MediaMarkt

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MediaMarkt es una empresa líder en el sector de electrodomésticos y electrónica de consumo en Lugones, Siero, provincia de Asturias. Con más de 100 tiendas en España, MediaMarkt se ha ganado una reputación como uno de los principales minoristas en el mercado de la tecnología.

La empresa ofrece una amplia gama de productos, incluyendo televisores, smartphones, tablets, ordenadores, electrodomésticos, y mucho más. Además, se caracteriza por ofrecer precios competitivos y promociones especiales, lo que la convierte en una opción atractiva para los consumidores en busca de productos de calidad a precios asequibles.

Una de las características más destacadas de MediaMarkt es su enfoque en la experiencia del cliente. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio de calidad y una atención personalizada a cada cliente que visita sus tiendas. Además, cuenta con un equipo de profesionales capacitados y dispuestos a asesorar a los clientes en la elección de los productos más adecuados a sus necesidades y preferencias.

Además de la atención al cliente, MediaMarkt también se preocupa por su impacto en el medio ambiente. La empresa ha implementado diversas medidas sostenibles, como la reducción del consumo de energía, la gestión adecuada de los residuos electrónicos y el fomento de la utilización de productos reciclables.

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Día	Horario
Lunes	De 10:00 a 22:00
Martes	De 10:00 a 22:00
Miércoles	De 10:00 a 22:00
Jueves	De 10:00 a 22:00
Viernes	De 10:00 a 22:00
Sábado	10:00 a 22:00
Domingo	Cerrado

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Dirección: CC Parque Principado, C/ Paredes, s/n Población: Lugones, Siero Provincia: Asturias Código Postal: 33429

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Estadísticas de MediaMarkt

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

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Opiniones de MediaMarkt

Beatriz 13/11/2025

¡Experiencia de 10! Fuimos en busca de electrodomésticos para la cocina que estamos diseñando. Nos atendió Andrea, una chica encantadora que se acercó a preguntarnos si necesitábamos ayuda. Desde el primer momento nos explicó todo con muchísima claridad y nos recomendó productos adaptados a nuestro uso, nuestra cocina y lo que buscábamos. Entramos pensando en comprar una cosa y salimos con otra totalmente distinta… ¡y mucho mejor!
En su placa ponía “en formación”, pero nos dio una auténtica masterclass. Además, en medio de la explicación apareció Aida de Samsung, otra profesional estupenda y muy simpática. Entre las dos hicieron un tándem perfecto y nos ayudaron muchísimo. Encima, nos echamos unas risas, porque estuvieron un buen rato con nosotros.
Salimos muy, muy contentos y sin duda volveremos. ¡Gracias por la atención y el trato tan cercano! Da gusto ir a una tienda y sentirse tan a gusto.

Fernando Garcia 06/02/2024

Hoy, primer día de rebajas, fui a comprar una TV. Cual fue la sorpresa? De ayer a hoy le habían subido el precio de 599€ a 703€, pero lo más curioso es que figura como precio rebajado. Imagino que se trata de un error. Por imagen de marca, creo que deberíais cuidar esos detalles, esto lleva a la desconfianza y a no creerse que algo está realmente rebajado.

Roberto Ferreras 06/02/2024

Fui a mirar sillas Gaming.
Desde mi experiencia me trataron bien para explicarme funciones sobre los productos. No llegué a comprar. Si vuelvo y tengo otra experiencia, actualizaré reseña. Sitio amplio con muchos productos diferentes de tecnología

Napolitana 06/02/2024

Sugiero que descarten al personal que no tiene ganas de trabajar o solventar dudas. Tenía intención de comprar más de 4 electrodomésticos grandes y me fui de la tienda por la poca profesionalidad, y poco conocimiento en las respuestas. La próxima vez pediré el nombre de la persona para dejarlo en la hoja de reclamación. Saludos

G00gle Hijosde Una Meretriz 06/02/2024

Cuando dicen que no son tontos se refieren a ellos ,alta atención márquetin que roza la estafa tienen 70%de productos que casualmente no tienen y están agotados,me tienen esperando cerca de 30 porque insisto en un monitor que casualmente no pueden no pedir a otros almacenes ,casualidad que se da con 4 monitores previos ,lo mismo en teclados y ratones el 70% inexistencia

Ivan Fernandez Lobo 06/02/2024

Hice una compra de 10.000€ en electrodomésticos. Me entregaron la lavadora con dos muescas de golpes en el exterior y los tornillos de sujeción del bombo doblados. Además, a pesar de venir embalada tenía agua en su interior. Cuando lo reporte no se hicieron cargo e insinuaron que podría haber hecho yo el daño. La atención al cliente es casi pueril. Por cierto, la comercial fue MUY insistente en la venta de seguros adicionales para la mercancía. No se si mi negativa puede tener algo que ver con el incidente que describo pero... sospecho al menos si que es.

Yordan Roque Alvarez 06/02/2024

El lugar muy confortable, solo puedo decir que pase un rato buscando alguien que me orientará en la compra de un artículo, por lo demás todo bien

Angel Rodriguez 06/02/2024

Ocho puestos para reclamaciones y servicio técnico y, habiendo un montón de gente esperando, sólo funcionan tres. Y cada uno de ellos tardando una barbaridad en solucionar cada incidencia. Con lo cual, la cola avanza al ritmo de un par de ellos cada media hora. Muy exasperante. Te puedes tirar toda la tarde esperando a que te atiendan.

María Eme 06/02/2024

La mitad de los productos ni están ni se les espera.
Las cajeras ( una, no me gusta generalizar) nos ha Tratado como tontos y delincuentes, porque ni los vendedores ni los precios coinciden con los de caja.
Una confusión la tiene cualquiera, y no era nuestra.
Al final todo se solucionó con la encargada del Departamento.

Siero. Asturias.

RODRIGO DIEZ ALVAREZ 06/02/2024

Llevé un microondas para su reparación tras seis meses de su compra.Buena atención al cliente y me lo repararon en 2 semanas. El único inconveniente son las colas que se generan en atención al cliente,pues sólo hay dos personas,máximo tres, y las gestiones suelen llevar papeleo que hacen que no sean rápidas.

Jose Gv 06/02/2024

Un desastre en atención al público. No se preocupan de atenderte cuando esperas para comprar algo, o bien no hay dependientes, o bien los que están ocupados ignoran tu orden de cola, no te miran ni te dicen un simple “en cuanto acabe estoy con usted. Después de 15 minutos esperando, y cuando he visto que la dependienta quedaba libre y no me atendía, me he ido. Lo he comprado online en otra compañía, que al menos no me pillo un cabreo.

Pablo Menendez Rodriguez 06/02/2024

Fui a comprar un producto a este empresa, quería financiarlo, tenía todo los papeles, soy jubilado y no había problema en financiar, pero como ellos trabajan con otra financiera pusieron muchas pegas la financiera, pero lo que más me tocó…

Gemina Gonzalez 06/02/2024

Agencia de transporte tipsa pésima y mi estrella es porque trabajan con ella. Llevo esperando que me entreguen un paquete 5 días, estando en casa, mandan un sms diciendo que ausente, ni llaman, ni cogen el teléfono.
Entiendo que será un proveedor barato, pero lo barato sale caro.
No pienso volver a comprar en media markt por culpa de su agencia de reparto. Y aún no tengo mi paquete

Darko Lucas De la Albahaca 06/02/2024

Pésima atención al cliente. Después de comprar una placa de inducción en fecha 23/11/23 con instalación incluida y transcurridos 12 días y dos llamadas a atención al cliente continúan sin proceder al suministro e instalación contratados (La placa de inducción estaba en tienda). PARA NO REPETIR CON MEDIAMARKT.

Marta Barbon 06/02/2024

No puedo entrar porque compro seguro ;). Pero hay poca oferta de radios de coche. Recuerdo hace un tiempo tenían una buena exposición en tienda.

Daniel Gomez 06/02/2024

Muy mal,mi pareja se compró la cafetera nescafe dolce genio s,y cuando llega a casa me doy cuenta que en la factura de compra pone que es la plus,osea que le an dado una cafetera al precio de otra más cara,le tendrían que aver cobrado 59 euros y acabo pagando 86,ya no digo que la engañaron pero que eso es un robo si.Mucho cuidado con lo que compráis en media Mark.

David Huerta 06/02/2024

Muy amplio, muchos productos de cada tipo y atención cercana. El personal amable. Me falta algo de tecnicidad sobretodo en la zona de redes y fotografía. El "Clica y Recoge" algo lento pero aceptable. Desde la última vez que fuí ha mejorado.

Tamy Collazo Noriega 06/02/2024

Bueno empezamos por q compré una cafetera en la que te dicen q tienes unos descuentos pero resulta q esos descuentos no te valen para canjearlo en ese mismo sitio .
Luego quieres preguntar por algún producto q no sea un teléfono y tienes q esperar media hora para q te atiendan pero no es culpa de los empleados ya q si hay 10 empleados 8 son solo para estar en los móviles... Y después de atenderte te dicen q el producto q quieres solo queda el q está espuesto ( esto 2 veces me pasó)
Luego ya la gota q colmó el vaso es q miré un movil por 219€ el 21 de octuble y volví el 2 noviembre q además era el día sin IVA ( que bueno se podían buscar otro nombre por q claramente el IVA se paga).
La cosa es que me encontré con q el precio ahora era 249€ ¿Que casualidad no?
Le explicó a la chica especialista en OPPO que el precio lo han aumentado 20€ en una semana q no me sirve de nada que me diga q está de oferta cuando ya me están tangando doblemente, uno por la subida y dos por qué el descuento debería de ser un 21% real y el q te hacen es un 10$00275%.
Ella me dijo q anteriormente estaría de oferta le dije q no y q es ilegal ,todo esto dicho con respeto por q ella no tiene la culpa, pero aún así me dejó con la palabra en la boca y se fue a criticarme con su compañera.
Por suerte se me acercó una chica muy agradable q se molesto en justificar un poco la política de Mediamark y consiguió la venta, solo por lo agradable q fue y q necesitaba el móvil.
No vuelvo a ir ,que se rían de otro.
Lo peor es q luego se quejan de q compramos por internet.

J. Ferrera 06/02/2024

MENTIRAS EN DÍAS SIN IVA -21%.
Vi un smartphone el 21 de octubre a 229€ (precio en blanco, sin oferta).
El día sin IVA 2 noviembre casualmente estaba 249€, .
La chica (vestida de negro Oppo) que vino a atenderme decía que estaba en oferta(249 y sin IVA quedaba en 205€) y le explico el caso (resumen, que Mediamark se salta sistemáticamente las leyes de consumo) y se va de malas maneras y criticandome ante sus compañeras.
Cuando ante ella personalmente no tengo nada en contra.

Muy mala experiencia, por suerte al rato apareció otra chica muy amable (vestida de rojo) y nos explicó un poco sobre los cambios diarios de precios, pero sin comentar nada del "casual "incremento de precio para los días sin IVA, black friday, etc... Fue mucho más inteligente, comprensiva y maja.

No obstante se va a llevar el caso ante una asociación de consumo

También comentar que parece que solo existe la sección de móviles y el resto (electrodomésticos no hay apenas nadie).
Las 2 últimas veces ya me cansé y lo compré directamente por la web del fabricante.
.
No solucionará nada la típica respuesta de " Lamentamos tu experiencia esperamos..bla bla bla"
La única solución es no engañar al consumidor.

Elvira Suarez 06/02/2024

Compartir mi total satisfacción respecto a los chicos que atienden en reparaciones, en especial David y su compañero. La atención al cliente, amabilidad, resolutivos, súper profesionales, solucionaron todas mis dudas y problemas con mi teléfono. Muchas gracias chicos

Vacu 06/02/2024

En plena campaña black no puede estar un chico solo poniendo protectores de pantalla a los teléfonos. Hay colas y una media de 5 min persona. Hay que contratar más personal. El empleado que pone los protectores muy majo.

Gabriel DeSales 06/02/2024

Ya van 7 días para recoger un pedido que se supone que estaba listo en 5. Y aún así no tengo notificación alguna sobre si ya puedo recogerlo o no, si hubo algún problema o no… cada vez me dan menos confianza

Adri AS 06/02/2024

Hay uno en devoluciones con camisa y un layar que ye t0nt0 a las 3...me puso mil impedimentos en la devolución de un robot aspirador con app defasta. (Cuando lo compre por internet y hay una ley de desistimiento, que este trabajador no se conoce)

Me decía que el producto (Cecotec 11090) debía estar sin usar y en perfecto estado todo chulo el cabeza huevo...ahora bien, si no se usa, como sabes si son reales las características que dice anunciar...Y dicho y hecho....fallaba más que una escopeta de feria.Se entrego con todo correctamente.

Productos anunciados con características que no tiene por mediamarkt y Cecotec (véase grupo de afectados por esta marca)

No vuelvo a comprar más mediamarkt, rompí hasta la tarjeta por culpa de este trabajador impertinente que no quería descambiarmelo a toda costa.

Roberto Avello 06/02/2024

El servicio de atención al cliente es inexistente.

La tienda no tiene teléfono al que llamar y una centralita para toda España se ocupa de todo. Si pides el teléfono de la tienda te dicen que no hay y cada llamada a la centralita queda sin más respuesta que esperar a que ellos devuelvan la llamada en unos días.

Media Markt se ha convertido en un escaparate 3D de Amazon pero con menos surtido. Y de lo que tienen... la mitad no disponible.

Conclusión: un sitio al que ir a palpar (si lo tienen) lo que luego vas a comprar en Amazon con más comodidad.

pau kaker 06/02/2024

Penoso. Atención muy buena pero engañosa.
Lo siento porque menos mal que no me lleve el imac m2, y el motivo fue que al comprar una tablet para regalar me encontré un folleto de uno binoculares.... con eso para que contar más....
Era un regalo... imagínate el careto que se me quedó..... gracias media markt por dejarme a la altura del bordillo de la entrada de la tienda. Gracias.... No volveré!!! Penoso

Luis Pérez Bedia 06/02/2024

ATENCIÓN AL SERVICIO TÉCNICO.
He llevado una impresora HP a reparar ya que no imprimía en blanco y negro, con el correspondiente cartucho totalmente nuevo. Me cambian la impresora en garantía, y no solo viene sin los cartuchos de nueva si no que los que yo tenía puestos no me los quieren devolver. Todo excusas. Ojito y lleven sus aparatos absolutamente sin nada o se quedaran sin ello. Evidentemente yo no compraré absolutamente nada en mediamarkt

Gonzalo Gutierrez 06/02/2024

Me enviaron un producto defectuoso y me obligan a cambiarlo en la tienda de origen , pudiendo hacerme el cambio en mi provincia, me hacen enviarlo por mensajería , una ve x que lo reciben lo valoran y me envian otro o me devuelven el dinero , todo esto en un plazo de 15 días mínimo, para eso no lo compro online , claro ellos ya lo cobraron.

Celia chuchuchu 06/02/2024

Después de 3 situaciones similares es la última vez que vengo. ABSOLUTAMENTE NADIE PARA ATENDERTE, vagas por los pasillos y como tengas una duda y necesites algo no hay nadie, solo promotores de marcas. Luego se quejam de que compramos en Amazon y tiendas online. Si vas a la física y tienes el mismo servicio de una máquina pero encimas pierdes tiempo y gasolina.

Adriana Frossard Fernandez 06/02/2024

Me encanta, todos los atendentes son muy simpáticos y te ayudan con muy buena voluntad
Intentan ayudar siempre

Criticonstructivo Valorame 06/02/2024

En constante cambio, ya no encuentro las salidas, buenos precios, buena atención y de todo lo necesario para dotar tus estancias de tecnología . Hay productos que se exceden de precio, pero es cómodo y con fácil devolución si tienes cualquier problema.Buen parking.

JOSE ISMAEL GARCIA PEREDA 06/02/2024

Como siempre, solo que ahora parece que hay más electrodomésticos y televisión que informática.
Las cajeras son un poco lentas, tienen que estar continuamente preguntando cosas a otra compañera que les informe, y como hay pocas cajas abiertas pues cola que te crío.

patricia naranjojimenez 06/02/2024

Hace 20 años que soy clienta de mediamarkt , todos los electrodomésticos, robots de cocina y aparatos eléctricos los he comprado siempre en mediamarkt, pues bien utilizo la tarjeta y ellos trabajan con el banco CaixaBank consumir , por un…

Aure Gance 06/02/2024

Ayer martes fui a comprar un pack de teclado y ratón gaming (precio 32€)
Tras 45 minutos esperando para que me explicasen características etc
Me marche sin ser atendido ni comprar el producto
Al ir hoy para ver si podían atenderme descubro que el pack ha subido a 50€
Al preguntar me dicen que los precios son regulados desde Barcelona a diario en función de los precios y ventas de la competencia
Resultado - No he comprado nada y marchado completamente descontento

Jose gr85 06/02/2024

Pongo esta puntuación porque hice una compra online y son eficaces
Pero en los envíos si habitualmente trabajan con tipsa deja bastante q desear está empresa porque ayer tenía que haber recibido mi pedido y me dejaron tirado el repartidor no se sabe a donde fue que no había nadie ni se molestó en llamar por teléfono para comprobar ni tuvieron la deferencia de volver y m dejan esperando hasta hoy

Alba 06/02/2024

Con razón está categorizado como el más grande. Tienen una buena estructuración de la tienda y personal atento y dispuesto a ayudar de manera enérgica y solventar las dudas posibles.

Angie Thak 06/02/2024

Una vergüenza no hay vendedores...1 vendedora para pequeño electrodoméstico...queríamos una tostadora las 2 q nos gustaban solo quedaba la de exposición....imposible hablar con la vendedora....estaba con clientes y más esperando por ella....cogemos una q no nos gusta mucho pero bueno....vamos para caja...jajajajjaa 2 clientes uno en cada caja....más de 10 min esperando....dejamos la tostadora allí y pa casa.... una vergüenza

Casa Barreo 06/02/2024

Mala experiencia, hoy compre una cafetera en oferta de 299euros, pago con tarjeta, y me cargan 469,euros, volvemos, y hablamos con el chico de postvents, y dice que hablemos con ls chica que nos la dio, la buscamos y ya no esta, nos dirigimos a otrs y nos manda au una que estaba colocando cafe, y que no viste camiseta roja, pero amablemente nos atiende y busca a una encargada que ni tiene ganas d atender ni de trabajar, y que la unica respuesta que da, es que cojimos la cafetera confundida, cuando fue una compañera quien nos la dio, conclusion, poca eficacia como responsable, mala atencion al cliente, la comprsre en otro sitio,

Manuel Avelino Oliveira 06/02/2024

Hoy me compré una cafetera.la chica me dio la caja con la cafetera,de 299 euros.y pasé por caja a pagar.cuando llego a casa mi sorpresa,me cobraron 469 euros.pagué con tarjeta.vuelvo a mediamarkt.voy a la caja.y me dicen.que vaya dentro a la chica.para saber que cafetera me dio,resulta que no estaba,hablo con otra chica,me dice que vaya a otra que estaba colocando café.me voy y se lo digo.esa chica mui amablemente.me dice,yo no soi pero le busco una responsable,pues menuda responsable.me dice que vaya a buscar la cafetera y que la lleve a posventa,como si no pesara esa cafetera.abreviando,no me di cuenta de pedir hablar con l@ encargad@.hay gente que no está preparada para atender a los clientes.coji la devolución,y nos marchamos,la compraré por internet..

Klaire O-Ren 06/02/2024

Engañifa para comprar el producto que te quieren endosar. Miramos teclados y hasta cuatro veces tuvimos que dar la vuelta estando en caja. Los productos expuestos no se corresponden luego con el n° de estantería. En su lugar hay otro modelo más caro, inferior o ni siquiera se asemeja. Si no hay stock y eres una tienda honesta, pon aviso!

JULIO PASCUAL GONZALEZ 06/02/2024

Mucha variedad, precios asequibles dependiendo de lo que quieras, yo compré la marca blanca con buen precio, buena financiación con la tarjeta. El personal amable y se molestan en buscar lo que más puede interesar

Marialuis dupuy 06/02/2024

Fuy a devolver un producto y un señor sin uniforme, que debía ser el encargado o algo me puso muchas trabas y quería que me quedara el microondas a toda costa....

No vuelvo a comprar en esta tienda, mejor amazon.

Jonathan López Pérez 06/02/2024

Si eres un apasionado de la tecnología pasaras un buen rato. Yo personalmente prefiero FNAC.

Pascual Jimenez 06/02/2024

Me parece vergonzoso la atención que tienen algunos empleados, Fui a la sección de telefonía para que me atendiera una empleada, me dijo que estaba con otro cliente que tenia que esperar, mi sorpresa fue que cuando terminó de atender a los otros clientes yo estaba a lado de ella me ignoro y se fue, cuando volví a buscarla estaba de charla con otros compañeros de trabajo como si no tuviera que atender a nadie más.

AURORA DIAZ CARAVIA 06/02/2024

Productos con un precio en web y llegas e intentan cobrarte otro, enseñas en el producto en la web con el precio rebajado, un producto que no es exclusivo de tienda online y la contestación es que los precios varian durante el día....en fin. Pues me voy a otro lado, será por tiendas. Tomaduras de pelo ninguna

j p 06/02/2024

Mala atención, malos productos, mala logística, mal servicio post venta.
Nada bueno que decir de esta tienda, si algo que está en garantía no funciona y lo mandas a revisar, te lo devuelven en el mismo paquete que lo has enviado y sin abrir diciendo que está listo.
Son un fraude y además caros.

Roxana PD 06/02/2024

Entrega a domicilio pésima, dejan plantada al cliente, no llaman y no te dan ni solucion para una entrega, la verdad que decepcionante el servicio de atencion al cliente y peor la gestion de entregas

Conviento 06/02/2024

He tenido una una atención penosa en una recogida online, pagando el artículo en el momento y en mano (unos 400 euros) con el aviso de el que me lo encargó en el teléfono asi como su DNI por las dos caras y nada. Tengo que llevar una autorización suya firmado por el y por mí. POR DIOS SI ESTÁ SIN PAGAR, LO ESTOY PAGANDO AHORA.

David Naves 06/02/2024

Mal servicio postventa. Tienen buenas ofertas, pero a veces lo barato sale caro. El personal del interior de tienda es amable, comprometido con las ventas y por lo general muy atentos. Hay una gran variedad de productos de tecnología, tienda muy organizada por secciones y ambiente cálido. Está un poco desenlazado del parque principado, espero que vuelvan a abrir las superficies intermedias.

egan deacon 06/02/2024

Pésimo servicio de reparto. Tras tres días esperando un paquete, se paso la fecha máxima de entrega, aunque en la página de seguimiento me ponía que llevaba en reparto desde las 4 pm, sin embargo en la página de la empresa de reparto ponía que lo habían recogido pero que aún no estaba en reparto. Muchas gracias, una tarde entera pérdida esperando un paquete que no llegó.

Elena Garcia González 06/02/2024

Que a nadie se le ocurra contratar el seguro con Square Trade que ofrece mediamark por qué son unos impresentables, llevo un mes sin móvil y no saben darme una solución de donde está, si se me va a entregar, operadores colgando el teléfono, una verguenza

Ernesto 06/02/2024

Financiación 0% intereses es una estafa, al final acabas pagando 200€ más del precio en concepto de un “seguro de protección de operaciones fraccionadas” que en ningún momento te nombran, sois unos auténticos estafadores

Luis Antonio Sánchez Figaredo 06/02/2024

No te da tiempo ponete en los pasillos de la tienda y ya tienes un responsable a preguntarte , que quieres , quitan tu intimidad a poder mirar a tu manera . Más bien parece que van por objetivos .

Igor Penin Martin 06/02/2024

Un buen sitio para visitar por la gran variedad de artículos que hay expuestos y que ayuda a ver las opciones del mercado. Tiene buenas ofertas en algunos artículos de promoción pero no siempre es la mejor referencia para conseguir el mejor precio de un producto en concreto

Arancha Menendez Morales 06/02/2024

Compre un xiaomi redmi note 10. Tiene año y medio, y tiene 3 años de garantía. Y van y me dicen, que si quiero arreglado el tlf, que tengo que pagar una averia yo y el resto ellos. Pero de que van. Si no puedo ni encenderlo porque me abrasa la mano el botón de encendido. Además ni presupuesto me dieron, que para arreglar aceptar esas condiciones si o si. Fatal, jamás comlrare nada allí.

Borja 06/02/2024

Voy a por un monitor 4K resulta que es el último, entran a por la caja al almacén, no la tienen, me lo envuelven en papel de burbujas, cuando de repente, que no tiene mando tampoco para la smarth tv, peeeeeeesimo

Jose Luis Rodriguez 06/02/2024

He comprado ya 2 robots, ambos están estropeados y es imposible hablar con el servicio tecnico y que te reparen el.robot Roomba. La última vez que llamé me dice el contestador que espere 25 minutos. Eso yo creo que lo hacen para que la gente cuelgue y así no tienen que pagar a nadie para que atienda el telefono

Sofia Fernandez 06/02/2024

Se solicitó una factura, la cual hicieron mal dos veces. Cuando quieres llamar por teléfono para solucionarlo no existe teléfono directo. Pésima atención.

Marisa Rc 06/02/2024

De todo lo ke buscas,eso sí,si buscas un movil o una tablet/ipad,es muy injusto ke si miras los de Apple estan super bien colocaditis,con todis sus detalles y el resto medio tirados

Eva MP 06/02/2024

He estado con mi hijo hoy y quiero agradecer a la persona que nos atendió en tienda, muy amable en todo momento hasta que solucionamos la duda, la persona de caja y la persona de la parte de atención al cliente. Personas muy profesionales y con un trato al cliente de 10. Gracias, de verdad.
Opino que las empresas son un 95% las personas que trabajan en ellas y, en este caso, se cumple totalmente.

Isabel Fernandez 06/02/2024

Muy descontenta con Mediamarkt, para venderte el producto todo vale, omiten información y cuando vas a hacer uso de los servicios que te prometieron te sientes como una verdadera tonta, al ver que te han timado y no puedes hacer uso de lo q en su momento te "aseguraron"
Cuidado con lo que os venden!!

Cliente opina 06/02/2024

Muy mala gana para atender y asesorar, siempre una desgracia entrar a preguntar algo en secciones como la de routers o lavadoras. Siempre me voy indignada de la mala cara que te ponen cada vez que pides ayuda o asesoramiento.

Paloma Álvarez cossio 06/02/2024

Mi experiencia es muy positiva, estoy súper contenta con mi televisor de alta definición LG oled65

Jose Luis De la Vallina 06/02/2024

Esta bien pero de barato nada de nada mirando precios hay otros que es más baratos.

the best 06/02/2024

Ahora tienen promotores que van vestidos de forma o colores distintos a la platilla de mediamarkt. Como te atienda un promotor y le pidas el mejor producto, te ofrece su marca que es por lo que comisionan y no te ofrecen el mejor producto. He puesto una reclamación... y el silencio por respuesta

Juanma Menendez 06/02/2024

Es totalmente imposible contactar con ellos vía telefónica. Sí necesitas saber disponibilidad de algún artículo antes de pegarte el viaje olvídate, nunca atienden al teléfono, el robot no funciona y el chat tampoco, una basura su asistencia al cliente.

Adrian Pujol Cacho (Apuca86) 06/02/2024

La verdad que suelo ir porque tiene buenos precios, y de hecho compré ayer la play 5 allí con 2 mandos porque había una oferta. Lo que pasa es que veo hoy que hay una oferta en todas las tiendas del 1 al 15 de julio que son 100 euros menos. Podría pensar que no lo sabían, pero en game estaba puesta la oferta, pero como solo lo ponía allí pensé que era solo en esa play y un mínimo de stock que es lo que me dijeron. Si había una oferta podían habermelo dicho cuando pregunté a un empleado, que por ganar 100 euros más a lo mejor ahora me lo pienso antes en ir allí y me voy a la competencia. De hecho compraré juegos la semana que viene con la oferta y no va a ser aquí.

Fernando Celaya 06/02/2024

Aquí lo tienen todo a buen precio, y si no lo encuentran y te lo mandan. Sus profesionales instalan rápido y bien en casa lo que haga falta.

El Torete 06/02/2024

Muchos años comprandoles y jamás ningún problema,encima dejan entrar con perros ????…

José Benjamín Blas Garrido 06/02/2024

Los precios no son tan económicos como quieren hacernos creer, alguna oferta puntual y poco más.

Richi Jardón 06/02/2024

Falta personal si o si, para devolver algo estás más de una hora cuando no hay gente.... Imagínate una tarde.... Nefasto

Asunción Marcos Ojeda 06/02/2024

DECEPCIÓN TOTAL, ME SIENTO ESTAFADA.
Les compré un aspirador Cecotec de tubo flexible y a los 4 días rompió, cuál fué mi sorpresa que no había repuestos, por lo que deduzco que a todo el mundo se les rompió.
Al llevarlo a arreglar, dónde estaba su garantía? 50 euros, con eso señores ya os di pagado otro, vaya garantías dais ehhhh.
Conclusión......hay pequeñas y grandes superficies locas por vender porque a mí no me veis más el pelo, y era buena clienta.

juan longo 06/02/2024

Tardaron 47 mins en atender

Ivonne Becerra 06/02/2024

Está muy bueno éste local ya que encuentras cualquier electrodoméstico que necesites y a precios razonables

Evaristo Mares Fernandez 06/02/2024

Buen sitio para comprar electrodomésticos y electrónica mucha variedad y bastante buen precio la atención buena solo una queja el sistema de financiación creo que ha pasado para peor cara y te la venden como muy buena me da la sensación que intentando engañar al cliente intereses muy altos esperemos a ver si sigue habiendo las ofertas de 30 meses sin intereses y días sin iva

Luisje 06/02/2024

Hola. En este caso os voy a contar lo que me ha pasado en el servicio de reparación de móviles de Mediamarkt en parque principado, Asturias.

Llevé mi móvil de trabajo a reparar para pantalla y parte trasera y me dijeron el presupuesto y como era lunes, me dijeron que para el miércoles. Luego otro técnico me dijo que no, que sería jueves

Pues bien, a miércoles de la siguiente semana tuve que pasar a pedirlo, me dijeron que habían tenido inventario y no se que más. Bueno, retire el móvil que me decían que estaba el tercero por la cola, más de una semana después y me lo llevé.

Ojo si vais a es servicio técnico, sobre todo si no lo habéis comprado allí o está en garantía.

Perdón por la chapa pero si puedo evitaros esto, me alegraré.

Lula Pop 06/02/2024

Tienda ordenada y precios mejor que en la competencia. Fui este sábado a comprar un monitor y un móvil y me atendieron divinamente. Conseguí un gran precio en uno de los que estaban expuestos y aunque me lo llevé sin caja estoy muy contenta de haber hecho la compra. También iba con una idea super cerrada de comprar un Xiaomi pero la chica de cajas me ofreció un Samsung A23 y aunque de primeras le dije que no, sus argumentos me convencieron, es una vendedora excelente que bien merece un aumento de sueldo o un puesto superior. Quedé realmente encantada así que recomiendo encarecidamente este sitio.

tino rodriguez alvarez 06/02/2024

Recogida de pedido online. Rápido y amables. Todo ok

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