Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel

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Información Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel

En Marbella, provincia de Málaga, se encuentra Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel, una empresa de electricistas que ofrece servicios de calidad en el campo de la electricidad. Esta empresa se dedica a resolver todo tipo de problemas eléctricos, desde instalaciones hasta reparaciones y mantenimiento.

Uno de los puntos fuertes de esta empresa es la experiencia que tienen en el sector. Con años de trabajo en el campo de la electricidad, los electricistas de Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel tienen las habilidades y conocimientos necesarios para ofrecer soluciones rápidas y eficientes a sus clientes.

Además de su experiencia, otra de las ventajas de contratar los servicios de esta empresa es su profesionalidad. Los electricistas de Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel se toman su trabajo en serio y se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad a sus clientes. Están capacitados para manejar cualquier tipo de trabajo eléctrico, desde pequeñas reparaciones hasta grandes instalaciones.

La empresa también se preocupa por la seguridad de sus clientes. Saben que trabajar con electricidad puede ser peligroso y toman todas las precauciones necesarias para garantizar la seguridad de sus clientes y de su personal. Además, ofrecen asesoramiento en materia de seguridad eléctrica, para que los clientes puedan tomar medidas preventivas y evitar problemas en el futuro.

La satisfacción del cliente es una de las prioridades de Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel. Por eso, ofrecen un servicio rápido y eficiente. Están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para atender cualquier emergencia eléctrica que surja. Además, ofrecen presupuestos claros y transparentes para que los clientes sepan exactamente cuánto van a pagar por el servicio.

Imágenes Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel

Localización Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel

Horario Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 13:00,De 16:00 a 18:00
Martes	De 16:00 a 18:00
Miércoles	De 9:00 a 13:00,De 16:00 a 18:00
Jueves	De 9:00 a 13:00,De 16:00 a 18:00
Viernes	De 9:00 a 13:00
Sábado	Cerrado
Domingo	Cerrado

Contactar con Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel

Dirección: C. Chorrón, 7 Población: Marbella Provincia: Málaga Código Postal: 29600

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Opiniones de Punto de Servicio Endesa Marbella · Mansel

Eneli Randla 27/11/2023

Quería cambiar mi contrato. Se hizo muy difícil. Me enviaron a la oficina de Endesa para hacer eso, nadie dio la información de que después de la siesta solo se puede entrar con la cita, y aunque en ese momento no había ningún cliente en la oficina (literalmente cero personas), no lo hicieron déjame entrar incluso. He estado intercambiando correos electrónicos durante más de dos semanas sin ningún resultado, he llamado, las llamadas se cortan o son de otro departamento y no pueden ayudarlo. No recomiendo la compañía, una de las más caras y definitivamente el peor servicio al cliente que he experimentado. Llevo más de 20 años en el servicio de atención al cliente, sé lo que es un servicio decente y en Endesa ni se acerca a lo decente.
Lo más interesante es que después de las quejas, hice una llamada y en 2 minutos estaba todo hecho. Por tanto, no es imposible sino simplemente la falta de interés en ayudar a los clientes.

I JF 27/11/2023

Mónica pudo resolver todos nuestros problemas. Era muy complaciente y competente. Nos esperaba en la cita previa.
A diferencia de muchas llamadas fallidas a la línea directa de Endesa por meses (no estrella!!), en los que ninguno de los problemas pudo resolverse, esta fue una experiencia muy agradable y recomendable.

Alejandro Martin 27/11/2023

4 horas desde las 9.30 hasta las 13.30 para cambiar de nombre el contrato y subir la potencia. Una verdadera vergüenza. Imperdonable. Para que te cobren no hay problema ninguno. Te crujen a impuestos y encima te ponen los horarios de mayor tarifa a las horas punta. Cuando llegue el invierno nos vamos a cargar! La luz debería ser un bien al servicio de todos, no un lujo! Una verdadera vergüenza!

Ines de Gregorio Perez 27/11/2023

Endesa por teléfono es desesperante, después de quince días llamando constantemente a los números 800, resultó imposible, en el momento que pedían el DNI, no lo reconocía y ya no podías continuar, en Marbella tampoco funcionaba el teléfono, por lo tanto fui personalmente y allí si que me atendieron muy rápido y eficaz y me comentaron que tenían mal el teléfono fijo. Estuve a punto de cambiar de compañía.

Fernando Galdon 27/11/2023

La experiencia ha sido espectacular!!!!

Después de varios trámites telefónicos desastrosos con el servicio de atención al cliente de Endesa, he ido directamente a la oficina en Marbella, donde el trato ha sido exquisito, atención totalmente personalizada y resolviendo todos los problemas.

La atención de Sergio ha sido de un 10, recomendaría Endesa sólo por este trabajador!

Muchas gracias SERGIO

Vicky B 27/11/2023

La atención muy bien, el lugar ordenado, limpio, desinfectando a medida que los clientes se retiraban del lugar (protocolo COVID-19 excelente) y con una fragancia muy agradable. Solo resta esperar que cumplan con los tiempos de conexión del servicio como dijeron, para saber si la empresa es buena y recomendable.

MANUEL JIMENA 27/11/2023

Puntualidad germana, cita previa a las 16:20.hs y me han atendido 2 minutos antes. Carolina una auténtica profesional, muy satisfecho. De diez

Ancor Rodríguez 27/11/2023

La chica que me tocó atiende muy bien. La oficina situada en muy mal lugar, en las estrechas y solo peatonales calles del caso antiguo de Marbella: imposible aparcar.

H. A. Kami 27/11/2023

PÉSIMA ATENCIÓN. Nunca atienden el teléfono. Hay dos mujeres mayores y un joven solos en oficina vacía. Las mujeres charlando entre sí y el joven jugando al Candy Crash. Tengo seria dificultad para caminar y uso bastón. Soy extranjero y hablo perfecto castellano. La oficina está en medio del casco antiguo en una calle que no tiene cartel indicativo del nombre. Llegué como pude porque no hay acceso posible en coche . Confundí cita porque por error era mañana. Solicité amablemente si podían atenderme igual, considerando mi condición y dijeron que estaban MUY OCUPADOS y que hoy correspondía atender al joven del Candy Crash, así que imposible. VERGONZOSO ! Deberían controlar estas oficinas de empresas tercerizadas donde una persona es cautivo de empresas inhumanas

Lamasfria cervecerias 27/11/2023

Llanas y llamas y nadie lo coge,panda de inútiles estos de Mansel

Dan 27/11/2023

Abren solo desde las 9 - 13 h y para colmo desde las 12 a las 13 solo dan citas para facturación. Si intentas pedir cita por Internet te la dan a partir de 15 días en adelante. El lugar no esta adecuado a la demanda que tienen y están sobrepasados, el servicio de atención por teléfono tampoco esta exento de problemas.

m0h4wk 27/11/2023

Incompetentes, inútiles, el peor servicio y la peor atención al cliente. Me estoy cambiando ya mismo!!! Sin vergüenzas!!!!

Clara Hernandez 27/11/2023

Muy mala atención por parte de la empleada de la mesa que atiende Bonos Sociales. Desagradable, me hizo venir otro día con desprecio y muy mala educación, por un minuto pasadas las 12:00h, hora a la que según ella, ya no se atienden más números.

P GR 27/11/2023

Mal servicio, desagradables, antipáticas.

Laura Laura 27/11/2023

Nunca cogen el telefo l no tampoco responden si envias un email. En esta crisis sanitaria no puedes contactar con ellos de ni guna manera. Muy mal, NEFASTO

Cristian Aguilar navarro 27/11/2023

Mala organización, deficit de atencion en general, impuntualidad, de duzco que no les gusta su trabajo, una de las chicas es el tec ico de los demas, cuelgues en servidores....

Cele Robles 27/11/2023

El trato al cliente es nefasto,te atienden con altanería y malos modos,no solo a mi,sino al resto de cliente que había en ese momento allí,creo que necesitan unas vacaciones,pero indefinidas,que hay mucha gente en el paro deseando hacer bien su trabajo,no como estas impresentables

Victor Cao Novo 27/11/2023

Indigante llevo 2 semamas llamando a cual kier hora I no cojen el teléfono sin att al cliente ni nada pa cortar I cobrar los primeros
Puesto tengo un problema ke solucionar

Juan Jose Boquerón 27/11/2023

Ahí que tener mucha paciencia para hacer cualquier gestión te puedes estar horas.

Manuel Herrera Mendoza 27/11/2023

Un año hace que solicite la luz de obra pague las tasas y aun sigo esperando a que me enganchen con la obra prácticamente terminada.
Muy mala gestión.

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