ONLINE SELECTION STORE

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Información ONLINE SELECTION STORE

En la provincia de Cantabria, específicamente en Santander, se encuentra ONLINE SELECTION STORE, una empresa dedicada a la venta de electrodomésticos de calidad. Con más de 10 años en el mercado, esta tienda se ha consolidado como una de las mejores opciones para adquirir productos para el hogar.

Uno de los principales aspectos que diferencia a ONLINE SELECTION STORE de otras tiendas de electrodomésticos es su amplia variedad de productos. Desde lavadoras y secadoras hasta televisores y neveras, esta tienda cuenta con un catálogo muy completo que se adapta a las necesidades de cualquier cliente. Además, trabajan con las mejores marcas del mercado, garantizando así la calidad de sus productos.

Otro factor que destaca de esta empresa es su compromiso con el servicio al cliente. El equipo de atención al cliente de ONLINE SELECTION STORE está disponible para resolver cualquier duda o consulta que puedas tener, ofreciendo un trato cordial y personalizado. Además, cuentan con un servicio de entrega a domicilio rápido y eficiente, asegurando que recibas tu producto en el menor tiempo posible.

Además de la venta de electrodomésticos, ONLINE SELECTION STORE también ofrece servicios de instalación y reparación. Su equipo de técnicos altamente capacitados se encarga de instalar tus electrodomésticos correctamente, asegurando su funcionamiento óptimo. En caso de tener alguna avería, también puedes confiar en ellos para la reparación, garantizando así un servicio completo.

Si estás buscando renovar tus electrodomésticos o adquirir nuevos para tu hogar, no dudes en visitar ONLINE SELECTION STORE en Santander, Cantabria. Con su amplio catálogo, servicio al cliente de calidad y servicios adicionales como instalación y reparación, esta tienda se posiciona como la opción ideal para la compra de electrodomésticos en la zona.

Imágenes ONLINE SELECTION STORE

Localización ONLINE SELECTION STORE

Horario ONLINE SELECTION STORE

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 13:30
Martes	De 9:00 a 13:30
Miércoles	De 9:00 a 13:00
Jueves	De 9:00 a 13:30
Viernes	De 9:00 a 13:30
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con ONLINE SELECTION STORE

Dirección: C. Floranes, 42 Población: Santander Provincia: Cantabria Código Postal: 39010

Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de ONLINE SELECTION STORE

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

Visitas a la ficha: 120 Clics en web: 0 Clics en email: 0 Clics en teléfono: 0 Clics en Google Maps: 0 Estádísticas desde el 12/12/2025

Opiniones de ONLINE SELECTION STORE

Jesuss OC 06/02/2024

100% Recomendable y con MUY BUENAS OFERTAS y todo un proceso desde elegir el iPhone y el Samsung que compré, hasta que me llegó a casa todo fue rápido y muy cómodo. Por otro lado valoro mucho que si llamas te atienden muy rápido, te aconsejan según tus preferencias o necesidades. El próximo teléfono lo volveré a comprar en su web,,,

Marta Mata Fernández 06/02/2024

Comprado iPhone 13 mucho más barato que en otras tiendas. Calidad-precio inmejorable. Buenos profesionales. Recomendable 100%.

Natalia Gómez Martínez 06/02/2024

Sintiéndolo mucho le tengo que dar 4 estrellas. El servicio con la tienda ha sido excelente, me han ayudado con cualquier duda que he tenido, el producto de momento me encanta, funciona muy bien (IPhone 11)... Lo malo a sido la empresa que reparte los productos, ha sido un nefasto servicio. Me han dicho que habían llamado a mi casa cuando era mentira, al llamarlos me han hablado con un lenguaje vulgar e inapropiado, e tenido que insistir en que me trajeran el producto, muy mal servicio. Ojalá pudieras arreglar este problema con la empresa porqué por su parte excelente servicio.

pablo hermosa 06/02/2024

Excelente empresa, muy amables al tratar con ellos tanto por teléfono como por sus redes sociales, resuelven muy bien las dudas.
En cuanto a calidad-precio no hay nada mejor en el mercado, ya he comprado muchas cosas en esta tienda y fenomenal. Y el envío es super rápido.
Seguiré comprando.

Rosario Montes Parraga 06/02/2024

Compré un IPhone 13 Pro Max y la atención y el servicio fueron impecables. Tuve que llamar un par de veces para resolver unas dudas antes de comprar y después y atendieron la llamada a la primera.
Recomendable 100%.

Adrian Palomera Sanz 06/02/2024

He realizado varias compras con ellos y siempre ha ido todo perfecto. El tiempo de envío es súper rápido, el precio de los productos es más que competitivo incluso comparado con las grandes empresas que todos conocemos. Si quieres comprar tecnología al mejor precio no lo dudes, aquí lo vas a encontrar.

Vicente Martinez 06/02/2024

Compré un Iphone SE (2ª ed). Es el mejor precio que encontré. El móvil era nuevo y la caja estaba precintada. Tardó alrededor de 1 semana en llegar, pero lo hizo perfectamente embalado. Me respondieron rápidamente a las dudas que les planteé. Recomiendo esta tienda 100%

Sergio Ceron 06/02/2024

He comprado un s20 ultra a muy buen precio con recargo del 1,5% por pago con tarjeta aun así me salió más barato que en otras webs, llega precintado y el transportista seur se retrasó 2 días en la entrega pero eso es culpa de la empresa de transporte, me atendieron bien por chat para facilitarme el tracking porque seur no me envio el SMS ni email quizás deberían plantearse trabajar con otra empresa de transporte más eficiente. Por lo demás todo correcto me han enviado la factura con detalle de imei e iva.

Juan Ramírez 06/02/2024

He comprado un Iphone 13 256 y todo perfecto. Muy buena atención, se demoró un par de días por las fiestas pero confirmado que volveré a comprar

Desiré García 06/02/2024

Me alegra mucho de haber podido comprar el iPhone 12 Pro Max por 1060€ en esta tienda online, al principio tenía mis dudas porque era la primera vez que sabía de Oselection. Tuve un gran trato con el vendedor, en todo momento me ayudo y se lo agradezco. El envío fue muy rápido a pesar de que SEUR tuvo un problema y tardo un día más en ser repartido (72hrs laborales) pero vaya que no me quejo porque estoy muy satisfecha con la comunicación, la rapidez del envío y la confianza que da esta tienda. Respecto al iPhone todo perfecto, nada que objetar. Precio inmejorable, volveré a comprar aquí sin duda alguna. SUPER RECOMENDADO, GRACIAS!!!

Quique Selma 06/02/2024

He comprado un Google Pixel 4a 5G, al ser fiestas, les pregunté por la fecha de envío y han cumplido. Este móvil no tiene venta oficial en España y gracias a ellos ya lo tengo en casa. Genial!!. Mi experiencia con los Pixel es muy buena, no me arrepiento de haber dejado los iPhone.

José Echegaray 06/02/2024

He comprado varias veces en esta web y la he recomendado otras tantas y siempre perfecto. Un trato excepcional cuando he tenido que contactar por teléfono debido al estado de alarma y los retrasos obvios en los envíos de los productos. Miguel, uno de los vendedores, ha hecho todo lo que estaba en sus manos y más por cumplir con el pedido en cuestión. Solo puedo recomendar esta tienda on-line y felicitar a sus trabajadores (en especial a Miguel) por el trato y la profesionalidad recibida. Por si esto fuera poco, sus precios son imbatibles y con factura española por si es un gasto de empresa y podéis deduciros el IVA. Muchas gracias por todo!!

Lucia del Rey 06/02/2024

No tengo queja alguna, he comprado varias veces por esta web, siempre con los mejores precio de mercado y un trato personal muy cuidado.
Contacte con ellos por instagram y su respuesta fue excelente. La entrega es rapida, de un dia desde que llega el dinero. He pagado por medio de trasferencia bancaria sin ningun problema. Repetire con cualquier producto que necesite. Muchas gracias por todo

PiCaRoDoS 22 06/02/2024

No lo recomiendo. Compré un microondas Teka enacastrable de unos 180€ y me llegó roto el cristal por el transporte.
Lo devuelvo y me tienen 3 meses reparandolo en vez de mandarme otro nuevo y mal reparado el plástico de la botonera sobresale porque tiene pestaña rota interna.

Esto en otra web te mandan uno nuevo tiene mal servicio al cliente.

Adrian Olivera de la Rosa 06/02/2024

Nefasto servicio postventa. Compré un reloj que venía defectuoso y se negaron a hacerse cargo de la garantía. Llevaba 10 días conmigo cuando se rompió y alegaban mal uso (la Ley de Garantías no se la han leído). Antes intentaron marearme mintiendo con el servicio técnico de Xiaomi, donde me dijeron que era ellos quien debían hacerse responsable.

Mucho cuidado con esta empresa!!!

C V LL 06/02/2024

Compra de un móvil, realme GT 2 pro, mucho más barato que en cualquier otro sitio, envío rápido y todo perfecto! Muy recomendable, buen trabajo al equipo oselection :)

Zaira Bovino 06/02/2024

Compramos un Note20, a la semana dio un fallo de hardware y me lo cambiaron por uno nuevo sin problema y súper rápido.
Son amables, tienen teléfonos originales a precios increíbles. Se ha convertido en mi tienda de referencia para toda la electrónica de casa. Recomedable 100%

Carrillero74 06/02/2024

mal servicio y trato chulesco por el chat, por teléfono se pasan la bola y parece que los que atienden no tienen ni idea. tenia que haber recibido un producto Xiaomi hace unos días y llamo a las agencias que dicen que trabajan y en ninguna existe un envío a mi nombre, includo en una me dicen que no envían con ellos. Voy a pedir la devolución del dinero.

Jesus Abad 06/02/2024

se equivocaron en la direccion, pusieron un cp equivocado y tuve que esperar 1 semana por los productos, pero lo peor es que el repartidor de SEUR le dio mi paquete a un desconocido al no encontrarme en el momento que paso sin asegurarse ni nada.No es serio darle un ipad de 800 euros al primero que te encuentras por no asegurarse bien o encontrar la puerta del domicilio cerrada.
un 0.

melania brizuela 06/02/2024

Una tienda de confianza, he comprado varias veces porque los precios son los más bajos y ajustados comparándolos en otras webs, y siempre tienen artículos nuevos, llame para preguntar por el apple iphone 12 púrpura y me atendieron al momento y me asesoraron muy bien, lo entregan a domicilio súper rápido y tienen garantía. La verdad que todo muy cómodo e inmejorable. Tienda de 10.

Ricardo moreno 06/02/2024

Estafadores!!! compre un iPhone 8 y lo tuve que mandar a reparar porque daba múltiples fallos todo esto dentro de los dos años de garantía. Al cabo de un par de meses me llaman y me dicen que está fuera de fecha y que tenía golpes( compre el móvil en marzo de 2018 y lo mandé en febrero de 2020 y por lo de los golpes pantalla intacta y siempre con funda).
En Apple store me dijeron que si había comprado el móvil en Alemania????.
Denunciaré.
Desde el 5/3/2020 y siguen sin hacerse cargo de la garantia,después de tener que enviarles el móvil por segunda vez ahora me dicen que no les he enviado la caja y accesorios cuando no me lo han pedido en ningún momento.

Jordi Tito 06/02/2024

He realizado un par de pedidos de teléfonos de gama alta con ellos.
Los precios son bastante más bajos que su competencia.
Todo correcto y perfecto, volveré a comprar con ellos.

Jose luis Brizuela perez 06/02/2024

He comprado varias veces, electrodomésticos y algún móvil, y todo perfecto, de precio calidad los mejores y la atención al cliente muy buena, me dijeron que tardaba dos o tres días y así fue, seguiré comprando en esta web.

Alba Sáez Argumosa 06/02/2024

100% Recomendable, muy buena atención, incluso la post venta, compré hace unos días un iPhone 13 pro a un precio increíble, nunca había utilizado iOS siempre había tenido móviles android y el chico al día siguiente me pregunto si todo estaba bien, si estaba contenta con el teléfono, repetiré seguro, muchas gracias por todo.

Sandra de la Fuente Perez 06/02/2024

El equipo de Oselection es un 12! Tanto profesionalmente como al trato. Hemos hecho varias compras con ellos (móviles, cascos, lavadora, TV...). Todo entregado en tiempo récord! Y a unos precios imposibles de encontrar en ningún otro sitio. Resolutivos y rápidos con cualquier problema que pueda surgir! Y no les falta un detalle. Seguiremos siendo compradores asiduos sin duda!

marina gomez alvarez 06/02/2024

Muy contenta.
He adquirido dos Xiaomi Redmi 9 y tanto el personal, servicio y producto, han sido inmejorables.
Sin duda recomendable 100%! Totalmente de confianza.
Muchas gracias.

Amparo Quirós 06/02/2024

El móvil que compré llegó por SEUR, en perfecto estado y bien embalado. La comunicación con el vendedor muy buena.

Hotel San Antonio El Real 06/02/2024

Compré un móvil de alta gama (Xiaomi Mi Note 10 Pro) con un valor sensiblemente inferior al PVP que podía ver en otros canales de venta (15% aprox) y aunque contaba con él como regalo para un cumpleaños a 6 días vista (lo compré el Lunes 29 Junio "existiendo stock según su web") no llegó a mí hasta pasados 9 días, el Miércoles 8 Julio.
Es cierto que entre medias, tienen un servicio de atención al cliente súper eficiente, atendiendo la llamada de manera rápida y clara en la solución (al menos en mi ocasión, que dijeron que llegaba la mercancía el Martes 7 y el Miércoles 8 ya lo tenía en mis manos a través de SEUR).
Totalmente recomendable.
Si he de repetir en cualquier compra de tecnología, echaré un vistazo a vuestra web sin dudar.

Sergio GR 06/02/2024

Comentar mi experiencia para que todo el mundo conozca la forma de trabajar esta empresa.
Compré un teléfono a esta tienda en 2018 y se ha averiado dos meses antes de la finalización de garantía. Me comunican que lo lleve al servicio autorizado de apple, donde me hacen informe que el teléfono está dañado y lo tengo que enviar a la tienda. Tras enviarlo formateado y sin código de bloqueo me dicen en la tienda que lo devuelven sin reparar por tener un código de 4 dígitos. Tras recibirlo de nuevo y volver a resetearlo con ayuda de apple al no ser un código establecido por mi no podía desbloquearlo y tras intentar enviar para garantía me dice que el teléfono no se puede reparar al estar fuera de garantía por un día y que da igual que yo haya comunicado ese problema dos meses antes de la garantía. Encima la atención muy prepotente y chulesca

Marcos De Miguel 06/02/2024

Los precios son increíbles, los productos de las mejores marcas y el trato por teléfono siempre el correcto resolviendo dudas y facilitando información.
El único pero es que el pedido se ha demorado algo más de la cuenta debido a diversos inconvenientes.

Raúl Corea 06/02/2024

Muy contento con el servicio. Entrega a domicilio súper rápida y cualquier duda te atienden al instante en el chat de atención al cliente de la web. Maravilla y totalmente recomendable. Y lo más importante el IPHONE SE 2020 me va como un tiro! ????????????…

Juan Arabaolaza 06/02/2024

Un trato muy bueno y cercano, además de tener unos precios buenísimos. Compre los Airpods pro y estoy encantado. Sin duda volveré a comprar en esta tienda.

Itxas Lekerika 06/02/2024

Me dijeron de 3 a 5 días. Llamé para informarme del estado del pedido y me dijeron que tardaría un día. La atención muy buena y el móvil Huawei P20 Pro perfecto. Gracias

Daria Dubij 06/02/2024

Calidad brutal, de precio insuperables, y super profesionales. Muy recomendable! He comprado varias veces, y la verdad que genial, y por supuesto que seguiré comprando y confiando en ellos.

Francisco Iván Mingorance Martín 06/02/2024

Compre un iPhone 13 y me llego a casa en unos días tal y como indicaron. Sin lugar a dudas volveré a repetir y lo recomiendo 100%, muy buenos precios y la calidad del servicio de 10.

Jesus Izquierdo 06/02/2024

He comprado varias veces iPhone y Mac.
Todo correcto , buena atención y envío.
En los mac destacar que no traen teclado español . Deberían informarlo

Carlos Gonzalez 06/02/2024

Les compré un iPhone 12 hace una semana.
Me lo enviaron a casa rapidísimo y estuvieron muy atentos a las dudas que me surgieron. Muy recomendable!

Maika 06/02/2024

Ha superado todas mis expectativas. Me he comprado una tablet, y la verdad que el precio no tenía comparación, estaba tan barata que hasta pensaba que no podía ser verdad. Pues he recibido mi pedido en el plazo indicado, en todo momento me han informado de cualquier duda que he tenido. Así que tanto en el producto como en la atención de 10.

Joaquín Navarro Sánchez 06/02/2024

Mi 10 para esta empresa... os cuento mi experiencia..
Hace unos días … tras darle muchas vueltas a si compraba o no el producto debido al bajo precio y a las tantísimas malas reseñas que leí en internet... m decidí a arriesgar y darle click a comprar al que ahora es mi nuevo móvil (iphone 11)… el cual pedí un jueves, y sin problema y tal como me notificaron... el lunes mismo ya tenia en almacén listo para recoger...(también me ofrecieron la opción de enviármelo a casa, pero preferí ir a por el allí por si me encontraba con algo raro..) el lunes a las 6 estaba recogiendo el producto.. (el lugar de recogida es una puerta azul situada en el polígono de parbayon.. no esta señalizada, tuve que llamar para que me dijeran el lugar...) el producto antes de irme lo abrí para comprobarlo en el coche.. estaba de 10.. empaquetado correcto... precintado.. la caja y el móvil 0 huellas ni marcas de uso... realmente nuevo.. por supuesto hice las comprobaciones software.. 100% salud de batería, producto original... nuevo.. (ya que en el numero de modelo la primera letra es la M).. lo cual desmiente que esta empresa venda productos reacondicionados tal y como había leído en alguna reseña y no descartaba por el bajo precio... en resumen... un precio muy muy competitivo.. un producto en estado de 10... un tiempo de envío corto tal y como me habían dicho...(3 días) y una atención al cliente perfecta.. siempre contestando rápido y educadamente a mis mensajes por instagram… además ya tengo inclusive la factura con garantía que me llego a la cuenta de oselection online para imprimir... sin ninguna duda repetiré con esta tienda y ojalá salga igual de bien... me interesaba sobre todo escribir esto ya que mi experiencia ha sido de 10 y para nada coincide con la gran mayoría de las reseñas negativas que se pueden leer

Mara Garcia 06/02/2024

Servicio postventa nefacto. No se hacen responsables de la garantía, se lavan las manos. Jamás volveré a comprar.

Respondiendo al propietario: peor me lo pones, os saltais la ley a la torera, y me pones esa respuesta y te quedas tan tranquilo, qué manera de engañar al consumidor.

A. Miguel 06/02/2024

El día 1 de julio pedí un iPhone XS de 512 GB, supuestamente lo tenían en stock, 22 dias después no tengo ni el móvil ni tampoco me han hecho la devolución del dinero. De pena....

PensamientoDiverGente Aprender a aprender 06/02/2024

Máxima Calidad del producto y atención personalizada magnífica. Buena calidad humana y pasión por atender bien a los clientes. ¡Pasión por su trabajo y hacer lo mejor! Son unas máquinas!!! Muy recomendable.

Sonia Martinez 06/02/2024

Tienda de confianza, he hecho varios pedidos, muy buena comunicación y los productos todos originales y de calidad, envío muy rápido. Gracias, no dudaré en comprar más artículos

Emilio Lopez 06/02/2024

Compre una televisión y tenía dudas sobre varios modelos, pero me asesoraron rápido lo pedí a Madrid y llego en perfectas condiciones y rapidísimo. Sin duda volveré a comprar en esta web por precios y servicio.

atelene 711 06/02/2024

Son geniales, yo estoy súper tranquila con ellos, calidad top y con el servicio encantada me dan mucha confianza y son muy profesionales! ????…

Marcos Cifrián 06/02/2024

Compre un iPad y todo el proceso de compra fue perfecto, desde la atención hasta la entrega del producto. Altamente recomendable.

Marian González 06/02/2024

Ha sido todo perfecto y rápido, ya he comprado más veces y son fiables 100%.

Alex Sepulveda 06/02/2024

Excelente tienda online - muy recomendable. 100% fiable. Precios muy buenos.

Franky Fran 06/02/2024

Bien y mal, compre un producto pero no lo tenían en stock, aun así hicieron la devolución sin problemas.

juan jose ramos perez 06/02/2024

Grandes profesionales de total confianza y comunicación excelente tendrán asegurado un cliente para próximas compras gracias

Daniel Gomez 06/02/2024

Totalmente recomendable, sus productos son 100% originales y los precios mucho mejor que la mayoría de la competencia, incluso de las tiendas online de más reputación

Cheli Fraile 06/02/2024

Perfecto. Ya había comprado más veces y en iphone lo mejor en precio servicio y todo.
Repetiré más veces.

Ana Garcia 06/02/2024

Muy profesionales y precios súper competitivos. Varios pedidos con ellos y ninguna pega.De los primeros sitios que miro cuándo necesito algo de electrónica o electrodomésticos.

Ludi Gutierrez Fernandez 06/02/2024

Buenos días nada recomendable , yo compre un horno y después de muchas llamadas y mucho tiempo pedí que me devolvería el dinero y eso que decían que le tenían en almacén .

vane aristi 06/02/2024

Pedi un movil que en la pagina ponia que habia stock y en la pagina dice que de 1 a 3 dias llega y llevo una semana ya esperando y no ha llegado

jaime luis ruiz rey 06/02/2024

Servicio, calidad, mejor precio un trato de 10 por parte de su equipo, muy profesionales, sin duda seguiré comprando, y gracias por todo

Diego Martínez Feijóo 06/02/2024

Lamentable servicio postventa. En mi caso, se me estropea un iPhone 13 mini, y llevo 2 meses esperando a su reparación. Cada vez que llamo (nunca me llaman, no contestan a mis mails) la respuesta es "Está en el servicio técnico de Apple. A ver si la próxima semana está, te llamaremos" (Y nunca llaman). Desde hace 3 días, ya ni por teléfono son contactables. Llamo y llamo y siempre me salta un contestador. No sé dónde está mi móvil y llevo 2 meses sin él, reclamando semanalmente sin ningún tipo de solución. Obviamente en mi caso nunca jamás les compraré nada.

El final del servicio consistió en que, tras 3 meses sin terminal, me dicen que es irreparable y me dan uno nuevo. Con lo cual no entiendo por qué el móvil ha estado con ellos 3 meses sin darme solución cuando finalmente el diagnóstico inicial de Apple (móvil irreparable, sustituir), que les compartí, era el que tocaba. Me hubieran cambiado el móvil una vez visto esto y me hubiera evitado 3 meses sin móvil. Lamentable. Habéis perdido un cliente.

Jacobo Vidal Mosquera 06/02/2024

NO compréis en esta tienda, es el peor servicio postventa que he tenido nunca, llevo 2 meses sin el iphone 12 mini y no me dan reporte alguno (bueno sí, pero son siempre mentiras). Lo tuvieron UN MES, y me lo devolvieron igual (estropeado), me pidieron que se lo enviase de nuevo, y que en una semana estaría, bien, pues lleva allí otro mes. Varias veces me dijeron que me llamarían, y no lo han hecho, les he pedido mi dinero, y tampoco. Horrible.

#Nereitaa 31 (Nereita#31) 06/02/2024

No compréis en ésta WEB (Oselection)

No os aconsejo está página web, me han estafado con mi pedido, he comprado online un Apple iPhone 14 Plus 128 GB Starlight, y cuando recibo el pedido en casa, lo abro y en la caja me viene un Redmi AT, una estafa en toda regla, y reclamo les digo q me devuelvan el importe pagado o me envíen el iPhone que he comprado, y se lleven el Redmi AT q no he comprado, y llamadas tras llamadas, emails enviados etc... , Aún sigo a la espera de una solución. No compréis en esta web.

Todas las respuestas que me dan son FALSAS, NO OS LO CREÁIS, se han quedado con mi dinero y con mi iPhone 14 Plus a pesar de reclamar desde el primer momento.

Celia Sáez 06/02/2024

No pongo en duda de que es una empresa que sirve productos de manera muy satisfactoria a sus clientes....pero siempre que los tenga en stock. Desgraciadamente les compré un móvil antes de leer las referencias de otros compradores y me pasó lo mismo que a los que le han puesto una estrella. Lo compré un jueves porque podían que lo enviarían el lunes...el martes les escribí y me contestaron rápido. Me dijeron que el miércoles me enviarían la confirmación de envío y lo recibiría el jueves. El viernes les escribí diciéndoles que me había dado cuenta de que el móvil comprado no lo tenían ofertado en su página. El lunes me contestaron al mail diciendo que me habían llamado el viernes (tenía dos llamadas perdidas) y, que les habían perdido el móvil durante el envío (del cual no fui informada). Me ofrecieron seguir esperando por otro similar (cosa que dudo que pudieran ofrecer), darme otro superior (no especificaron cual consideraban superior) o devolverme el dinero. Opté por el camino más rápido y, por fin, después de dos mensajes más, me devolvieron el dinero. Eso sí, el trato ha sido siempre impecable.
Es una lástima que den este servicio tan criticable porque estas cosas crean desconfianza hacia las empresas pequeñas y dan publicidad a las multinacionales. Por favor, dejen de ofertar lo que no tienen en stock porque yo tenía el teléfono roto y ustedes ni siquiera se preocuparon de que lo había adquirido para el lunes siguiente... simplemente, dejaron que los días siguieran pasando dejando en mis manos la decisión incómoda de insistir y presionarles.
Veo que me acaban de responder que no tienen constancia de haberme vendido ningún producto. Eso es porque FUE CANCELADO. No me he equivocado de empresa. El problema lo he tenido con ustedes y tengo la captura de pantalla que lo demuestra, lo que pasa es que al anular la compra no aparezco ya como clienta de su negocio. Yo también lo lamento.

Joel Rubio 06/02/2024

Mi experiencia siempre ha sido perfecta. Es el tercer móvil que compro aquí y la atención al cliente siempre ha sido estupenda, preocupándose de que el envío o la recogida en su tienda sea lo más rápida posible, casi de un día para otro. Los precios son imbatibles. Muchísimas gracias por todo. Sin duda repetiré.

Mario Rodriguez 06/02/2024

He comprado varias veces y estoy muy contento con el trato y el precio.

Manuel Romero 06/02/2024

No les conocía, busqué información y dije... adelante!
Les he comprado un Google Pixel 6 Pro y ha sido una gran experiencia: buen precio, gastos de envío incluidos, mejor atención telefónica por parte de Miguel y entrega en 24h. con Seur.
Sin duda repetiré cuando necesite tecnología o electrodomésticos.

Raul Arrogante Gómez de las Heras 06/02/2024

El pasado 28 de Noviembre, compré un Iphone 13, la verdad que a muy buen precio, además aproveché un cupón descuento que tenían. En el artículo ponía envío inmediato, así que procedí con el pago mediante transferencia (Tanto paypal como tarjeta conllevaban recargo), y hablé por el chat de la web para ver qué tiempo tardarían en enviar el artículo a lo que me respondieron que el pago había sido recibido (Ya lo tenían en su cuenta, puesto que mi banco ya me lo había notificado) y que en 72 horas tendría el pedido... pasadas esas 72 horas no tenía noticia y volví a contactar con ellos, por chat, para ver qué pasaba, me dijeron un viernes, que para el Lunes lo iba a tener... tras pasar el Lunes y al ser fiesta el martes, volví a contactar el miércoles y me confirmaron que el artículo había sido recogido por Seur y que en breve recibiría un mail de confirmación. En la web ponía envío realizado pero no facilitaban número de seguimiento y Seur me avisó el mismo día de que mi artículo se encontraba en reparto. El pasado Viernes 9 recibí el artículo en mi domicilio 7 días laborales después. Es la segunda compra que hago en esta tienda y la verdad esta última experiencia me hizo dudar por momentos aunque la verdad es que respondieron siempre vía chat, sin problema. Como anotación doy 3 estrellas por dos motivos, el primero el incumplimiento en el plazo de entrega y el segundo en el empaquetado de la misma, un artículo de ese valor no se puede empaquetar como me vino a mi, envuelto en una capa fina de papel burbuja del cual más de la mitad estaban pinchadas y después el típico sobre de plástico de las agencias de transporte. No digo que sólo tengan que hacer un buen empaquetado con artículos de ese valor si no con todos porque parte de la imagen que da un comercio lo da en este tipo de detalles... Es como entrar a un restaurante, dónde sabes que tienen una buena calidad-precio y ves desorden o suciedad... Por mi parte sería positivo mejorar en estos dos aspectos, sobre todo en el segundo ya que en el primero incumplieron pero dieron respuesta en todo momento.

Laura 06/02/2024

La verdad es que la experiencia ha sido bastante buena. Desconfiaba un poco porque no conocía el comercio y los precios estaban más bajos que en ningún otro sitio, pero me arriesgué a comprar y la verdad es que fue todo bien.
Se puede usar tarjeta bancaria como método de pago, pero te cobran una comisión. Por lo que yo opté por hacer transferencia bancaria. Me daba un poco de miedo hacerlo de esta forma ya que no sabía si me iban a enviar el producto tras haber recibido el dinero en cuenta, pero fue muy rápido. Justo al día siguiente de realizar la transferencia, el pedido fue enviado y me llegó bastate rápido. Desde que realicé la transferencia hasta que me llegó a casa creo que no pasaron más de tres días (y yo vivo en Madrid).
El producto llegó en buenas condiciones y de momento todo está en orden.
No sé qué tal responderán si tengo que hacer uso de la garantía. Espero que el producto salga bien y no tener que necesitarla :)

Raúl Sánchez Guijarro 06/02/2024

No he llegado a comprar en la tienda online.
Elegí un artículo, lo llevé al carrito, rellené mis datos (no estaba registrado previamente) y, cuando continué hacia el pago, el precio había subido un 13% !!
Contacté por chat: eso sí, fueron rápidos y claros al contestarme que los precios pueden variar en cualquier momento.
No me parece un procedimiento muy justo pero supongo que no es ilegal.
Sólo, si vas a comprar, sé muy rápido en terminar la transacción y comprueba el precio bien, que yo he estado a punto de no darme cuenta y pagar el producto más caro de lo que esperaba.

MELCHOR GARCIA-SAMPEDRO IGEA 06/02/2024

Compré la tablet S8 ultra 5G de Samsung al mejor precio de mercado en ese momento. Lo único extraño fue que al pagar con tarjeta te exigen una comisión del 1,5%, pero aún así seguía siendo la opción más interante. El envío se relalizó…

jose-lomas lomas 06/02/2024

Experiencia muy positiva con la compra en esta tienda, incluida una devolución del primer producto sin ningún tipo de problema.
No es la primera vez que he comprado en esta tienda. Tienen un buen precio y un buen servicio de atención por teléfono.

Javier Herranz 06/02/2024

XX Unidades disponibles, envío inmediato... eso dicen en su web.

Una semana después te dicen que está enviado pero no te dan localizador. Llamas a la agencia de mensajería y no les consta... pero oye, que si que ha salido, eh? Palabrita.

Cancelado el pedido, veremos a ver si recupero el dinero o no.

Herme Sola Rubio 06/02/2024

Servicio de 10; al día siguiente tenía el producto en casa. Juan es un grandísimo profesional que sabe cómo cuidar a sus clientes. Cercanía y atención de 10. Gracias, volveremos a encontrarnos pronto

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