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RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

Información RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

RAFALUX es una empresa de electricistas ubicada en Estepona, provincia de Málaga. Con una amplia experiencia en el sector, se ha convertido en el punto de servicio Endesa de referencia en la zona. Su equipo de profesionales altamente cualificados ofrece servicios de instalación, reparación y mantenimiento eléctrico tanto para particulares como para empresas.

Uno de los principales valores de RAFALUX es la calidad y eficiencia en cada uno de sus trabajos. Sus electricistas cuentan con las herramientas y conocimientos necesarios para llevar a cabo cualquier tipo de instalación eléctrica, garantizando siempre la seguridad y el correcto funcionamiento de los sistemas eléctricos.

Además, RAFALUX se caracteriza por su compromiso con el medio ambiente. La empresa está especializada en la instalación de sistemas de energía solar, ofreciendo a sus clientes la posibilidad de reducir su consumo energético y contribuir al cuidado del planeta. Los electricistas de RAFALUX están capacitados para llevar a cabo la instalación, mantenimiento y reparación de paneles solares, permitiendo a sus clientes ahorrar en su factura de electricidad.

La rapidez y la puntualidad son otras de las señas de identidad de RAFALUX. La empresa entiende la importancia de contar con un suministro eléctrico adecuado y en perfecto estado, por lo que se esfuerza por ofrecer un servicio rápido y eficiente. Sus electricistas acuden a los domicilios o empresas en el menor tiempo posible, solucionando cualquier incidencia de manera ágil y profesional.

Por último, RAFALUX destaca por su trato cercano y personalizado con cada uno de sus clientes. Su equipo de electricistas ofrece asesoramiento técnico, resolviendo dudas y recomendando las mejores soluciones para cada caso. La satisfacción del cliente es la máxima prioridad de la empresa, por lo que se esfuerzan en superar sus expectativas en cada trabajo realizado.

Imágenes RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

Localización RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

Horario RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

DíaHorario
Lunes De 8:30 a 13:30,De 15:30 a 17:00
Martes De 15:30 a 17:00
Miércoles De 8:30 a 13:30,De 15:30 a 17:00
Jueves De 8:30 a 13:30,De 15:30 a 17:00
Viernes De 8:30 a 14:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado

Contactar con RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

Dirección: Calle Huerta Nueva S/N Bloque 11, Local Población: Estepona Provincia: Málaga Código Postal: 29680
Página web: Mostrar Email: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

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Opiniones de RAFALUX - Punto de Servicio Endesa

Gastón Iglesias 27/11/2023
El servicio de Averías en Estepona es lamentable ! 24 horas sin energía, te dan un numero, te atienden en Colombia y te leen un texto para adormilarte y dejarte sin respuestas, creamos un numero de incidencia lo he escuchado 5 veces en 24 horas. Sin novedades. 28 horas después. Vergonzoso. Adivinen : cuál empresa ha perdido 3 clientes de por vida?
Ildefonso Miguel Palmero 27/11/2023
Te atienden muy bien.
Евгений Тимошенко 27/11/2023
(Traducido por Google) Una pequeña oficina con 2 operadores que atienden puntualmente a los clientes.

(Original)
Небольшой офис с 2-я операторами, которые оперативно обслуживают клиентов.
Ian James 27/11/2023
(Traducido por Google) Burocráticos imbéciles. Pequeña oficina, no hay suficientes asientos. Tomó el número y verificó el progreso, se espera que sea de aproximadamente 1 hora. Tomé un café y regresé en 30 minutos, todavía quedan varios números antes del mío. No había asientos, así que volví a salir por aire, regresé después de 10 minutos para ver el siguiente número después del mío en la pantalla; así que mostré mi boleto y me dijeron "has perdido tu lugar, toma otro boleto y ve al final de la fila". Saben que tienen el monopolio y simplemente abusan de su poder para divertirse. No hay concepto de "Servicio al cliente". Un ejemplo clásico de los malos funcionarios españoles. Evítalo si puedes.

(Original)
Bureaucratic imbeciles. Tiny office, not enough seating. Took number and checked progress - expected to be about 1 hour. Got a coffee and returned in 30 mins, still several numbers to go before mine. No seats so went back outside for air, returned after 10 minutes to see the next number after mine on the screen; so showed my ticket and was told "you$0027ve missed your place - take another ticket and go to the back of the queue". They know they have a monopoly and simply misuse their power for fun. No concept of "Customer Service". A classical example of bad Spanish officialdom. Avoid if you possibly can.
Louise Hayes 27/11/2023
(Traducido por Google) Terrible.

(Original)
Dreadful.
Patrybio Rn 27/11/2023
Horrible. Siempre hay que esperar como 1h para que te atiendan y la amabilidad y empatía no es su fuerte. Lo del aforo no se para que lo ponen si no se cumple. Llevo reclamando una subida de luz que afectó a 2 bloques y a los locales…
F Javier Escobar Coca 27/11/2023
Mi experiencia con Endesa no es del todo buena pero si que es excelente el trato recibido por Lorenzo y en esta ocasión estoy valorando no a Endesa en general sino a la excelente atención al cliente que he recibido.

Me ha atendido de forma correcta, comprensiva y muy eficiente

Gracias
Eva Mª Higueras 27/11/2023
Oficina lenta, muy lenta. Se supone que va con cita previa solo, por la pandemia, pero atienden a cualquiera que llegue. Tuve que volver al día siguiente porque la autorización (que no te piden por teléfono) no la llevaba impresa y no se la podía mandar por email. Dos mañanas muy lluviosas perdidas, esperando en la calle, por ese detalle. El aforo es de 4 personas y había 9 cuando llegué (solo uno con cita previa), tardaron un mínimo de 40 minutos con cada uno. Con calma, vaya. Desesperante.
Anyel Pastor 27/11/2023
Que verguenza con cita previa y impuntuales como ellos solos
Román Vernikovski 27/11/2023
Pésimo servicio y atención al cliente!!! después de 1,5 hora de espera y salir a la calle unos minutos, porque dentro no se puede estar, 30 m2 de local con 20 personas dentro.... se me paso mi número que era el 46 y todavía estaban atendiendo el 45. No me ha querido atender y era por un asunto urgente, encima unos bordes diciendo que tengo que pedir a la gente que me dejen pasar y pasar vergüenza. Han montado de la nada un problema! no aconsejó a nadie hacer gestiones al menos por esta oficina
Francisco Javier Quirós López 27/11/2023
Sólo dos personas para atender a mas de 100.000 clientes. Vergonzante.
Christopher 27/11/2023
Veinte minutos al telefono para hacer una cita previa, increíble ????
Alberto Garrido 27/11/2023
Horrorosa la espera cuando se juntan varias personas, además del trato prepotente que tiene la chica joven que trabaja ahí.

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