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Desguaces Rumi

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Información Desguaces Rumi

Desguaces Rumi, ubicada en Valencia de Don Juan provincia de León, es una empresa que se dedica al reciclaje y desmantelamiento de vehículos. Con más de 20 años de experiencia en el sector, se ha convertido en una de las empresas más reconocidas y confiables en la zona.

La empresa de Desguaces Rumi cuenta con un amplio catálogo de servicios para satisfacer las necesidades de sus clientes. Entre ellos se encuentra la recogida de vehículos, donde se encargan de retirar y transportar el coche hasta sus instalaciones sin ningún coste adicional.

Una vez en el desguace, el equipo de profesionales de Desguaces Rumi se encarga de realizar un riguroso proceso de descontaminación del vehículo, asegurando que se cumplan todas las normativas medioambientales establecidas. Además, realizan un exhaustivo desmontaje de las piezas que pueden ser reutilizadas y las ponen a la venta, garantizando su calidad y buen estado.

El personal de Desguaces Rumi cuenta con una amplia experiencia y conocimientos en el sector, lo que les permite ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada cliente. Su objetivo es proporcionar soluciones rápidas y eficientes para aquellos que buscan deshacerse de su vehículo de forma segura y responsable.

Además del reciclaje de vehículos, Desguaces Rumi también ofrece la posibilidad de adquirir piezas de segunda mano para realizar reparaciones o mejoras en otros vehículos. Su amplio stock de piezas garantiza que podrás encontrar lo que necesitas para tu coche a precios muy competitivos.

Imágenes Desguaces Rumi

Localización Desguaces Rumi

Horario Desguaces Rumi

DíaHorario
LunesCerrado
MartesDe 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
MiércolesDe 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
JuevesDe 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
ViernesDe 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
SábadoDe 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
DomingoDe 9:00 a 13:30

Contactar con Desguaces Rumi

Dirección: Polígono industrial El Tesoro, Calle Los Barriales 13 Población: Valencia de Don Juan Provincia: León Código Postal: 24200
Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de Desguaces Rumi

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Opiniones de Desguaces Rumi

Faustino 14/06/2024
Recomendados ,100%Un señor Miguel Ángel,Se a portado como un buen experto en su trabajo.Confianza desde el primer día,no los conocco,y solucionan los problemas,son responsables.Yo sobre 100desguaces les pongo un 100.Miguel ángel se lo lo a merecido a pulso,por su gran confianza puesta en mi que agradezco muchísimo,Tampoco vallan con mentiras pues serán tratados igual normal si eres honrado y serio ellos te saludan a todos.Mi reseña 100 de 100.
Pedro Hernández HD 27/11/2023
Resuelven rápido, me enviaron la pieza, estaba en mal estado, les avise y rápido mandaron una en buen estado, un desguace muy recomendable.
miniemouse_96 27/11/2023
Muy buen trato con el cliente. La recepción del pedido se hizo con el menor tiempo posible y es asequible en cuanto a calidad-precio. Definitivamente RECOMENDABLE
Eduardo Lozano 27/11/2023
Atención y servicio excelente.

Recomendable.
Esther Delgado Toribio 27/11/2023
Atención y servicio post venta excelente. Tuvimos un problema con el motor que compramos y se hicieron cargo ellos.
Alejandro Fernández 27/11/2023
Compré una pieza en este desguace que me estaba costando bastante encontrar en otros sitios, pero la experiencia, aunque no ha sido mala del todo, se puede mejorar en muchos aspectos. Paso a contar el proceso (al final hago resumen, por si prefieres ir al grano):

- Día 1: hago la compra a primerísima hora de la mañana. Al finalizar el pago por PayPal me dio un error, y aunque el dinero se había retirado de mi cuenta, según la web del desguace el pedido estaba pendiente de pago. Al no tener noticias sobre si el pedido se había preparado y enviado, y viendo que todavía seguía como pendiente de pago, esa misma tarde llamo para avisar de lo ocurrido y me confirman que el pago está correcto, y que el pedido lo enviarán durante ese día, por lo que lo recibiría en 24-48h.
- Día 2: el paquete no llega. Decido esperar.
- Día 3: el paquete sigue sin llegar, decido llamar. Tras decirme que un compañero suyo me iba a llamar, me dicen que me ponga en contacto con él en otro número de teléfono. Llamo a ese número y me dicen que Seur ha extraviado el paquete y que no tienen más piezas como la que pedí para enviarme. Le digo que según su web tenían 2 exactamente iguales (misma referencia del fabricante), y que hacía unos minutos todavía aparecía una en stock. Le doy su referencia interna, me pregunta si me vale, y tras confirmarle que sí me dice que prepara un paquete más grande para que no lo vuelvan a perder y que para que lo reciba al día siguiente me lo envía por "Seur 12" (servicio que no existe... lo más parecido es Seur 10, o Seur 13:30).
- Día 4: pasan las 13.00h y el paquete no llega ni Seur llama. Decido volver a llamar al desguace, me confirman que el paquete salió de sus instalaciones y me dan el número de envío. Hablo con Seur y me dicen que hasta el día siguiente no lo sacarán a reparto, vamos, que de Seur 10 o Seur 13:30 nada de nada. Finalmente me persono en la oficina de Seur y les pido que cuando lo reciban lo retengan allí para que pueda pasar yo a por él (cosa que por teléfono, Seur me dijo que era imposible en este caso), ya que al día siguiente no podría recibirlo nadie en la dirección de entrega original.
- Día 5: me llega un SMS avisando de que ya puedo pasar a recoger el paquete. Efectivamente, como me temía, el servicio usado para el envío era Seur estándar 24h.

Respecto a la pieza no puedo decir mucho. Era un componente electrónico (que no tienen garantía) y tras limpiar los errores en el coche con máquina de diagnosis y montarla, me vuelve a dar el mismo error, pero de momento no puedo asegurar si es que la pieza también está mal o el problema está en otro sitio.

Resumiendo...
Como puntos positivos:
- Mucha variedad de piezas.
- Precios razonables en comparación con otros desguaces.

Como puntos negativos:
- La pasarela de pago con PayPal tiene errores y deja el pedido como pendiente de pago.
- No avisan cuando el pedido está enviado (ni facilitan el número de seguimiento).
- El primer intento de envío lo perdió Seur (en esto entiendo que el desguace no tiene la culpa).
- Tengo que decirles que tienen más stock de la pieza que buscaba, cuando ellos decían que no.
- El segundo envío me dicen que lo envían por un servicio prioritario y luego queda claro que no es así.
- Sólo dan opción de envío por Seur, que personalmente prefiero evitar a esta empresa siempre que es posible.
- En su web se pueden dejar mensajes, pero parece que nadie los lee ni responde. Toda comunicación, para que sea efectiva, parece que ha de ser por teléfono.

Espero que esta información les pueda ser útil para mejorar el servicio en el futuro.
Un saludo.
Jose R 27/11/2023
Todo perfecto, buena comunicación mediante WhatsApp. La pieza fue recibida y montada. Un placer
Armando Jaleo 27/11/2023
Trato y gestion lamentable, me hicieron transferirle el dinero por adelantado ya q no aceptaban contrarrembolso, me enviaron la pieza equivocada pese a que le insistí varias veces en q se cerciorara de que el modelo de coche era exacto al mio, pues ni caso, me envian la pieza de un motor con 25 caballos menos, segundo envio me enviaron chatarra, estaba en un estado deplorable, tercer envio me vuelven a enviar una pieza igual q la primera,
Resultado final: se niegan a devolverme los 250 € que pague, que me coma la pieza, y el coche desmontado durante todo este tiempo en el taller (mes y medio+300€) y sigo sin coche
Unos sin vergüenzas!!
Julio Mayo 27/11/2023
Los plazos de entrega tardan 5 o 6 dias, me enviaron una caja de cambios REVENTADA, cosa que no se como se atrevieron a llevarla el taller, les llamo a los dos dias y me dicen que pasaran a recojer la vieja ya que tienen otra en "buen estado".y resulta que ahora no aparece ni la caja de cambios ni el dinero ,nada recomendabl
Raul Fernandez 27/11/2023
Mal servicio, no contestan llamadas, solo dan largas,... la única que realmente se preocupa es la chica de administración... por lo demás no cumplen plazos de envío ni de entrega... para recoger la pieza y realizar reembolso problemas igualmente... experiencia nefasta
Francisco Perez Capilla 27/11/2023
Muy buen trato .Atentos al wap y al telefono.Lo envian por mensajero muy bien embalado.Buen Trabajo lo recomiendo
Oscar N 27/11/2023
Nada recomendable, solo se interesan en que les pagues, una vez has pagado les da igual lo que hallas pedido, que te van a enviar lo que ellos quieran... Muy mal todo en general.
Adrian Haba Segador 27/11/2023
Pues tuve un problema con el motor y able con el dueño del desguace llegamos a un acuerdo y lo solucionamos buen ombre y buen trato tuve con el seño
Jesus Gonzales 27/11/2023
Muy bien en precios y atención pero biennn
Tito 27/11/2023
Mal servicio y piezas en mal estado, solo quieren el dineo y no dan ni la pieza solicitada y ponen trabas para devolver el dinero, una verguenza
Centralitas Turboinyeccion 27/11/2023
UN TRATO DE 10 TUVE Q IR A POR UNA PIEZA CORRIENDO Y ME ATENDIO MUY BIEN Y RAPIDO
ak47kalasnikovak 27/11/2023
Muy recomendable trato amable 0 problemas
Moni 27/11/2023
Una semana tarde y las piezas rotas y oxidadas de vergüenza gente nada profesional la chica de administración no se entera de nada
Fernando Laguria 27/11/2023
Repuesto según foto de la página web, en perfecto estado y entrega en dos días.
Jose Luis 27/11/2023
Muy buen trato y muy profesionales.
Felix Villafranca 27/11/2023
Trato decepcionante; el recibido como proveedor de servicios.

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