MediaMarkt

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Información MediaMarkt

MediaMarkt, la reconocida empresa de electrodomésticos, se ha convertido en uno de los referentes del sector en la provincia de Sevilla, ofreciendo una amplia variedad de productos de alta calidad y tecnología de última generación.

Con más de 20 años de experiencia, MediaMarkt se ha consolidado como una de las tiendas favoritas de los sevillanos a la hora de adquirir sus electrodomésticos. Gracias a su amplio catálogo, los clientes tienen la posibilidad de elegir entre una gran variedad de marcas y modelos, adaptados a sus necesidades y presupuestos.

Uno de los aspectos que destaca de MediaMarkt es su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa pone a disposición de sus clientes un equipo de profesionales altamente capacitados que brindan asesoramiento personalizado y orientación en la elección de los productos más adecuados para cada hogar.

Además, MediaMarkt ofrece garantía de calidad en todos sus productos, lo cual otorga a los clientes la tranquilidad de que están adquiriendo productos duraderos y de confianza. Asimismo, la empresa cuenta con un servicio técnico propio que se encarga de brindar soporte y reparación en caso de ser necesario.

Otro punto a destacar de MediaMarkt es su compromiso con el medio ambiente. La empresa promueve la venta de electrodomésticos eficientes y sostenibles, contribuyendo así a la conservación del entorno y al ahorro energético en los hogares sevillanos.

Gracias a su amplia red de tiendas en toda la provincia de Sevilla, MediaMarkt ha logrado acercar la tecnología y los electrodomésticos a todos los rincones, brindando a los sevillanos la oportunidad de acceder a productos de alta calidad a precios competitivos.

Imágenes MediaMarkt

Localización MediaMarkt

Horario MediaMarkt

Día	Horario
Lunes	Cerrado
Martes	De 10:00 a 22:00
Miércoles	De 10:00 a 22:00
Jueves	De 10:00 a 22:00
Viernes	De 10:00 a 22:00
Sábado	De 10:00 a 22:00
Domingo	De 10:00 a 22:00

Contactar con MediaMarkt

Dirección: Av. de Andalucía, S/N Población: Sevilla Provincia: Sevilla Código Postal: 41007

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Estadísticas de MediaMarkt

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Opiniones de MediaMarkt

Javi FN 06/02/2024

El día 1 de noviembre compré un lavavajillas LG a los 10 días empezó a no funcionar bien y fuimos a la tienda a comentarlo y nos dijeron que nos llamaría un tecnico/ montador ( que son los transportista) el día 29 volví a ir y no tenían la orden de trabajo y me volvieron a hacer una nueva orden, hoy 14 de diciembre aún sigo con el lavavajillas sin poder usarlo y desde el servicio técnico me dicen que eso es en la tienda donde lo compré y en la tienda que el servicio técnico parece que están esperando que pase el tiempo para la devolución, jamas volveré a comprar nada allí servicio técnico pesimo

Paloma Lopez 06/02/2024

La trabajadora Laura fue súper amable, explicándonos con detalle el producto por el que preguntábamos. Estamos agradecidos por el trato y la ayuda que nos brindó.

Luis Miguel GJ9316 06/02/2024

Agradecerles el trato recibido, sobretodo a agente Rocío en Los Arcos, de buen agrado en todo momento y profesional. Me ayudó con todo lo que necesitaba.
Muchísimas gracias

noelia tercero 06/02/2024

Fui hace poco porque necesitaba consejos y orientación en telefonía.Gracias a Laura M. por su excelente atención. Estoy muy contenta con mi compra.

R G 06/02/2024

Atención muy buena y rapidez y cordial me atendió rocio que chica tan profesional gracias por tu trabajo.

Amina Taouil Al Jarroudi 06/02/2024

Ayer fui a pedir información sobre un teléfono para poder financiarlo, y me atendieron súperbien!!! Laura la chica que estuvo conmigo fue maravillosa, quería puntuarla por correo pero no me llegó el email???? Jesús también nos atendió y nos ayudó con la tarjeta Mediamarkt, fueron ambos un encanto!!! ???????? Tenía malísima experiencia con esta tienda y ha cambiado totalmente gracias a ellos.

Los Bomberay 06/02/2024

Fui a comprar un nuevo iphone y el trato de la chica de telefonía Laura M. fue inmejorable. La chica estuvo atenta en todo momento y para todo lo que necesité.
El punto negativo de esa tienda en concreto es la red wifi que utilizan para el traspaso de datos entre telefonos que diria que es casi imposible de realizar in situ. Por lo demas todo perfecto sobre todo por el trato recibido por Laura M.

Inma Lozano 06/02/2024

Nos atendió genial Rocio M en CC Los Arcos. Súper atenta y muy amable, le compramos todos los electrodomésticos de la casa nueva

N&A 06/02/2024

Que buena atención, ayer me lleve un portátil y me atendió una chica muy amable y competente, creo que se llama M angeles si mal no recuerdo... Iba con una idea y gracias a sus recomendaciones me lleve otra opción mucho mejor. Gracias

Carlos Mir 06/02/2024

Agradezco a Rocío por lo fantástica profesional que es, siempre ayudando y guiando para llevarte la mejor opción, su empeño es de admiración se merece 5 estrellas sin dudarlo

Feli Barró 06/02/2024

Experiencia de compra muy satisfactoria, la dependienta Rocio Morillo resolvió todas mis dudas y me atendió correctamente.

Manuel Perez Caro 06/02/2024

Fui en black friday a comprar un iphone porque se me había roto el mio y una de las chicas de telefonía rubia llamada Laura M me atendió estupendamente. Muy bien asesorado y explicado todo a la hora de la compra. Espero que si vuelvo alguna vez volver a encontrarmela

Elizabet Oliva 06/02/2024

Después de una nefasta gestión de un trabajador que dejamos pagado un iPhone 15 y algunos accesorios para recogerlo en los siguientes días, este puso su email para notificación y luego de una semana he pasado y ya estaba el iPhone pero fue gracias a Juan Diego que se preocupó desde el inicio tratando de enmendar la mala gestión de su compañero que ahora no recuerdo el nombre. Gracias Juan Diego por todo!

Laura Palma escobar 06/02/2024

Encantada con el trato recibido.Me atendió una chica llamada Laura del departamento de telefonía.Me ayudo a decidirme con un teléfono fijo que iba buscando para casa.No es la primera vez que me atiende y es un encanto de chica,te explica a la perfección y te resuelve todas las dudas.

alvaro andres torres patiiño 06/02/2024

He comprado un patinete allí, como tal el elemento sin problemas, pero la atención al cliente pufff, para nada recomendable, les falta carisma, empatia, don de gente y humildad.

Karla Martinez 06/02/2024

Más personas como Rocio en los negocios por favor, te atiende muy bien, presta interés a lo que necesitas, y te solventa las dudas, me encantó el trato que nos dio, y nos ayudó en todo lo que necesitamos!!! Así vuelvo seguro

Luis Miguel Presa Aranda 06/02/2024

Nefasto trato ofrecido por parte de dicha empresa, no se responsabilizan de la instalación ni transporte en devolución.
También venden productos en mal estado como nuevos. (Golpes, roturas, abolladuras, fugas, roscas pasadas, etc)
Demoran la atención a más de 15 días.

Maria del Carmen Carrero Márquez 06/02/2024

Hola fui a Media Markt a compra un teléfono móvil no tenía mucha idea cuál móvil cojer. Pero gracias a Rocío M. me pudo orienta y guíar muy bien para que móvil adquirir. Estoy súper encantada con la comprá, compraré otra vez en Media Markt gracias a la empleada Rocío, repetiré otra vez

Daniel Pozo 06/02/2024

Buenas tardes, llevo muchos años comprando en mediamarkt y son muchos los producto adquirido con ellos, pero debo decir y dejar Constancia de que esta última compra ha sido nefasta, me siento engañado, tanto con el producto como con la atención recibida en atención al cliente en Mediamarkt de C.C LOS ARCOS. El producto ( TV 65” ) al encenderlo venía dañado con unas rayas verticales en la pantalla, y al parecer nos quieren hacer culpable de ello, cuando realmente el envío lo hicieron ellos y es el producto el que venía defectuoso o dañado. Hemos pedido el abono o simplemente el cambio por otro igual y nos comentan que será reparado y que nos pasarán la factura. No llego a entender como algo que viene mal de fábrica quieren repararlo y entregármelo de nuevo, cuando yo realmente pague por un TV NUEVO.

Samuel Gómez Siles 06/02/2024

Fuimos por una reparación y nos atendio una chica llamada Marta T. Fue muy amable y simpática lo bueno que pude elegir otro color de mando de Xbox y más barato me lleve 15 euros de tarjeta regalo gracias al que el producto era más barato jejeje

Gracia Rguez Pérez 06/02/2024

Sergio, del departamento de reparaciones, todo un profesional. Después de dar vueltas y vueltas con un teléfono móvil al que nadie prestó la menor atención, él en pocos minutos, lo reparó. Muchísimas gracias, Sergio.

Zaida Maria Arroyo Miranda 06/02/2024

Hola, buenas noches, quería dar las gracias por toda la atención recibida de Chelo, en la tienda de Los Arcos en Sevilla. Gran profesional, ganas de atender y que te vayas satisfecho con su trabajo.

Adrián Chamizo 06/02/2024

Manuela muy amable, me ha resuelto todas las dudas, me voy satisfecho con mi nuevo patín!

Mba Nord 06/02/2024

Hoy compré un teléfono Oppo, la chica lo vendió, no me recibió Le pedí un color y me dio otro color. Lástima

Patricia Sanchez jimenez 06/02/2024

Me ha atendido Rocío, muy amable y atenta, soluciono todas mis dudas sobre impresoras y ordenadores.
La próxima vez que acuda a la tienda preguntaré por ella

guille63 06/02/2024

Se hizo una compra de tres artículos, a los pocos días se nos dijo que no había disponible y que podían sustituirlo por uno similar, dijimos que si pero varios días después nos cancelan el pedido sin explicar nada, muy mala atención al cliente.
Pedido 200639297.

Me han dado respuesta y arreglado el problema, gracias.

Alfonso Garrido 06/02/2024

Buena localización y excelente local. Perfecta distribución de productos, aunque su orden dentro de cada sección podría mejorar. Tienda amplia con servicio al cliente excepcional.

Agustin Macias 06/02/2024

B tardes. Mi nombre es Agustín. He estado en la tienda de media mart los arcos y he tenido la suerte de que me atienda una persona estupenda. Le doy la máxima puntuación por qué es espectacular. Su nombre es Chelo. Mil gracias por todo

Marinet Batista 06/02/2024

El MediaMarkt de Lo Arcos estupendo , buenas ofertas, principalmente buena atención de sus trabajadores sobre todo de Marta y Miguel trabajadores jóvenes y atentos , he recibido de ellos muy buena atención.

Rosario Delgado López 06/02/2024

Fui esta tarde y me atendió Rocío. Buscaba un móvil económico y con buenas características y ella me lo explicó todo estupendamente. Salí encantada con mi compra!!!

Patri Rodríguez 06/02/2024

Me atendió el jefe de departamentos(iPhone) e hizo todo lo que pudo para ayudarme. Le agradezco mucho su simpatía y su insistencia por activa y por pasiva.

Felícitas Sánchez Soto 06/02/2024

Laura Muñoz, una chica excelente. Muy educada, muy buena presencia y nos atendió con mucha amabilidad y profesionalidad. Volveremos.

Samer Mouhtar 06/02/2024

El producto comprado no nos convenció (portátil Acer) y decidimos devolverlo. Hemos esperado media hora para que nos atendieran en la tienda. El personal hace lo que puede, habían solo 3 trabajadores para cobrar, recogida y devolución. Necesitan mejorar el servicio postventa y no hacer perder el tiempo a los clientes.

FJRD 06/02/2024

Jamás volveré a comprar en MediaMarkt. Mala de empresa, con empleados ineficientes y maleducados, con una gestión nefasta de las devoluciones. Con precios nada baratos. Cómo tengas cualquier problema con un producto estás vendido, prepárate para discutir y pasar un mal rato. Colas inmensas para pagar. Colas inmensas para devolver en cualquier momento. Una y no más.

Capricornio 06/02/2024

Gracias infinitas a la paciencia y atención de CHELO, una trabajadora excepcional y mira que se lo pusimos difícil y nos tuvo que aguantar hasta en 3 ocasiones por nuestras dudas pero hizo una gran venta de un televisor LG OLED EVO 65’ más su seguro.

Bea MS 06/02/2024

Muy buena experiencia, estamos muy contentos con lo que nos llevamos pero sobretodo con el trato recibido, muchas gracias a Laura que fue quien nos atendió

Mercedes Macia Capacete 06/02/2024

Buenas tardes !! esta mañana he ido para comprar varios productos y he comprado nada más que uno, la desidia, indiferencia y pocas ganas de atender ha sido patente durante mi estancia en la tienda. Por lo tanto no iré a comprar nada más . No sólo importan los precios si no el trato que se le dé a los clientes. Gracias.

PASTORA RAQUEL ESPINOSA 06/02/2024

Gracias Laura M. Por tu amabilidad y atención con nosotros, Con personas asì da gusto ir a comprar. Espero que mi hija disfrute su teléfono.

Jose Conde Macias 06/02/2024

Fui a comprar los electrodomésticos de casa. Me atendió Rocio M, es una chica simpática pero sobre todo profesional, gracias Rocio.

Paula García Muñoz 06/02/2024

Me atendió Laura M, una chica rubia en telefonía, trato inmejorable! Sin duda volveré a comprar en esta tienda gracias a ella!

carmen jurado fernandez 06/02/2024

Me ha atendido con muy buenas formas y muy agradable en mediamark de los arcos compañera Manuela. Muy feliz con mi compra????…

Ursula Gomez Ruiz 06/02/2024

María (Promotora de Apple) ha sido no solo agradable si no que también enormemente resolutiva. Atención de 10. Si vuelvo a comprar un producto Apple, iré a buscarla a ella sin lugar a duda.

Manu Merecumbé 06/02/2024

Superrecomendable. Me atendió Rocío M. Fue encantadora. Todas las dudas me las resolvió. Repito sin duda

Maria Morano Benitez 06/02/2024

Hemos venido a comprar un iPhone y nos atendió María ángeles Velázquez, una persona de 10 un trato exquisito, una amabilidad increíble y una persona súper especial infinitas gracias ojalá mas personas así en el mundo!!!!

Mario P 06/02/2024

Le pongo 5 estrellas simplemente por el trato que me dio Rocío , más personas como ella , serviciales, que le guste tratar con el cliente y solucionarte las dudas hacen falta .

Pilar Guerrero 06/02/2024

Encantadísima con Rocío m, es muy profesional y una chica estupenda, te lo explica todo y te da confianza en la compra. Así da gusto comprar, gracias Rocío, volveré.

Daniel Benito 06/02/2024

La tiendas es amplia y esta a pie de calle, además te dan dos horas de parking gratis lo que es un detalle, ya que aparcar por aquí es complicado.
El personal de la tienda es majo y agradable, te ayudan en lo que pueden.
La tienda esta bastante recogida y limpia.

triz tri 06/02/2024

Los productos bien pero falta personal y las dependientas de caja.....dejan mucho que desear ya que una de ellas es poco agradable.

Manuel Sánchez 06/02/2024

He comprado un casco para mi patinete, todo muy bien hasta que llegué a mi casa y abrí la caja y resulta que dentro de la caja hay un casco completamente diferente, de otra marca y modelo más barato del que realmente pagué. Mañana voy a ir a pedir que me den el casco por el que pagué, con mediamarkt hay que revisar el interior de la caja antes de pagarlo, porque he visto que no es la primera vez que pasa. Espero que mañana cuando vaya me solucionen el problema ya sea o dandome el producto que pagué o devolviendome los 60€ que he pagado por el supuesto casco.

Merchi Duarte Palma 06/02/2024

Gracias a Laura Muñoz de telefonía. Chica muy educada, simpática y atenta. Me recomendó el móvil que estaba buscando y necesitaba.

Mr Piipo 06/02/2024

Fui a hacer una devolución , me atendió un compañero llamado Miguel , que me resolvió todos los problemas y super amable , faltan mas trabajadores como este chaval.

carolina herrera medina 06/02/2024

No puedo estar más contenta, fui a comprar un regalo de Reyes y Rocío Morillo me ayudó tanto,increíble el servicio de atención prestado y su amabilidad se nota que no va buscando vender por vender sino que se preocupa en ayudarte y ofrecerte lo mejor! Así da gusto ir...sin dudas cada vez que necesite algo acudiré a vuestro Mediamark solo para que me atienda ella, se nota que se preocupa por ofrecer un trato único al cliente y excepcional!

Jose Maria Prieto Diez 06/02/2024

Son el peor media Markt que he "pisado", llevo 20 días con los electrodomésticos de la cocina comprados y en casa y no conseguia que venieran a instalarlos, después de 20 días me dan el número de Granada del mediamark de aquí ( donde vivo) y me mandan a una empresa instaladora la cusl quedo en venir el lunes 13 de 9:30 a 10 xk yo trabajo.
A las 12:30 no se nada de ellos todavía...
Nefasta la gestion de comprs por internet. Les pongo una estrella xk no puedo poner menos.
A la hora de quejarme no me dan soluciones.

A dia 28 / 11 / 2023 sigo sin instalar la vitroceramica, vino golpeada, me la cambiaron y despues de 20 dias con la vitro nueva en casa, no han sido capaces de ponerse en contacto conmigo.

Llevo 1 mes y medio sin cocina.

Despues de 2 meses y medio me devolvieron el dinero porque no fueron capaces de venir a instalarlo.

+ 1 me devolvieron mi dinero.

- 1 nunca consegui que me instalaran nada.

NO COMPREIS NADA QUE SE TENGA QUE INSTALAR QUE ES EL PEOR ESTABLECIMIENTO PARA ELLO.

J L 06/02/2024

Compra online nefasta en cuanto a la empresa con la que trabajáis. Pedido 3 días tarde y poniendo en seguimiento que estaban ausente siendo falso. Deberías tomar cartas en el asunto, asi como atención al cliente, mal educados al máximo. después llega correo electrónico que mi pedido lo tengo y fue devuelto. Nunca más compraré on line en vuestros centros

María Arroyo 06/02/2024

Fui a comprar una freidora de aire y estoy súper contenta!!! Me atendió una chica muy amable, y me ayudó a elegir el mejor producto. Su nombre era Chelo. Un trato increíble!!

Fernando Gomez 06/02/2024

Siempre voy allí porque aunque no me pilla cerca de casa, sin lugar a dudas la atención de Rocio (Morillo, creo que era su apellido) en cada venta es espectacular. Voy siempre con mil dudas y siempre de 10 en actitud y aptitud.

Cristina 06/02/2024

Muy buena experiencia. Fui a comprar un portátil para regalarle a mi pareja, estaba muy perdida sobre el producto. Rocío M me atendió estupendamente, me enseño y explico las distintas opciones que tenían y cual me podría cuadrar mejor. Me fui muy satisfecha. GRACIAS!!!

Daniel Gutíerrez 06/02/2024

He venido a comprar un móvil aprovechando la promoción de día sin IVA. Mi sorpresa ha sido, que por fuerza he de comprar el móvil junto con un protector de pantalla que ya ellos han instalado y cuesta 25€. Evidentemente para colocarlo han tenido que desprecintar la caja...
Por si alguien tiene alguna duda: no lo he comprado.

Arturo Rafael Zamora Choez 06/02/2024

No compréis la marca ROWENTA O ROVENTA me compre una aspiradora solo me duro un año de garantía cuando fui a verla estaba caducada en el
Mismo año así que me fui a el técnico oficial me dijeron que está desfasada ose cómprate
Así que hasta en otra porque está descatalogada
Solo la use dos meses ???? no me fío más de ROWENTA

manuel recio 06/02/2024

Le pongo 5 estrellas por un único motivo: por Pablo. Un chico en la parte de post-venta que me ha sabido orientar y solucionar todos los problemas que he tenido con mi móvil y su cargador. Además de aconsejarme y buscar la mejor manera de arreglar el problema que traía mi móvil en el menor tiempo posible y pudiera tener mi móvil en menos tiempo, aparte de devolverme un producto al confirmar por parte de Samsung que era el causante de la avería de mi teléfono. Amable y agradable desde el primer día y dispuesto a ayudarme desde el primer momento. En definitiva, a Pablo le doy las 5 estrellas y mi gratitud si me lee desde aquí.

Susi Gonzalez 06/02/2024

La atención por parte de Rocío M de informática ha sido fabulosa, un encanto de persona, me ha asesorado y me ha tratado muy bien. Sin duda la buscaré cuando tenga que volver a comprar .

Ana de Lucio- Villegas 06/02/2024

Nos atendió Laura de telefonía, a pesar de que había mucha gente por ser vísperas de Navidad, nos dedicó todo que tiempo que necesitamos. Fue muy amable. Así da gusto ir a comprar.

Leonor Sariego 06/02/2024

Muy contenta con el servicio, me atendió una chica llamada Rocío, es una gran profesional, y muy resolutiva, tuve un par de problemas con otro mediamark, y ella me lo solucionó al instante. Es muy paciente con los clientes, la verdad es que quedé bastante satisfecha con su atención, sabe escuchar al cliente. Un saludo.

Vir 06/02/2024

Fui a comprarme el iPhone y quería ponerle la pantalla protectora pero nadie me atendía para ponerme la pantalla hasta que fui a caja y Jesus S. vino a ponérmela. Vamos, pongo las 5 estrellas porque me atendió muy bien después de haber estado esperando un buen rato allí sin que nadie me echase cuenta. Además que me la dejó muy bien puesta el muchacho

Esther Humanes Oliva 06/02/2024

He estado comprando hoy y me ha atendido Rocío M. Y estoy encantada con su trabajo. Una persona profesional y encantadora.

Gabi Rodriguez 06/02/2024

Muy bien atendido no me se el nombre del compañero que me ha atendido pero muy bien rapido y bastante agradable lo recomiendo

Miguel Angel Canela 06/02/2024

He estado en el centro comercial de los arcos Mediamarkt Sevilla, he tenido una incidencia pero, el señor que trabaja en Mediamarkt Antonio F. Nos lo ha resuelto con una amabilidad increíble.

Personas así hacen falta, porque transmiten al cliente seguridad , amabilidad, vamos un 10.
Es un gran profesional
Gracias Antonio F.

Carolina Garzón 06/02/2024

Estuve en la cola de devoluciones muchísimo tiempo porque la chavala que estaba atendiendo se llevaba media hora hablando con los clientes. Jesús S. vino y en un momento atendió a media cola, por eso le pongo 5 estrellas, porque si no hubiera sido por él seguiría allí esperando.

Jeyson Londoño Morales 06/02/2024

Me voy muy contento de la tienda de los arcos porque me ha atendido una chica rubita llamada Cristina con un actitud súper buena y MUY AMABLE espero que si no es indefinida la hagan YA INDEFINIDA!!!! Muy muy buena y la primera vez que alguien nos atiende de maravilla…

Maria Correa Palma 06/02/2024

Espléndido servicio, fui a comprar unos airpods y me atendió Jesús S. Me sirvió de mucha ayuda, supo responder mis dudas sobre el producto y la gama. Muy amable y simpatico, volveré para futuras compras.

Joanna Pineda Núñez 06/02/2024

He ido a comprar una lavadora y me ha atendido Conchi, una muchacha muy resolutiva y simpática ha sido muy rápida en la gestión; además me ha asesorado muy bien con el tipo de lavadora que mejor se adecua a mis necesidades.
Muchas Gracias.

Dolores cardenas guillermo 06/02/2024

Tengo claro que no volveré a comprar más en Media Markt. Compra online con pésima gestión de la incidencia. Producto que sale de almacen y nunca se llega a entregar. Tras un mes, la incidencia sigue sin resolver. Siguen un patrón en las llamadas que no lleva a ninguna resolución, todo son formularios de contacto y no gestionan nada en el instante. Solicitada cancelación de producto y sigo sin recibir respuesta. Pedido online 198087640. Nada que ver con servicios al cliente de otros proveedores como Amazon, recibí el producto al día siguiente.
Y ¿como contestan a la reseña? Con otra respuesta automática de ordenador. He usado el formulario de contacto ya 500 veces con la incidencia

Jose Burgos 06/02/2024

Fui a ver discos duros para cambiar el mio del pc y me atendieron bastante bien sobre las opciones que tenía, Rocio se llamaba la chica q me atendió muy amable

Roble Roldan 06/02/2024

Buenas tardes. Comentar que llegué con un problema en la sesión de ordenadores. Me atendió Rocío. Resolvió el problema con mucho agrado, profesionalidad y paciencia. Si no hubiera sido por ella no vuelvo a comprar más en mediamarkt. Gracias a su servicio conserváis a una clienta. Felicidades a Rocío.

Lucía Romero 06/02/2024

Fui hace unos días a comprar un regalo a mi hija para estas Navidades y quería agradecer a la Srta. Laura su trato y atención porque me ayudó con todas las dudas que tenía. Hoy en día no se encuentra a personas tan agradables e involucradas en su trabajo. Gracias

Norberto Ruiz 06/02/2024

El peor mediamarkt que he pisado. En el último mes hice dos compras: Una, habiendo visto el precio online, fuí a la tienda y no me vendían el producto sin un servicio asociado (era un movil y no me lo vendían sin el protector de pantalla). Lo cuál me hizo desconfiar de que fuesen moviles reacondicionados vendidos como nuevos, pero bueno. Además obligarte a adquirir un producto asociado... Tengo entendido que es de dudosa legalidad, se negaron en rotundo a venderme el movil solo al precio anunciado en web. Visto esto, el siguiente pedido lo realicé online, no llegó en fecha estimada y la caja venía golpeada.

Pd: ninguna queja del personal, super amable, pero la gestión del centro da verguenza y siempre que pueda voy a evitar volver.

Lola M B 06/02/2024

Que importante son las personas que forman una empresa, no iba a poner 5 estrellas por una evidente falta de personal, pero no puedo dejar de poner una buena puntuación a la chica que nos atendió.
Le preguntamos el nombre y se llama Laura.
Tenéis una super vendedora agradable, servicial y resolutiva.
Enhorabuena

Tania michelle Cedeño piguave 06/02/2024

Me atendió una chica de nombre Silvia muy maja ella y muy eficiente, quede muy contenta por que ya era la tercera vez que yo intentaba arreglar un porblemas de media Mark sobre un Cobro que no tenía idea como solucionarlo y fue la única persona eficiente que se tomó el tiempo de explicarme y resolver mi porblema.. Deberían de ponerla de gerente es lo máximo en atención y en soluciones.. Gracias

Gestoria Montes 06/02/2024

Me gustó mucho la atención que nos prestó Laura a la hora de comprar el móvil. La información que me dió me sirvió para elegir el más adecuado . Es importante
la formación para atender bien al público. Un diez para media Mark Gracias

David Rodríguez 06/02/2024

En mi experiencia, algo bastante mal, lo único bueno que tiene esa tienda son las rebajas, los empleados son bastante desagradables, fui a que intentaran arreglarme una tecla de mi ordenador, al principio estuvieron dudando si colocarmela, luego me cobran dos euros por colocar una letra que solo había que encajar, alucinante. No recomendable.

Thamara Garcia 06/02/2024

Tienda de "electrodomésticos" por qué lo nuevo te lo reservan y a saber cuando traen, lo antiguo mejor que te compres más moderno, no entiendo entonces cuál es la ambición de abarcar tantos departamentos, para no tener lo que exactamente buscas, advisory no es por los empleados ✨✨✨ es todo con respecto a la empresa.

E. Montes 06/02/2024

Fuí para comprar un movil para mi hija y terminé comprando tres. La chica que nos atendió nos explicó los diferentes modelos que mejor nos venían para un uso medio (sin juegos ni complicaciones) y nos decidimos por un sansung genial de precio. Muy contentos con los moviles y más aún con Laura, la chica de la eterna sonrisa!!!!!

Cristina GM 06/02/2024

Mi experiencia ha sido increíble comprando en este lugar, todo gracias a Laura M, una chica que supo orientarme en todo momento y supe que llevarme. Muchísimas gracias por la paciencia y la atención tan increíble.

carlos carletes 06/02/2024

Quedé encantado con la Atencion y el asesoramiento que me dieron, iba buscando un tipo específico de bombilla inteligente y , una de las chicas del departamento de electrónica que se llama Rocio, súper simpática , me aconsejó sobre un modelo en concreto e incluso me enseñó la App para manejarla, y que además te atiendan con una sonrisa en la cara te alegra el día, he encontrado el producto perfecto gracias a ella ☺️

Patricia mira gordillo 06/02/2024

Muy contenta con el trato al cliente de la dependienta María ! Fue un encanto nos ayudó muchísimo a la hora de elegir los electrodomésticos que necesitábamos, ahora que los tengo en casa y los he probado son una maravilla ! Muchas gracias María por tu atención eres encantadora ♥️

Mario Pierre-Louis Marín 06/02/2024

Excelente atención de Rocio Morillo, nos asesoró en todo momento y siempre con una sonrisa! Volveremos por la calidad del servicio prestado!

Antonio Mendoza 06/02/2024

Realize una compra de dos patines electrico uno de ellos con falla de fabrica me acerque a la tienda para el reclamo. Y lo combie por otro dando una diferencia monetaria, lamentablemente salio dañado con falla en la bateria al dia siguiente me acerque y me atendio Magdalena y me indicaron,que el patin estaba perfecto que era falta de aire, les undique que no era eso, sin embargo me fui con el patin, y la falla era cada vez mas constante hoy me acerque para reclamar y me atendio una supervisora sin profesionalismo ya que la repuesta que me indicaban no eran las correcta yo les habia dicho de un pricipio las fallas el patin lo han enviado a revision por lo que dura 30 dias habiles, que no es correcto ya que el patin es mi medio de transporte

Ami expericia en Media Mark no ha sido la mas buena hay mucha ineficiencia por el personal es una pena ya que segun las publicidad de ellos es de calidad y no lo es.

Para recalcar jamas volvere a comprar en Media Mark por mal servio mala calidad de los productos

Оксана Світлична 06/02/2024

Le compramos un portátil a mi hija en Media Markt, un portátil de buena calidad y funciona bien. En una de la cadena de estas tiendas el vendedor nos intentó engañar (llevaba un portátil a la caja en una caja de otro modelo, no el que elegimos nosotros), se trata de una tienda en el Centro Comercial Lagoh, Sevilla. Pero luego fuimos a otra tienda y allí el vendedor resultó ser bueno. Ahí es donde compramos este portátil.
Aconsejo a las redes de estos mercados que presten mucha atención a sus vendedores y su trabajo.

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