Ocasió Carlos

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Información Ocasió Carlos

Ocasió Carlos es una empresa de electrodomésticos ubicada en Santa Coloma de Gramenet, una ciudad situada en la provincia de Barcelona, España. Fundada hace más de 20 años, la compañía se ha convertido en una referencia en el sector de los electrodomésticos usados y reacondicionados en la zona.

Una de las ventajas más destacadas de Ocasió Carlos es la amplia variedad de productos que ofrece a sus clientes. Desde lavadoras y frigoríficos hasta televisores y pequeños electrodomésticos como tostadoras y batidoras, la empresa cuenta con un extenso catálogo que satisface las necesidades de cualquier hogar.

La calidad de los electrodomésticos vendidos por Ocasió Carlos es una de las razones por las que muchos clientes confían en la empresa. Todos los productos son sometidos a rigurosos controles de calidad y están cuidadosamente revisados antes de ser puestos a la venta. Además, la empresa se asegura de ofrecer garantías en cada uno de sus productos, brindando tranquilidad y confianza a sus clientes.

Uno de los aspectos que hacen de Ocasió Carlos una opción destacada en el sector es su enfoque en la sustentabilidad y el cuidado del medio ambiente. Al ofrecer electrodomésticos usados y reacondicionados, la empresa permite a sus clientes adquirir productos funcionales a un precio más económico, al mismo tiempo que promueve el reciclaje y la reducción de residuos electrónicos. Este enfoque ecoamigable ha permitido a la empresa ganarse la confianza y el apoyo de muchos consumidores preocupados por el impacto ambiental.

Además de la venta de electrodomésticos, Ocasió Carlos también ofrece servicios de reparación y mantenimiento. Su equipo de técnicos altamente capacitados y con experiencia garantiza un servicio profesional y eficiente, ayudando a prolongar la vida útil de los electrodomésticos de sus clientes.

Imágenes Ocasió Carlos

Localización Ocasió Carlos

Horario Ocasió Carlos

Día	Horario
Lunes	De 10:00 a 13:30,De 16:30 a 20:30
Martes	De 10:00 a 13:30,De 16:30 a 20:30
Miércoles	De 10:00 a 13:30,De 16:30 a 20:30
Jueves	De 10:00 a 13:30,De 16:30 a 20:30
Viernes	De 10:00 a 13:30,De 16:30 a 20:30
Sábado	10:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Ocasió Carlos

Dirección: Av. Pallaresa, 138 Población: Sta Coloma de Gramanet Provincia: Barcelona Código Postal: 08921

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Opiniones de Ocasió Carlos

Carlos 06/02/2024

Muy mala experiencia. Les vendimos una lavadora, un lavavajillas y un microondas que vinieron a buscar todo el día 22 de Septiembre, pues hasta el día 11 de Octubre no nos los pagaron. Que en la época en la que vivimos tarden más de 3 semanas en pagar no me parece lógico. Contactamos con ellos un par de veces y siempre era que había un fallo con el pago. No los recomiendo para nada, no son nada serios.

Luiz Jr. 06/02/2024

No doy las 5 estrellas porque no me dejaron instalada la lavadora, por lo demás todo perfecto

Lourdes Bras 06/02/2024

Servicio muy serio y rápido, ya sabiendo que compré un electrodoméstico con golpes, funciona perfectamente y he quedado muy contenta. Os recomiendo.

Sebas ny 06/02/2024

Excelente comunicación buen trato, dependiente a cliente puntualidad eficiencia profesionalismo muy contento con sus diversos servicios y prestaciones a satisfacción de sus clientes

Charles Scorsese 06/02/2024

Compré todos y cada uno de mis muchos electrodomésticos en Ocasió Carlos. El trato que me brindaron es inmejorable. La atención fué amable y muy cercana y lo bueno de todo es sus precios son absolutamente formidables. Pronto vamos a amueblar el piso de mi hermana y compraremos todos los electrodomésticos en ésta tienda!. Recomiendo Ocasió Carlos!
Doy 5***** por el trato y por sus buenos precios.

Kurham 06/02/2024

Compré una lavadora hace 10 meses, es la 3 vez que se estropea POR LO MISMO, pierde mucha agua. Cuando voy a la tienda por que quiero devolverla ya que no me da confianza, se niegan.
Como tienda y servicio técnico un 0, son unos mentirosos que encina no saben ni arreglar una lavadora. Además estando en garantía me piden 15 € de desplazamiento, EN GARANTÍA. Las otras veces no me pidieron nada, LA GARANTIA LO CUBRE TODO. SON UNOS ESTAFADORES.

Vicente Poyatos Galindo 06/02/2024

Muy buena atención y compra de calidad

Rafael Gómez 06/02/2024

Me han venido a reparar la lavadora y el chico no me ha cobrado ni el desplazamiento solo la pieza que ha cambiado y en el mismo dia’ estoy super contento

montserrat tallardà solana 06/02/2024

Buen trato, siempre dispuestos a ofrecerte lo que mejor se adapte a ti.
El servicio post venta tambien es muy correcto

Isabel Tejero 06/02/2024

Nos tratan muy bien siempre.
Nos recomiendan estupendamente.
Pedimos tener nuestra lavadora cuanto antes, la compramos por la mañana y nos la trajeron a primer hora de la tarde.
Especial agradecimiento a los dos chicos que vinieron a instalarla.
Grandes!!!!!!

Nixon Zambrano 06/02/2024

Súper contento, con poquito me he llevado máquinas de muy buena calidad, y el servicio transporte muy rápido

Veronica A 06/02/2024

Trato genial, tanto por la chica q nos atendió en tienda, como los transportistas.
La nevera funciona correctamente, y se llevaron la vieja.
Hace tiempo también compré una lavadora, y estupenda, como si fuera nueva

Concha Vilagrasa Chinchilla 06/02/2024

Compramos una nevera de ocasión, porque se estropeó la nuestra. Nos duró una semana, pero eso no fué lo peor. El mecánico nos llamó a los 3 días y nos dijo que estaría en nuestro domicilio a los 3 cuartos de hora, pero pasaron 2 horas y ahí no apareció nadie. Lo llamamos y nos dijo que nos llamaría en media hora... no llamó nadie. Llamamos a la tienda y no nos lo solucionan. Al día siguiente llamamos otra vez al mecánico y nos dijo que ese mismo día vendría, pero no. Vamos a la tienda y la chica, amable eso si, nos dice que nos llamaría ese mismo día y si no se solucionaba nos cambiaban la nevera. No llamó ni la de la tienda ni el mecánico. Y ya era fin de semana, con la tontería ya una semana más sin nevera. Volvimos a la tienda y ya les dijimos que no nos fiábamos y que nos devolvieran nuestro dinero. Después de una discusión, la chica dándonos la razón, aunque bastante rebotona, nos dijo que no habría problema. Y así lo hicieron, por eso les pongo dos estrellas en vez de una. Como para cogerles otra nevera y que nos pasara otra vez lo mismo. En el mediamarket compramos una nueva solo por 100 € más. No sale a cuenta. Por cierto, luego nos dimos cuenta de que compraban las neveras usadas, pero no nos dijeron nada cuando se llevaron la nuestra.

Kiko Trenado 06/02/2024

me encanta me duro la nevera 18 años muy contento

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Albert Martinez 06/02/2024

Ojalá hubiera leído las reseñas antes de comprar aquí. Lavavajillas que no ha durado ni 3 meses y ni lo reparan (les sale caro dicen) ni lo sustituyen porque no tienen otro de la misma categoría (me ofrecen uno nuevo y que pague la…

Francesc Xavier Fernández 06/02/2024

Lamentable servicio pos venta! A la semana de comprar un combi deja de funcionar, llamamos para que viesen a hacer la reparación y no se han presentado. Hemos insistido tres veces y nada. Jamás compren aquí!

Joan Torres 06/02/2024

Indignante
Fui a vender mi nevera, a pesar de que le traía documentación sobre la marca y modelo no quiso mirarlas, me dijo que queria ver una foto, la cual tras echarle un vistazo por encima me hizo una pésima oferta de 80€ alegando que como mucho la vendería por 180 y ofrenciendo un año de garantía y poniendome una serie de pegas sin sentido, insistiendome en que yo seria su última opción para venderla. El trato fue muy desagradable e incluso nos insinuó que nosotros la habiamos adquirido ya de segunda mano. Porcierto, mi nevera se vende actualmente por 550€, la nuestra concretamente tenia solo un año (demostrable con la factura de compra).

Lluisa Francás 06/02/2024

Hemos comprado una nevera nueva, nos atendieron muy bien, sólo que no nos informaron de las características de los cajones, cajón cero y ahora no podemos poner las verduras en el cajón de abajo porque se congelan. Aconsejamos antes de comprar, mirar bien las características.

Reyes López 06/02/2024

Buenos dias! Fui a este establecimiento hace casi dos meses a pedir presupuesto con una lista de referencias y marcas de todos los electrodomésticos nuevos para mi cocina, cómo que se acercaba la hora de cerrar, le dejé mi tf a la chica para que me pasara el presupuesto, a día de hoy todavía lo estoy esperando, evidentemente ya los he comprado en otro sitio.
Tengo que decir que la chica en el trato fué amable.

ruffus silba fuerte 06/02/2024

Hola buenas para la gente que quiera ir a comprar a esta tienda por favor lee.
Te recomiendo que no vayas a comprar. Son unos ESTAFADORES.
Si quieres compras algún producto en esta tienda ten cuidado. Te van a tratar mal y se van a sacar el problema de tu garantía.

Sandra Iniesta 06/02/2024

una tienda muy familiar, todo ventajas y ayuda constante.

Miriam Morillas 06/02/2024

Hola buenas noches,
Pongo una estrella por que no medeja dar menos, compre una nevera y una lavadora en octubre, la nevera me empezó a fallar la el viernes y a día de hoy.... Avisadondo en la tienda para venir el técnico a mi casa, 3 días y no a venido nadie, no recomienso que compréis en esa tienda, no tiene buen servicio ????súper decepcionada

Manolo Sanchez 06/02/2024

Estoy muy contento con el servicio

Sandra Fernández Ruiz 06/02/2024

Atención excelente, amabilidad y profesionalidad. Compre hace semanas una cocina y todo perfecto. Tienen mucha variedad y cantidad en productos a muy buen precio. Repito seguro!!!!!

Ignacio 06/02/2024

Penosos. Compramos una nevera supuestamente con taras y lo que nos llega es algo de segundamano remendado por ellos. Se rompe una primera vez con tan solo un mes y la reparan. Se rompe a los 15 días otra vez y el técnico ya sin verlo dice que ni la repara porque sabe que tiene muy mal estado (como la vendieron?). Nos la cambian por tener garantía de un año y viene una de mínimo 15 años repintada, rota, con rajas y más pequeña! Al final reclamaré a consumo. Lo barato sale muy caro. Nada recomendable este sitio.

Yolanda Lop 06/02/2024

No compréis nunca son unos irresponsables no dan la cara me compre una lavadora y me rompieron la tubería y no se hicieron cargo. Jamás en la vida boy ha comprar y recomendable a nadie.
CÓMO VA ESTAE LA TUBERÍA ROTA SI STABA LA ANTIGUA LAVADORA Y LA SAQUE YO MISMA SI QUIERES PÚBLICO LAS FOTOS DE LA TUBERÍA.

Elisabeth Chaparro Chaparro Gonzalez 06/02/2024

Buen trato siempre he comprado de segunda mano y me an durado muchos años nunca he tenido problemas ahora e comprado una nevera ya le la otra me ha durado de 8 a 9 años y también la compré a ellos así que ahora más

Ana Taratiel 06/02/2024

Pongo 1 porque no se puede poner 0. Servicio post-venta nefasto. Productos que no cumplen con lo que pides, y si tienes algún problema después, su ayuda es 0, no se hacen cargo. Jamás lo recomendaría. Jamás. ESTAFADORES

Encarni Santiago Portillo 06/02/2024

Llevo 2 lavadoras compradas y una tele, estoy súper contenta, los precios una ganga y el personal muy amable y atento

Bcn Bcn 06/02/2024

Super contenta con la cocina que me he comprado, intalacion rápida y barato, gracias!!

Ramon Vargas 06/02/2024

Compre el viernes pasado un combi el cual me dice la chica que esta perfecto, 220€ con porte.
Me lo traen a casa el dia sabado me dicen de 3-4 horas para ponerlo en marcha, espero 4 horas y me voy a comprar al mercadona, me gasto 120€ casi en comida, cuando llego a casa la nevera no funciona, y tras ir mirando consegui el numero del tecnico, me dice que la apague y la vuelva a encender y le dije que ya lo habia echo pero no funcionaba, le pregunto que pasa con la comida me dice que elloa no se hacen responsable, le dije yo; lo mas logico es que si vendes una nevera tiene que estar perfecta. Bueno espero con paciencia al lunes a las 10 de la mañana (la comida suerte que no tire la nevera vieja) pues llamo el lunes me viene un tecnico y me dice que el evaporador esta roto que no se puede soldar porque es de aluminio y tiene una fuga reparada con una pasta de dos componentes, y me dice que es una chapuza que hay que cambiar el evaporador, llamo a la tienda le comento esto y dice que me lo camvia o me devuelve el dinero, le dije que mi dinero lo queria ya que seria siempre una nevera rota. Al dia siguiente vienen se la llevan y me dan 210 en vez de 220€, Son 10€ que no tiene importancia pero vale mas esta reseña para que la gente vea como reparan las cosas (haciendo chapuzas) lo que cuenta es vender que ellos ganen y que el cliente pierda. No tienen verguenza alguna.

Dolors 06/02/2024

Hola, he comprado varios electrodomésticos y no tengo ninguna queja. Deciros que pregunté cómo cuatro veces por el mismo horno y todas ellas me atendieron con amabilidad.
Estoy contenta con todo lo adquirido.

Veronica Torralbo Rico 06/02/2024

Buen servicio, la chica muy amable, productos muy eficaces. Lo recomiendo.

Alvaro201g Switcheros 06/02/2024

Grandes profesionales y máxima atención con el cliente.

Vale A. 06/02/2024

No me gustan, venden muy caro y cobran hasta por lo más minimo. No los recomiendo para nada. Me hiceron desmontar el marco de una puerta con la excusa de que una nevera no pasaba por ahí, insistieron en que no había otro modo que este era su trabajo y estaban acostumbrados, finalmente fue pura mala voluntad, la nevera si hubiera pasado si le hubieran quitado las puertas, muy desconforme. Tuvieron que volver para cambiar la puerta de la nevera de lado y nos volvieron a cobrar.

Ángel simon Conesa cejas 06/02/2024

Después de haberme dicho que no habría problema a la hora de cambiar la lavadora después de unos fallos el día que le digo que no estoy satisfecho con la compra me ponen pegas.... es una mentira lo que ofrecen en la tienda!!! Nada recomendable si pudiera no ponía ni una estrella. Me he gastado un dinero y ahora te go que ir a otro sitio a vo.prsr otra lavadora.

Neus Salinas Puente 06/02/2024

Muy amables, precios muy asequibles..lavadoras, termos, neveras, etc.... E echo hoy el pedido y me lo traen mañana por un precio muy económico, con garantía!! Me e ido muy contenta!!
PD: si vais, leer los cartelitos que me han echo mucha gracia!

Maite Lora Jiménez 06/02/2024

No lo recomiendo para nada

Charo López 06/02/2024

Fatal no volveré a comprarle en la vida le compré una nevera a mi hijo y no hace ni seis meses que se la compre y no le enfría lleva tres semanas para que vayan a arreglársela y dando le largas con la calor que hace en pleno agosto vamos una????…

santi calvo 06/02/2024

Me vendieron una lavadora y una nevera, la nevera era nueva y vino rayada, la lavadora "teóricamente" venía revisada y con un año de garantía, al día siguiente de conectarla me dejó todo el piso lleno de agua y caló hasta el vecino de abajo, fuí a reclamar a la tienda por los daños ocasionados y no se quisieron hacer cargo de nada!!! Deplorable servicio y peor trato!!!

ARACELI PANTA 06/02/2024

Tienda excelente calidad os recomiendo

Mari Cruz Velázquez Ingelmo 06/02/2024

La visita a la tienda un éxito tienen productos de primeras marcas y nuevos con algún toque casi nada y unos precios buenisimos la chica que nos atendió encantadora y te lo guardan unos días y te lo llevan a casa por un módico precio volveremos sin dudarlo.

erpensi_oc ESPACAT 06/02/2024

Mi Sobrino compro un combi yo lo acompañe al dia siguiente se lo llevan a casa y cuando pasan las 4 horas que ellos dicen que la puedes poner en marcha (supongo que dicen 4 horas para que les de tiempo a irse) pues al ponerla la nevera no enfria segun dice el mecanico tenia un tubo soldado con pasta ,en fin unos delincuentes Y LO SABEN pero mientras tengan clientes a quien engañar ellos a llevarse nuestros dineros

realH-H dire 06/02/2024

La vendedora muy simpática y eficiente,al igual que muy correctos el personal que vino a dejar la lavadora.

Isabel Gamero Marin 06/02/2024

Patricia encantadora, yo compro casi todo ahi y no he tenido nunca ningun problema lo recomiendo sun duda

Diego Sánchez Ramírez 06/02/2024

Bien servicio técnico rápidos económicos y buen material!!

jana delgado 06/02/2024

La verdad es que muy bien atendida y aconsejada, para comprar lo que necesitaba

gemma roca teruel 06/02/2024

100% recomendable, trato súper cercano y bueno!
Para próximas compras,no dudaremos en ir

Patricia Mena Arco 06/02/2024

Trato genial!
Hemos comprado varias vezes y siempre en buen estado.

Jose Carrasco 06/02/2024

Hace muchos años que los conócenos,buen trato ,buena calidad y buenos precios

Albert Lorente 06/02/2024

Atención personal y muy agradable. Precios muy buenos y mucha profesionalidad.

Ana Cañadilla 06/02/2024

Muy satisfecha con el trato y la rapidez con su servicio técnico y lo rápido que te lo llevan a casa. Y destacar la amabilidad de Patricia la dependienta.

Dulce Abril 06/02/2024

Mi experiencia es espectacular, trato muy familiar y súper profesionales. Además intentan ayudarte e informarte de lo que mejor se adapta a ti. Yo estoy encantada y tienen artículos nuevos y de segunda mano a precios inmejorables. Lo recomiendo al 100%
Cuidemos el pequeño comercio de barrio!!!

David Comas 06/02/2024

He recurrido por primera vez a Ocasio Carlos por recomendacion,para resolver una averia de una lavadora.Solamente decir que estoy super agradecido por su rapidez,profesionalidad y honestidad....y por supuesto de la atencion de Patri y el tecnico que atendio mi incidencia.REALMENTE TODO A SIDO DE 10.Totalmente recomendable.Sin duda ya se donde adquirire mis proximos electrodomesticos.

Juan Carlos Menjibar 06/02/2024

Servicio técnico top, eficaz, eficiente y un precio muy competente. Fui el viernes por la tarde con un problema en mi lavadora y el sábado al mediodía ya me lo habían solucionado.

Angie Nataly Uribe Gonzalez 06/02/2024

Muy bueno TODO, precio, atención calidad !! Realmente estoy muy contenta, despues de averiguar en varios sitios, he dado con el mejor. Gracias Patricia por tu excelente servicio y los caramelitos jeje

Meritxell Moya marti 06/02/2024

No recomiendo este sitio, compramos una lavadora y a la semana se rompió llamamos para que vinieran arreglarla y llevamos tres meses esperando nos ponen excusas y no aparece nadie, es una vergüenza, hemos ido al sitio hablar y ponen excusas estamos a la espera. UNA VERGÜENZA

Patricia Zoroa diaz 06/02/2024

Compre una nevera me ka tenían que traer al día siguiente me llamaron a las 8 menos algo que se dejaba para al otro dia genial, me la traen a casa y me la dejaron en medio del comedor porque no cabía por la puerta la cocina vaya ni intentaron, no me enfría llame el sábado, el lunes me pase, me dijeron que me llamarían los técnicos estamos a martes.... la nevera sin enfriar y yo con mi medicación en entre otros la insulina que tiene que estar en nevera....

Inma Sotomayor 06/02/2024

Hemos comprado un combi Corberó precioso a un precio increíble!!!
Las dos dependientas son encantadoras y al día siguiente por la mañana ya teníamos el electrodoméstico en casa ❤️
Mucho donde elegir y super contentas mi madre y yo. Muchísimas gracias!!

Lola Munyoz Cuevas 06/02/2024

Si tienes que, por alguna circunstancia, comprar algún electrodoméstico nuevo o de segunda mano. No te recomiendo este establecimiento. Si hay problemas, aunque estés en garantía se lavan las manos, nunca mejor dicho. He abierto una queja a la oficina del consumidor con intercambio de mails, respuesta y factura. Espero respuesta.

Jaime Egea 06/02/2024

Si buscas una nevera o lavadora,bien precio y calidad,este es el sitio para ir a comprar,se me estropeó la nevera y tuve que comprar una nueva y la verdad genial,buena relación calidad precio,destacar la atención de Patricia la dependienta,todo fueron facilidades por parte de ella y el mismo día que fui ,me trajeron la nevera nueva,graciass Patricia,lo recomiendo 100x100

Merce Molins 06/02/2024

Electrodomésticos muy bien de precio hace más de 10 años que soy clienta. Él personal muy atento

Angels Rios 06/02/2024

Me acaban de llamar que no me entregan la nevera que compre, y estoy esperando des-de las 13h tal y como me dijeron, tengo la comida en el marmol de la cocina hace dos dias, una verguenza que no realitzen lo acordado yo pague un servicio que no se me dio, son las 19:53, Sres no jueguen con la necesidad de las personas…..No vuelvo a comprar y a recomendarles, profundament decepcionada!!!

Angie Natalia Cuellar Moya 06/02/2024

Excelente servicio, la chica que atiende (Patricia) muy diligente, productos económicos y el servicio de domicilio es super rápido, recomendado 10/10

Maria Jose Pascual Hernandez 06/02/2024

Yo he comprado un combi, me dijeron día y hora y no se presentaron, llamaron a las 20.00 para decir que al día siguiente estarían en casa a las 10.00h y han llegado 13.30 y la comida la he tenido que tirar yo ya sé donde no ir más y los transportistas encima les hace gracia.

LORENA JIMENEZ PEREZ 06/02/2024

Compré una lavadora hace años y no he tenido ningún problema. Me ahorré unos 150€ a diferencia lo que valia en otras tiendas. Calidad y precio ideal.
Las personas que llevan la tienda son muy agradables, saben recomendar y aconsejar muy bien.

cristina salas 06/02/2024

De primeras en la tienda muy buena atención, nos hacen la entrega súper rápido del frigorífico y la nevera. Que pasa? Que la nevera empieza a fallar a la semana, llamamos y nos dan largas para venir a arreglarla. Llamamos en varias ocasiones y nos dicen que ya nos llamará... Aún seguimos esperando, Somo nosotros los que en todo momento tenemos que ir insistiendo. Nos vienen a arreglar la nevera y a la semana otra vez vuelve a fallar porque le falta una pieza que se tiene que cambiar... Aún seguimos esperando a que vengan... Con todo esto tirando comida como si nos sobrara el dinero.

Manel carrasco 06/02/2024

Ocasió Carlos nos han tratado súper bien fuimos porque nuestra lavadora se estropeó y nos mandaron un técnico y por un precio súper barato nos dijo que no tenía arreglo fuimos a la tienda al día siguiente a mira una nueva la venta súper rápido y pedimos de traerla a casa el sábado sin problemas de 10 ????…

David Borreguero 06/02/2024

Hemos comprado una lavadora y una cocina y no podíamos haber recibido mejor trato y mejor asesoramiento...la vendedora Patri a sido súper amable, recomiendo comprar aquí 100%...
Muchas gracias y os recomendaré siempre que pueda....

CARLOS MON NEIRA 06/02/2024

Acabo de comprar una nevera en un estado óptimo bien de precio buena tienda de segundas oportunidades la dependienta muy amable

Marta Martí Alberich 06/02/2024

Compre una lavadora hace un ruido de mil demonios he llamado 4 veces y no aparece nadie e ido en persona dos veces mas y nada són unos impresentables y no Dan la cara.

olga Perez egea 06/02/2024

Excelente tienda con productos de segunda mano en muy buen estado, productos nuevos con alguna pequeña tara,productos nuevos...todos a un precio increíble y posibilidad de financiación. Empresa familiar con empleados excelentes. Y cuando hay cualquier avería acuden al momento. Seguid así familia sois un gran equipo. Felicidades

miriam fernandez 06/02/2024

Compramos 2 combis y una lavadora nueva y la verdad es que no volveremos a comprar en esta tienda: los envíos nos dijeron que se hacían de lunes a sábado y una vez comprados los electrodomésticos sólo lo hacían de lunes a viernes y tuvimos que hacer cambios de horarios en el trabajo para poder estar en la entrega, también tuvimos problemas con la instalación de la lavadora que era nueva, y al llamar a la garantía de Benavente me dijeron que la factura la teníamos que pagar nosotr@s porque era un tema de un tapón que no se había abierto durante la instalación y la tienda no se ha hecho cargo de nada. Ahora mismo tengo una lavadora nueva de 2 meses y sin garantía porque me han dicho los de la marca Benavent que vino pagamos la factura nos la anulan.

uri vaño padro 06/02/2024

Super contento, entrega inmediata, siempre me sacan del apuro y productos super bien de precio!!

gerard matas torres 06/02/2024

Tienda de confianza en todos los aspectos,reparaciones,compras!!
En mi familia estamos muy contentos con ellos

Osama Agh 06/02/2024

Para soltar la pasta te tratan como a un jeque, una vez pagas los servicios son pésimos , pero pésimos. Ojalá le cierren la tienda a la que va de jefa que es mas estu……

Alvaro Molina 06/02/2024

Viernes noche muere lavadora, necesitaba una sábado sin falta, fui por la mañana y todo fueron facilidades por parte de la chica que nos atendió y aconsejo super bien, la compramos y me dejo una carretilla para llevarla a casa, al mediodía ya teníamos lavadora nueva a muy precio. Pongo 5* porque no hay mas. Muchas gracias.

Merche ORTEGA HERNANDO 06/02/2024

Muy buena calidad de los productos, excelente servicio y trato del personal.

Luisa Peinado 06/02/2024

De vergüenza, compro un frigorífico en mayo y desde la primera semana empieza a hacer hielo, llevo llamando desde entonces, ya estamos en diciembre, y no paran de darme largas para que venga el técnico a repararla.
No os dejéis engañar por el precio porque si tenéis cualquier problema estáis indefensos.
Voy hacer una reclamación a la oficina del consumidor, esto es indignante!!!

eva crespo 06/02/2024

Trato muy agradable.
Y el tecnico Antonio,super atento.
Se adapta a tus horarios y persona muy competente.
Buenos precios.
He comprado electrodomesticos,y siempre con un servicio y trato excelente.
Siempre os recomiendo.

Álvaro Martin 06/02/2024

Compre una lavadora, hace 1 año, está en garantía pero perdí o no encuentro el tiquet de compra y porque no lo tienen informatizado y todo anticuado, no pueden ayudarme a que entre en garantía. Me parece una vergüenza, no es lo mismo comprar una lavadora que unas zapatillas, el cliente no siempre tiene que guardar todos los datos, las empresas también y facilitarlos.

Francisco REY GALBAN 06/02/2024

tercera nevera en 7 meses todas se estropearon,llamo que me vengan urgente que estoy sin nevera otra vez y todo a la basura,no me han venido ni tampoco llamado,140€ pague,esta gente es muy informal....
Hoy lunes 18 de junio sigo sin nevera

MaR Lukin 06/02/2024

Un trato exquisito al cliente, con un buen servicio. Compré una nevera de segunda mano hace más de ocho años y ahí sigue tirando. Ahora toca la cocina y el horno ????…

Lorena Arroyo 06/02/2024

Tras la compra de una lavadora nueva, el servicio post-venta y asesoramiento ha sido lamentable. No hemos sido atendidos ni con las dudas ni con los problemas sucedidos con el funcionamiento del electrodoméstico. Ha venido un técnico ajeno al servicio de esta tienda y aún persiste el problema. No recomiendo a nadie la experiencia a ningún otro cliente. Falta de empatía, de servicio y de conocimiento de sus productos, eludiendo toda responsabilidad.

raule one 06/02/2024

Trato super agradable y profesional. Relacion precio calidad brutal. Por 1 golpecillo mi mujer y yo nos hemos llevado 1 lavadora con 1 ahorro de + de 150 pavos ...

Jaime Sangiao Mente, Cuerpo y Kizomba 06/02/2024

Este lugar debería de cerrar.

Compro una nevera con con un año de garantía.

La nevera se estropea antes del año.
Llamamos y no dicen que nos tienen que traer una pieza, insistimos 3 llamadas más y dicen que no saben nada, ahora la nevera ya se ha pasado de garantía y hemos comprado otra nueva en otro lugar.

No compréis allí por qué no son serios.

dani suco9 06/02/2024

Verguenza se sitio, compro una lavadora de carga superior supuestamente nueva y resulta que la puerta no cierra bien, llamo para decirlo y la chica solo hace que decir que es imposible, que ella la enseñaba a los clientes y cerraba pecfectamente. En ningun momento da la posibilidad de que por cualquier motivo en el transporte por ejemplo se haya podido estropear la puerta, hay que hacer bastante fuerza para cerrarla y aparte de todo esto un producto que está en exposición abriendo y cerrando la puerta cuando se la enseñas a los clientes no pueder ser que te la vendan como nueva. Tengo claro que no volveré a comprar más en esa tienda.

ELVIRA MORENO MENDEZ 06/02/2024

Hemos comprado en más de una ocasión electrodomésticos en esta tienda y hasta ahora no hemos tenido ningún problema. En esta última ocasión pedimos una nevera nueva ya que cubría el servicio técnico en caso de fallar y se desplazaban fuera de Barcelona. El caso es que a los dos meses empezó a hacer un ruido muy molesto y después de llamar varias veces y esperar a que me devolviesen una llamada que nunca llegó,me acabaron dirigiendo a otro teléfono del servicio técnico. Éste respondió rápidamente y vinieron a ver el frigorífico en un par de días. Cuando llegaron casualmente la nevera no hacía ruido y no pudieron ver de dónde provenía. Al llamar a la tienda para pedir una solución, me dijeron que si no había ningún fallo según el técnico no podían cambiármela,porque la nevera iba bien,como si en mi tiempo libre me dedicara a reclamar aquello que funciona a la perfección. Al pedirles una solución me dijeron que la grabará con el móvil,pero el técnico que estaba a mi lado me dijo que no servía para nada. Finalmente, al preguntarles qué debíamos hacer,ya que tenía una nevera nueva con un ruido exagerado me dijo,y cito textualmente, "no te la podemos cambiar, que hago?te recojo la nevera y me la como yo aquí en la tienda?" Aplaudo vuestra profesionalidad y atención al cliente. Esta será la ultima vez que compre algo en vuestra tienda,no sea que haya algún problema y tenga que aguantar las pocas ganas que tenéis de resolver los problemas que dan vuestros productos ya pagados.

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