Mobility-Centro

Tabla de contenidos Información Imágenes Localización Horario Contacto Opiniones Deja tu opinión

Información Mobility-Centro

Mobility-Centro: la empresa líder en concesionarios de Guadalajara provincia de Guadalajara

Si estás en busca del mejor concesionario de vehículos en Guadalajara provincia de Guadalajara, has llegado al lugar indicado. Mobility-Centro es la empresa líder en la venta de autos nuevos y usados en esta región. Con una amplia gama de marcas y modelos, estamos seguros de que encontrarás el vehículo perfecto para tus necesidades y presupuesto.

En Mobility-Centro nos enorgullece ofrecer una experiencia de compra única y excepcional a nuestros clientes. No solo contamos con un amplio inventario de vehículos, sino que también proporcionamos un excelente departamento de servicio al cliente para asistirte en cada paso del proceso. Nuestro equipo de expertos en ventas estará encantado de guiarte a través de nuestras opciones y ayudarte a tomar la mejor decisión.

Además de la venta de vehículos, en Mobility-Centro también ofrecemos servicios de financiamiento para que puedas adquirir el auto de tus sueños sin problemas. Trabajamos con diferentes entidades financieras para encontrar la mejor opción que se ajuste a tus necesidades y posibilidades económicas. Nuestro objetivo es facilitarte el proceso de compra y brindarte tranquilidad financiera.

Con más de 10 años de experiencia en el mercado de concesionarios de Guadalajara provincia de Guadalajara, somos reconocidos por nuestra honestidad, profesionalismo y compromiso con la satisfacción del cliente. Nuestros precios competitivos y la calidad de nuestros vehículos nos distinguen de la competencia.

No esperes más y visita Mobility-Centro en Guadalajara provincia de Guadalajara. Estamos ubicados en una ubicación céntrica y de fácil acceso para que puedas encontrarnos sin problemas. Te invitamos a que explores nuestro catálogo en línea y te pongas en contacto con nosotros para programar una prueba de manejo o solicitar más información. Estamos ansiosos de poder servirte y ayudarte a encontrar el auto de tus sueños.

Imágenes Mobility-Centro

Localización Mobility-Centro

Horario Mobility-Centro

Día	Horario
Lunes	De 9:30 a 14:00,De 16:30 a 20:00
Martes	De 9:30 a 14:00,De 16:30 a 20:00
Miércoles	De 9:30 a 14:00,De 16:30 a 20:00
Jueves	De 9:30 a 14:00,De 16:30 a 20:00
Viernes	De 16:30 a 20:00
Sábado	De 10:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Mobility-Centro

Dirección: C. de Francisco Aritio, 142 Población: Guadalajara Provincia: Guadalajara Código Postal: 19004

Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de Mobility-Centro

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

Visitas a la ficha: 831 Clics en web: 1 Clics en email: 0 Clics en teléfono: 0 Clics en Google Maps: 0 Estádísticas desde el 12/12/2025

Opiniones de Mobility-Centro

Lorena Molero 06/02/2024

Me tardaron en Julio una semana en dar el coche por un cambio de aceite y ajustar un alerón…. El tiempo de espera allí sea para dejar el coche o recogerlo es muy elevado.
Lo acabo de dejar para unos arreglos por un pequeño golpe y me han dicho que va a tardar mínimo una semana… ya veremos a ver cuánto
La atención por parte del personal es de 10 pero deberían cuidar más la rapidez y eficiencia ya que tampoco tienen coches de sustitución y no podemos esperar semanas a recoger el coche.
Es mejor coger menos coches a la semana y tenerlos antes a tener el taller colapsado y tardar muchísimo.
Dependiendo de cuánto me tarde esta vez veré si vuelvo a llevar mi coche ahí.

Ciriaco Alfonso 06/02/2024

Excelente atención como siempre por parte de la Sra. Mercedes, de recepción de clientes. También excelente la atención de Génesis, Diego y Mario, del Servicio Post-Venta. Muchas gracias.

alfredo cabellos 06/02/2024

Todo lo acordado en el contrato de mantenimiento se cumplió tanto en tiempo como calidad del servicio.
El personal que me atendió fué muy amable al explicarme el tipo de contrato que me iban a hacer y posteriormente con los cambios realizados en mi coche cuando me fué entregado.

Sergio PEREZ Martinez 06/02/2024

La atención Muy mala, muy mala, muy mala, más de un mes para arreglarme un tema de chapa. Al coche tenía que hacérsele la revisión, les digo que no le hagan nada hasta que terminen con la chapa y me dicen que le han pasado ya la revisión pero todavía ni han terminado con la chapa ni nada…vamos que sin terminar el trabajo que se les encargo han hecho el que han querido ellos y en la modalidad que habrán querido, porque me dijeron que tenia para decidirme sobre si hacía contrato de Manteniento o pagaba la revisión de golpe hasta que terminaran en chapa y no han terminado lo de la chapa y ya han decidido por mi. No entiendo nada porque me llamaban para preguntar (no para decirme cómo iban las reparaciones) y yo siempre les decía que cuando terminaran con la reparación de los golpes que tenía el coche me llamasen y ya les decía yo sobre el tema de la revisión y al final han hecho lo que les ha dado la gana. Insistían en cambiar las pastillas de freno que les he dicho que no porque me las cambiaron en Santogal de Alcalá el año pasado (están nuevas) el coche casi no lo moví. No lo recomiendo.

Alejandro Zam 06/02/2024

Los coches de ocasión llevan una garantía externa. No es Mercedes. Con 6 meses de haber comprado el coche, el fallo que salió no se hizo responsable la garantía. El coche se quedó en el taller 25 días y no ha quedado fino. El precio de taller son 100€ la hora mas iva.. Si me dicen esto antes no hubiese comprado en CO Mercedes benz.

Jazz P.F 06/02/2024

He tenido una experiencia estupenda de la mano de mi asesor Miguel, gran profesional, conocedor de cada detalle de tu vehículo y dando seguimiento a tus intereses y dudas.
Finalmente compré mi coche allí hace 2 semanas y estoy muy contenta.

Jorge Martin Morcuende 06/02/2024

Le doy 5 estrellas por que se lo merecen, es verdad que mi primera visita fue un desastre…pero les di otra oportunidad, tuve un golpe en la parte delantera y me lo dejaron súper bien tanto de pintura como de chapa, y luego quiero destacar la atención recibida por parte de la recepcionista Mercedes que siempre te recibe con una sonrisa y es de agradecer.

Pedro Hernandez 06/02/2024

Tuve que esperar tres horas y media para hacer un test de puebra de averia, creo que no volvere mas.

jose antonio perez ruiz 06/02/2024

En un principio fuí por la campaña de cambio de airbags, nada más, pero he firmado un contrato de mantenimiento para las próximas revisiones de mi coche, con eso lo digo todo, es otro mundo, trato excelente se queda corto. Gracias a Mercedes ( recepción) y a Diego ( jefe de taller).

La Maravillosa VIDA 06/02/2024

Este concesionario de Mercedes Benz en Guadalajara deja muchísimo que desear en la atención telefónica para con los clientes.

Cuando telefoneas como CLIENTE para realizar una consulta, no saben darte solución ni respuesta al más minimo asunto.

No te ofrecen la opción de poder hablar con el área que NECESITAS como CLIENTE, y solamente es posible dejar tu número de teléfono para que posteriormente te llamen.

Y NO te llaman.

Hablas con cualquier telefonista que te atiende y NO SABEN NADA de NADA referente a su propio lugar de trabajo.
Es como si hablaras con una máquina o con un robot.

Es PENOSO.

Con estas ineptitudes telefónicas, te quitan las pocas ganas que restan de acudir a este concesionario Mercedes Benz de Guadalajara.

Y si añadimos la falta de seriedad del comercial que me atendió para un sencillo trámite, hace tiempo ya, tenemos una empresa que en lugar de ofrecer brillo a la estrella Mercedes, lo que está haciendo es ensuciarla a marchas forzadas.

Lo ÚNICO que merece la pena y más destacable, es la espléndida atención y profesionalidad de los muchachos de RECAMBIOS.

Su trato hacia nosotros, los humildes clientes de Mercedes Benz, es, sin duda, maravillosa.

Esperemos que los responsables superiores de MB no estropeen algo que funciona exquisitamente.

No sería extraño que así ocurriese....

Alfredo 06/02/2024

Perfecto, como siempre profesionalidad, rapidez en el servicio y avisos de la cita. Muy satisfecho, es para recomendar Santogal Mercedes Mobility-Centro

raquel RR 06/02/2024

Muy mala atención!!!. Llamas para pedir cita y te dicen que te devuelven la llama y todavía esperando. Les dije que estaba sin poder conducir el coche. Me han perdido como cliente.

Raquel Rodríguez García 06/02/2024

VERGONZOSO. Después de casi 3 meses en el taller, me llevó el coche pagando factura de 2500 eur y a los 4 días tengo q volverlo a llevar por la misma avería.Me dicen q la pieza es defectuosa y q Mercedes Benz no tiene stock.NADIE me da solución.Ni siquiera se han dignado a contestarme al mail que les envié hace días (ni el taller, ni Mobility Centro ni atención al cliente de Mercedes Benz).ENGAÑO TOTAL!!

Jose Luis Seiz Domingo 06/02/2024

El personal que me atendió fue muy amable y aclararon mis dudas perfectamente.

javier velasco gonzalez 06/02/2024

Muy contento con la compra mi mercedes clase c estate. Agradecer a Jaime Cabello, muy profesional y atento. Da gusto cerrar tratos así.

Jesús María Martín Barba 06/02/2024

Es lamentable el servicio prestado.
Les llame hoy 8.05 AM con el coche subido a la grúa, en espera de si podía llevarlo por una rueda reventada, según centralita me llamaría el Maestro taller,
Les volví a llamar 9 AM 10 Am 11.00 am y al final, llamaron 12,45, cuando ya se lo había llevado la grúa a otro talle.
Es vergonzoso

Gema Delgado Zazo 06/02/2024

Penoso el servicio de taller, 2 veces nos pidieron mal unos neumáticos, primero los trajeron anti pinchazos que mí vehículo no admite ese neumático y otra vez con un perfil equivocado, a la tercera vez tuvimos suerte, pero nos montaron 3 neumáticos bien y el tercero la parte interna la montaron hacia el exterior ya el exterior hacia el interior.
Por no decir que pedimos un presupuesto para una alarma y todavía seguimos esperando la llamada de su comercial.
No tienen gente preparada en sus talleres.

Javier Roncero 06/02/2024

Ha estado mi padre está mañana más de media hora y no le han hecho ni puñeterao caso, hasta se ha marchado sin que le atiendan. le cobraron 500€ por una luz que salía en el cuadro de avería y una semana después vuelve a salir, vamos que una de dos o trabajan con desidia, o les damos igual los clientes, ahora eso sí la mala publicidad de mi parte ya la tienen y me siguen por las redes unos cuantos ????

Isma Munir 06/02/2024

Mejor evitar este sitio, mucha espera para trabajos sencillos y te cobran precios desorbitados, y revisar que no le falte nada al coche

gabriel 06/02/2024

Grupo de concesionarios con una filosofía pésima, han eliminado la ventana de recambios, servicio indispensable, por este motivo mi mercedes no pienso llevarlo a ningún concesionario de este grupo.

rafael r r 06/02/2024

No le pongo menos porque no es posible..... Tras media hora de espera para que me atiendan en recepción de taller me marcho.... El tiempo de los demás no tiene ningún valor????? Sólo una persona para atender????
Una falta de respeto total.
Menos mal que Madrid está al lado y existen empresas sería para poder atenderle a uno como cliente.

Otro cliente que NO volverá nunca más

Sebas Berdias 06/02/2024

Tuve una avería en un viaje con destino a Cáceres y al llegar al taller me atendieron de inmediato. La atención de todo el personal, desde el jefe de mecánicos, los mismos mecánicos y la recepcionista fue impecable. Muchísimas gracias por solventarme el problema!

David Romeo román 06/02/2024

Servicio de mantenimiento excelente. En un día entregué el coche, se realizó el servicio y recogí de vuelta el coche.

Luis Javier Lobato Alonso 06/02/2024

El responsable que me atendió, fue muy efectivo y un gran profesional

José Sanz 06/02/2024

Muy profesionales y un trato excepcional.

juan pedro catala 06/02/2024

Atención telefónica inexistente y facilidad para comprar un recambio increíble de mal

Vera Green 06/02/2024

La atención al cliente y el servicio de taller, perfectos. Muy buena experiencia cada vez que llevamos a revisión el coche.

GOLD TRUCKS LOGISTICS, S.L Camiones de Oro 06/02/2024

Buen servicio y atención, personal muy profesional, especialmente la compañera Genesis

Cris Rojo 06/02/2024

Tras llevar el coche a la revisión anual, y pagar su correspondiente importe, una semana después me salta el testigo de que hay que reducir el nivel aceite, lo llevo a la casa, me hacen perder media mañana y es porque lo habían rellenado con más aceite de la cuenta, un fallo lo puede tener cualquiera pero el trato ha sido nefasto y muy lejos de pedir disculpas la chica que nos ha atendido ha sido muy borde. No volveré a tarea aquí el coche, la educación ha brillado por su ausencia.

diego diaz vega 06/02/2024

Siempre estuve encantado con el servicio pero de mi ultima experiencia no puedo decir lo mismo.
Tras mandar un correo y 4 llamadas donde me cogían los datos para citarme por cambio de ruedas, no he conseguido ni la cita, me he visto obligado a buscar otro taller, espero que mejoren esto por q un cliente han perdido

José García Salinas 06/02/2024

Por un accidente por mal estado de la vía se rompió el neumático de mi coche. Lleva casi una semana en el taller desde que lo llevó la grúa.Nadie se ha puesto en contacto conmigo para darme información. Llamas y dicen que te llamarán del taller pero nadie llama. Si para una rueda estamos así no quiero imaginarme para una avería importante. Nada recomendable este taller.

Jorge Sotelo 06/02/2024

Tras casi un mes con mi vehículo en sus instalaciones, la empresa de renting con la que tengo contratado el vehículo en cuestión, me indica la imposibilidad de contactar con un responsable de la reparación del mismo. La avería en cuestión, hace que el motor se apague de manera repentina con el vehículo en marcha, hecho que desafortunadamente he sufrido personalmente con mi familia en su interior con el riesgo que ello supone. Tras varias semanas en sus instalaciones, pude transmitir la información que otros talleres anteriores que también intentaron su reparación me transmitieron, pero sin embargo la posición desde este taller es la de no colaborar ni consultar con sus homólogos. A día de hoy, sigo a la espera de tal reparación.

David 06/02/2024

(una * y porque no se puede menos).
Cuando compras el coche todo es amabilidad ( lo máximo que te regalan un llavero...) y cuando lo llevas con 3 años y 40000 km (revisiones al día en la propia casa) por problemas de tirones al salir de parado, lo primero que te dicen que es porque el coche tiene carbonilla (surrealista).
Como no saben que le pasa, tienen que preguntar a la central, la cual determina que es el doble embrague. Santogal se desentiende alegando que está fuera de garantía y comercialmente no pueden hacer nada. Sin embargo en otra Mercedes (que nada tiene que ver) si se hacen cargo de parte de la factura además de un trato de 10 nada más entrar por la puerta (a diferencia de la de Guadalajara que aún estamos esperando que nos llamen).
Nunca recomendaré Santogal Guadalajara.

Alfredo Serrano Figueras 06/02/2024

La compra de mi vehículo ha sido una experiencia muy agradable, tanto por parte del comercial que ha facilitado toda la operación de manera excelente asi como la profesionalidad del product expert que nos ha explicado de forma muy fácil y completa todas las funciones del vehículo

Pablo Casero Roman 06/02/2024

Llevo el coche por la luz de averia del motor, me lo miran y supuestamente dicen q es un sensor q falla, me dicen q no me preocupe q me lo piden y cuando llegue me llamaran, tras un mes esperando me acerco al taller resulta q el sensor esta sin pedir (menos mal q el coche es un renting de la propia casa....
) ademas de las malas formas en la atención ( menos mal q trabajan al público pq cualquiera lo diria).
Nada recomendable, evitaros malas caras, malas gestiones y malas formas y llevar vuestro coche a otro taller.

Alberto Arribas Villar 06/02/2024

No recomiendo comprar un coche en este concesionario de la marca nunca. Coche seminuevo, de dirección con poquísimos km y en menos de un año y 9000 km mas hubo que cambiar dos ruedas de las que no se hicieron responsables por ser un consumible, a los meses la batería (tampoco lo asumieron) y al pasar la itv no la ha pasado porque una de las ruedas no cambiadas lleva el interior en los alambres por una rueda defectuosa y no hacer el paralelo ni en la entrega ni el cambio de neumaticos (que se hizo en su taller). Si quiere un Mercedes, no lo compre ni lo revise en Santogal.

David López 06/02/2024

Todo correcto. Buen concesionario a la altura de la marca.

jose lopez infantes 06/02/2024

la atención de Diego es de 10 al igual que las de sus compañeros como también Merche...son profesionales, serios, comprometidos, responsables. les compre dos coches hace ya 8 y 10 años y siempre paso los mantenimientos aquí, también los arreglos de chapa pintura o mecánica.

Felix Blanco 06/02/2024

Primero decir que la atención al cliente es correcta.
Lleve el coche con problema de reconocimiento de llave después d haber sido reparada está avería supuestamente 6 meses atrás y pagado más d mil euros nunca llego a ir bien aunque se llevó a taller 2 veces mas .
Ahora me dicen que es d otra cosa diferente y que otros mil, que no entra en garantía.
Es increíble que un taller oficial funcione así cobrando lo q cobran que se entiende que es para que te den una seguridad y confianza que no te dan .
Precios abusivos, solo lo recomiendo si es la última opción y no te pueden hacer la reparación en otro sitio.

Fernando fraile lopez de felipe 06/02/2024

Buena experiencia, lleve mi mercedes con un buen golpe y me lo entregaron perfecto y dentro del plazo, surgieron un par de inconvenientes y me los solucionaran bien y rápido. Muy ambles y serviciales.

mas lunas 06/02/2024

No se si podré escribir todo lo que tengo que decir en este recuadro pero os aseguro que llame el día 10/06/2022 y me dan cita para el día 19/06/2022 cuando me entrego el vehículo y tras varias llamadas y excusas facilitadas por los asesores y jefe taller de falta de personal y carga de trabajo ( cosa que no entiendo ya que tengo una cita ) hasta el día 16/08 no tengo el ptesupuesto de reparación, la sorpresa es que cuando lo confirmo me dicen que una semana tardan en traer la pieza y cuando el día 01/09/2022 vuelvo a llamar para recoger el vehículo no habían pedido la pieza después de dos meses para diagnosticar y se les olvida la reparación alucinante, pero no termina la cosa ahí si no que me llaman para entregarme el coche después de todo el tiempo y casi 1000 euros resulta que salgo del stop y tiene la misma avería de potencia que tenía y me han cobrado 30 euros para probar el vehículo de mano de obra ( todo esto con una hoja de reclamación puesta y voy a por la segunda ya que me parece que están engañándome tras pagar recoger el vehículo y estar en el mismo estado )

Laura Serrano García 06/02/2024

Pongo esta reseña porque estoy muy descontenta con el trato recibido. Me dijeron una cosa por el teléfono y luego no la cumplieron. Cuando llame para pedir la cita en un primer momento la chica me dio cita para las 9:30 y que podía recoger el coche por la tarde, al día siguiente hablé con la chica para explicarle que la persona que llevaba mi vehículo estaba a más de una hora de distancia de Guadalajara y que no podía estar allí todo el día sin hacer nada esperando a que le dieran el coche por la tarde. Por lo que, me dijo que en cuanto llegara mi coche, entraría al taller para la revisión del año (cambios de aceite y demás) y como mucho estaría dos horas esperando. Finalmente, no se cumplió lo que dijo, pues la persona que llevó mi vehículo tuvo que estar esperando desde las 9:30 hasta las 16 de la tarde aprox. Al final esta persona que salió de casa a las 8:15 de la mañana llegó a las 17:00 de la tarde, como si no tuviera nada que hacer, nada más que estar esperando a que le hagan la revisión a un coche que en otro taller de mercedes en otra provincia, el año anterior tardaron una hora. Por esta razón, estamos muy descontentos y no volveremos a este lugar. Pues, si llegamos a saber esto, por supuesto que no lo llevamos. Por último, tengo que decir que aunque no nos dijeron la verdad por teléfono he hicieron que esta persona estuviera toda una mañana y parte de la tarde esperando, el trato recibido por la persona que le atendió, David, fue bueno. En esta vida hay que decir lo malo pero también lo bueno

Ana 06/02/2024

Excelente trato, muy profesionales y amables. Solución rápida y efectiva. Gracias

Cristina Cifuentes 06/02/2024

El taller tiene una atención que deja mucho que desear. Se retrasaron mucho en los plazos, no informaban del estado del vehículo y bastante caro comparado con otros concesionarios oficiales.

Andrea Ruiz Ruiz 06/02/2024

Horrible trato por parte del señor de una de las mesas. 1 y 15 minutos para hacer un presupuesto de cambio de ruedas y pastillas de freno y lo ha realizado mal para despues decirme que el presupuesto era orientativo....

Acostumbrada a mi anterior mercedes oficial parecía que me estaba haciendo un favor.

Despues contestan aquí que les escribas un correo para ponerles lo mismo que has puesto aquí y la misma contestación a todo el mundo ya veo que no les interesan los clientes.

Aunque me tenga que hacer 50km me vuelvo a mi mercedes Oficial y ni por asomo o por cercanía me plantaría en vuestras instalaciones más.

Que mala fama están dando a la marca oficial mercedes ustedes señores.

roal proyectos 06/02/2024

Atención al cliente muy bien,amabilidad muy buena,esplicaciones excelentes, la persona (perdón por no haberme quedado con su nombre una señorita súper agradable) que me atendio por teléfono (llame yo para pedir cita y me devolvieron la llamada a los 10 minitos para darme cita en taller), super correcta y amable, a ver si aprenden en Santogal Alcalá de Henares de sus hermanos se Guadalajara.

luis ballrs 06/02/2024

Buenas tardes, hace tres meses adquirí un vehículo de ocasión, supuestamente revisado en no sé cuántos puntos.... bien primer mes exceso de aceite (lo habían rellenado de más) paseíto al taller para que extrajeran el sobrante, al poco.... cambio
botonera elevalunas del conductor, pero bueno la garantía funcionó sin más problemas que el disgusto.
Ahora viene lo bueno.
El vehículo adquirido venía con una serie de extras (dados por escrito),
Pues bien... omito los que se me dijeron de palabra.
Hace mes y medio, me di cuenta de la falta de uno de los extras, dado por escrito, y pagado como es menester...y corroborado por Mercedes España, con la que me puse en contacto, indicado que, todos, repito todos los mercedes C200 a partir de junio de 2020 fueron inabilitados los sistemas Parck tronic (asistencia activa para aparcar,) o , así me lo comunicaron, desconozco modelo nuevo.
Dicha cuestión previamente fue comunicada a santogal mercedes en Guadalajara, solicitando una respuesta/solución varias llamadas, dejando mi teléfono para que se comunicaran conmigo, la última vez miércoles 14 de septiembre.
Pues bien sin respuesta...como no hay otra forma, ya me contestaran ustedes a través de consumo, y las autoridades competentes decidirán quien tiene razón.
Parece mentira que una marca como mercedes funcione así, y así se lo haré constar a Mercedes España en próxima carta a remitir.

Daniel Luna Clemente 06/02/2024

Desde la entrada al concesionario al taller grandes profesionales. Mi felicitación a todos ellos. Mercedes una mujer muy amable en recepción y Sergio como comercial muy profesional buscando siempre la mejor opción para cada cliente y la gran confianza de Diego como jefe de taller crean la confianza que yo busco como clientes

David Mota Muñoz 06/02/2024

Estas 5 estrellas van para el Sr.Miguel.
Al final no le compré el vehículo por una cuestión de tasación de mi vehículo, pero mi intención en tood momento fue cerrar la compra con él.
Desde primera hora de la mañana que me puse con él hasta las 8 de la tarde, estuvo atendiendo todas mis peticiones y dudas.
Si tenéis que comprar aquí, no dudar en ir en busca de Miguel. Gracias por todo y si en un futuro cambio de vehículo ya sé dónde tengo que ir.
Saludos y un abrazo!

Andrea outlook 06/02/2024

La atención recibida dejó mucho que desear. Fuimos mi marido y yo el viernes por la tarde para ver que vehículos de km 0 o similar tenían y se veía que tenían prisa por ir a tomar café, porque nos dijeron que con esas características no tenían nada... (Vimos en sus instalaciones por lo menos 20 coches señalizados con precio y demás...)

Hace un par de años fuimos y nos pasó exactamente lo mismo. Aparentamos menos edad que la que tenemos y quizá por eso pensaron que iban a perder el tiempo con nosotros, aunque lo que perdieron en verdad fue la venta del coche, ya que lo compramos en Madrid finalmente, donde si nos atendieron como es debido.

mari carmen alonso 06/02/2024

Experiencia pésima. Les deje el coche para pintar una aleta y después de diez días me dicen que ha quedado mal y lo tienen que volver a pintar. Les digo que tenía un viaje previsto y necesito el coche, y me dicen que no me pueden dejar ninguno que no tienen, después de que la culpa es suya. No os lo recomiendo nada

Álvaro Pérez Mora 06/02/2024

Trato excelente por parte de Ángel, gran profesional y muy implicado con lo que implica la compra de un gran coche. Cualquiera que me pida consejo para comprarse un Mercedes, seguro que lo recomiendo que venga aquí!

javi Gamboa 06/02/2024

En mi última visita no me gustó el trato recibido por la persona que me atendió.

Javier Gómez 06/02/2024

De vergüenza. Unos inútiles que te entregan un coche que no es el que has pedido después de esperar 5 meses, que te mienten en los plazos de fabricación y en el lugar de fabricación.
Hasta que firmas el pedido y pagas, todo va como la seda, después ya no les interesa qué pasa.
Por si fuera poco, los comerciales ponen verdes a los clientes anteriores, sí, los que les dan de comer. Si hablan así de clientes, ¿cómo hablarán de ti?...
Mi consejo: los precios son iguales en todos los concesionarios si los negocias bien, pide la oferta por escrito a SANTOGAL (si es el más barato) y vete a cualquier otro concesionario que te hará el mismo precio y te tratarán como mereces.

Silvia Ferreras Oviedo 06/02/2024

Lamentable servicio, después de casi dos semanas con el vehículo en sus instalaciones y sin darte información, nos dicen que para retirar el coche, ( sin reparar), hay que abonar quinientos euros por el trabajo realizado....

Ipg P 06/02/2024

Fui a recambios y me atendieron muy bien. Por mi parte muy recomendable.

Carlos Vela García 06/02/2024

Profesionalidad y trato excelentes.

Motor Mecha 06/02/2024

Trato excelente y profesionalidad de 10

Enrique Fernandez Romero 06/02/2024

Siempre atentos, cercanos y dando soluciones

Niv A 06/02/2024

Se nota la dedicacion y profesionalidad en todo los sentidos. Por fin, he podido comprar el coche que buscaba hace años. Con el trato y amabilidad de Miguel García Sanz, todo el proceso ha sido como una seda. Y al primer momento que vi el coche en anuncio y hablo con Sr. Miguel, ya me decidi hacer una paga y señal al momento sin ver ni probar el coche. estoy a 600kms y la verdad ha valido mucho la pena hacer trato con ustedes. El coche aun mucho mejor que lo esperaba. un 10 de todo.

Laura Del Rio hidalgo 06/02/2024

El trato horrible. Fuimos para un presupuesto de carrocería dentro de su horario y no había ningún operario que nos atendiera, pedimos que hicieran unas fotografías y luego nos hicieran el presupuesto y el asesor se negó a darnos esta…

Miguel Ángel Z 06/02/2024

Amabilidad y atención personalizada

Gaby montenegro capilla 06/02/2024

Atención personalizada y excepcional

Juanma Martinez 06/02/2024

Gran concesionario con precios competitivos. Igual puedes encontrar el coche 100-200€ más barato en otro lugar (no más), pero a cambio te ofrecen un servicio realmente personalizado muy bien asesorado y con todas las facilidades si estás pensando en entregar otro coche. El servicio de taller es cercano, inspiran confianza enséñandote el trabajo que realizan, y muy flexibles a la hora de acercarte para cosas puntuales. Estoy realmente conforme de desplazarme 40 kms para ir allí.

Oscar Arroyo 06/02/2024

estafadores , solo tiene esa palabra , el coche estaba en perfecto estado y la venta fue correcta , en 4 años no me dio problemas alguno , explico entonces el porqué , cuando lo he ido a vender me han dicho que anterior a mí el coche tuvo 3 propietarios , me mintieron y me dijeron que uno , en la aleta trasera tuve un pequeño golpe y cuando lo arregle en un concesionario mercedes (no el suyo) me dijeron que esta aleta tuvo un golpe muy fuerte y que lo arreglaron de forma muy defectuosa , cosa que tampoco me comentaron cuando fui a ver el coche y pedí información del mismo .No recomiendo para nada este concesionario , no me gusta que me mientan .....aaaaa y aún estoy esperando que me manden un obsequio que me prometieron hace 4 años

M P 06/02/2024

Si hay que valorar el trato al cliente con estrellas, a Miguel García que le vuelquen el cielo. Excepcional el trato tanto a nivel personal como profesional. Gracias por todo, Miguel.

Maria Jose 06/02/2024

Muy descontentos con el servicio de taller. Diagnosticaron mal una avería y querían cobrarnos más de 1500 euros por una avería inexistente. El problema que tenía el coche era mucho menor y me lo resolvieron en otro taller por 200 euros. Además me cobraron 100 euros para poder llevarme el coche sin reparar

Jose Antonio Mendez Garcia 06/02/2024

como no espabileis vais a terminar cerrando, servicio al cliente nulo, ir a por unos recambios 3 veces y de milagro lo trajeron bien, vamos no se lo recomiendo a nadie, obsoleto total, entras en la exposicion y ko te atiende nadie

Ghost 06/02/2024

Pesimo servicio de chapa y pintura, es una lastima que una marca como Mercedes realice este tipo de trabajo tan poco profesional. Me devolvieron el coche completamente lleno de salpicaduras de pintura blanca (mi coche es gris), rayado en una compuerta, rayado en el paso de una rueda y completamente lleno de micro arañazos que antes no tenia, una pena por que siempre he cuidado mi vehiculo hasta el mas minimo detalle, que no ha valido para nada despues de salir de este taller, muy decepcionado por que el coche ya nunca sera igual. Un 0 para este taller.

raul fer 06/02/2024

Muy buena atención como siempre . lo recomiendo .magnífico

E CR 06/02/2024

Pésima experiencia. Muy buen trato hasta que compras el vehículo. Mi coche nuevo tenía un fallo de montaje de fábrica y el trato desde entonces no fue nada bueno. Muy decepcionada y descontenta. No se lo recomendaría a nadie y mucho menos volvería a comprarles nada

Miguel angel Juarez 06/02/2024

Pesimo servicio, tengo un ML y cada 3 semanas se enciende una alarma diferente, un mes mínimo para q me den cita y no puedes hablar con nadie. Menos lavar el coche y dar un mejor servicio

Deja una opinión

Los campos obligatorios están marcados con *.
El comentario se revisará antes de ser publicado.

Publicar el comentario