Hertz - Alicante - AVE Railway Station

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Información Hertz - Alicante - AVE Railway Station

Hertz es una reconocida empresa de alquiler de coches que ofrece sus servicios en la provincia de Alicante, concretamente en la estación de tren AVE Railway. Con una amplia flota de vehículos de diversas categorías, Hertz se ha posicionado como una de las opciones más populares para aquellos que buscan moverse con comodidad por la ciudad de Alicante y disfrutar de sus encantos turísticos.

La ubicación de la oficina de Hertz en la estación de tren AVE Railway es estratégicamente conveniente, ya que permite a los viajeros llegar a Alicante y tener un coche disponible en pocos minutos. El alquiler de coches resulta especialmente útil para aquellos que llegan a la ciudad en tren y desean desplazarse de forma independiente y cómoda durante su estancia.

Hertz ofrece una amplia variedad de vehículos, desde modelos económicos y compactos hasta coches familiares y de lujo. Con tarifas competitivas y una atención al cliente de calidad, la empresa se ha ganado la confianza de los viajeros que valoran la flexibilidad y la libertad que proporciona disponer de un coche propio.

Además del alquiler de coches, Hertz también ofrece servicios adicionales como la entrega y recogida de vehículos en lugares específicos, asistencia en carretera las 24 horas y la posibilidad de reservar extras como sillas de bebé o GPS.

La empresa cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos con la satisfacción del cliente. Desde el momento en que se realiza la reserva hasta la devolución del vehículo, el objetivo principal de Hertz es brindar una experiencia de alquiler de coche excepcional y sin contratiempos.

Imágenes Hertz - Alicante - AVE Railway Station

Localización Hertz - Alicante - AVE Railway Station

Horario Hertz - Alicante - AVE Railway Station

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 13:30,De 16:30 a 19:00
Martes	De 9:00 a 13:30,De 16:30 a 19:00
Miércoles	De 9:00 a 13:30,De 16:30 a 19:00
Jueves	De 9:00 a 13:30,De 16:30 a 19:00
Viernes	De 9:00 a 13:30,De 16:30 a 19:00
Sábado	9:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Hertz - Alicante - AVE Railway Station

Dirección: Av. de la Estación, 20 Población: Alicante (Alacant) Provincia: Alicante Código Postal: 03005

Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de Hertz - Alicante - AVE Railway Station

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Opiniones de Hertz - Alicante - AVE Railway Station

Pilar Aguarón Martínez 27/11/2023

Alquilé con ellos una furgoneta. Lo que respecta al trato y el vehículo todo perfecto. Lo que no me ha parecido bien es que te hacen dar un depósito de 200€ que pueden tardar en devolverte hasta 3 semanas, nadie me avisó de esto y ahora me encuentro con 200€ bloqueados.

Ángela Martín 27/11/2023

Son unos estafadores! Alquilé ayer una furgoneta y para empezar el trato FATAL!

Después me dijeron que había pagado un precio por el vehículo y les dije que había pagado más por el seguro y me dijeron que no, que el sitio donde lo había alquilado online me habría quitado ese dinero, MENTIRA porque tengo el justificante.

Después, cuando hice la reserva, me dejaban devolverla a las 21h y cuando llegué allí a recogerla me dijeron que la tenía que devolver al día siguiente porque a las 21h estaba cerrado.... Cosa que no podía hacer por lo que tuve que añadir otro conductor por 13 euros para que pudiera devolverla por mi al día siguiente. Cuando esta persona en la que confio 100% va a devolverlo le dicen que tiene un roce como contra una pared o pivote en la parte baja de un lateral, algo que YO NO HICE! Me han cobrado 115 euros por ese roce, 50 de los cuales son por cargos administrativos....

No alquiléis con ellos, o si lo hacéis hacedle fotos por todas partes, a mi con las prisas se me olvidó.

Samuel 27/11/2023

Estafadores, esta gente gana dinero con la mala practica, su negocio es cobrarte un dineral por la reparacion si le das cualquier roce al vehiculo, y lo que pasa es que ni lo reparan se quedan con el dinero, asi una y otra vez, y como te descuides te culpan ati, mira bien el vehiculo antes de cogerlo y hazle fotos a las 4 esquinas que luego no te puedan reclamar.

Moises Yayonardo 27/11/2023

Es una Estafa, alquilé un furgoneta por DoYouSpain.com y la tenía que recoger en Hertz alicante cuando llegue me dijo de un seguro y le dije que ya lo teníamos asegurado por doyouspain a todo riesgo, al chico le cambio el tono de voz me dijo que la asegurara con ellos le dije que no, cuando la entregué la reviso 3 veces y le encontró un arañazo en el retrovisor derecho, cuando en ningún momento le hice ningún nada por eso me pasan una factura de 75 euros

Luis Alfonso Marín Cuadrado 27/11/2023

Unos estafadores. Alquilé un coche que devolví a la hora acordada por la tarde dejando la llave en el buzón. Según Hertz lo devolví la mañana siguiente, algo imposible ya que cogí el Ave a Madrid la tarde anterior y les enseñé incluso el billete, y por tanto cambiaron totalmente la tarifa cobrándome más de 300 euros adicionales por el supuesto cambio de tarifa. Lo peor de todo es que llamé por teléfono y me confirmaron que fue un error, pero ignoraban mis emails y tuve que reclamar la devolución a través de mi tarjeta de crédito.

Marcela BM 27/11/2023

Todo excelente. Nos gusta alquilar coches en Hertz. Muy buena atención.

Angela Polo 27/11/2023

Alquilé un coche para mis vacaciones con un mes de antelación y el responsable de la tienda cerró a las 17h a pesar de tener varias reservas y que su hora de cierre sea las 21h sin avisarnos. Un horror, nada profesional. Me han cobrado por adelantado. No lo recomiendo en absoluto por su total falta de profesionalidad. Si no me devuelven el dinero pienso ir a la policía.

raul lledo 27/11/2023

Reserve un ford fiesta en Salzburgo y cuando llegue, no tenían ese coche, y me dieron otro de una categoría muy superior (sin recargo alguno), eso es la calidad de una empresa.

Maricarmen Botella 27/11/2023

Alquilamos un coche para recoger a las 7h de la tarde, cuando llegamos.la ofcina estaba cerrada, había un teléfono de urgencias nos cogieron la 1a llamada y nos colgaron cuando dijimos lo que era, volvimos a llamar y ya nadie contesta, da señal pero te cortan la llamada al tercer o cuarto tono, unos impresentables. Nos cansamos de llamar y nos quedamos tirados sin solución y sin coche!!!
IMPRESENTABLES, NO PROFESIONALES!!!

NUNCA ALQUILARÉ CON ESTA EMPRESA DE GENTE QUE TE DEJA TIRADO Y NO TE ENTREGAN EL COCHE TENIENDO UNA RESERVA PAGADA Y NO CONTESTAN AL TELÉFONO.

Cajas Automáticas Costa Blanca 27/11/2023

- teléfono de adorno
- te cobran unos 40 euros a la semana por algunos cargos inventados
- si alquilas una vez, pagas toda la vida
- no aceptan reclamaciones
- hace dos semanas alquilé una furgoneta, lo pagué todo de una y ahora cada semana me cobran cargos, de que?
- no dan solucion ni respuesta
- buena cara para vender pero ninguna para responder por cobrar cargos de la nada.
increible, de verdad!!

Dani R. 27/11/2023

Mi experiencia alquilando una furgoneta ha sido buena. Debes valorar si te interesa contratar el seguro a todo riesgo para despreocuparte de todo lo que le pueda pasar al coche.
Me trajeron un vehículo superior al que contraté.
En cuanto a precios está bastante bien y no ha habido intentos de engaño por ningún lado como a veces se suele leer. La fianza se desbloqueó a los pocos días y no se me cargó combustible al devolverlo lleno como se pide.
Mi única pega es la lentitud para que te atiendan en el mostrador. Es un proceso bastante lento y sólo hay una empleada.

Jesús - 27/11/2023

El coche estaba reservado para ser retirado a partir de las 10h. El tren llegó a las 12h. No tenían coches. La explicación increíble, claro como era para las 10, se lo habían dado a otro. Tuvimos que ir a tomar algo mientras "traían" más coches.

German Longo 27/11/2023

Excelente atención y respuesta. Muy buenos vehículos.

Isabel Sanz 27/11/2023

El servicio pésimo. Nos olvidamos unas gafas graduadas en el coche y lo entregamos el lunes de Pascua, que era fiesta en Alicante. Al día siguiente llamé por teléfono para decir que por favor miraran en el coche antes de lavarlo, pùes las gafas estaban allí. Hablé con una señorita poquísimo amable y me dijo que la llamase en media hora. llamé doscientas veces y me ha colgó el teléfono otras tantas. He puesto una reclamación por teléfono. Y me han dicho que no se responsabilizan de los objetos olvidados. cosa que yo ya sabía. Pero con un poco de buena voluntad me habría recuperado las gafas de 800€ .

Ioan Valasa 27/11/2023

No voy a repetir. E alquilado una furgoneta por el medio de seguro, pero vamos , daba pena a conducir la. Consumia el doble que la mía.. bueno..intente llamar para cambiarla ,no e podido contactar con ellos....A parte 8 días y todavía no desbloquean la fianza...

jose manuel gil molino 27/11/2023

Tras 28 días no me han devuelto la fianza del alquiler de una furgoneta. No cogen el teléfono de ninguna manera ni responden por correo electrónico. Les denunciaré en consumo.

Manuel Iñiguez Molina 27/11/2023

No recomendable. No le pondría ni una estrella. Alquile un vehículo a través de la compañía de seguros. Todo bien hasta que lo devolví, dos días después me cargaron 31€ sin decirme nada. Les llame y me dijeron que el motivo había sido que me había pasado 4 horas, en ningún momento en la devolución me dijeron nada es más le pregunté a la chica si tenía algún coste y me dijo que no. Os comento esto para que lo tengáis en cuenta.
La fianza que bloquean en la tarjeta aún sigue bloqueada 15 dias después y me dijeron que en dos días estaría solucionado.
Por si fuera poco les da igual poco la ley de Protección de datos ya que me apuntaron un enlace web en el resguardo de otro cliente en donde aparecen todos sus datos dni, dirección, teléfono etc....
Intentas reclamar y explicaciones y pasan de ti.
En fin vosotros mismos, yo desde luego no repito. Una y no más.

FELIPE ZEBENSUI ORTEGA TOLEDO 27/11/2023

Alquilé un coche en el aeropuerto. No tuve que esperar ya que no había nadie esperando y yo ya tenia hecha la reserva por internet. La chica te explica todas las condiciones. Cumplieron con todo. No me cargaron la gasolina ya que lo entregué lleno como se pide, y la fianza la desbloquearon rápido El coche era prácticamente nuevo. No tuve ninguna sorpresa desagradable con ellos y el precio era muy competitivo.

begonya Martin 27/11/2023

Horrible. Nos atendió un chico y creo que nunca me han tratado peor. Malísima educación. No entiendo como su jefe acepta a un trabajador asi. Vocación al cliente:0.
Efectivamente, apuran al maximo para desbloquear el cargo. Parece un castigo.
Yo desde luego, no repito. Hay muchas compañías con profesionales y están al lado. Antes en Hertz no trataban así. Lastima...

Antonio Martin Dorado 27/11/2023

Una compañía Rent a Car de categoría. La verdad es que la experiencia de alquilar un coche aquí, no tiene nada que ver con hacerlo en una de bajo coste. El coche que alquilé era un SEAT León con 16 mil kilómetros y totalmente equipado. La tranquilidad de no tener que revisar daños, dejar fianza o contratar seguro extendido da una sensación de tranquilidad muy recomendable.

ANTONIO LOPEZ HERNANDEZ 27/11/2023

Quería dar las gracias por la profesionalidad de la empresa y del empleado que nos atendió. Necesitábamos un coche diésel y en ese momento no había ninguno disponible . El chico hizo todas las gestiones y en poco tiempo nos encontró uno . Da gusto encontrar gente tan cualificada y resolutiva . Repetiremos seguro . Gracias

pdepeibol 27/11/2023

Ladrones. Contraté un coche para 24h, no contraté seguro y se inventaron un rallajo en el coche, q se iba con la mano y por el q me cobraron 85€. Estuve junto al coche en todo momento y no tuvo el más minimo roce.

Vanesa Pinto 27/11/2023

Muy mal había alquilado una furgoneta cuando llego a recogerla les había comentado por teléfono un problema que tenía con la tarjeta que no podía hacer compras por internet pero si por datáfono me dicen que no hay problema que acude a las oficinas y que allí se hacen con datáfono cuando llegó allí me tienen una hora y pico esperando la furgoneta y cuando me arreglan los papeles me dicen que no pueden hacer la gestión porque no tienen datáfono toda la tarde perdida me parece vamos una tomadura de pelo

giovanni marchi 27/11/2023

Alquile en herz pagando mas caro precisamente para evitar tener un servicio low cost, fuimos a retirar el coche y me encuentro una oficina donde estan aglomeradas otras 5 compañias y una sola persona atendiendo para todas ellas. Proxima vez voy a centauro o otra low cost el servicio es el mismo pero el precio por lo menos no

Antonio sanchez Perez 27/11/2023

El chico que atiende, Dmitry se portó genial, llegue con un pequeño problema y me solucionó sobre las marcha, con gente así da gusto alquilar
Muchísimas gracias

Mundo Khamira 27/11/2023

Bueno ya podéis ver en la imagen, una reclamación puesta a través de la OCU y dos semanas sin respuesta y este problema realmente comenzó a mitad de enero. El peor servicio de atención al cliente que he visto jamás

DAVID SAROLLA LIMA 27/11/2023

Excelente! Muy atentos y rapidos. El empleado nos explico como devolver el coche con detalles. Recomendable!

Silvia Bernal Asuar 27/11/2023

Empezamos con mal pie por que la persona que nos atendio en Alicante fue bastante poco profesional pero tal vez estaba estresada x que estaba sola atendiendo la oficina y tenia que hacerlo todo

Annibel Pérez Hernández 27/11/2023

Siempre he alquilado los autos con ellos y la experiencia ha sido magnífica. Los precios por día muy accesibles.

JOSÉ CARLOS PÉREZ 27/11/2023

Buena atención, coche en perfecto estado, rapidez tanto en la entrega como en la recepción, recomendable

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