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Setelma SL

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Información Setelma SL

Setelma SL, ubicada en la provincia de Madrid, es una empresa dedicada al sector de la calefacción. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, se ha ganado una sólida reputación por su profesionalismo y calidad en sus productos y servicios.

Uno de los pilares fundamentales de Setelma SL es la innovación. La empresa se mantiene constantemente actualizada sobre las últimas tecnologías y tendencias en el campo de la calefacción, lo que le permite ofrecer a sus clientes soluciones eficientes y de vanguardia. Además, cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados que ofrecen asesoramiento personalizado a cada cliente, teniendo en cuenta sus necesidades y presupuesto.

La excelencia en la calidad de sus productos es otro de los sellos distintivos de Setelma SL. La empresa trabaja con marcas reconocidas y de confianza en el mercado, lo que garantiza la durabilidad y eficiencia de sus equipos. Además, cuenta con rigurosos controles de calidad en cada etapa del proceso de fabricación y se asegura de cumplir con todas las normativas y regulaciones vigentes en la materia.

Otro aspecto destacable de Setelma SL es su compromiso con el medio ambiente. La empresa se preocupa por desarrollar soluciones sostenibles y respetuosas con el entorno, promoviendo el uso de energías renovables y la eficiencia energética. Además, trabaja con proveedores que comparten esta misma visión y que cumplen con los estándares medioambientales establecidos.

Para ofrecer un servicio completo, Setelma SL cuenta con un departamento de instalación y mantenimiento. Su equipo de técnicos altamente cualificados se encarga de la instalación y puesta en marcha de los equipos de calefacción, garantizando su correcto funcionamiento. Además, ofrecen servicios de mantenimiento preventivo y correctivo, lo que asegura la prolongación de la vida útil de los equipos.

Imágenes Setelma SL

Localización Setelma SL

Horario Setelma SL

DíaHorario
LunesCerrado
MartesDe 9:00 a 20:00
MiércolesDe 9:00 a 20:00
JuevesDe 9:00 a 20:00
ViernesDe 9:00 a 20:00
SábadoDe 9:00 a 20:00
DomingoDe 9:00 a 17:00

Contactar con Setelma SL

Dirección: C. de Ampelido, 3, BAJO (LOCAL Población: Madrid Provincia: Madrid Código Postal: 28011
Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de Setelma SL

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Opiniones de Setelma SL

reyes jimenez 27/11/2023
Realizaron una reparación, al día siguiente se estropeó la caldera que habían reparado. Cobraron, en dinero contante y sonante, volvieron a por la pieza y tres meses después seguimos esperando que nos devuelvan el dinero. La clienta una señora de más de 80 años. No tienen reparos en cobrar pero no devuelven el dinero. Más de tres meses dando largas
FELIPE JIMENEZ GALVAN 27/11/2023
Son unos golfos, y mentirosos, capaces de engañar a una anciana como mi madre. La dijeron que irían a desmontar una pieza y que se la abonarían y tardaron semanas en ir y no la han abonado la pieza tal y como quedaron. Unos impresentables como gestionan su trato al cliente.
Abelardo Rodriguez 27/11/2023
Les llame por un problema con mi instalación de calefacción y en poco tiempo tenía el problema solucionado, vinieron rápidamente y encontraron la solución, tuvieron que cambiar una pieza, ahora funciona perfectamente
Beatriz Fernández 27/11/2023
Teníamos contratado el servicio de mantenimiento con esta empresa hasta que un día dijimos basta, no se me ocurre un peor servicio por parte de esta empresa, en mi caso no han cumplido con lo acordado y nos crearon un problema con red madrileña de gas pues no les facilitaron informes del servicio efectuado, también nos deben un termostato que les facilitamos para que nos hicieran pruebas y nos dijeran si valía para nuestra caldera, llevamos insistiendo un año y no conseguimos que nos lo devuelvan o bien que nos aporten una solución. En conclusión, trato informal, muy poco profesional y totalmente nefasto. Descontentos. Actualizo reseña: me parece de justicia comunicar que finalmente nos han entregado nuestro termostato, después de mucho tiempo insistiendo. Por lo demás, mi opinión es la que es. Gracias.
Rodrigo Montes 27/11/2023
Muy buenos trabajadores, personas serias y competentes en todo lo que hacen, precios ajustados y siempre se ajustan a los presupuestos, cada vez he contado con ellos muy bien los recomiendo
Fede Pastor 27/11/2023
Desde que se encargan del mantenimiento de la sala de máquinas de la comunidad funciona todo como un reloj.
Ya no hay sorpresas en plena ola de frío con la calefacción.
Esteban Morales 27/11/2023
Se nos averió la caldera, les llamamos y vieron rápidamente, al final hubo que cambiar la caldera, nos lo recomendaron por qué ya habíamos tenido varias averías. Son muy profesionales y cualificados.
Elena G 27/11/2023
Después de más de 10 años siendo clientes de su servicio de mantenimiento de la caldera cuando he tenido un problema en la inspección de gas, y tras haberme garantizado que se encargaban ellos de confeccionar el informe de haber subsanado las deficiencias, casi me cortan el suministro de gas por no haber sido tramitado.
He insistido más de 15 veces, durante un mes suplicando que pasaran el informe antes del corte de suministro y hasta me han llamado la atención por mi insistencia.
Me trasladé a su establecimiento a que al menos me devolvieran el parte de incidencias de la compañía que se llevaron de mi casa pero por la pandemia están teletrabajando y no dan la cara, todo telefónicamente.
Finalmente he tenido q recurrir a un profesional de verdad.
NO TE LLAMAN, NO HACEN NI CASO Y SOSPECHO QUE NO DEBEN SER INSTALADORES OFICIALES.
Pilar Losa 27/11/2023
Muy informales, hace dos días me hicieron la revisión del contrato de mantenimiento, pues desde entonces la caldera no funciona, me pusieron un limitador de no se que porque ni eso lo ponen claro para que no reclames estoy esperando al técnico y ni llama diciendo cuando viene se oye como un goteo de agua, llamo por tercera vez para reclamar los servicios del tecnico muy enfadada y el que me cojea el Tlf me dice que no tengo vergüenza ¡¡ encima !! he pagado por la pieza y mantenimiento 138$002700€.
Por supuesto son muy informales,
Paco Hernandez 27/11/2023
Trabajan bien, me los recomendó mi hermano y acertó con ellos.
En mi caso han sido gente educada y productiva.
mrcsdndrs 27/11/2023
Un desastre, impuntuales, mal educados, irresponsables, inexpertos ... todo lo que os pueda deciros es poco. He perdido el dinero del contrato de mantenimiento y el de las piezas que me han cambiado. Llevo más de una semana con la caldera rota y no saben que le pasa, y lo que es peor no me cogen el telefono o cuando lo hacen dicen que ya vendran cuando puedan. No recomiendo esta empresa en ningún caso.
Jesus Coronas 27/11/2023
Este invierno han hecho un gran trabajo. Debido al frío que ha habido han tenido que revisar la instalación en varias ocasiones y esta ha estado funcionando perfectamente a todo gas.
Muy buenos profesionales.
Severino Delicado 27/11/2023
Me atendieron muy bien por teléfono cuando les llame, en ese mismo día vinieron enseguida dio con la avería y lo repararon de firma inmediata.
Estoy satisfecho con la atención recibida y por eso recomiendo esta empresa.
Victor Espinosa 27/11/2023
Empresa instaladora, reparadora y mantenedora.
Mucha experiencia especialmente en la marca Junkers
Alberto Santiago 27/11/2023
Su jefe es un INCOMPETENTE, después de 6 meses en los que no han hecho un trabajo de 2 minutos y me he jugado una multa de madrileña red de gas (que he tenido que resolver yo), llevo otros 6 meses intentando que me devuelvan un termostato que compré yo y con el que estaban haciendo pruebas para hacerlo funcionar. Llevo esos 6 meses intentando que me lo devuelva, pero al ver mi número no me coge el teléfono, cuando me lo coge me dice siempre que me lo va a dar al día siguiente y no vuelve a dar señales de vida. Todavía no me lo ha devuelto y estoy harto de sus servicio y su trato. Y como además están teletrabajando no puedo ir a la tienda física a recogerlo y poner una hoja de reclamaciones. No se si hay alguna otra manera de denunciarlo, pero lo estudiaré y lo haré como pueda. NO CONTRATÉIS SUS SERVICIOS PUES SON UNOS INCOMPETENTES, EN ESPECIAL SU JEFE!!!!
Olivia Arranz Criado 27/11/2023
Les llamamos porque teníamos un problema en la caldera, vinieron rápido y en seguido dieron con lo que le pasaba a la caldera. La arreglaron sin problema y el precio fue de lo más razonable.
Angel Cruz 27/11/2023
Actualmente los únicos que saben trabajar con mi caldera y tienen recambios.
Hay que decir que es bastante antigua y no todo el mundo quiere arreglarla.
Janasan84 27/11/2023
Unos estafadores: te cobran, en metálico, el contrato de mantenimiento anual (89,00€) y cuando tienes una avería no te atienden, y cuando lo hacen, sus técnicos no saben solucionarla. Tuve que recurrir a otra empresa, que me resolvió la avería en 15 minutos, y me confirmó que Setelma en sus presuntas revisiones anuales no hizo nada. Unos absolutos timadores. Su actuación está tipificada en el Código Penal.
Santiago Simone 27/11/2023
Ya van 2 veces que me dicen que van a venir a una hora y que les tenga que llamar yo 2 horas después porque nadie se presenta en mi casa, y su justificación es decir que "ya pasarán". Quedar con un técnico a una hora y que no se presente me parece una falta de respeto y de profesionalidad enorme. Nunca más
Sir Charles M. 27/11/2023
Mucho ojo con contratar a esta banda.
Porque son una banda.
NO PROFESIONALES.
Incumplen todo lo que dicen, te dan largas en todos los trámites, eso si para cobrar, puntuales.Hay muchos profesionales sin trabajos y en ERTE como para seguir alimentando incompetentes.
Carlos Martin de la Plaza 27/11/2023
Cuidado con el jefe. No tiene el más mínimo respeto con sus clientes. Hace seis meses tuve un problema, sus trabajadores me lo solucionaron, pero el no me quiere mandar el JCA. Por ley lo tiene que hacer, pero se pasa la ley por el forro de sus caprichos. Lo tengo en manos de abogados.
Susana 27/11/2023
NO CONTRATEN A ESTA EMPRESA!! Es la peor con diferencia!!Casualmente se estropea la caldera a los dos dias de que la revisen y con facturas de casi 300€ para arreglarla aun pagando el mantenimiento anual! Les parece o no un robo en toda regla?
TOLEDAN DON 27/11/2023
Penosa compañía de mantenimiento de calderas. Llegan tarde o ni se presentan a las citas, no avisan para disculparse, llaman un día cualquiera a ver si se pueden pasar y ni aparecen, no recogen la suciedad ni dejan montaba bien la caldera... de Impresentables.
Alf L 27/11/2023
Penoso el funcionamiento de esta empresa. Llamas para que te arreglen la caldera con contrato de mantenimiento y no son capaces de venir en dos días. Ni se les ocurra contratar con ellos.
Luis Muñoz 27/11/2023
Muy buenos profesionales,tuve un problema con la caldera y me lo solucionaron rápidamente y la persona que vino encantadora.
Administrador 3 27/11/2023
Buenísima empresa, muchos años de cliente con ellos y no he tenido ningún problema
Llamo y en 24h solucionado el problema.
Pienso seguir con ellos
SANTOS MARTIN 27/11/2023
De lo peorcito, no te fíes, chapuzas, no terminan su trabajo, eso sí, cobrar si cobran.
Reclamas y ni caso.
Nada recomendables.
Raquel Calderón 27/11/2023
De lo peor, quedan en venir después de 3 días y ni se presentan, y quién te atiende por teléfono ...sin comentarios. Nada recomendable
Alberto Jurado 27/11/2023
Me sacaron de un apuro... Me arreglaron la caldera con estos fríos que hacen. Grandes profesionales
Ch Alvaro 27/11/2023
Mi problema quedó resuelto con un servicio técnico amable, rápido y eficaz

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