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MediaMarkt: la tienda de electrodomésticos líder en Basauri, Bizkaia

Si buscas electrodomésticos de calidad a buen precio, no puedes dejar de visitar MediaMarkt en Basauri, provincia de Bizkaia. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, esta empresa se ha posicionado como líder en su sector, ofreciendo una amplia variedad de productos y servicios para el hogar.

Variedad y calidad en electrodomésticos

En MediaMarkt encontrarás todo lo que necesitas para equipar tu hogar. Desde televisores de última generación hasta lavadoras eficientes, pasando por neveras, aspiradoras y hornos, la tienda cuenta con un extenso catálogo de productos de las mejores marcas. Además, su equipo de expertos está siempre dispuesto a asesorarte y ayudarte a encontrar el electrodoméstico perfecto para tus necesidades.

Ofertas y promociones imperdibles

Una de las razones por las que MediaMarkt se destaca en el mercado es por sus increíbles ofertas y promociones. Durante todo el año, la tienda ofrece descuentos en una amplia gama de productos, permitiéndote ahorrar dinero en tus compras. Además, cuentan con eventos especiales como el Día sin IVA, donde podrás adquirir tus electrodomésticos favoritos a precios aún más bajos.

Servicio de entrega y montaje

Una de las ventajas de comprar en MediaMarkt es que no tendrás que preocuparte por la entrega y montaje de tus electrodomésticos. La empresa cuenta con un servicio de entrega a domicilio rápido y seguro, asegurándose de que tus productos lleguen en perfectas condiciones. También ofrecen el servicio de montaje, para que puedas empezar a disfrutar de tus nuevos electrodomésticos sin complicaciones.

Garantía y servicio posventa

En MediaMarkt, la satisfacción del cliente es una prioridad. Por eso, todos sus productos cuentan con garantía, asegurándote que estarás protegido ante cualquier inconveniente. Además, su equipo de servicio posventa está siempre disponible para ayudarte en caso de que necesites alguna reparación o asistencia técnica.

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Localización MediaMarkt

Horario MediaMarkt

DíaHorario
Lunes De 10:00 a 22:00
Martes De 10:00 a 22:00
Miércoles De 10:00 a 22:00
Jueves De 10:00 a 22:00
Viernes De 10:00 a 22:00
Sábado 10:00 a 22:00
Domingo Cerrado

Contactar con MediaMarkt

Dirección: CC Bilbondo, Zabalandi Auzoa, s/n, Local B, Urbi Población: Basauri Provincia: Bizkaia Código Postal: 48970
Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de MediaMarkt

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

Visitas a la ficha: 699 Clics en web: 0 Clics en email: 0 Clics en teléfono: 0 Clics en Google Maps: 0 Estádísticas desde el 12/12/2025

Opiniones de MediaMarkt

Natalia Villar 06/02/2024
SERVICIO DE ATENCIÓN Al CLIENTE PESIMO
En mayo hemos comprado todos los electrodomésticos de nuestra casa y ya van 2 con problemas. Primero la lavadora estando apagada estalló el cristal de la puerta pudiendo causar heridas a nuestra perra. Tardaron más de 2 semanas en qué alguien viniera a reparar la puerta teniendo que gastar un montón de dinero en llevar la ropa a una lavandería. El segundo electrodoméstico se averió el 15 de Diciembre. y hoy me envían un email desde media markt para preguntarme qué tal ha ido la reparación.
Desde ese día nadie se ha dignado a llamarnos para reparar el electrodoméstico.
Menuda servicio y comunicación que tienen, la conclusión que he sacado de todo esto es que más vale comprar un electrodoméstico en un pequeño comercio aunque te cueste un poco más porque esta empresa llamada Media markt no hacen nada por sus clientes, es una Vergüenza que desde el 15 de Diciembre sigamos así.
M. U.O. 06/02/2024
Compré un movil nuevo por el cual pagué cerca de 900 euros.
Quise que me pusieran el móvil en marcha, (que me metieran todo lo que yo tenia en el móvil anterior a este nuevo que me había comprado.), lógicamente por un coste extra.
Después de esperar más de 4 horas, el chico no fue capaz de meterme nada en el móvil. Eso si, la puesta en marcha me la cobró.
El chico no supo hacer su trabajo pero cobrar me lo cobraron de ante mano.
Una vergüenza.
Iñigo K. 06/02/2024
Día sin IVA. Ayer. Compro un tensiómetro online con recogida en MediaMarkt del CC Bilbondo y esta mañana me encuentro con que anulan el pedido supuestamente por decisión mía. Les he llamado y me han contestado que la compra está anulada pero que si lo deseo puedo hacer la compra de nuevo. Al hacerles saber que las condiciones no serían las mismas puesto que ayer era el día sin IVA me han contestado que se pondrían en contacto conmigo a lo largo del día para darme una solución. A las 14:12 horas he recibido un correo indicando que la anulación del pedido era por falta de stock.
Había comprado en MediaMark unos cuantos artículos pero después de lo que he visto no volveré a hacerlo ni lo recomendaré porque lo del día sin IVA suena a propaganda barata ya que no cumplen con lo anunciado.
Hegoa Go 06/02/2024
Mi nevera tenía que a ver llegado ayer y nadie me ha dado una solución , es una vergüenza y todo culpa de los transportistas que te mandan que no quisieron subir la nevera ni siquiera aparecieron. Pongo una estrella porque no se puede menos. Que teniendo toda la mañana para decirme algo me lo dicen a las tres de la tarde, después de pasarme toda la mañana esperando. Y ahora encima toca puente y por la incompetencia de otros, yo otros tantos días sin nevera…. De vergüenza.
Francisco Javier Martinez Layna 06/02/2024
Realicé un pedido online y lo procesó esta tienda. Resulta que cuando voy a abrir la caja, veo que ya ha sido abierta y está cerrada con un celo, ¿cómo puede ser que una tienda envíe un producto abierto? Es vergonzoso.

Actualizo: después de llamarles y solicitar el cambio del producto, respondieron con rapidez y a los 3 días tenía uno nuevo en casa.
Les doy 3* por las molestias ocasionadas.
Nankurunaisa xR 06/02/2024
Como atención pésimo, te hacen esperar mientras dan vueltas, y además que no prueban lo que te vas a llevar por qué probablemente no funcione como me a pasado con una licuadora que acabo de comprar estoy de vuelta a descambiarla.
Joana Pernia Rodriguez 06/02/2024
Le pongo una estrella porque si no no me deja escribir llevo esperando desde la 1 de la tarde una lavadora que compré en tienda , el enlace de seguir el pediido no funciona se supone que es de 1 a 4 cuando llega y te llaman una hora antes ?? Señores donde está mi lavadora porque no han llamado
pepe conserva 06/02/2024
Compré un producto y a los cuatro días pusieron el día sin IVA, al ir a ver si me hacían el descuento del IVA, me encontré con que valía el doble. IMPRESIONANTE!!!
Sergio Sanguino 06/02/2024
Voy a comprar un producto lo cojo de su balda correspondiente lo pago me voy a mi casa abro la caja y...... Sorpresa el producto en cuestión no está, me llevo un mal rato vuelvo al comercio les comento que el producto no esta en su caja y me dice una trabajadora, claro!! Es que as cogido la caja de exposición por eso tiene esa pegatina!!!! Como si yo tendría que saber eso, me manda a la sección en cuestión espero unos 15 minutos por que la persona de esa sección está atendiendo y está sola. Me atiende y me dice que ya no quedan más que e cogido la caja de exposición osea la del producto que está expuesto, que me lo puede pedir online pero que tendría que volver para recogerlo.
Conclusión vas a un comercio a comprarlo físicamente aún siendo más barato en otras plataformas online y me llevo una caja vacía y una hora y quince minutos perdidos más la gasolina.
Muy mala gestión , y eso que el producto era para mi, si es un regalo......
Jose luis Rodriguez 06/02/2024
Comprar una lavadora pagada al momento entrega ha los 3 días todo ok..
Ni aparece la lavadora las que atienden por tel el respeto no saben ni lo que es respeto ...lamentable
Ana Gomez 06/02/2024
Hola.
Os quiero dejar un consejo, no pongáis los protectores de móvil que colocan en Media Mark , son lo peor, al mínimo golpe se casca la pantalla ....no protege nada el móvil.
Mari Cruz 06/02/2024
Egun on!!!
Hemos comprado una aspiradora sin cable Dyson, nos ha atendido Isabel, ha sido encantadora, nos ha informado de diez.…
juanlu 06/02/2024
Media mark, bilbondo, de lntro del centro comercial Bilbondo , en el polígono artunduaga.
No voy a opinar sobre estas cadenas tan grandes , pero al menos este mediamark está limpio, ordenado y los empleados(la mayoría) son simpáticos, algunos están con el piloto automático puesto.
Izmb Strip 06/02/2024
Tras una experiencia bastante decepcionante en el Mediamarkt de Barakaldo, hemos venido aquí y además de una gran atención no hemos tenido problema alguno en realizar nuestra compra.

La disposición a ayudar de lo trabajadores le da 100 vueltas a los de Barakaldo, allí sólo hemos tenido problemas con el transporte de las compras (por lo que al final hemos desistido de la compra) mientras que aquí nos han buscado soluciones y eso es de agradecer.
AINGERU XP 06/02/2024
MM Bilbondo es un centro fantástico.
Trabajadores amables y profesionales, y una gran variedad de productos.
Iker Rodriguez 06/02/2024
Tiene de todo pero la atención al cliente es muy floja, poco dependiente para tanto cliente
Miren Perez 06/02/2024
Le vendieron un movil a mi madre y ella pidió tb que le pasaran todo de un movil a otro y se lo dejaran preparado , por lo que le cobraron 28 €. Después de un mes le pasan un recibo de un seguro del móvil que ella no pidió por lo que va a reclamar y lleva una tarjeta que tenía en la caja y otra chica le dice que es el antivirus que no le instalaron en su día como otras muchas cosas que le tuve que poner . Vamos que los 28€ de la puesta en marcha fue un desastre y la atención en general también. Porque cuando te venden el movil tiene un precio y el cargador es aparte otros 20 euros y eso no te lo dicen al principio. Y luego te dan de alta en un seguro sin tu firma y sin tu autorización y que no has pedido. Enfin ojito con estas cosas
Eukene Gonzalez Vicente 06/02/2024
Vergonzoso atención al cliente y más de 40 minutos y nadie coje el tfno
Música y más música ????
Menos mal que es atención al cliente…
Pilar Saez Fernandez 06/02/2024
Bueno, quien no conoce está tienda...grande todo tipo de artículos desde un secador cafetera neveras lo que necesites , la atención e información buena
David Gunea 06/02/2024
Sin más, la tienda está bien pero los productos se estropean rápido.
jose anaya 06/02/2024
Es una tienda sería,con vendedores competentes y bien formados... volveré a comprar seguro
Janire PR 06/02/2024
Fui a comprar un móvil, sin tener mucha idea de lo que quería, y entre el promotor de oppo que me ayudo mucho en todas las preguntas que le hice, y el de media markt, garikoitz se llama, que me aconsejó lo del seguro del móvil y me hizo en un momento la tarjeta para poderlo pagar a plazos, con mucha paciencia y simpatía,salí muy contenta.
Angel Garabaya 06/02/2024
La verdad es que nunca he estado a favor de este tipo de superficies,pero no hay mejor lugar para ver y comparar todo tipo de electrodomesticos
El personal.tiene un gran conociento sobre sus productos y jamas he recibido nimgun mal consejo
Todas las grandes ropas las realizo con ellod y bajo sus consejps
Muchisimas gracias a todo el equipo
olga noguera 06/02/2024
Le pongo una estrella porque la primera impresión al atendernos un chico colombiano, siendo mi esposo y yo latinos también fue muy desagradable y hasta parecía molesto. Luego nos atendió un chico de aquí, súper amable, nos explicó perfectamente y con paciencia todo lo que necesitábamos saber, a él le damos 5 estrellas ????????????????????…
Nieves Pardo Goioaga 06/02/2024
Servicio pésimo!!Le pongo una estrella porque no se puede poner menos.
He ido a las 11 de la mañana a la tienda y me he comprado un móvil y les he dejado para que me metan los datos, me han dicho que vaya dentro de una hora y media a las doce y media.
Cuando he ido estaba sin hacer y me han dicho que vaya a las dos y media cuando he ido estaba sin hacer otra vez y entonces me han dicho que vaya dentro de 5 horas.
Cuándo he ido a las a las siete y media estaba sin hacer y he tenido que esperar una hora en la tienda para que me lo hagan.
No vuelvo ha ir. Una experiencia nefasta!
antenistasat 06/02/2024
Le pondría 0 estrella pero al menos el lugar está ordenado ,limpio y los trabajadores algo atentos , compré unos AirPods hace menos de 1 año y tenía un problema de sonido , fui en garantía y dejé 10 días , me llaman y dicen que no cubre garantia porque ingreso agua debo pagar 135€!!! Imposible pienso , bueno a esperar una semana más para que me entregues averiado total 17días llamo a Apple y lo recoje en mi domicilio y me lo repara en 0 coste y entrega en menos de 1 semana así que no compren en Media Mark para evitar molestias !!!!!
Ztalo 06/02/2024
Pésimos. Los Black Friday... Los días sin iva y así... Son días de estafa en los q suben los precios y acaban valiendo lo mismo que días anteriores. COMPROBADO! Te dicen que te quitan el 21 del IVA y luego es un 17 por la base imponible ( pero eso en el anuncio no lo dicen). Para mi he comprado alguna cosa allí pero son unos estafadores. Eso si.. La atención de los trabajadores es única.. Muy buena.. Exceptuando en la línea de cajas que son unas impresentables que se rien de ti en la cara por no dar crédito a sus días sin iva que acaban siendo a su manera.....
Eneko 06/02/2024
Increeeeiiibleeeee!!! En las ultimas ocasiones con productos tecnologicos nos ha atendido Gorka. Para yo tener poco conocimiento acerca de la tecnologia y no ser confiado en compras calidad/precio…
La atención recibida en momentos de desconfianza la he tenido con Gorkaa y en casa. ???????????????? Estoy seguro de que Media Markt Bilbondo tuvo suerte de reunir un gran equipo.
TXUSMA BIO 06/02/2024
He ido a comprar una TV y haciendo caso a la vendedora del modelo a comprar he decidido comprar el que ella me ha aconsejado. Cuando iba a realizar el pedido me ha intentado vender un cable de antena para ver la tele en 4K. Perdona? Un cable de antena para ver la tele en 4K, no sabía yo que existía. He decidido no comprarla dudando de las virtudes que me han dicho de la tele. Por cierto, que pesados con que te hagas un seguro. Estás seguro de que no quieres el seguro? Me dijo.... Poco profesionales me parecen.
Oscar Gonzalez Mendoza 06/02/2024
He comprado un teléfono Xiaomi por 249€ en cuya caja había una pegatina de mediamarkt que rezaba "todo incluido, protector de pantalla y funda" cual es mi sorpresa cuando en la factura aparece un cargo adicional de 19.99 por dicho protector y la funda. Me han dado ganas de largarme, pero la chica que me ha atendido no se lo merecía. Son los empleados los que tienen que dar la cara, mientras sus jefes y directivos se llenan los bolsillos con ofertas falsas e informaciones sesgadas.
Mediamarkt, habéis perdido un cliente. No me vais a volver a ver en una de vuestras tiendas. No tenéis ni ética ni decencia.
Julen Uria 06/02/2024
No es el mejor sitio para comprar cosas "caras". Cuidadin con sus financiaciones al "0%". Personal muy amable pero te van a vender lo que toque ese dia o este de "oferta" como tengas dudas o no vayas con las ideas claras. Politica de devoluciones y garantias algo desastrosas.
Lo Compartimos 06/02/2024
Amplio local, donde comprar cualquier producto electrónico, buenos precios y personal atento y profesional.
Nicole Altuna Santxez 06/02/2024
Ayer estuve comprando un móvil y salí muy contenta con la atención al cliente, me atendió Yeray y fue muy majo con nosotras nos aconsejo muy bien
Francisco Jose Gil Rodriguez 06/02/2024
Bien atendido y explicado lo que fui a comprar, ya he ido varias veces y todos mis aparatos electrónicos fueron comprados ahí.
Incluso me hacen seguros para tener mejor cobertura técnica.
Sergio Artetxe 06/02/2024
Es una tienda donde he comprado mucho pero esta ultima vez a sido un desastre y esto a llevado a un cumulo de mentiras por su parte.
Ayer compre un ordenador 903 euros del ala, y lo deje allí para que lo instalasen, visto que no cumplían con los tiempos de entrega e hecho una consulta en atención al cliente, y estos me contestan que les consta que el ordenador a sido entregado ya.
Lógicamente me presento en la tienda y todo se aclara pero el tecnico de turno en vez de pedir disculpas lo único que hace es mentir para justificarse, todo esto ante la mirada desafiante hacia mi de su compañero.
Antes de marchar relleno la hoja de reclamaciones.Muchas veces nos decantamos por estas macrotiendas pero cuanto mejor las tiendas pequeñas de pueblo.
Asier Roro 06/02/2024
Algo incomprensible lo de su servicio de devoluciones . me salio malo un reloj comprado en oferta y por no tener el mismo color ni existencias no me lo cambian por otro de otro color. y me cobran la diferencia con el precio actual. No volvere a comprarles en la vida . Parece q ahora si compras en mediamarkt si que eres tonto. Por algo quitaron el slogan.
Paulina Negra 06/02/2024
No siempre he salido contenta de este establecimiento, pero esta vez me ha atendido Gorka, tema impresoras y muy muy bien, encantada
UNAI 06/02/2024
Es una empresa que se vale de su PUBLICIDAD ENGAÑOSA para vender.
Mi experiencia ha sido la siguiente:
Quería hacer un pedido de dos productos que marcaban stock disponibles online. Ambos sumaban 155€ y me correspondía un descuento directo de 25€ (promoción ahorra o nunca).
Con el fin de no hacerme el descuento me indican desde atención al cliente que ambos productos eran incompatibles en el mismo pedido. VERGONZOSO….!!
Javier Lucas 06/02/2024
Gracias a Merche de Digi por su atención
Francisco 06/02/2024
Hay buenas ofertas y personal muy profesional
Jose Felix 06/02/2024
Llamé por teléfono a Atención Cliente y parece ser que tienen el mismo número para todos los centros. Después de esperar un buen rato y 3 llamadas, me dicen que todos los operadores están ocupados. Quería una consulta de un aparato. Lo pedí por Internet a la empresa que su nombre termina en zon y al día siguiente me lo trajeron y más barato.
Rgs G 06/02/2024
Mal. Esta tarde he ido a informarme sobre las ofertas que tenían en televisores ya que estaba interesado en comprar uno para mi madre y una de las dependientas me ofreció un trato totalmente vejatorio. Lo que más me chocó en su momento es su amabilidad y "predisposición" inicial para finalmente acabar tratándome de esa forma. Entiendo que fue en parte por mí indecisión (aunque no me iban a regalar nada) y porque esa persona tenía unos objetivos en ventas que cumplir (deshacerse de lo que les sobra) pero fue muy poco profesional. De otro modo, quizás me hubiera convencido. Gracias.
Dabid Sesma 06/02/2024
Servicio pésimo, venden lo que no tienen y además te llama de manera pico educada y altiva. Sencillamente son unos timadores....pero no la cadena en sí, sino los encargaríamos de la tienda.
Rizan lo denunciable, sobretodo la "encargadilla" de los lavavajillas,...
Y A V A 06/02/2024
Muy amplio, limpio y bien organizado, con gran variedad de productos. Lo que me gusto en mi visita, es que los chicos que atienden en la parte de electrónica, se esfuerzan de conseguir lo que de verdad necesitas y ofrecerte el mejor producto que tengan.
Fue un momento agradable y productivo
David Parras 06/02/2024
Compre una nevera tuve que reclamar para que me la llevarán 10 días después y encima me mandaron 4 mail durante este tiempo diciendo que yo había anulado el pedido
Asier 06/02/2024
He comprado un juego el día 4 de enero para reyes voy a devolverlo hoy abierto porque lo hemos probado y es para niños más pequeños y me dicen que no lo devuelven porque esta abierto,en el ticket no pone nada de juegos sin abrir y la dependienta tampoco me a dado nada por escrito.Pesimo
No Lo Intentes 06/02/2024
Fuimos a comprar una consola y el chico que nos atendió en el mostrador de información, fue muy amable y nos hizo algunos regalos además de molestarse en darnos toda la información que necesitamos en ese momento. En las cajas, hay un poco de lío porque tuvimos que ir a pagar a una línea de cajas en una única fila, la atención fue pésima, ni siquiera mirarnos a la cara y tampoco se molestó en ofrecernos una bolsa. La tienda está muy bien organizada y es amplia, tiene todo bien señalizado tanto en la fachada del centro comercial como en el interior.
Mikel Santos 06/02/2024
Mire una impresora online para comprarla, pero decidí comprarla en la tienda, y a parte de la impresora me cobraron el cartucho de tinta que venía extra. Al decirles que me lo habían cobrado me dijeron que no entra en el precio de la impresora, y que es aparte. La devolví para comprarla online y a parte de que no me avisaron después de una semana, de que me impresora ya estaba para recoger, cuando fui a por ella estaba la caja manipulada, y al llegar casa me di cuenta que entre las características aparecía que venía con un cable USB y dentro de la caja no estaba, volví a la tienda a reclamar y me dijeron que no viene con un USB a pesar de que viene dentro de las características de la impresora.
juan jose alvarado torres 06/02/2024
Buenos precios y personal muy amable
Alex Ricondo 06/02/2024
Amplio, con gran variedad de productos y lo que más me gusta, no tan concurrido como el mismo en otros centros comerciales
Ivan Romero 06/02/2024
Para una emergencia está bien. Pero para una oferta sal corriendo, el día antes suben los precios y luego los rebajan menos de lo subido. Así que la oferta es que pagas más que antes de que la hubiera... Caraduras por no decir algo más fuerte...
Jen Mg 06/02/2024
Pedí un producto online a recoger en la tienda. A la hora de la recogida el embalaje estaba defectuoso. Pido que me lo abran allí y comprobamos que el producto viene dañado. Me dicen que no hay más existencias de dicho producto y la única solución que me dan es devolución del dinero. Les digo que no, que quiero/necesito el producto y que me hagan un vale o un descuento y me llevo el producto dañado o que me den otro de las mismas características al mismo precio. Y su respuesta es no. Pido hablar con el responsable y que quiero poner una reclamación. El responsable no se ha dignado ha salir. No pienso volver a comprarles. Siempre son problemas con ellos. Y la hoja de reclamaciones el lunes está en consumo
Estela Pelaez 06/02/2024
Puedes comprar desde electrodomésticos hasta tecnología a mejores precios que en algunos sitios en algunas ocasiones
Maitane Briz 06/02/2024
He realizado 2 veces el pedido de una aspiradora escoba cecotec y nada,todo presencial eh...
Llamo por teléfono y...o no me coge nadie o me dicen que les de el número de pedido y ya me llaman y nada
Una vergüenza
Raúl Moreno 06/02/2024
Me ha encantado volver, ahora te dejan un rato a tu aire y luego te preguntan si necesitas algo. Cristian muy majo y amable. Nos ayudó mucho. Con gente así, si que merece la pena.
GLORIA BARCO 06/02/2024
Los empleados no saben si tienen relojes de pared de cocina y me mandaron de un sitio a otro me lo tomé a risa pero me parece poco profesional por su parte q ni en información sepan si tienen un producto o no. Por otra parte deje reservada la play 5 y por qué guay a anular la reserva que si no no me entero de que la habían borrado ellos sin más, aún estaría esperando a que me avisen . Increíble.
Mertxe González 06/02/2024
Vergonzoso. Compro un patinete eléctrico de casi 400€. El vendedor como no quiero hacer el seguro me da la caja y se marcha sin mas. Llego a casa y al abrir la caja(toda rota por cierto) veo que faltan los tornillos del manillar. Y sorpresa cuando revisamos el patinete vemos que está usado. Las ruedas sucias y gastadas y el apoyapies sucio tambien. Volvemos inmediatamente a devolverlo y ni una disculpa. Sabia que la atencion al cliente deja mucho que desear pero lo de hoy es el colmo.
Vender un producto usado y defectuoso creo que es denuciable. Me voy a informar.
David Nevado Barrio 06/02/2024
He comprado un patinete eléctrico y me lo han vendido defectuoso y no han querido ni siquiera por uno de un precio superior pagando yo la diferencia. Lo lleve a descambiar y me dicen que al estar usado no se puede cambiar. Pero a ver anormales si no lo uso como voy a saber si funciona? Menudos sinverguenzas sois y eso que hice el seguro con vosotros, gentuza que sois una gentuza. Habéis perdido un cliente bastante habitual y también familiares míos y voy a publicarlo por todos los lados. Ah por cierto he ido al ocu y os va a caer la del pulpo. Sinverguenzas, no os pongo 0 estrellas porque no hay
Ricardo Andurain 06/02/2024
trato pesimo no se enteran de nada estan pasando de todo y encima getas,me compre un movil que se supone que venia carcasa y protector despues de cobrarme el protector 9.99 voy al bar y no estaba
Mari Jose Uriel 06/02/2024
Terrible, lentosssss a mas no poder para atenderte. Fuy a comprar un frigorifico y al final pasamos a bilbondo y lo compramos allí mas barato y mucho mejor atendida
Monica Alvarez Gonzalez 06/02/2024
La atención ha sido muy buena y la chica que nos atendió entendía del tema y fue muy amable.
Julio Giraldo 06/02/2024
Está fenomenal pero no me gusta tener que desplazarme a otro centro a mirar el tema de consolas y juegos de Playstation o x box teniendo un centro a un paso
Ekapro 06/02/2024
Son un poco sinvergüenza, ya que como no venden los protectores de los móviles por que son muy caros, los colocan en móviles que están de oferta de forma que como solo los tienen con protector no te queda más remedio que comprar el móvil si te interesa con el protector. Ya me ha pasado más de tres veces por lo que no lo hacen habitualmente.
alberto olatz 06/02/2024
He comprado muchísimas veces en Media Markt, teniendo algún problemilla que al final desistes en continuar xq te mandan de un sitio a otro,la última vez una lavadora con 8 meses se rompe la tapa y la goma de dentro y mi sorpresa es que la garantía no cubre eso más tarde empieza a romper la ropa de una manera exagerada tampoco lo cubre la garantía entre ellos y la marca se pasan la pelota eso sí,para querer cobrarte la salida ningún problema en eso están dispuestos,no recomiendo la compra en media mark siempre tiene alguna historia compré una tablet xiaomi se supone q era el día sin IVA y más barata en varios sitios por internet y encima no cargaba llamé por teléfono y me dijeron q era normal q esperase más cargas, seguía sin cargar y me presenté allí un trabajador me dijo que cambiase de cargador cambié y empezó a cargar pero nunca carga completa menudo descuentazo q me llevé ninguno vamos q no vuelvo a mediamarkt en la vida
Javier Artesano 06/02/2024
Los productos que dan alguna avería y se los llevan te dicen que lo llevó s mejor tu a la casa y si se lo dejas a ellos te lo devuelve igual . Una verdadera tomadura de pelo por lo demás todo bien un personal amable y que conocen los productos y un precio competitivo,pero solo se puede valorar con una estrella por que fallan en algo realmente importante
O R 06/02/2024
Una vergüenza, con el frigorífico estropeado unos cuantos días y cuando el técnico por fin se pone en contacto nos dice que hasta el lunes no puede venir, todo el fin de semana con el frigorífico estropeado!!
ariane gonzalez 06/02/2024
ESTAFADORES, adjetivo ganado con todas las de la ley, una lavadora de 600 euros, comprada hace dos años junto con un seguro de 69 euros con la compañía de seguros que ellos tienen, es el recuento de esta estafa. Cuando la señora Iratxe, vendedora de Media Markt Bilbondo de electrodomésticos nos comenta que en ese seguro entra todo, repito, todo cualquier cosa que pase a la lavadora.... y vaya que sorpresa... hace unas semanas cuando vamos a Media Markt nos dicen que pueden hacer nada, por que la póliza del seguro no cubre daños que no afecten al propio funcionamiento de la lavadora.
Lo primero que contratamos un seguro y NADIE, REPITO NADIE , nos dio los papeles. y lo segundo, resulta que NO TODO LO CUBRE.
Se refugian en que no van a desprestigiar a una trabajadora, pues bueno yo lo cuento, señora encargada de Media Markt, su trabajadora IRATXE tiene numerosas amonestaciones de diversos clientes de Media Markt, fíjate por donde, tengo yo mas información interna que USTED. Por eso me habéis devuelto el dinero del seguro, sino no me lo hubieseis devuelto, y te voy a explicar yo porque, por que tenéis los dedos pillados, ya que domestic y general ( compañía de seguros, no devuelve el dinero bajo ningún concepto). Os pensáis que por una que no vuelva a comprar no pasa nada, pero esta una que compraba todo, y con toda la guerra que voy a dar, si que vais a perder numeroso clientes, no osbtante sigo sin entender como no hay una persona encargada que delegue de buenas maneras, por que solo me falto tener que buscar yo la solución. NEFASTO, REPITO NEFASTO
Salobrar Gómez 06/02/2024
Muy buena la atención de Itziar,estaba en duda entre 2 teléfonos y ella me explicó perfectamente las características de ambos y me ayudo a decidir entre los dos según mis necesidades,otro día volví a por un SmartWatch que tenía visto y me volvió atender ella otra vez y volví a salir encantada,así da gusto,muchísimas gracias Itziar.
Daniel Rodríguez 06/02/2024
Fuimos esta tarde a mirar una televisión, debido al presupuesto que teníamos estábamos entre 3 tv. Nos estabamos decantando por la opcion más cara de las 3. Le pedimos ayuda al empleado OMAR, y nos atendió muy muy bien, fue sincero trasparente y nos ayudo y aconsejo en todo momento. Nos aconsejo otro modelo que no era el más caro y fue llegar a casa y la tv que nos dijo va espectacular. Trato estupendo y muy amable!
Beatriz Martín 06/02/2024
Jose en informática es super amable y atento!!! En este media markt he comprado desde una Dyson, toda la cocina entera, móviles, altavoces, regalos de todo tipo...y salvo los móviles, en diez años no se ha estropeado más que la placa y eso que no compré nada de alta gama. Me recomendaron y muy bien. Menos masificado que el de Barakaldo donde dicho sea de paso la gente está muy quemada. Prefiero ir a Basauri.
Javier Perez 06/02/2024
Un magnífico escaparate de tecnología. Cuenta con un personal muy bien formado capaz de atenderte cualquier duda y señalarte siempre la opción más indicada para tus necesidades
J b 06/02/2024
el seguro...de reparacon que te venden......que si manda un correo que si foto de faztura .....y nadie se pone en contacto con tigo ...un mes sin lavadora ..........pésimos

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