MediaMarkt

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Información MediaMarkt

MediaMarkt es una empresa de servicios de electricistas ubicada en la provincia de Jaén, en la comunidad autónoma de Andalucía. Con más de 10 años de experiencia en el sector, se ha posicionado como una de las principales opciones de los habitantes de Jaén a la hora de buscar profesionales cualificados en el campo de la electricidad.

La empresa cuenta con un equipo de electricistas altamente capacitados y con amplio conocimiento en el área. Estos profesionales están en constante formación para estar al tanto de las últimas novedades y avances en el ámbito eléctrico, garantizando así un servicio de calidad y eficiente.

Uno de los aspectos que destaca de MediaMarkt es su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa se esfuerza por ofrecer un servicio personalizado y adaptado a las necesidades particulares de cada cliente. Para ello, realizan un diagnóstico preciso de la situación y ofrecen distintas soluciones, siempre buscando la opción más conveniente para el cliente.

Además, la empresa se caracteriza por utilizar materiales y herramientas de alta calidad, lo que asegura que los trabajos realizados sean duraderos y seguros. Asimismo, garantizan un meticuloso cumplimiento de las normativas y regulaciones establecidas en el campo de la electricidad, lo que brinda tranquilidad y confianza a sus clientes.

Otro aspecto a destacar es la accesibilidad y disponibilidad de MediaMarkt. La empresa ofrece un servicio de atención al cliente que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Esto significa que, sin importar la hora o el día, los habitantes de Jaén pueden contar con la asistencia de un equipo de electricistas profesionales en caso de emergencia.

Imágenes MediaMarkt

Localización MediaMarkt

Horario MediaMarkt

Día	Horario
Lunes	De 10:00 a 22:00
Martes	10:00 a 22:00
Miércoles	De 10:00 a 22:00
Jueves	De 10:00 a 22:00
Viernes	De 10:00 a 22:00
Sábado	De 10:00 a 22:00
Domingo	Cerrado

Contactar con MediaMarkt

Dirección: Campus Las Lagunillas s/n Local, M-01b, 23071, Jaén Población: Jaén Provincia: Jaén Código Postal: 23071

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Estadísticas de MediaMarkt

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Opiniones de MediaMarkt

Luis RG 27/11/2023

⚠️⚠️⚠️MUCHO CIUDADO⚠️⚠️⚠️
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A pesar de que finalmente nos dieron la mejor solución, al cambiarnos el teléfono por otro nuevo, tengo que valorar mi experiencia con 1 estrella por el hecho de querer vendernos un teléfono que no era nuevo.
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La verdad es que no nos dimos cuenta al momento pero al efectuar el cambio vimos que el nuevo teléfono traía un precinto de la casa mientras que el anterior, solamente venía con un precinto de Media Mark. Prueba evidente de que el producto ya había sido abierto y utilizado.
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Después de 20 días el apartado dejó de funcionar por completo y tras insistirle al encargado de la sesión, nos lo cambió por otro aunque hubiesen pasado los 14 días de plazo que la marca da para cambiar sus artículos.

Marisa 27/11/2023

He ido a comprar un pequeño electrodoméstico y al momento se ha acercado una señora , que yo pensaba, iba a atendernos. Nada de eso,era para ofrecerme una tarifa de luz. Cuando le he dicho que no estaba interesada, se ha ido y en más de media hora no se ha acercado nadie a atendernos. En fin , he cogido mi cafetera de la estantería , la ve pagado ye he ido. No que decir tiene que la atención al cliente es pésima. Pongo 2 estrellas porque la señora de la caja ha sido más amable.

Ricardo Martínez López 27/11/2023

Una vergüenza, compre un irobot 7 de última generación y me lo vendieron como si fuera nuevo y este era defectuoso, a día de hoy 4 meses después y llevándose a reparar 3 veces sigue igual .... Su solución, ninguna ... 700 euros para tenerlo de adorno porque rompe muebles y en vez de recoger el polvo, lo esparce. Llevado a tienda 12 día después de la compra cuando se probó, ya que la dependienta dijo que en el plazo de 30 días te lo cambiaban o devolvían el dinero si no estabas satisfecho, todo mentira . No volveré a comprar nunca más.

Nuria Martinez 27/11/2023

Compré un frigorífico con la opción de entrega a domicilio hace unos días. Después de bastante tiempo esperando ser atendidos en tienda, un chico muy agradable nos tramitó el pedido. Deberíamos haber recibido nuestro paquete el día 6 de abril y aún no lo hemos recibido, aunque la cosa no queda ahí. No sabemos dónde está nuestro frigorífico. La empresa de envíos nos mandó un enlace erróneo. Media markt se lava las manos porque el producto ya no está en sus dependencias y la empresa no sabe ni dónde está el pedido ni cuando nos podrá llegar. Experiencia terrible. Nada recomendable, aunque esperaremos que llegue porque nadie nos da respuestas.

Cristina Callejón Hernández 27/11/2023

No lo recomiendo porque me han tenido esperando muchísimo tiempo a ser atendida, viendo cómo continuamente atendían a otras personas que habían llegado con posterioridad. Además, cuando ya no había más clientes y supuestamente había llegado mi turno me dejaron también en espera mientras realizaban otras gestiones en el almacén. He perdido demasiado tiempo en algo que podría haber invertido cinco minutos, pues ya sabía perfectamente qué lavadora quería, solo necesitaba comprarla. Me ha parecido de muy mal gusto ese tipo de trato.

Minerva 27/11/2023

Encantada con la atención del personal, en especial con Sofía que me aconsejó llevarme un modelo de móvil para mi padre y no puedo estar más contenta con la compra realizada. En caja, Rosa María súper atenta para hacerme factura. He aprovechado y después de explicarme todas las ventajas de la tarjeta de Media Mark para disfrutar ofertas especiales, promos y regalos para tu cumpleaños he decidido hacérmela. Así da gusto ir de compras!!! Sin duda alguna volveré a comprar en Media Mark. 100 % recomendable! ????????????

Federico Duré 27/11/2023

El sistema de entrega a domicilio es VERGONZOSO 1 semana llevo esperando a que me traigan una lavadora y nadie puede confirmarme la fecha de entrega, además de que no hay ningún número de teléfono para contactar con la tienda. Seguro que para hacerte el cargo en la tarjeta el día 1 no tardan. Para ser la primera experiencia con la marca deja muchísimo que desear

JESUS PATON GARCIA 27/11/2023

Pague el día 9-5-2022 un A/C con instalación por valor en total de casi 500€. Me dijeron que había stock en tienda, y que el plazo en el que la empresa instaladora se pondría en contacto conmigo sería de 48horas aprox….. primera MENTIRA!! El día 18-05-2022, después de 9 días se dignaron a citarme para el dia 19 a la 15:00 horas, para instalar la máquina. El citado dia, Recibo un “WhatsApp”… diciéndome que se retrasarán un poco por una instalación previa que se les ha complicado. Acepto, ya que puede ocurrir.
Pasan más de 3 horas y media, y no solo no se presentan, si no que ni dan señales de vida en toda la tarde. Ni una llamada para explicar que no van a ir, y citar otra fecha. Te hacen perder el tiempo y no solucionan nada. A día de hoy, después de pagar todos los artículos y servicios, ni tengo los artículos, ni mucho menos el servicio contratado. Media Markt roba a los clientes, y no solucionan nada.
Merece más la pena comprar al pequeño comercio, el cual se preocupa del cliente, tiene un mejor servicio postventa, y sobre todo, tiene vergüenza, formalidad y seriedad. Jamás volveré a comprar ni unas pilas en una gran superficie tal como está. Al final, por ahorrar 4 duros, lo terminas pagando. Tendrán noticias del abogado y de consumo una vez tramitada la correspondiente hoja de reclamaciones.

Juanma QB 27/11/2023

Cuidado!! con los pedidos online pagados, te notifican la llegada del producto a tienda automáticamente desde central cuando no están en tienda y ni siquiera están en stock ,, te abonan el dinero pero pierdes el descuento del producto si lo tiene y el tiempo de ir para nada. Muy Mala gestión en una empresa tan grande. Producto pagado que pidas no es seguro que lo tengan,, te recompensan sí.. pero con otra cosa diferente.

Irene Domínguez Melgar 27/11/2023

Compramos online un lavavajillas y nos han anulado dos veces la entrega. De tardar 5 días como nos dijeron en la factura y por teléfono. Nos lo anulan. Avisan de que llegaría 2 días más tarde y vuelve a ocurrir lo mismo. Otra reprogramación y llegará 12 días más tarde de la compra. Nula credibilidad e imposible contactar con MediaMark Jaén para saber que ocurre. Salvo que lo tengan en tienda, no volveré a comprar algo con ellos.

supercable 27/11/2023

He de decir que la atención al cliente ha mejorado considerablente. Compré cartuchos de tinta para mi nueva impresora asesorado por el vendedor. Una vez instalados la impresora indica no compatibles. En el servicio de devoluciones me han abonado el importe completo a pesar de estar abiertos. Creo que es lo justo. Muy bien.

Manuel Baena 27/11/2023

De "VERGÜENZA". Me han engañado totalmente. Pedí un cepillo eléctrico online y me envían la caja vacía. Llevo más de un mes reclamando y no recibo más que evasivas. Recomiendo no comprar nada en Mediamarkt, son totalmente informales y no asumen sus fallos.

Sroya Oya 27/11/2023

Mucho cuidado a veces los precios no corresponden con el producto que indican...Tardan en atender, casi tienes que servirte tu...NO PAGAR CON MOVIL!! si quieres hacer una devolución de un artículo pagado con el móvil no la aceptan CON EL MISMO SISTEMA DE PAGO, eso sí cobrar con el móvil rápido y genial. MUY MALA ATENCION, NO RECOMIENDO

Guillermo Fernández 27/11/2023

El personal que me atendió muy amable y respetuoso. Solo les quedaba el producto de exposición, pero lo necesitaba y al final me lo llevé. No me hicieron ninguna rebaja, ni aunque no tuviera caja. Llego a mi casa y encima ni funciona. Lo devolveré y ya no volveré más.

Paco Caz Mar 27/11/2023

El día 12 a las 16:00 estuvimos comprado una freidora de aire y no nos atendía nadie, tras ir a quejarme a la caja, apareció Darío un chico muy amable y cordial que tras atendernos estupendamente nos explicó la oferta del cambio de suministro de luz y nos lo hizo muy rápido, mereció la pena y todo bien explicado.

Sara Extremera 27/11/2023

Compramos un lavavajillas hace aproximadamente un mes o mes y medio. Cuando procedimos a usarlo nos dimos cuenta de que tenía piezas rotas, las bandejas se volcaban al colocar los platos, etc., por lo que dimos aviso en tienda (en tiempo de garantía) y nos dijeron que sin problema, nos lo venían a cambiar. Nunca llegó a contactar con nosotros nadie, volvimos a bajar y seguían dándonos largas. Pusimos una hoja de reclamaciones, nos dijeron que en menos de una semana nos llamarían para hacer el cambio y han pasado ya más de 2 semanas y nadie ha contactado.
Una absoluta vergüenza. No vuelvo a poner un pie en este establecimiento.

By_david 060 27/11/2023

Lugar amplio con una buena higiene y medidas covid.
Una gran varíe da de productos a buen precio

Raul Aguilera 27/11/2023

Una por poner algo , e ido a ver si me resolvían un problema en garantía de un artículo que había perdido el tiquet y no se an dignado ni a intentar buscarlo a pesar de que sólo había unas cuantas coincidencias y le decía aproximadamente la hora . En fin mucha desgana e visto yo ahí . Suerte que e encontrado el tiquet y al final lo que lo voy es a devolver por que ya no quiero más cosas de allí

Juan Miguel Sanchez Sanchez 27/11/2023

Tengo la sensación de poca preparación comercial del personal sobre características de productos cuando preguntas consejo ya me ha pasado varias veces deberían de aprender de otros centros comerciales y el colmo de los colmos hoy compro un soporte para móvil el cual tengo que descambiar pues no va bien por el tipo de ventosa vuelvo a mirar otro modelo abro un poquito la caja claro está por qué se podia sin dañar el embalaje prácticamente delante de estantería para ver qué tipo de ventosa tenia ya que el personal comercial que me ha atendido no tenia ni idea y no se le ocurre que llamarme la atención otra comercial diferente de malas formas en ves de preguntarme cual es mi duda sobre el producto. Automáticamente me he ido a centros comerciales Carrefour atendiendome correctamente y lo he comprado allí y me va de lujo. Lo siento pero no volveré.

Inmaculada Fuentes Buendia 27/11/2023

Llevo casi un mes detrás de dos Samsung Flip 3. Bajamos a tienda pregunto por ellos y me dice que no los tiene y que no puede traerlos porque no hay en ningún centro. Lo busco con mi móvil y los encuentro, le digo que sí hay y entonces se compromete a traerlos y que le mande la nómina para financiarlos que ella se pone en contacto conmigo. Se la envío y viendo que no me llama bajo para interesarme, nunca puede atenderme y le dejo mi número de teléfono para que me llame. El sábado vuelvo a bajar y sus compañeras ni saben si está, si vendrá y que no pueden hacer nada porque es cosa de ella (pensarán que me he caído de la parra y que no sé que es porque no les da la gana). Pues mira que me fui al Corte Inglés y me dieron producto y SERVICIO cosa que no conseguí en vuestro centro. Los del Corte Inglés se estará alegrando de la ineficacia de los trabajadores de MediaMark Jaén

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