BMW Eresma Motor

Tabla de contenidos Información Imágenes Localización Horario Contacto Opiniones Deja tu opinión

Información BMW Eresma Motor

BMW Eresma Motor es una empresa de concesionarios ubicada en Segovia, provincia de Segovia. Es uno de los distribuidores autorizados de la prestigiosa marca de automóviles BMW en la zona. Con más de 25 años de experiencia en el sector, se ha convertido en una de las opciones preferidas por los amantes de los vehículos de lujo en la región.

Lo que hace destacar a BMW Eresma Motor de otros concesionarios es su compromiso con la calidad y la excelencia en el servicio al cliente. La satisfacción del cliente es su principal objetivo y por ello ofrecen un trato personalizado y adaptado a las necesidades de cada persona. Su equipo de profesionales altamente capacitados se encarga de asesorar a los clientes en la elección del vehículo que mejor se adapte a sus preferencias y necesidades.

Además de la venta de vehículos nuevos y usados, BMW Eresma Motor también cuenta con un servicio postventa de calidad. Disponen de un taller especializado con la última tecnología y equipos de diagnóstico para garantizar un mantenimiento óptimo de los vehículos. Asimismo, cuentan con un amplio stock de repuestos originales BMW, lo que asegura una rápida reparación en caso de avería.

Otro de los puntos fuertes de BMW Eresma Motor es su compromiso con la sostenibilidad y el medio ambiente. Están comprometidos en reducir su huella de carbono y promover una movilidad más sostenible. Por ello, ofrecen una amplia gama de vehículos eléctricos y híbridos que combinan un rendimiento excepcional con una menor emisión de gases contaminantes.

Si estás en busca de un automóvil de lujo, con un servicio al cliente excepcional y comprometido con el medio ambiente, no dudes en visitar BMW Eresma Motor en Segovia. Su amplia gama de vehículos y su equipo de profesionales te aseguran una experiencia única en la compra de tu próximo automóvil.

Imágenes BMW Eresma Motor

Localización BMW Eresma Motor

Horario BMW Eresma Motor

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
Martes	De 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
Miércoles	De 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
Jueves	De 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
Viernes	De 9:00 a 13:30,De 15:30 a 19:30
Sábado	10:30 a 13:00
Domingo	Cerrado

Contactar con BMW Eresma Motor

Dirección: C. Navacerrada, 21 Población: Segovia Provincia: Segovia Código Postal: 40006

Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de BMW Eresma Motor

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

Visitas a la ficha: 555 Clics en web: 0 Clics en email: 0 Clics en teléfono: 0 Clics en Google Maps: 0 Estádísticas desde el 12/12/2025

Opiniones de BMW Eresma Motor

Natalia MR 06/02/2024

Me gustaría felicitar la gestión realizada en mi vehículo BMW serie 1 coupé 118d por el concesionario Eresma Motor de Segovia.

Es un concesionario muy atento, el cual vela en todo momento por los intereses del cliente, ya que te proporcionan alternativas de presupuestos, y son los más transparentes explicándote todas las opciones posibles.

En mi caso particular tuve una avería en la caja de la dirección eléctrica y le llevé al concesionario de Segovia para tener una segunda valoración del diagnóstico que me hicieron en el concesionario oficial de BMW de Burgos. Me confirman la misma avería encontrada en Burgos, pero me dan dos alternativas de presupuesto: una de las opciones era sustituir la caja de dirección por un recambio RP reman, que es un recambio original reparado por el fabricante y con la misma garantía que un recambio nuevo, mientras que la otra opción era directamente poner la pieza nueva.
Hablando con Roberto, el asesor de Eresma Motor, decidí instalar el recambio RP reman. Pasado un mes y medio, y teniendo el vehículo en el concesionario, por motivos de rotura de stock de la pieza me comunican desde el concesionario que la marca BMW ya no me suministra la pieza, forzándome a instalar el recambio nuevo, con lo que conlleva el sobrecoste a mayores.

Finalmente, el concesionario Eresma Motor realizó un trabajo ejemplar asumiendo con la marca BMW un descuento de un 50% de la factura final de la caja de la dirección eléctrica nueva, dado el largo tiempo que tuvo que estar el coche en el taller, sin poder yo disponer de él (casi 3 meses).

También me realizaron otras gestiones como pasarme la ITV del vehículo y enseñarme la pieza sustituida, siendo para mí detalles muy importantes, ya que demuestran que cuidan al cliente, aunque no les hayas comprado el vehículo en el concesionario.

Abellan Chicano 06/02/2024

Lamentable e indigno de un concesionario BMW el trato que recibí por el jefe de taller de Eresma Motor en Segovia el pasado viernes 13 de octubre, puente del Pilar. Me encontraba de viaje por Segovia a más de 500 kms de casa cuando tuve un problema con la suspensión que me imposibilitaba seguir mi camino. La primera palabra que escuché fue NO, y así hasta no se cuantas veces (no vamos a tener la pieza, se llevaría muchas horas de trabajo, ..). En un principio el chico que habíaen recambios se puso a buscar la pieza y parecía que la tenían, incluso me sacó la ficha de la misma, pero de nuevo apareció el jefe de taller y zanjó el tema con un no definitivo. Les pedí que por favor me dijesen, ante la imposibilidad de tener la pieza original, donde me podrían poner una genérica para poder volver a casa. Me dijeron de una manera muy poco amable, incluso estúpida, que no me iban a decir nada, y que casi que me tenía que buscar la vida. Se lo pedí por favor pues estaba de paso y no conocía Segovia y que se pusiesen en mi situación, ya que era un viernes, pleno puente, y con casi todos lo talleres cerrados. Pues no tuvieron las narices, por no decir otra cosa, de ayudar a una persona, cliente de su marca BMW, que tenía un problema serio. Lo que yo vi esa mañana en ese taller BMW eran muy pocas ganas de trabajar. Espero que a estas dos personas, tanto el jefe de taller como el chico que había en recambios, no les surja nunca un problema como a mí, porque lo que se merecen es que los dejen tirados como me dejaron a mí hace unos días. El buen trato brilló por su ausencia, y personas como estas no se merecen ocupar puestos de cara al público como el que ocupan. Es una pena que empresas como Eresma paguen los platos rotos por tener empleadas a personas así, por lo que mi recomendación con respecto a este concesionario es que mejor no utilizarlo, y mucho menos cuando tienes un problema más o meno serio. Y otra cosa para terminar, y espero que el jefe de taller lo lea. Gracias a Dios que en Segovia hay gente muy amable y servicial, pues al salir del concesionario hasta dos personas me recomendaron un taller, el cual se encontraba a menos de 400 metros de este concesionario, en el cual me atendieron exquisitamente y resolvieron mi problema en poco más de dos horas, pude continuar mi camino a casa. Señores de Eresma Motor, no me encontrarán nunca más en sus instalaciones, y por supuesto que nunca le recomendaría a nadie que utilizase sus servicios, y mucho menos si los atiende su jefe de taller.

AV 06/02/2024

Despues de ir en varias ocasionas para comprar un coche nos fuimos porque no nos atendieron ni bien ni medio bien,un hombre bastante sieso la verdad,poca verguenza la contestacion cuando estuvimos 1 hora sentados a petición del señor vendedor hasta que nos aburrimos eso la segunda vez,la primera vez nos paso similar pero fueron 30 min nada más,no se si venderan muchos coches o no pero con este hombre pierden muchas ventas.un saludo,podría aprender de la amabilidad y del servicio de AUDI.

ADRIBENITO 06/02/2024

El mejor servicio de taller que he recibido.
Me recogieron el coche cuando lo necesité y me lo devolvieron antes de lo previsto.
Roberto es un profesional como la copa de un pino.
Un millon de gracias!

LUIS ALBERTO MATARRANZ CASADO 06/02/2024

Muy profesionales, saben tratar al cliente, con un servicio excelente en concesionario y taller.

Julio munoz 06/02/2024

Buena atención sobre todo David que es un crack y el resto de personal, servicio rápido y bueno.

Cristina Serrano 06/02/2024

Acabo de recoger mi coche del taller. Espectacular la rapidez , la atención y el trato tan exquisito que me ha dado Mónica desde el primer momento.
Tuve que llamarla ya que saltó un testigo que no sabía lo que era y enseguida me tranquilizó diciendome lo que era por teléfono, me dió cita enseguida y me facilitó poder ir en los horarios en los que eran más cómodos para mí.
Al llegar allí todo son facilidades por su parte, desde recibirte con una sonrisa hasta explicarte todo con un detalle y una paciencia exquisita.
Me ha informado en todo momento y me he sentido atendida de maravilla.
Un placer ir al taller así. Enhorabuena por tu atención al cliente, Mónica

Cristian Alvarez 06/02/2024

Muy agradecido por su trato y profesionalidad en taller, ventas y repuestos. Han sido capaces de resucitar un coche que parecía que no iba a volver a circular.
Sin duda un muy buen taller y una marca única.
Muy agradecido.

Guillermo Gomez del Pulgar 06/02/2024

Gran trato, explicaciones detalladas, eficiencia
Grandes profesionales y gran servicio al cliente

CARRAS 06/02/2024

Estábamos de paso por Segovia, y como usuarios de BMW / Mini decidimos acercarnos al taller para hacer unas consultas y de esta manera poder continuar nuestro viaje más tranquilos...

Nos atendió Mónica, sin conocernos de nada nos trató con amabilidad y cercanía, este tipo de comportamientos sin duda hacen que la marca afiance más la relación con el cliente que cualquier campaña de marketing.

Muchas gracias.

Alvaro Herranz 06/02/2024

Soy usuario de BMW.
Siempre que voy el trato es correcto.
Todas las revisiones incluyen una limpieza tanto exterior, una kartchetazo sin más, como aspirado por encima del interior del coche que siempre es bien recibido.
Buen concesionario.

Santiago Gala Somoza 06/02/2024

Hemos recibido, un trato..
Muy eficaz ,competentes y profesionales de todo el personal..en general,.
Y en concreto de la Srta Mónica que nos atendió......"ESPECTACULAR"
(Les pediría, un aire acondicionado en el despacho de Mónica)
Muchas gracias

Jesus San Jimeno 06/02/2024

Todo perfecto. Cómo siempre. Gracias

Ramon Lopez gullon 06/02/2024

Hoy tenido una reparación en Eresma motor , y como siempre un trato muy bueno y atención por parte de Mónica ayudándome con todas mis dudas , rápido y bueno.

Eljesu 66 06/02/2024

Todo de 10. Como siempre. Dan mucha confianza. Da gusto hablar con David.

MARIA ANGELES GONZALEZ ANTON 06/02/2024

Es un taller con una atención excelente. Mónica Galán atiende muy bien cualquier incidencia, con cercanía y empatizando con el cliente. Todo el departamento técnico es de 10

Beatriz Rosado 06/02/2024

Muy buen trato, Monica nos ha informado y aconsejado muy bien. Lo recomiendo

Paco Martin 06/02/2024

Salta la luz de aceite bajo. El coche no tiene varilla. Grúa y a Eresma Motor. Nada más llegar la de la entrada nos dice que si queremos dejemos el coche pero que no piensa mirarlo hasta dentro de dos semanas. Pedimos hablar con un encargado y nos dice alzando la voz que está ocupado. Al final conseguimos hablar con él. Nos dice que compremos un bote de aceite y lo echemos. Que están hasta arriba. La renault, la citroen y la mercedes que están alrededor atienden este tipo de cosas rápidas al momento y de forma gratuita. No estáis a la altura de los precios a los que vendéis vuestro coches.

JA “HOCM” 06/02/2024

La parte de mecánica del taller es la que realmente merece la pena. David, el responsable de recepcionar los vehículos hace que la experiencia cliente sea excepcional. La parte correspondiente a propiedad y el área de ventas no están al nivel de la marca, yo de hecho compré el coche en BMW Madrid con mucho mejor precio y con vendedores que de verdad estaban interesados en cerrar operaciones.

Bertoni Ds 06/02/2024

Siempre muy profesionales,es el segundo coche que compramos.El trato de David en la parte técnica,con explicaciones estupendas de su área,un verdadero placer.Igualmente recambios.Antonio ,en la parte de ventas siempre atento con nosotros

Fernando Abad 06/02/2024

En el asesoramiento sobre la compra de mi BMW, ha informado con gran dedicación y profesionalidad Dña Mari Paz. Sin duda recomendable.

miguel diaz 06/02/2024

Mala atencion. Deje el coche y lleva tres semanas sin informacion. Imposible comunicar con ellos.

Carlos Sanjuan 06/02/2024

Inmejorable servicio en atención, rapidez y calidad.

PJS 06/02/2024

Hoy he estado por primera vez en este concesionario para pasar la revisión desde Madrid.El trato desde el minuto 1 por David ESPECTACULAR ha sido un acierto tremendo ir hasta Segovia.LO RECOMIENDO 110%.Gente como David da al concesionario una posición de "Champions League".

Jesus Sanz Jimeno 06/02/2024

Acabo de recojer el coche. Como siempre todo sobresaliente.Empezando por el trato y terminando por el trabajo realizado. LO DICHO UN 10. Todo correcto y muy profesional.Com ya he dicho en otras ocasiones asi da gusto. Seguir asi. Muchas Gracias. En especial a Diego que es la persona con la que he hablado pero estensibles a todo el personal.

Isidro Rubio 06/02/2024

Mas que un concesionario BMW, podría describirlo como una propia casa, compramos en su día un vehículo en Eresma Motor para mi mujer y seguimos viniendo para cualquier mantenimiento o reparación desde Madrid, hoy en día son dos los vehículos en casa (BMW) y con los dos vamos allí. En ventas nada más que dar las gracias a Antonio por su gran amabilidad, paciencia y dedicación a la hora de atendernos; y respecto a taller una verdadera profesionalidad por parte de Diego y David, hace una semana me atendieron para una reparación en este caso para mi vehiculo, sin nada mas que añadir, son muy atentos. Nos vemos pronto.

David De Santos Gómez 06/02/2024

Trato inmejorable, excelencia, grandes profesionales sus asesores, te transportas a otro nivel. Recomendable 100 %

Luis Horcajo Minguez 06/02/2024

Un trato muy amable por parte de su vendedor Antonio.

emilio montero herrero 06/02/2024

Muy atentos. Servicio rápido, y puntuales en su finalizacion y calidad.

Daniel CG 06/02/2024

Las estrellas se las doy a los coches no al concesionario que tristemente no tengo tanto dinero para uno por eso no entro.

TIPETE TRT 06/02/2024

Trato excelente, no he visto jamás concesionario igual 5 estrellas

Fernando López 06/02/2024

Muy buen trato profesional, mención especial para Fernando un profesional de primera. Gracias a todos.

Antonia González Roque 06/02/2024

Muy buen servicio de mantenimientos el encargado muy profesional
Volveremos

Juan Abollado 06/02/2024

Muy buen trato. Cumplen con el trabajo en plazo

María Jesús Tirez Arcas 06/02/2024

Personal muy cualificado y muy agradable siempre dispuesto a ayudarte????…

Ismael Lobato Martin 06/02/2024

Muy profesionales un trato muy bueno se lo recomiendo a todos

Ramiro Pastor 06/02/2024

Atención exquisita, te lo explican todo para que podamos entenderlo, muy profesionales...

Maria Cebrecos 06/02/2024

Un año para reparar mi vehículo...al final lo han tenido que reparar en Valladolid, un trato vergonzoso y total falta de información ,no lo recomiendo en absoluto

Pier Martínez 06/02/2024

Muy buena atención y búsqueda de la mejor opción para mis opciones de presupuesto.

Olga Diestro 06/02/2024

Nos atendieron muy bien y rápido

Javier Fonseca 06/02/2024

Muy amables y sin problema a la hora de pedir cita

maria cebrecos 06/02/2024

vergongozos y mentirosos mat, 3747 FWJ , a ver si ahora me volveis a contestar que no me conoceis ....

Rodrigo Martínez Roncero 06/02/2024

Siempre te tratan bien y cuidan mucho tu coche.

Juan Luis Tardón 06/02/2024

Es el concesionario oficial BMW, excelente trato y amabilidad.

Sebastian Lopez Gonzalez 06/02/2024

Muy bueno atendimiento e bmw abla por si y me equivoque e compre mercedes kkkk

Mónica Flores 06/02/2024

Muy buena atención.

jose juan de andres 06/02/2024

Trato excepcional del dto. De Ventas y Post. Venta

MANUEL MARCOS 06/02/2024

Buen taller y personal amable

Adrián 06/02/2024

Buen trato con los clientes y sinceridad

Ruben Cantero 06/02/2024

Una atención genial. Taller fantástico

Almudena García 06/02/2024

Lo mejor la atención recibida, grandes profesionales

Jose Enrique Bernardos De Diego 06/02/2024

Concesionario BMW en Segovia, muy profesionales y el trato excelente.

Domingo De Castro 06/02/2024

Un trato muy agradable

Alberto Diaz 06/02/2024

Bien trato y rapido

Jose M Martin 06/02/2024

Muy buena exposición de ????…

Ana Ibor 06/02/2024

Excelente muy agradable el encargado

Alba barrio 06/02/2024

Buen trato y profesionalidad

Carlos García De Andrés 06/02/2024

Excelente servicio

Montserrat Rubio 06/02/2024

Muy bien

fpalaciom 06/02/2024

Muy buena

Daniel Gómez 06/02/2024

Resolución no satisfactoria de consulta técnica.

Jose Luis Alonso 06/02/2024

El mejor lugar donde puedes mantener tú BMW

gonzalo jimenez lopez 06/02/2024

Buen trato

Montse Canet 06/02/2024

Son muy profesionales

Eduardo Rubio Velasco 06/02/2024

Tienen de todo

Eloy R. Borgio 06/02/2024

Trato excelente

Pedro Senin 06/02/2024

Trato perfecto

Rafael Gonzalez Sancho 06/02/2024

Bien

Javier Martin 06/02/2024

Colosal

Luis Hergueta 06/02/2024

Gran concesionario

Deja una opinión

Los campos obligatorios están marcados con *.
El comentario se revisará antes de ser publicado.

Publicar el comentario