Proauto Girona - Concessionari oficial SEAT i CUPRA (VENDES)

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Información Proauto Girona - Concessionari oficial SEAT i CUPRA (VENDES)

Proauto Girona es una empresa líder en el sector de la automoción en la provincia de Girona. Como concesionario oficial SEAT i CUPRA (VENDES), ofrece a sus clientes una amplia gama de vehículos de calidad. Con más de **30 años de experiencia en el mercado**, esta empresa se ha consolidado como un referente en la región.

La filosofía de Proauto Girona se basa en la satisfacción del cliente. Para ello, cuenta con un equipo de profesionales altamente capacitados y comprometidos, que brindan un servicio personalizado para cubrir todas las necesidades de sus clientes. Desde el asesoramiento en la elección del vehículo adecuado hasta el servicio postventa, Proauto Girona garantiza una experiencia de compra excepcional.

Además de ofrecer vehículos nuevos, Proauto Girona también cuenta con una amplia selección de vehículos de ocasión certificados. Estos vehículos han pasado rigurosas inspecciones y pruebas para garantizar su calidad y fiabilidad. Con precios competitivos y opciones de financiación flexibles, Proauto Girona se adapta a las necesidades y presupuesto de cada cliente.

Como concesionario oficial, Proauto Girona cuenta con las últimas novedades y lanzamientos de SEAT y CUPRA. Estas marcas se caracterizan por su diseño innovador, tecnología avanzada y rendimiento excepcional. Desde modelos deportivos hasta vehículos familiares, Proauto Girona ofrece una amplia gama de opciones para satisfacer todos los gustos y estilos de vida.

Además de la venta de vehículos, Proauto Girona también brinda servicios de mantenimiento y reparación en su taller especializado. Con técnicos altamente cualificados y equipos de última generación, garantizan un servicio de calidad y rápido, utilizando piezas originales para mantener la máxima fiabilidad de los vehículos.

Imágenes Proauto Girona - Concessionari oficial SEAT i CUPRA (VENDES)

Localización Proauto Girona - Concessionari oficial SEAT i CUPRA (VENDES)

Horario Proauto Girona - Concessionari oficial SEAT i CUPRA (VENDES)

Día	Horario
Lunes	De 9:00 a 14:00,De 15:00 a 19:00
Martes	De 9:00 a 14:00,De 15:00 a 19:00
Miércoles	De 9:00 a 14:00,De 15:00 a 19:00
Jueves	De 9:00 a 14:00,De 15:00 a 19:00
Viernes	De 15:00 a 19:00
Sábado	De 10:00 a 13:00,De 16:00 a 19:00
Domingo	Cerrado

Contactar con Proauto Girona - Concessionari oficial SEAT i CUPRA (VENDES)

Dirección: Carrer de Santa Coloma, 65 Población: Girona Provincia: Girona Código Postal: 17005

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Opiniones de Proauto Girona - Concessionari oficial SEAT i CUPRA (VENDES)

Rayez 27 06/02/2024

No se si seran vendedores o que, diria que no lo eran, pero tienen a dos chavales jovencitos llevando coches a la nave que tienen delante de los Bomberos, y conducen como si estuvieran en un circuito de F1. Son coches que despues venden? Porque vaya maneras de conducir...
Van como locos por la zona del polígono detras de su concesion, pegando acelerones, saltandose los cedas en las salidas y vamos no se te ocurra pitar o decirles algo que encima te pegan frenazos, se te quedan mirando en plan amenazador...etc. creo que estos chicos han visto demasiadas peliculas...

Un chico morenito y otro que va con un gorrito, me ha pasado 2 veces hoy,pero no ha sido la primera vez. Ya al final uno se cansa. La proxima vez sera una foto o video y denuncia directamente.

CARLOS CALVO LOPEZ 06/02/2024

Atención inmejorable por parte Héctor y de Yeray.En cuestión de un par de semanas tuve que llevar el coche al taller por temas de un sensor del Addblue, y por un cambio de neumático. En ambos casos el trato fue inmejorable, las explicaciones precisas y apenas hubo tiempo de espera. Llevo años llevando el coche a este taller (desde que lo compré) y SIEMPRE he salido muy contento. No tengo ningún familiar o nada parecido en la empresa, pero sí he tenido vehículos de otrtas marcas y puedo asegurar que en PROAUTO hay verdaderos profesionales. Creo que lo más fácil es escribir reseñas negativas por la frustración de una avería de una máquina en vez de simplemente dar las gracias cuando lo hacen bien. Pasa desafortunadamente muy a menudo...

jonathan romero 06/02/2024

Totalmente vergonzoso!!
Me gasto un dinero en un Cupra formentor pensando que es un buen coche y resulta que va mejor el tractor que tengo que el coche.
Mi coche tiene un año y poco y lo e tenido que llevar 4 veces al taller por ruidos, caja de cambios, luces que se encienden etc... Y se lo quedan me dicen que lo arreglan pero al día siguiente el mismo problema luego me piden que les ponga 5 estrellas pero la verdad me lo ponen muy difícil!! Esto me llevará a tomar otras decisiones y no serán por las buenas.

Ana M. 06/02/2024

Mi coche lleva un mes en el taller por un accidente de tráfico y todavía está pendiente de desmontaje para que pase el périto. He llamado en varias ocasiones y: o no me cogen el teléfono o me dan largas. Una lástima que en una situación como esta den este servicio.

Editado: A raíz de esta reseña, el taller se puso en contacto conmigo para hacer el seguimiento del estado del coche. Estoy contenta con el resultado y con el seguimiento que me ha dado Hector. Es por este motivo que modifico la puntuación de la reseña pero si me gustaría recalcar que el taller debería dar más atención a los clientes para que no se sientan desatendidos.

Josep N Galvez 06/02/2024

Cuidado con esta empresa, ya he presentado reclamaciones en consumo y el breve los veré en los juzgados. Me facturaron una pieza y no me la montaron en el coche. Encima me obligaron a pagar la factura para que me devolvieran el coche. No entiendo como tras una compra de un vehículo que cuesta mas de 30.000€ se permiten el lujo de tratar así a un cliente.

Teresa Castellanos 06/02/2024

Cuando quieren venderte un coche todo está muy bien pero después de la venta si tienes algún fallo a la semana intentar dejar el coche en el taller y que te dejen uno de recambio es casi imposible tenia hora y me la cancelan con excusas.. me tienen que llamar para la nueva hora y una semana después sigo esperando la llamada y mi coche “nuevo de hace ni 5 meses con fallos.
Es la segunda vez que voy a dejar el coche si es posible claro la primera ya le costó mucho me cancelaron 3 veces un día antes de ir y la solución no fue ninguna diría que ni se lo miraron su explicación fue le hicimos un resset a la pantalla ( seguía teniendo la información de todos los contactos que se habían conectado no sé si después de un resset es normal diría que no ) y al salir no encendía y no funcionaban los enchufes para cargar el móvil lo comentamos a los chicos y tenían prisa era viernes y se tenían que ir y necesitaban el coche que yo tenia para uno de ellos ..lamentable después de comprar algo tan caro.

Toni Tovar 06/02/2024

Edito: Efectivamente se puso en contacto, muy atento pidiendo disculpas y asegurándome que no volvería a pasar. Incluso me ofreció un descuento para la próxima revisión, para volver a su taller, que me enviava por mail y que 2 o 3 semanas después aún no he recibido.
———————
Post Original:

No hay manera de conseguir coche de sustitución, el único servicio Cupra en Girona y no puedes ir. La penúltima revisión ya me costó que me dieran coche pero después de una reclamación me lo ofrecieron. En esta última llamo para reservar cita y coche de sustitución y me dicen que no hay coche, que no lo ofrecen, que un minibus me dejará en el centro de Girona.... Soy de Palamós, trabajo en Palafrugell, ¿como hago todo eso sin coche de sustitución?
He tenido que pasar la revisión en Mataró... absurdo.

David López Martínez 06/02/2024

Tras varios meses insistiéndoles para que me atendieran en condiciones y solucionasen los problemas que ellos mismos asumieron, desisto. Una vergüenza el trato y como me han hecho sentir estos meses después de adquirir allí mismo un vehículo de su marca.

Madyson 06/02/2024

Muy mala experiencia!!!mi coche en garancia i el coche me gasta el aceite como si fuera gazolina,espero 3 semana para el dia de la cita i cuando llego en el taller me dicen ke es normal,claro ke no!!i suerte que fui a otro conchecionario Seat i me descubrieron un monton de fallos ke los vamos a prezentar a la casa Seat i al consum,me llevaron de un engaño en otro,i no aconsejo a nadie ke compre Seat,porke la garancia no se hace cargo del coche de ninguna manera,i nunca mas ire a ProAuto Girona!!sobre todo el chico ke te atiende te da a leer el libro donde para lo ke el entiende es normal ke el coche se coma 500ml de aceite cada 1000km????‍♀️????‍♀️,total no hai ni gota de confiança!!esta semana tambien pedire la oja de reclamaciones!!les pedi la ficha de prueba del aceite i me dijo ke no se ha echo i tuve ke ir a otro concecionario i me lo encontraron,total me egañaron porke no lo hicieron pero esta como si se ha echo!!!saveis quin soy pero es muy facil de decir ke no cuensta como cliente!!

Jose Maria Raya Marquez 06/02/2024

Mal muy mal llamas por teléfono y mi te lo cogen i cuando lo hacen ni se disculpam i cuando les esplicas tu caso o no saben nada o te dicen que ya te llamarán i te quedas esperando llevo casi 2 meses para cambiar un retrovisor cuando ellos se equibacacaron, era el izquierdo y pidieron el derecho, y ahora me dicen que ya llegará i que pasa que no llega e llamado ya muchas veces y me dicen que cuando llegue me llamarán (MENTIRA)

G S 06/02/2024

Hace muchos años que voy alli y siempre satisfecho!
Hoy he traído mi coche para la revisión grande y me quedé frito cuando me han llamado dos horas después para decirme que el coche estaba listo! Recepción rápida tanto para traer que para buscar el coche,muy buen servicio.

Ferrer Store 06/02/2024

hemos hecho teóricamente la revisión del coche, nos han dicho desde las 09:00 que a las 17:00 estaría listo, se lo han mirado en 15minutos casi a la hora de entrega y lo mejor de todo 15minutos, 310€ no hay derecho, esto tendría que denunciarlo y todo porque tela y encima el coche nos lo han dejado guarro.

Cañari Grupo Andino 06/02/2024

Estupenda atención, con mi comercial de ventas.
Pero 1 necesidad de taller llamo y no me cogen el tfno.
2 finalmente hablo con unas de las opciones del contestador automático y me indica que los de taller tienen mi n tfno y me llamarán.
Hasta hoy. Han pasado dos semanas.
No sé si no me arrepentiré de haber comprado un Seat en Girona.

Eric Punzano Avilés 06/02/2024

Tuvimos suerte con el comercial que nos tocó para la compra de un seat ibiza FR, en este caso Raúl . Muy profesional , eficaç y eficiente .

Flavius Radu 06/02/2024

Buenos dias,
Mi experiencia con TALLER no fue del todo buena, tuve un problema con las gomas de las puertas y aun hoy sigue entrando agua,
volvi a reclamar y me dijeron que se tiene que acomodar las gomas etc…, como he dicho sigue el problema con las gomas “ nuevas “.
Tambien con el FRONT ASSIST/ACC, que no quisieron calibrarlo porque el tren estaba a 30mm mas bajo que de casa,
toda la razón, cambie los muelles por unos de tan solo 3cm de diferencia ( llenando el cotxe con 4 persona baja eso o mas y no por ello salta fallos ) ,
pongo en duda que el FRONT ASSIST sea tant sensible, aun que a todo esto no voy a discutir, al final no me hicieron nada pero me dijeron que si podían calibrar de nuevo el FRONT ASSIST
con un coste de 100E Aprox. El problema viene aquí, en arreglar todo esto ( coche en garantía ) tuve que hacer
3 viajes de SANT HILARI- GIRONA a parte, asta que encontraron el “fallo” ellos lo tuvieron que usar, aun que no poco,
me comentaron que hicieron varios viajes de GIRONA-SANTA COLOMA devolviéndome el cotxe con deposito por debajo de la misma RESERVA.
Mi pregunta es: con todo el gasto que yo tuve con los viajes que hice para llevarlo + los viajes de ellos a SANTA COLOMA+ el tiempo de las gomas pedidas + mi tiempo , de verda no podían calibrarlo y dármelo bien echo.
(coche en garantía)
( rflavius.96mail.com )

Pilar Rodriguez 06/02/2024

Del concesionario no tengo ninguna queja, la atención fué buena y los trámites rápidos. Pero ahora que tengo experiencia con el taller puedo decir que la atención al cliente es pésima, uno de los empleados es desagradable y mal educado en el trato. Y lo peor es que no cumplen con lo acordado usando mentiras cómo excusas. Si no fuera porque al comprar el coche cogimos un acuerdo que tienen de revisiones durante 4 años, a mi no me volverían a ver el pelo

Antonio Valero 06/02/2024

He ido hoy sabado a las 13:05, estaba cerrado. Se acepta, fallo mio, lo ponía en la puerta, hasta las 13:00h los sábados.
Pero es que también pone que vuelven a abrir, los sábados, a las 16:00h. Pues a las 16h voy para alli y a las 16:20 sigue cerrado.
Sino abren por alguna circunstancia, como el covid, que pongan un papel pegado en la puerta, si es que no quieren quitar las pegatinas o la serigrafia. Y que además avisen en la web. Porque en la web también anuncian los mismos horarios.
Ni siquiera responden al teléfono en ese horario.
Supongo que no les irán mal las ventas de vehículos para incumplir los horarios que anuncian.
Han pasado hasta 3 grupos de personas por el concesionario y todas se han tenido que dar media vuelta.
Tampoco creo que solamente asistencia UNA persona a trabajar para un sitio tan grande y haya tenido algún contratiempo, si es asi me callo y pido disculpas.

samuel holguera bravo 06/02/2024

despues de la primera visita al concesionario, Mario el cupra master a sabido detectar lo que necesito desde el minuto 0, gracias a su profesionalidad y sinceridad he podido realizar la compra de mi nuevo cupra formentor. agradecer de nuevo a Mario la gran atención recibida, me encanta encontrarme con profesionales tan acertados. Lo recomiendo 100% y por supuesto al concesionario, que ganas de estrenarlo!!!

alberto fernandez 06/02/2024

Muy buena experiéncia en este concesionario, visitamos la sección de Cupra, Mario, el especialista de Cupra, nos hizo una atención espectacular, da gusto poder encontrar a profesionales con tanto entusiasmo. Sin duda lo recomiendo. 5 estrellas! Volveremos pronto.

Joaquina Arroyo Martinez 06/02/2024

Tienes que tener mucha paciencia

Jorge 06/02/2024

Compré un Seat León Cupra ST de Segunda mano, me lo vendió Daniel, a la hora de la venta todo genial, nosotros somos de Madrid y necesitábamos una entrega rápida porque necesitábamos el coche, cada vez que llamaba a Daniel para comentarle algún error del coche pasaba de mi, ahora mismo está Elisabeth que hace prácticamente lo mismo. Le comenté el otro día que una de las ruedas del coche que me vendieron se había reparado anteriormente y el “gusano” que pusieron para reparar la rueda se había salido (una rueda que está prácticamente nueva y que ahora no sirve para nada). Me comentó hace casi tres semanas que pasaría nota a taller, después de varias llamadas, varios whatsapp dejándome en visto no he conseguido una respuesta por parte del concesionario. Sinceramente al principio todo genial pero a la hora de postventa no son nada profesionales, pasan de ti, nunca cogen el teléfono... en fin, si pudiera poner 0 estrellas se las pondría, no se lo recomendaría a nadie!

Yolanda Perez Najera 06/02/2024

Poca predisposición de los comerciales, Mas pendiente de su estilo que de dar soluciones al cliente.En venta flojos sólo te enseñan el coche y no te explican características de nada. Atención al cliente pésima desde petición de citas, talles etc. Sigo llendo por que la marca me gusta pero el próximo coche no lo voy a comprar aquí lo compraré en Seat Blanes seguro.

Javier Scavone 06/02/2024

Muy buena atención entrega en el horario indicado .

Angeles Appert Garcia 06/02/2024

Todo genial muy contenta

Melani Mosteirin Sanchez 06/02/2024

Mario Álvarez nos ha atendido de manera excepcional, profesionales como él son difíciles de encontrar hoy en día, de hecho acabamos de comprar un Cupra Formentor. Muy recomendable.

Cristina LP 06/02/2024

El trato fue correcto pero no me convenció. El coche tenia un fallo y al dejar el coche me dijeron que tenían que consultar a marca la actuación, total 2 días en el taller y sin informarme. Supe que el coche ya estaba cuando llame yo para preguntar. El vehiculo se entrego a mi pareja sin muchas comprovaciones de su derecho a retirar el vehiculo del taller, sin firmar nada y sin entregarle el libro de mantenimiento.

Alcides Constantino Herrera 06/02/2024

Descontentos experiencia nefasta compramos un coche nuevo seat leon 2020 el día q lo entregaron no funcionava la pantalla luego lo entraron al taller le isieron una chapuza y nos lo entregaron asiendolos creer q lla estava bien a los diez días volvió el mismo problema q no funcionava la pantalla una vez que te entregan el coche no te aseptan Reclamaciónes pasan del cliente es una estafa totalmente uotra vez le isieron la misma chapuza a los 5 días otra vez ah vuelto ah fallar la pantalla le pedimos ah la chica q nos lo vendió el coche q los canbie la pantalla y los dise q no q volvamos ah llevar el coche para mirarlo otra vez en el taller pero la verdad ya no confiamos y pedimos q los dieran por escrito q el día q los entregaron el coche no funcionava la pantalla y se negó la chica no los quiso aser el escrito por eso no Recomendaría amis amigo ah conprar algo de seat

Joan F 06/02/2024

La atención es muy buena.
Nos atendió Irene ,un 10 .todo muy bien explicado y claro.

Sebastian Muñoz 06/02/2024

Muy buen trato, Raül Cózar se implicó al completo en el proceso de compra e intentaba resolver todas mis dudas y demandas casi al instante. Excelente todo el proceso y muy rápido. ????…

Marc Perea 06/02/2024

Pongo una estrella por qué no puedo poner 0, servicio lamentable, soy de fuera y estoy llamando para un problema con el coche nuevo y no son capaces ni sñde contestar a la llamada, me tocará ir a Gerona y no voy a ir de buenas .....

Silvia Ruiz 06/02/2024

Pues no puedo opinar porque no cumplen los horarios que indican en su propia página web o en la puerta del establecimiento. Llamas y no contesta nadie. Más de media hora esperando en la puerta. Igual que yo hubieron tres personas más que finalmente optamos por irnos.

Karina Pereira 06/02/2024

La atención genial, encantada con el coche, gracias.

SJ 06/02/2024

Un concesionario de 10.hace unos días nos compremos un coche aquí,desde el primer dia que llamemos por teléfono hasta el último la atención por parte de Nil fue estupenda,nos facilitó todo desde el primer momento,nos dejó probar el coche sin darnos ninguna prisa,en todo momento fue muy correcto y amable con nosotros e hizo que la compra de nuestro coche fuera una cosa bonita,ya que veníamos de otro concesionario con una muy mala experiencia.sin duda recomendaré este concesioanrio a todos mis conocidos.Muchas gracias NIL!!!

Bambi 06/02/2024

Como cliente de seat tengo k decir k siempre voy hacer las reviciones desde siempre y me encuentro de k no hacen ofertas desde k cambiaron de encargado un subidon de precio increíble resumiendo no tratan bien a su propio clientes

Juan Carlos 06/02/2024

Fuimos a informarnos para la compra de un vehículo, no sé si compraremos un Seat pero el trato que recibimos de Irene un 10 sobre 10, muy bien

Antonio Jesús Luque 06/02/2024

Buen servicio. Atención personalizada. Trato personal.

Alejandro Hernández Pons 06/02/2024

Atención al cliente pésima. No atienden reclamaciones. Una vez tienen tu dinero olvídate como tenga alguna pega el coche

Jose Juan Carretero Guzmán 06/02/2024

Fui desde Alicante a recoger mi coche, gracias a Nil y Toñi, se portaron genial!!!
Totalmente recomendables!!!!

Jordi Cortes Gonzalez 06/02/2024

Un trato lamentable y prepotente tanto en taller como por telefono no volvere a llevar el coche a ese taller

josep ferrer 06/02/2024

Me atendió Irene. Muy atenta y conocedora del producto que vende. Una buena comercial.

Isa 06/02/2024

Patético servicio de post-venta, personal poco profesional y poco resolutivos.

antonio romero 06/02/2024

Como todos muchas ganas de vender pero pocos detalles con el cliente si te gusta el coche te lo quedas y punto

Fran 06/02/2024

Menudo concesionario es enorme, se te cae la baba con los cupra st. Y demás...atencion buena correcta, y sin problemas.

Gheorghe mihaasca 06/02/2024

Pues es un sitio que a mí me han encantado encuentras unos vehículos que realmente son casi nuevos así que ya lo sabéis si tenéis que cambiar alguna vez de vehículo pues es un sitio recomendado.

Arnau Collado Cubero 06/02/2024

Compre un Seat Leon aquí y estoy muy contento. La atención recibida fue muy buena y la entrega muy rápida.

Josep Garcia 06/02/2024

Ámplia gama de vehículos de ocasión con garantia de marca a precios interesantes.
Comerciales atentos y conocedores de los productos...

mixay 06/02/2024

La atención al cliente es muy mala llevo llamando casi 1 mes y no contesta nadie

Álvaro Ramón Prendes Sales 06/02/2024

Muy buena atención al público y muy orgulloso de cómo se han comportado con la crisis del covid-19 ????…

Xuliko00 06/02/2024

No valen para nada no cogen el telefono ni que los maten loco namas es una consulta 1 estrella porque no se puede menos

Sergi Reverter Clara 06/02/2024

Mala atencion Postvenda y ademas en temas de garantia la cual el cliente no tiene ninguna culpa

Susana Vera 06/02/2024

Profesionalidad, trato excelente, instalaciones perfectas

Juan Pablo sierra Muñoz 06/02/2024

Personal atento están bien preparados.

Micky Aragones 06/02/2024

Excelente atención al cliente, muy satisfecho!!.

carlos varela 06/02/2024

Nunca he hecho una gestión con ellos pero he escuchado que son muy buenos profesionales..

Matias Rodriguez Martin 06/02/2024

La atención es estupenda muy agradables y resolutivos.

Jose A Garcia Regueiro 06/02/2024

Gran profesionalidad y muy buena atención al cliente.

Leticia Bao 06/02/2024

La verdad es q siempre miran de solucionar las cosas eso es importante

Oriol Pla Hernandez 06/02/2024

La peor atención posible, he acudido con garantía y me han hechado a patadas

Aleix Gili Soler 06/02/2024

Muy buen servicio de taller.

Toni V 06/02/2024

Profesionales y atentos, 100% Recomendable.

Pedro Muñoz 06/02/2024

Buen servicio y mucha seriedad

Fernanda Segovia 06/02/2024

Mui bien

Jose Gonzalez 06/02/2024

LA AMAVILIDADA QUE TIENEN SOBRE EL CLIENTE Y EL TRATO

Eulogio Palomares Fuentes 06/02/2024

Sinvergüenzas matricularle los deformes a ........

L. S. 06/02/2024

Muy rápido y profesionales????…

Jose María Tejero 06/02/2024

Excelente trato

Pedro Casado esteban 06/02/2024

Muy buena profesionalidad

juani morales 06/02/2024

Extraordinario servicio y atención personal

M.l Naranjo 06/02/2024

Amables,atentos

Puri Morilla Camps 06/02/2024

Por su excelente atención

J GR 06/02/2024

MUY ATENTOS

Joaquim Bosch 06/02/2024

Buen servicio.

Charly Cp 06/02/2024

Trato estupendo

Adalberto Florez 06/02/2024

Coches a buen precio

Roberto C. Freire 06/02/2024

Muy profesional.

Chicho Alba 06/02/2024

Trato amable

Josep Del Rio 06/02/2024

Recepción mala

Jordi Padilla 06/02/2024

Rápido servicio

Ana isabel Leon valenzuela 06/02/2024

Fatal

Sebastian Gil RUIZ 06/02/2024

Mala

Puri morilla camps 06/02/2024

Trato excelente

Adrián Marcelo Medero Cangas 06/02/2024

Personas profesionales

Puri Morilla Camps 06/02/2024

Trato excelente

Adrià 06/02/2024

Buenas tardes, quiero dejar constancia vía esta reseña por mi agradecimiento en la atención recibida por parte del equipo (Sobre todo de Yeray) por la rápida atención y resolución de una incidencia que tenía.

Lluis Oriol Egido Aliu 06/02/2024

La venta y el taller bien.
Compré un león fr hibrydo. De gerencia por ahorrarme la lista de espera de un vehículo nuevo.
Mecánicamente es exelent. Potente, silencioso. Con los modos de conducción te parece que no aprovecha todo su potencial. Pero si lo llevas tú con las levas. Tampoco ganas tanto. Y además no puedes estar tanto por simplemente conducir. Y adelantar todo lo que se ponga por delante.
Momta tecnología. CONDUCE SOLO!!!!! ¡LITERALMENTE! Solo que te va pidiendo que cojas el volante. La conectividad con googel, ademas hace que el niño le vaya haciendo preguntas. Y pidiendo cosas y música. Los viajes se hacen más tranquilos.
ESO SI. HA DADO MUY PROBLEMAS DE SOFWEARE. MUCHOS. Y AHORA DE SERVOS.
Pero el jefe de taller está muy encima. Y su comportamiento es intaxable.
Desde postventa de Dalwelauto. Xavi siempre que tiene disponible, te deja el de sustitución. Porque ya no depende del taller. Depende mucho de fábrica... y no son especialmente rápidos en los paquetes de actualizaciones...
PERO DESDE EL TALLER ESTÁN SIEMPRE MUY ENCIMA PARA SOLUCIONAR LAS COSAS.
una pega? Los vehículos de sustitución. Pero también entiendo que no pueden tener 5000.
¿Repetiría la compra? Cuando el coche va bien. Indudable. SI. Cuánto le sale algo. Cuando entro en el taller pienso en venderlo. Y después de ver cómo reaccionan. Se quitan las ganas de venderlo.
¡Son un buen equipo!

Nuria Vanesa 06/02/2024

¡Atención magnífica! Nuestro gestor Eloi Carbonell, muy agradable, amable y siempre atento a cualquier duda, también se adapta a nuestros horarios con flexibilidad muy rápida sin ninguna pegas.
El proceso de consulta y compra ha sido muy rápido, agradecerle su tiempo y dedicación con nosotros.

sergi caste 06/02/2024

Mi experiencia es la siguiente: tengo un cupra con menos de un año.
Este vehículo me está dando fallos de sensores y de los altavoces beatos cada 15 días.
Llamo a proauto Girona y me dicen que les deje el coche.
Me realizan el diagnóstico del vehículo y sale todo bien no tiene ningún falso el vehículo.
Recojo el vehículo, y en unos km empiezan a saltarme muchos errores en la pantalla, sensores, me quedo sin altavoces, y me deja de funcionar todo el táctil del vehículo.
Es muy triste que llevo 4 visitas al taller de pro auto Girona, y ellos dicen que todo está en perfecto estado, que el vehículo no tiene ningún fallo.
Les he facilitado vídeos, fotos... y sin embargo me siguen diciendo que el vehículo está todo bien.
Sigo con un coche de una gama alta, con lleno de fallos y errores y sin poder disfrutar de este coche tal y como toca.
Muy decepcionado por la atención recibida en este concesionario, sobre todo los dos chicos que te reciben en el taller... muy insatisfecho y no miran nada por el cliente...
Muy descontento, y no recomiendo por nada, ese concesionario ni ese vehículo...
Tengo todas las OR de taller y un escrito que me dice que el vehículo está todo correcto, junto a los vídeos e imágenes que les he facilitado.
Diría que deberemos emprender acciones legales para poder solucionar los fallos de mi cupra formentor, y poder tener un coche con buenas condiciones, ya que desde cupra y pro auto no responden nada bien.

Algon Leeuw 06/02/2024

Llamamos el martes y pudimos venir el jueves para restablecer nuestro Cupra Formentor, regresamos a Rotterdam después de dos semanas y media y no tuvimos más problemas. gracias Yeray, gran servicio de tu parte, te lo agradecemos

Helena Ruiz 06/02/2024

Me han hecho sentir muy cómodo y no me ha parecido nada los típicos vendedores que insisten en que te quedes nada que no necesitas. Sandra un encanto, me lo ha hecho todo fácil para que me decidas por un Seat.

Eugeni López-Bonet 06/02/2024

Llamo primero al seguro para pedir peritaje y quedamos por un día. Llamo al concesionario para decir que dejaré el coche el día antes y me dicen que no puede que lo tengan todo lleno y que vuelva a llamar a la compañía para cambiar el día del peritaje. Me siento como una peonza teniendo que llamar a un sitio y al otro.

Sergi Arnau 06/02/2024

Servicio excelente y muy profesional. Tanto en atención telefónica como presencial. ¡Gracias a Héctor del taller ya todo el equipo por todo!

iluminaris 6 06/02/2024

Llevo un Cupra a cambiar las pastillas brembo.... Ningún vendedor, en el momento de la compra, me había informado que debería cambiarlas cada 20.000km (por defecto de diseño brembo)!!!!! Después de pagar 600€ x dos pastillas, me devuelven el coche con un ruido que no hacía y con las ruedas sin la presión correcta, ¡ni siquiera las revisaron!

Mònica Oller Monge 06/02/2024

Si tienes que comprar un Seat, pide por Eloi. Trato con el cliente excelente, en todo momento buena comunicación y una muy buena gestión con la venta y la post-venta.

Sergi PF 06/02/2024

Antes de comprar el coche, todo fue muy correcto, rápido, fácil y una buena atención por parte de la comercial.
A partir de entonces, con la compra hecha, la atención al cliente y contactar con taller ha sido muy difícil y una experiencia pésima. No puedo entender cómo es tan difícil todo.

Jack & Chantal van Brummelen 06/02/2024

¡Qué gran servicio! Hace 1 semana tuvimos una avería en el coche y por suerte pudimos acudir a este taller para que nos hicieran un análisis para ver si podíamos continuar el camino a casa. El mecánico aconsejó no seguir conduciendo, ya que de lo contrario el coche se sobrecalentaría. Después de horas de llamar a la compañía de seguros para conseguir un coche de alquiler, Francesc vio nuestra desesperación y entonces soltó a un mecánico para averiguar la causa. El auto se podría arreglar. Desgraciadamente tuvimos que pasar la noche, pero el coche fue reparado antes del mediodía del día siguiente para que pudiéramos volver a Holanda.
Estamos muy agradecidos con Francesc, que gran servicio para los clientes que no son de España.

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