica y con retraso. No hubo número de seguimiento del pedido y cuando, tras más de 15 días tras la compra, conseguimos que nos confirmaran que el mueble ya estaba cargado en el camión para envío, al llamar a la empresa de transporte que nos indicaron, no aparecía registro del pedido con ningún dato que dábamos (ni personal ni de la empresa). Tras varias llamadas al "teléfono de atención al cliente" nos dicen que el mueble se había dañado y que había que volver a hacer el encargo. Otros 10 días más de espera y ninguna noticia por parte de la empresa, ni email, ni llamada, ni número de seguimiento...Una vez más nos derivan a la empresa de transporte que no nos puede confirmar el pedido, al llamarles de nuevo esta vez nos dicen que la empresa de transporte está en su "derecho" de no facilitar información. Ya con impaciencia por la mala gestión conseguimos que manden un email con capturas de seguimiento de envío. Para nuestra sorpresa nos piden que llamemos de URGENCIA al repartidor porque habían querido hacer la entrega ese mismo día y no habíamos dado respuesta (estando en casa y con los teléfonos disponibles). Llamamos a la empresa de transporte y con el número de seguimiento verificamos ya los datos de entrega que supuestamente habían dado desde la empresa. La dirección de nuestra vivienda estaba incorrecta, dieron un número de portal que no era. Por suerte ha llegado el mueble correcto, 33 días después de hacer el pago. Lo siento pero en mi caso, no repito.

Cristina Pérez 06/02/2024

Al principio me daba miedo comprar por aquí, por la cantidad de comentarios negativos que tenía, pero mi experiencia fue muy buena.
Pedí un somier y a los cinco días de hacer el pedido ya lo tenía en casa, todo súper rápido y el somier en perfecto estado.
Sin duda repetiré!

Yolanda Costela 06/02/2024

Estoy muy arrepentida de comprar aquí. Compré sin haber leído los comentarios de Facebook y me he arrepentido desde el minuto 1 en que empecé a leerlos. Tienen toda la razón. No es publicidad negativa, esta empresa da un servicio online pésimo. Llevo desde el sábado 19 que hice el pedido esperando. En la situación del envío aparece enviado pero en el enlace de la compañía de transporte aparece que han recibido la información del envío pero no la mercancía físicamente. En atención al cliente me piden disculpas y que se van a poner en contacto con la agencia, pero nada. Sigue igual, sin saber si me llegará ya en fecha en la q estamos. De verdad no compren online

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Miriam Mezquita 06/02/2024

Si eres del norte, cuidado con la empresa distribuidora, DHL. Te mandan mensajes, no aparecen, cambias el dia y el horario de entrega,no aparecen.
Si no llega hoy el pedido, despues de 3 dias, que no se molesten en traerlo.
No volvere a comprar por ellos.

Daniel Garcia 06/02/2024

El error es mío por fiarme y arriesgarme después de ver las opiniones.
Seguro que algunas salen bien pero como tengas un problema te puedes olvidar. Atención al cliente pésima, no me han contestado a ningún correo electrónico en un mes, si conseguí hablar con ellos telefónicamente pero sin una solución.
Trabajan con una empresa de transporte REDTRANS que da miedo, 3 experiencias con ellos y todas malas. Al final me devuelven el dinero por pedido no recibido pero me cobran gastos de envío que eran gratis....en fin lo dicho la culpa es mía porque estaba avisado...ahora hago lo mismo con quién lea mi experiencia, lo barato sale caro y estas empresas viven de que por ahorrarnos algo nos arriesgamos y a veces sale bien y otras no...lo mejor no volverles a comprar y lo REDTRANS es de traca...estáis advertidos no os dejéis engañar...

gisela fonta campoy 06/02/2024

Recomendable al 100%. Trato inmejorable.
Gracias a Alejandro y Vanesa por poner solución a un pedido realizado en la web que no me daban arreglo. Habéis demostrado la profesionalidad que teneis, enhorabuena.
Por eso cualquier futura compra que haga sin duda iré a visitaros en vuestra tienda de Jaén.
Gracias.

maria martin 06/02/2024

Adquirí unos muebles para una casa que tengo en la playa, tenían 10 días para entregármelo. Al 10 día ni la tienda que recepcionaba el pedido ni por tfno sabían donde estaba el pedido. Solicité la anulación y devolución en tienda pero me indicaron que no era posible. Tuve que ir a otra tienda corriendo para comprarlos de nuevo. Llevo un mes para que me reembolsen el importe de unos productos que ni me han entregado ya que llegaron fuera de plazo.

Alex Sánchez 06/02/2024

Muy buena calidad en los materiales y se nota el empeño de los trabajadores, volvería a confiar en ellos.

El Leon y yo 06/02/2024

He comprado por internet un artículo y saber dónde está para ir a por el no me dicen nada y enviado varios mail
Espero a ver si por aquí me contestan

Carmen 06/02/2024

Buenos días!
Escribo esta reseña porque estoy muy indignada con Embargos a lo Bestia, tengo que decir que soy clienta habitual y hasta hoy no he tenido problemas.
El día 12 Abril compre una freidora y han estado hasta hoy mareándome que si habían tenido un error informático y por eso no la había recibido y el resto del pedido si, pero que esta semana la recibía, cual es mi sorpresa cuando hoy recibo un email que me han anulado el pedido por falta de stock he llamado y me lo han vuelto a confirmar, les he preguntado si no tenían otro modelo para sustituirla y me dicen que tienen otra que cuesta 7€ mas, dado que ha sido un problema por parte de ellos el que me quedara sin el material, ya que cuando realice la compra si que había, creo que seria justo que me enviasen la que me han comentado sin coste alguno y me dicen que no y que si quiero que haga el pedido por la web.
Entro en la web y resulta que esta a la venta el modelo que me han anulado, la verdad que no entiendo nada, muy mala gestión esta vez.
Tenéis que empatizar mas con los clientes.

Daniel Peña Carmona 06/02/2024

El trato es muy bueno, tiene buenos precios y buenas ofertas, lo recomiendo ,me gusta mucho la tienda, son rápidas a la hora de atenderte.Si buscas algún producto rápidamente te ayuda una dependienta.
Seguiré comprando en esa tienda.
Si tuviese más estrellas, le pondría más estrellas.

REPOR BODAS 06/02/2024

Hice un pedido en Junio que supuestamente llegaba en 5 a 7 días. 15 después llamé y me dijeron que había un problema en el almacén con mi pedido y no hay Stock, así que me devolverían el dinero en un plazo máximo de 72h. Aquí estoy esperando mi dinero un mes después arto de escribir correos y llamar a un número en el que no cogen nunca el teléfono. Esto es una estafa en toda regla. Espero que con tantas reclamaciones iguales las autoridades tomen cuenta de ello y cierren este lugar. CORRIJO: Tras hacer pública la queja el 20 de Julio por Facebook, me han devuelto el dinero dos días después... Tienen que mejorar muchíiiisimo la atención al cliente.

Sarai 06/02/2024

El día 14 hice un pedido de una cama elástica en la web. Esta mañana ya lo he recibido. Destacar la amabilidad por parte del repartidor de DHL. Ahora falta revisar el paquete y que esté todo bien.

Ibra Ibra 06/02/2024

Mal muy mal, nunca vuelvo y voy a crear un blog en su honor e invitar a mucha gente de Alava para que los conozcan. compré una cocina de Gas, los fogones iban bien, a los 17 días enciendo el horno y empezó salir fuego por detrás, casi se quema la casa. Voy a reclamar lo a la de la tienda, la encargada muy amable ella, me dice que no pasa nada me cambia la cocina, pero que de momento no hay cocina y que me tengo que esperar, yo con buena fé, acepté, pasaron días y días y yo llamando y como que nada, no llegan cocinas. Finalmente me llama la muy maja para darme un teléfono del fabricante y que les llame porque ellos se ocupan ????, el teléfono no pertenece al fabricante???? y yo sigo sin tener cocina. Mientras tanto les compré una televisión y encargué una nevera americana. Qué vergüenza????!!!

Gonzalo Polo Pina 06/02/2024

Después de más de un mes esperando a recibir un televisor, cuando me pongo en contacto para saber porqué no llega, me dicen que tienen que mirarlo. Después de otras dos semanas sin saber nada más por fin me mandan un correo, no llaman y simplemente me dicen que se ha perdido. Era para un regalo por navidad que tuve que sustituir. Menos mal que pagué con PayPal y me lo reembolsaron ellos. Nunca más.

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