Urbaphone

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Información Urbaphone

Urbaphone es una empresa de Bazares ubicada en Badajoz, provincia de Badajoz. Si estás buscando productos electrónicos de calidad a precios asequibles, este es el lugar perfecto para ti. Con una amplia variedad de productos y un excelente servicio al cliente, Urbaphone se ha convertido en uno de los bazares más populares de la zona.

Una de las principales ventajas de Urbaphone es su amplio catálogo de productos electrónicos. Desde teléfonos móviles hasta accesorios para ordenadores, pasando por pequeños electrodomésticos, aquí encontrarás todo lo que necesitas. Con sus productos de última generación, Urbaphone se asegura de ofrecer siempre lo mejor a sus clientes.

Además de contar con una amplia selección de productos, Urbaphone también destaca por su excelente servicio al cliente. El personal de la tienda está altamente capacitado y siempre dispuesto a ayudarte en lo que necesites. Ya sea respondiendo preguntas sobre un producto en particular o brindando asesoramiento personalizado, puedes estar seguro de que recibirás un trato amable y profesional.

Otro aspecto destacado de Urbaphone es su compromiso con la satisfacción del cliente. Si no estás satisfecho con tu compra, la empresa ofrece una política de devoluciones que te permite cambiar o devolver el producto sin problemas. Esto demuestra el compromiso de la empresa de garantizar que sus clientes estén completamente satisfechos con su experiencia de compra.

Ubicada en Badajoz, provincia de Badajoz, Urbaphone es una empresa que se destaca por su variedad de productos electrónicos, su excelente servicio al cliente y su compromiso con la satisfacción del cliente. Si estás buscando productos de calidad a precios asequibles, no dudes en visitar Urbaphone. Con su amplio catálogo y su personal amable y profesional, podrás encontrar todo lo que necesitas en un solo lugar.

Imágenes Urbaphone

Localización Urbaphone

Horario Urbaphone

Día	Horario
Lunes	De 17:00 a 21:30
Martes	De 9:30 a 14:30,De 17:00 a 21:30
Miércoles	De 9:30 a 14:30,De 17:00 a 21:30
Jueves	De 9:30 a 14:30,De 17:00 a 21:30
Viernes	De 9:30 a 14:30,De 17:00 a 21:30
Sábado	De 9:30 a 14:30,De 17:00 a 21:30
Domingo	Cerrado

Contactar con Urbaphone

Dirección: Av. Fernando Calzadilla, 7 Población: Badajoz Provincia: Badajoz Código Postal: 06004

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Estadísticas de Urbaphone

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Opiniones de Urbaphone

Manuel Cordero 22/12/2023

Quiero diferenciar entre la atención al cliente por parte de las chicas que trabajan allí (correcta) y el resultado del servicio ofrecido por sus técnicos (PÉSIMO).

Cambié la pantalla del mismo móvil varias veces:
- La 1ª me falló unos días después de los 3 meses de garantía, qué mala suerte, oye (cuando la original me había dado 0 problemas en varios años). Estuve meses girando la pantalla para escribir en WhatsApp, qué divertido.
- Al poner (por fin) la 2ª pantalla, esta no funcionaba al 100% ya que una zona del móvil no respondía bien al dedo, pero justo el día que lo iba a llevar se me estalló la pantalla al presionar accidentalmente el móvil contra la pared un momento. Cuando fui quise cambiar el protector, pero me dijeron que lo que estaba roto era la pantalla, te ca-gas.
- Puse la 3ªpantalla el 8 de marzo, justo antes de la cuarentena (el dueño/encargado al menos me la dejó a precio de fábrica -28 €-). Pero, no sé qué le hicieron al móvil, que desde que me lo dieron de repente la pantalla se quedaba en negro al llamar, y como ya estábamos en plena pandemia, me lo tuve que comer con patatas, justo cuando más nos apetecía llamar a nuestros familiares. En la tienda probé esta vez la pantalla, pero no se me ocurrió llamar para ver si se quedaba en negro, telita.

Después de esta sucesión de despropósitos, lo llevé unas semanas después de "ser libres", me dijeron que los 3 meses de esta 3ª pantalla se contaban desde el 8 de marzo, que daba igual la cuarentena, y que no podían hacer nada, que los técnicos lo habían comprobado todo -todo menos las llamadas, si no les habría salido en negro, ejem-. No quería pagar por una 4ª pantalla para el mismo móvil, por lo que al final me compré uno nuevo y mi móvil antiguo ha sido finalmente jubilado.

No digo que sean los peores del mundo, lo que sí digo es que yo no volveré nunca a este tienda.

Rafael Fatuarte Penis 22/12/2023

Mi experiencia es buena. Tengo un modelo de móvil raro del que no disponían la pieza y podía tardar mucho. Así que me permitieron comprar la pieza por mi cuenta, llevarla y me la montaron en solo 1 hora.

JM López 22/12/2023

Lleve mi ordenador para arreglarlo con urgencia y tardaron un mes... Siempre tuve que llamar yo a la tienda para informarme como iba el proceso y me arreglaron el ordenador a pesar de que les dije que si se pasaba del presupuesto marcado no lo arreglasen

Muy muy descontento solo espero que el arreglo me dure para no tener que volver por la garantía de 3 meses....

Lamentable el servicio y pésimo al arreglarlo tras decirle a las 3 semanas que lo necesitaba y que lo llevaba a otro lugar que me lo arreglasen más rápido porque es mi herramienta de trabajo... Realmente mal.

No volveré!

JPozo 22/12/2023

Servicio pésimo. Les llevé un móvil que se había mojado y me dijeron que en una semana me lo reparaban así que lo dejé allí, a la semana nadie me llamaba así que llamé yo, me dijeron que no se podía reparar así que lo que se podía hacer es cambiar la placa base, les dije que sí (¿No me podían haber llamado ellos para informarme?).
Me dijeron que tardarían unas dos semanas, así que a las dos semanas llamé (de nuevo, ¿no deberían llamarme ellos con las novedades?), me dijeron que no encontraban la placa base de mi móvil, así que lo podían mandar a Madrid para que lo repararan allí. Yo aquí asumí que ellos sabían que en Madrid si que tenían la placa base 100% seguro, así que les dije que sí, de nuevo me dijeron que tardaría una semana en estar reparado.
Por último, llamé hace un día y me dijeron que ya tenían el móvil ahí, que solo faltaba montarlo (aquí me extraño, porque, ¿Para qué mandarlo a Madrid cuando lo vais a montar aquí? ¿No es más fácil decir que os manden la placa aquí?). De nuevo, les digo que vale, que al día siguiente me paso a recogerlo.
Así lo hago, y me encuentro con que me entrega el móvil y me dice que no funciona, que no se puede reparar.
Les pregunté que por qué, y me dijeron que no se podía arreglar la placa base, ¿pero no me la iban a cambiar? Eso le pregunté, y me dijo que él no me había dicho eso (sí que me lo dijo por teléfono). Y en segundo lugar, ¿Por qué me dijo que me pasara al día siguiente por que lo tenía que montar cuando en realidad en ningún momento se le ha intentado cambiar la placa?

Me estuvieron mareando durante más de tres semanas, en definitiva, todo fatal.

Elvira 22/12/2023

Tardaron 4 meses en cambiar una placa base de un ordenador hp y en formatearlo, durante esos 4 meses gran parte de las semanas me decían que al final de esa semana estaría listo. Cuando me lo devolvieron se había pasado la garantía que la dan para 3 meses.

Manuel Hernández Fernández 22/12/2023

Fui confiado por la antigua reputación, pero se nota que no son los mismos, que se lo pregunten a mí mate 10 con la pantalla emponpada después 106€, pero no! dicen que es asi, si claro, una pena no lo recomiendo y no volveré desdeluego, las chicas fenomenales el trabajo bajo muy rudimentario, prosigo 2 meses después, horrible dinero tirado pantalla levantada y rota , no lo aconsejo ni para dar lo buenos dias

JAVIER MORGADO RODRÍGUEZ 22/12/2023

Bueno, lugar al que no volveré ni recomendaré ir a ningún amigo.

Llevé el móvil a cambiar la batería y tras dos días esperando que llegara, se dispone a cambiarla en una hora aproximadamente.

Tras 45 minutos me llama para decirme que para el cambio de batería necesita desmontar la pantalla y que como puede dañarse, lo haría bajo mi responsabilidad.

Le digo que debería de conocer antes de presupuestar y manipular el teléfono de esa peculiaridad y que NO, que me cierre de nuevo el teléfono y deje la pantalla tranquila. Pasaría a buscarlo en un rato.

Al llegar a recogerlo, me dice que tiene que cambiar si o si la pantalla, ya que el cable de la batería $0027se ha roto$0027, más bien lo ha cortado con las tijeras. Le digo que ahora es SU responsabilidad el desmontar la pantalla. No quedan más remedio.

Al final la cambia y la pantalla se estropea.

Tuve que exigir el cambio gratuito de pantalla, móvil de sustitución durante LA SEMANA QUE TARDABA EN LLEGAR LA PANTALLA NUEVA y escribir una hoja de reclamación para que accediera.

Finalmente tengo mi móvil con pantalla nueva que tiene zonas insensibles y la sensación de que al pasar por esta tienda, he puesto fecha de caducidad a mi teléfono.

NO VOLVERÉ NUNCA.

LO TIENES MUY BIEN MONTADO: $0027SI TODO SALE BIEN GANAS TU, SI SALE ALGO MAL, ES RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE Y NUNCA PIERDES$0027.

Así nos va...

GONZALORM 22/12/2023

Una estafa!!! Fui a cambiar la pantalla de un iphone 6 me cobraron 60 euros al día siguiente se me despego la pantalla y me la pegaron con pegamento... unos chapuzas! a partir de poco menos de una semana el botón de touch dejo de funcionar y también la red. Vamos que te abren el móvil sin tener ni idea.

Lara Miranda Suarez 22/12/2023

Reparé mi iPhone en esta tienda y la atención de las dependientas de 10, además de la reparación técnica, muy rápida y eficaz. Quedé muy contenta!!

Canamero60@gmail.com Morales Garcia 22/12/2023

Estupendo trato de Laura Tb de su compañera .Amables y eficaces.He quedado muy satisfecho .Siempre que tengo algún problema vengo a esta tienda y siempre quedo contento

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