Gende Abogados trabaja con una idea clara: sepa a qué atenerse y qué hacer después. Por eso, en la primera consulta explica si hay un caso, qué vía puede corresponder y cómo encaja en los plazos que ya están corriendo. La atención puede realizarse en el despacho o por videollamada, desde cualquier punto de España.

Cómo funciona la primera consulta

La primera consulta tiene un objetivo principal: orientar y dar información concreta. Desde el inicio, el despacho indica si el cliente tiene razón, qué le va a costar y cuánto puede tardar.

Además, en esta primera fase se aclara quién llevará el asunto y si existe algún plazo corriendo que sea importante controlar. La idea es que el cliente salga de la consulta entendiendo el punto de partida y las decisiones disponibles.

El proceso de trabajo, paso a paso

Gende Abogados plantea un modo de trabajo sin sorpresas. Para ello, ofrece una secuencia que se puede seguir y entender. Se elige un día y hora, y se celebra la consulta por videollamada o presencialmente.

Después, llega un presupuesto por escrito antes de empezar. Si la actuación no compensa, el despacho lo comunica igualmente, para que la decisión del cliente sea informada.

En el despacho también se contempla que el cliente conozca cómo avanza su asunto: se utiliza una animación del recorrido para ver cada etapa. Con avisos de cada novedad, el cliente no queda desconectado del proceso.

Sin letra pequeña y con presupuesto por escrito

Una de las prioridades del despacho es que el cliente no tenga que descubrir el coste cuando el trabajo ya está avanzado. Por eso, antes de iniciar se facilita un presupuesto por escrito en la hoja de encargo.

También se insiste en que el despacho no continúa si no hay caso. La primera consulta sirve para evaluar la situación y, si no se ve una estrategia que tenga sentido, se lo dicen. El enfoque evita avanzar en procedimientos que podrían convertirse en una pérdida de tiempo y dinero.

Áreas en las que interviene Gende Abogados

El despacho atiende distintos tipos de asuntos. En alquileres trabaja temas como impagos, desahucios, fin de contrato, prórrogas y actualización de renta, tanto para propietarios como para inquilinos.

Para casos de alquiler, se menciona un recorrido que va del burofax a la ejecución, con negociación y demanda cuando corresponda, y siempre con continuidad del despacho.

En herencias, el despacho se ocupa de trámites como testamento y declaración de herederos, inventario y reparto, impuesto de sucesiones y, si no hay acuerdo, la división judicial.

En bancos, seguros y Hacienda se incluyen reclamaciones como cobros de más, reclamaciones ante aseguradoras y presentaciones para gestionar el impuesto. También se contempla que, si procede, el escrito ya se prepara pensando en una posible demanda.

Comunidad, socios y asuntos laborales

En comunidades de propietarios, Gende Abogados trata acuerdos, derramas y obras, además de humedades y reclamaciones al constructor o al seguro. También se incluyen casos con cuotas impagadas mediante requerimiento, monitorio y ejecución contra el propietario que no paga.

En empresas y socios, el despacho aborda conflictos entre socios y cuestiones como impugnación de acuerdos, salida de un socio, disolución y liquidación, y concurso de acreedores. También se contemplan asuntos del día a día, como contratos, despidos y protección de datos.

Además, se incluyen despidos y reclamaciones laborales, obras y defectos de construcción, compraventas con arras y vicios ocultos, reclamaciones de consumo, divorcios y pensiones de alimentos, y recursos contra la Administración.

Herramientas y área de cliente

El despacho ofrece herramientas para facilitar algunos cálculos y gestiones. Entre ellas, se mencionan recursos gratuitos como el cálculo de plazos procesales y opciones de burofax que se redactan de forma guiada, siguiendo la ley a la vista.

Por último, se destaca que el cliente dispone de un área de cliente para ver en qué punto está el asunto, con información por escrito sobre cada paso importante, sin necesidad de estar llamando para preguntar.