Idea Plasencia SL

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Información Idea Plasencia SL

Aire acondicionado es una necesidad que muchas personas tienen en su hogar o lugar de trabajo, especialmente en las zonas con climas extremos. Es por eso que contar con una empresa confiable y profesional que se encargue de la instalación y mantenimiento de estos equipos es fundamental. Una de las empresas más destacadas en este campo en la provincia de Cáceres es Idea Plasencia SL.

Idea Plasencia SL es una empresa ubicada en la ciudad de Plasencia, en la provincia de Cáceres. Cuenta con una amplia experiencia en el sector del aire acondicionado y ofrece servicios tanto a nivel doméstico como comercial.

Uno de los puntos fuertes de esta empresa es la calidad de sus productos. Trabajan con reconocidas marcas de aire acondicionado, lo que asegura la durabilidad y el buen funcionamiento de los equipos instalados. Además, cuentan con un equipo de profesionales altamente capacitados que se encargan de realizar la instalación de forma eficiente y garantizando la correcta climatización de cada espacio.

Además de la instalación, Idea Plasencia SL también ofrece servicios de mantenimiento y reparación de equipos de aire acondicionado. El mantenimiento regular es fundamental para asegurar un óptimo rendimiento y prolongar la vida útil de los equipos. La empresa cuenta con planes de mantenimiento adaptados a las necesidades de cada cliente, brindando un servicio personalizado y de calidad.

El equipo de profesionales de Idea Plasencia SL está altamente capacitado y cuenta con amplia experiencia en el sector. Están constantemente actualizándose en las últimas tecnologías y tendencias del mercado para ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a sus clientes. Además, brindan un excelente servicio al cliente, asesorando en todo momento y resolviendo cualquier duda o consulta.

Imágenes Idea Plasencia SL

Localización Idea Plasencia SL

Horario Idea Plasencia SL

Día	Horario
Lunes	De 10:00 a 14:00,De 16:30 a 20:30
Martes	De 10:00 a 14:00,De 16:30 a 20:30
Miércoles	De 10:00 a 14:00,De 16:30 a 20:30
Jueves	De 10:00 a 14:00,De 16:30 a 20:30
Viernes	De 16:30 a 20:30
Sábado	De 10:00 a 14:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Idea Plasencia SL

Dirección: Ctra. Trujillo, s/n Población: Plasencia Provincia: Cáceres Código Postal: 10600

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Estadísticas de Idea Plasencia SL

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Opiniones de Idea Plasencia SL

Félix 27/11/2023

Vendieron un electrodoméstico a una persona de la tercera edad, con un defecto. En lugar de ofrecer algún tipo de ayuda al respecto, desde el inicio muy malas maneras en cada comunicación telefónica buscando ante todo no hacerse cargo de ningún arreglo, y eso que hablamos de un producto que fue comprado hace pocos meses... Culpando a la persona mayor de cada problema. Ya no es un tema de hacer negocio si no de tener un poco de educación y respeto por las personas. Entiendo que negarse a realizar un arreglo en comparación con el dinero que han recibido (bastante elevado) por el electrodoméstico, y culpando a una persona mayor del problema, habla bastante mal de la manera de hacer negocio de esta empresa.

Me veo obligado a reeditar este post para poder contestar a los comentarios de la empresa. En primer lugar sí es cierto que el técnico le dijo exactamente a la persona mayor los pasos que debía seguir, de hecho ella escribió en un papel los pasos indicados, y así los ha seguido cada día desde que compró el electrodoméstico, tanto cuando estaba sola, como cuando lo ha realizado en presencia de sus familiares. Con el primer error en la primera llamada telefónica se nos indicó que el error era uno (poner detergente en la pestaña equivocada), después en la siguiente llamada resulta que el error era otro (usar detergente líquido o en polvo, dato que no comentó el técnico, pero que según ustedes viene en una hoja del manual...). Sin embargo, el hecho de que prestéis más atención a contestar malas reviews en Google que a intentar mínimamente ayudar a vuestros clientes lo indica todo.

JLCM 27/11/2023

Tienen buenos precios y te atienden muy bien y facilidades las que hagan falta.

Angela Chacon 27/11/2023

Y no pongo menos porque no se puede. Nos engañaron con el precio, diciendo que estaba incluido en el precio y era mentira, iba a parte. Primera y última vez que compro ahí.

Felix Romero 27/11/2023

Muy buena experiencia con ellos, compramos varios electrodomésticos y tanto el personal de tienda como los repartidores muy agradables. Repetiría sin duda.

Sara Sc 27/11/2023

Mucho cuidado con esta tienda, son de timar a personas mayores, vendiéndoles productos de mala calidad a un precio desorbitado, para que encima no funcionen y en vez de hacerse cargo de la reparación, echan la culpa a una persona mayor de su rotura, alegando cosas sin sentido alguno…

Así que cuidado si vuestras personas mayores van a este lugar a comprar, porque no se van a hacer cargo de nada si el producto sale defectuoso…

Me veo obligada a reeditar este post para poder contestar a los comentarios falsos de la empresa.

En primer lugar: sí es cierto que el técnico le dijo exactamente a la persona mayor los pasos que debía seguir, de hecho ella escribió en un papel los pasos indicados, y así los ha seguido cada día desde que compró el electrodoméstico, tanto cuando estaba sola, como cuando lo ha realizado en presencia de sus familiares.

En segundo lugar: el técnico que fue a revisar el problema le indicó que era una vergüenza el precio de la lavadora para la condición que estaba ya que era una lavadora de Saldo.

En tercer lugar: supuestamente en la primera llamada telefónica se nos indicó que el error era uno (poner detergente en la pestaña equivocada), después en la siguiente llamada resulta que el error era otro (usar detergente en polvo, dato que no comentó el técnico, pero que según ustedes viene en una hoja del manual que no se puede utilizar y que hemos comprobado que en dicho manual no viene dicha especificación, es más indica que se pueden usar uno u otro (suerte que las conversaciones están grabadas...).

Sin embargo, el hecho de que prestéis más atención a contestar malas reviews en Google que a intentar mínimamente ayudar a vuestros clientes, en este caso una persona mayor, indica claramente cómo sois.

Agustin Mateos 27/11/2023

Buena atencion y buenos precios, sin duda el mejor sitio para comprar electrodomesticos.

Jesus Mora Magalhaes 27/11/2023

Gran variedad de artículos y trato excelente del personal de tienda. Te explican y aconsejan muy bien. Servicio de reparto rápido y eficaz. ????????????????

Maria Sanchez 27/11/2023

Mala experiencia en mis últimas compras, la comunicación por teléfono nefasta. Salvo al personal de tienda que sin han intentado al menos ser comprensivos y agradables.

Amador Martín Fernández 27/11/2023

Amabilidad y muy buena atención por parte del personal

Javi PrietoP 27/11/2023

Muy buena atención, buenos profesionales. Me cambiaron, sin poner ninguna pega, la vitrocerámica de inducción por una nueva por un pequeño defecto en la junta.

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