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Firefly - Alicante Airport

Firefly - Alicante Airport

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Información Firefly - Alicante Airport

Firefly es una empresa de alquiler de coches ubicada en Alicante (Alacant), provincia de Alicante. Con una amplia flota de vehículos y una excelente reputación en el sector, Firefly se ha convertido en una opción popular para aquellos que necesitan movilidad durante su estancia en la ciudad.

Una de las ventajas más destacadas de Firefly es su ubicación en el aeropuerto de Alicante. Esto significa que los viajeros pueden recoger su coche de alquiler directamente allí, sin tener que preocuparse por largos trayectos o traslados incómodos desde el aeropuerto. Además, con la posibilidad de reservar el vehículo de antemano a través de su página web, el proceso de recogida es rápido y sencillo.

Firefly ofrece una amplia selección de modelos de vehículos, desde coches compactos ideales para moverse por la ciudad, hasta vehículos familiares o todoterrenos espaciosos para aquellos que buscan una mayor comodidad o necesidades de carga específicas. Además, con su política de precios asequibles, Firefly se destaca como una opción económica para aquellos que desean mantener su presupuesto bajo control durante su alquiler de coche en Alicante.

La empresa también ofrece varios servicios adicionales, como asientos infantiles o de bebé, GPS, seguros adicionales y conductores adicionales. Estos servicios, disponibles a un costo adicional, permiten a los clientes personalizar su experiencia de alquiler de coches según sus necesidades y preferencias específicas.

En cuanto a la atención al cliente, Firefly recibe constantemente comentarios positivos por su atención amable y profesional. El equipo de Firefly se esfuerza por garantizar que cada cliente reciba el mejor servicio posible, y están dispuestos a ayudar en caso de cualquier pregunta o problema que pueda surgir durante el alquiler de coche.

Imágenes Firefly - Alicante Airport

Localización Firefly - Alicante Airport

Horario Firefly - Alicante Airport

DíaHorario
LunesDe 8:00 a 24:00
MartesDe 8:00 a 24:00
MiércolesDe 8:00 a 24:00
JuevesDe 8:00 a 24:00
ViernesDe 8:00 a 24:00
Sábado8:00 a 24:00
DomingoDe 8:00 a 24:00

Contactar con Firefly - Alicante Airport

Dirección: Ap Car Park Población: Alicante (Alacant) Provincia: Alicante Código Postal: 03195
Página web: Mostrar Email: Mostrar Teléfono: Mostrar Google Maps: Mostrar

Estadísticas de Firefly - Alicante Airport

Estas estadísticas muestran cómo interactúan los usuarios con este negocio dentro de OOpiniones. Incluyen las veces que la ficha ha sido visitada y los clics realizados en los distintos métodos de contacto disponibles, como la página web, el email, el teléfono o Google Maps.

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Opiniones de Firefly - Alicante Airport

Tutto_terreno V85tt 27/11/2023
Todo perfecto. Buena atención lo mismo para la entrega que a la recepción del vehículo.
Florencia Prodan Villoslada 27/11/2023
Quiero decir que he llamado por un mal entendido a la empresa y me atendieron enseguida, no solo Jorge nos dió una solución sino que fue rápido, super gentil y amable. Al dia siguiente fuimos y nos atendió de la misma manera; todo super rápido, claro, los coches son increibles y la verdad volveremos alquilar ahí ya que la atención fue excelente.
Jordi Bellon 27/11/2023
Es una estafa en toda regla, CUIDADO!!!!! porque ya puedes contratar por otras webs, que cuando llegas allí te tienen que cobrar suplementos por todo, y acabas pagando como si hubieras alquilado un coche de lujo, saben que si vienes con una reserva pagada, no tendrás más remedio que acceder, porque encima siempre llegas con prisas y tienes que salir en coche sí o sí, es un ROBO total, nunca más contrataré nada con ellos, ninguna facilidad. La oficina no está en el mismo aereopuerto como todas, tienes que llegar al parking, andando un buen rato, lo que hace que tener que volver para buscar otras opciones sea más incomodo. Es una filial-barata de HERTZ, pero que acaba saliendo más caro. NUNCA MAS!!!!!
Jose German Westphal Lopez 27/11/2023
No aceptan tarjetas debit. Bloquean 150 euros por gasolina. Los otros solo bloquean 50. Llamar a el teléfono de atención al público de la oficina del Aeropuerto de Alicante no es gratis. Thyrsty y Firefly son los discounter de Hertz. La política de alquiler de Firefly es la peor de los 3
Alexander Aranda 27/11/2023
ESTAFA - AUNQUE EL PRECIO SEA MUY ATRACTIVO, NO LO HAGAS.
TE VAS A ARREPENTIR
yo conmigo 27/11/2023
Llevo más de10 días con el importe de la garantía retenido en la visa y he devuelto el coche y tenía hasta seguro contratado.Jamas te cogen el teléfono en el aeropuerto de Alicante.Me dice el banco que no desbloquean el cargo porque no les da la gana! No recomendable,salgo que quieras tenés 10dias 800€ bloqueados habiendo devuelto el coche y nadie te haga caso
Cristina Quesada 27/11/2023
Durante unos días pensé que me habían engañado porque al devolver el vehículo no me habían devuelto la parte de la franquicia que se suponía que me tenían que devolver . Poco a poco me fui cabreando porque llamaba por teléfono para saber que pasaba y no me respondían y de repente cuando me había planteado poner una reclamación la devolución estaba en mi cuenta. Supongo que me precipité y en realidad no había problema. Fueron simpáticos y amables en la oficina ,lo mismo en la entrega y realmente al final cumplieron con lo indicado
Lluís Pérez 27/11/2023
Muy descontento y estafado! Todo ocurrió en su oficina del Aeropuerto de Alicante. Hice una reserva mediante rentalcars y al acudir a buscar el coche me dicen que por un pequeño incremento me ponen la cobertura máxima. Acepto y me dicen que como ya tengo pagada la reserva solo tendré que abonar la diferencia de nuevo seguro. Acepto, firmo y me voy. Todo muy rápido. Al cabo de unos dias me encuentro que me han cobrado otro reserva entera si tener en cuenta que había ya pagado la mia. Un desastre!! Llamo a rentalcars y me aclaran que me han hecho otra reserva ajena a ellos y que no pueden ayudarme. Estoy llamando continuamente a la oficina de firefly para que me resuelvan el problema y de momento sin respuesta. Tendré que tomar acciones legales. Y desde luego no vuelo alquilar ni a Firefly ni Herz.
eva perez 27/11/2023
Pésimo. Esta todo pensado para que tengas que contratar el seguro a todo riesgo con ellos. He contratado el todo riesgo con otra compañía por 6€ al día. Ellos lo tienen todo preparado para que lo tengas que contratar con ellos por 30€ al día. Una completa estafa.
Álvaro de la Cruz 27/11/2023
El peor servicio de rental car que he encontrado en vida. Lentos, ineficientes y encima me han cargado erróneamente 750euros por kilometraje extra nunca realizado. Además, no tienen servicio de atención al cliente telefónico. Y si llegas tarde con tu vuelo, a las 0:01 te empiezan a cobrar 40 y pico euros por recogida tardía. Lo barato sale caro, evitad esta compañía a toda costa. No he visto cosa peor en mi vida y alquilo mensualmente.
Elena JS 27/11/2023
Tenía una reserva, llegué a mi hora y saqué número, no hay preferencia para quienes tienen reserva, los chicos trataban de atender lo más rápido posible pero fue insuficiente ya que tardé una hora y cuarto en poder obtener mi coche. Después, las condiciones que contratas en web nunca son iguales, la web te avisa de que pagarás sólo el depósito y cuando llegas quieren que pagues 90€ más, los 1000€ de depósito y 425 más pienso necesitas asistencia en carretera. Otra opción es la de a todo riesgo, que obviamente ennoficina es más rentable para ti, en web es desorbitado. El coche iba bien y la devolución al ser a todo riesgo fue rápido pero no repetiré
raul p. martin 27/11/2023
El trato del personal es correcto y el vehículo se entrega en perfectas condiciones. El único problema que hay es una vez facturado. Si se elige la opción lleno/lleno, aunque lo entregues con el indicador lleno, se debe de repostar en una gasolinera no mas lejana de 10 km de distancia si no cargaran un sobre coste de 25€ (+iva) que en el contrato previo que se firma no consta este dato. Por mas que reclames no hacen nada por solucionarlo.
Ana Sanz-Aguilar 27/11/2023
Muy mala experiencia con esta companía. Casi 200 euros por una pequeña raya en el coche casi inapreciable (me la mostraron con linterna al devolver el coche) de la que estoy 100% segura que yo no he hecho.
Imperceptible en el momento de recogida del mismo (por la noche).
Según ellos, debería haber ido con una buena linterna revisando centímetro a centímetro, buscar una zona iluminada del parquing y hecer fotos a de cada una de las partes del coche antes de salir... En una foto de móvil normal ni se hubiera apreciado.
Felipe Rodríguez 27/11/2023
Unos timadores. Reserve un coche por un día a precio de web de 8,84€, me pareció poco, es cierto, pero pensé, seguro que luego te vienen con algo.pues ese algo era 105 euros, para alucinar.
El chico del mostrador, el plan, a ver si te ayudo, me dice te puedo poner 66. Digo, no estoy de acuerdo, pero no puedo perder más tiempo aquí.
Cuando llego a dejar el coche, me dicen: son 95€, faltaba el impuesto del aeropuerto y el IVA.

Supongo que todas las empresas de alquiler de coches don iguales, pero lo que si se seque FIREFLY son unos timadores
Eduardo Leonelli 27/11/2023
Timo.
Te enganchan con precios ridículos para multiplicártelos por 10 y por 20 al contratar seguro.
Te muestran una lista de todo lo que puede pasar al coche y sus consecuencias. Por un arañazo suave de menos de un cm te piden cientos de euros. Luego sus coches están llenos de arañazos, es decir, cobran a todos, pero no los reparan.
Si te hacen pagar un repuesto entero, como un retrovisor, o un parachoques entero, por un simple y pequeño arañazo, asegurarse de llevaróslo con vosotros para que, efectivamente, lo tengan que pagar ellos tal como te cobran. Si no puedes llevártelo, ya que te van a cobrar la reparación, puedes asegurarte de que ellos también pagan la reparación, destruyendo dicho componente.
Por desgracia algo tan horrible y violento es nuestra única arma contra su injusticia, codicia y mala fe.
Rocío ML 27/11/2023
Un trato muy desagradable y abusivo, nos querían cobrar por seguros que ya teníamos contratados con Booking y por cada arañazo de 1 cm. nos amenazaron con cobrar 200€.
Salimos con una sensación enorme de estafa. NUNCA más contrataré con esta empresa.
ALBERTO MANCEBO BOTIA 27/11/2023
Coche muy nuevo y limpio, ningún problema en la recogida ni en la devolución del vehículo, además a buen precio. Como crítica, intenté avisar de un retraso en la hora de recogida y fue imposible, ni responden al teléfono ni a los correos, pero por lo demás fue una buena experiencia con ellos.
Paco Mascaraque 27/11/2023
Como siempre Laura nos ha atendido muy bien. Solemos alquilar coches casi semanalmente y la atención de Laura es lo que nos decantó por Firefly, seguimos encantados con ella.
azarquitecto 27/11/2023
por ahora es todo un auténtico desastre he llegado a devolver el coche y la oficina está cerrada es imposible contactar con ellos a través del teléfono les he enviado mensaje email y no tengo respuesta.
Además me han cobrado dos veces el seguro.
Recomiendo encarecidamente no contratar nunca esta compañía
Pablo Caldas 27/11/2023
me han timado 80 euros. Teniendo una tarjeta de credito me han exigido un nuevo seguro, hacia15 dias que habia alquilado en la misma empresa sin problema asi que los ladrones estan en la oficina. Nunca volvere a alquilar con ellos

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